Documento de correlación Norma SGE 21 - Guía ISO 26000

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1 Documento de correlación Norma SGE 21 - Guía ISO ACERCA DEL DOCUMENTO La Organización Internacional de Normalización (ISO) presentó el pasado 1 de noviembre de 2010 la guía de Responsabilidad Social denominada ISO En la definición de su objeto, la ISO establece que pretende promover un entendimiento común en el campo de la responsabilidad social. Además, deja claro que no es una norma de sistemas de gestión. No es adecuada, ni pretende servir para propósitos de certificación, o uso regulatorio o contractual, especifica el documento. En su Anexo A, Ejemplos de iniciativas voluntarias y herramientas para la responsabilidad social, la ISO cita la SGE 21 Ethical and CSR Management System de Forética como una de las iniciativas y herramientas voluntarias relacionadas con la responsabilidad social y específicamente como una iniciativa que define criterios acerca del establecimiento, implementación y evaluación de los sistemas de gestión en ética y responsabilidad social. Forética ha participado a través del grupo de trabajo de España en el proceso de desarrollo de la ISO desde sus inicios y reconoce la contribución positiva que puede generar su conocimiento a las organizaciones interesadas en la RSE. El presente documento es el segundo de su serie (ver SGE 21: 2008 G3: Tabla de Correlación, disponible en y responde a la demanda de los socios de Forética, usuarios de la SGE 21 y demás grupos de interés por tener a su disposición una tabla de correlación entre ambas iniciativas. 1 1 Guidance on social responsibility en la versión oficial en inglés y Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale en la versión oficial en francés.

2 TABLA DE CORRELACIÓN SGE 21: ISO ISO SGE 21:2008 REQUISITO TEMA TEMA REQUISITO 4. PRINCIPIOS DE LA 4.2 RENDICIÓN DE CUENTAS BUEN GOBIERNO TRANSPARENCIA 4.4 COMPORTAMIENTO ÉTICO INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y COMUNICACIÓN 2 COMUNICACIÓN AMBIENTAL POLÍTICA DE GESTIÓN ÉTICA Y CÓDIGO DE CONDUCTA RESPETO A LOS INTERESES DE LAS PARTES INTERESADAS RESPETO AL PRINCIPIO DE LEGALIDAD RESPETO A LA NORMATIVA INTERNACIONAL DE COMPORTAMIENTO RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS 5 RECONOCER LA E INVOLUCRARSE CON LAS PARTES INTERESADAS 6.2 GOBERNANZA DE LA ORGANIZACIÓN ALTA DIRECCIÓN GOBERNANZA DE LA ORGANIZACIÓN OBJETIVOS E INDICADORES DERECHOS HUMANOS DEBIDA DILIGENCIA SITUACIONES DE RIESGO PARA LOS DERECHOS HUMANOS

3 6.3.5 EVITAR LA COMPLICIDAD RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES DISCRIMINACIÓN Y GRUPOS VULNERABLES CRITERIOS DE COMPRAS RESPONSABLES CANAL DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS TRANSPARENCIA CON EL ENTORNO IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y NO DISCRIMINACIÓN ACCESIBILIDAD DERECHOS CIVILES Y POLÍTICOS DERECHOS ECONÓMICOS, SOCIALES Y CULTURALES PRINCIPIOS Y DERECHOS FUNDAMENTALES EN EL TRABAJO IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y NO DISCRIMINACIÓN PRÁCTICAS LABORALES PERSONAS QUE INTEGRAN LA ORGANIZACIÓN TRABAJO Y RELACIONES LABORALES CONDICIONES DE TRABAJO Y PROTECCIÓN SOCIAL SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN CRITERIOS DE COMPRAS RESPONSABLES IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y NO DISCRIMINACIÓN REESTRUCTURACIÓN RESPONSABLE CONCILIACIÓN VIDA PERSONAL, FAMILIAR Y LABORAL DIÁLOGO SOCIAL

4 SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL DESARROLLO HUMANO Y FORMACIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO SALUD Y SEGURIDAD FORMACIÓN Y FOMENTO DE LA EMPLEABILIDAD REESTRUCTURACIÓN RESPONSABLE EL MEDIO AMBIENTE ENTORNO AMBIENTAL 6.6 IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES E PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL PLAN DE RIESGOS COMUNICACIÓN AMBIENTAL USO SOSTENIBLE DE LOS RECURSOS MITIGACIÓN Y ADAPTACIÓN AL CAMBIO CLIMÁTICO IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES E PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN Y ESTRATEGIA FRENTE AL CAMBIO CLIMÁTICO IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES E PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE, LA BIODIVERSIDAD Y RESTAURACIÓN DE HÁBITATS NATURALES IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES E PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL PRÁCTICAS JUSTAS DE OPERACIÓN (VARIOS) ANTI CORRUPCIÓN POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN PARTICIPACIÓN POLÍTICA RESPONSABLE POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN COLABORACIÓN CON LAS ADMINISTRACIONES COMPETENCIA JUSTA COMPETENCIA LEAL PROMOVER LA EN LA CADENA DE VALOR COMPRAS RESPONSABLES SISTEMA DE DIAGNÓSTICO Y EVALUACIÓN 6.3.2

5 RESPETO A LOS DERECHOS DE LA PROPIEDAD FOMENTO DE BUENAS PRÁCTICAS, MEDIDAS DE APOYO Y MEJORA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ASUNTOS DE CONSUMIDORES CLIENTES PRÁCTICAS JUSTAS DE MARKETING, INFORMACIÓN OBJETIVA E IMPARCIAL Y PRÁCTICAS JUSTAS DE CONTRATACIÓN BUENAS PRÁCTICAS EN LAS RELACIONES COMERCIALES ACCESIBILIDAD PUBLICIDAD RESPONSABLE PROTECCIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD DE LOS CONSUMIDORES CONSUMO SOSTENIBLE BUENAS PRÁCTICAS EN LAS RELACIONES COMERCIALES SEGURIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN RESPONSABLE SEGURIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO PUBLICIDAD RESPONSABLE SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE, APOYO Y RESOLUCIÓN DE QUEJAS Y CONTROVERSIAS PROTECCIÓN Y PRIVACIDAD DE LOS DATOS DE LOS CONSUMIDORES ACCESO A SERVICIOS ESENCIALES EDUCACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA PARTICIPACIÓN ACTIVA Y DESARROLLO DE LA COMUNIDAD PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LA COMUNIDAD PRINCIPIOS DE CALIDAD BUENAS PRÁCTICAS EN LAS RELACIONES COMERCIALES SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN BUENAS PRÁCTICAS EN LAS RELACIONES COMERCIALES PUBLICIDAD RESPONSABLE ENTORNO SOCIAL 6.5 TRANSPARENCIA CON EL ENTORNO COLABORACIÓN CON LAS ADMINISTRACIONES

6 6.8.4 EDUCACIÓN Y CULTURA CREACIÓN DE EMPLEO Y DESARROLLO DE HABILIDADES DESARROLLO Y ACCESO A LA TECNOLOGÍA GENERACIÓN DE RIQUEZA E INGRESOS SALUD INVERSIÓN SOCIAL ORIENTACIÓN SOBRE LA INTEGRACIÓN DE LA EN TODA LA ORGANIZACIÓN AUMENTAR LA TOMA DE CONCIENCIA Y CREAR COMPETENCIAS PARA LA ESTABLECIMIENTO DEL RUMBO DE UNA ORGANIZACIÓN HACIA LA (VARIOS) FORMACIÓN Y FOMENTO DE LA EMPLEABILIDAD POLÍTICA DE GESTIÓN ÉTICA Y CÓDIGO DE CONDUCTA OBJETIVOS E INDICADORES 6.1.6

7 INCORPORACIÓN DE LA DENTRO DE LA GOBERNANZA, LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN COMUNICACIÓN SOBRE AUMENTAR LA CREDIBILIDAD EN MATERIA DE COMITÉ DE GESTIÓN ÉTICA Y OBJETIVOS E INDICADORES INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y COMUNICACIÓN TRANSPARENCIA CON EL ENTORNO INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y COMUNICACIÓN TRANSPARENCIA CON EL ENTORNO COOPERACIÓN Y ALIANZAS REVISIÓN Y MEJORA DE LAS ACCIONES Y PRÁCTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN EN MATERIA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN 0 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Y MEJORA CONTINUA 1 GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO SEGUIMIENTO CLIMA LABORAL TRANSPARENCIA DE LA INFORMACIÓN 6.7.2

8 ACERCA DE LA SGE 21:2008 El Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable SGE 21 de Forética es la primera norma europea que establece los requisitos que deben cumplirse para garantizar la integración de la gestión de la Responsabilidad Social en la estrategia de las empresas. Permite, no sólo gestionar de manera eficiente la RSE, sino también evaluar y certificar su grado de aplicación y compromiso por parte de las organizaciones. Publicada originalmente en 2000, y revisada en tres ocasiones, la SGE 21 establece unos requisitos de cumplimiento para nueve áreas de gestión, que velan por una gestión responsable atendiendo a aspectos como: Ética y Buen Gobierno (áreas de alta dirección e inversores); aspectos sociales (recursos humanos y entorno social); aspectos ambientales (entorno ambiental); aspectos económicos y de mercado (clientes, proveedores, competencia y administraciones públicas). Más información en ACERCA DE FORÉTICA Forética es la asociación de empresas y profesionales de la RSE líder en España con más de diez años de historia y 240 socios que tiene como misión fomentar la cultura de la gestión ética y la responsabilidad social, dotando a las organizaciones de conocimiento y herramientas útiles para desarrollar con éxito un modelo de negocio competitivo y sostenible. Forética es partner nacional español de CSR Europe y miembro de su Consejo. Además es socio miembro de Eurosif, Organizacional Stakeholder de Global Reporting Initiative (GRI) y en nuestro país, Forética forma parte del Consejo Estatal de RSE como vocal experto, entre otros. Asimismo, es propietaria de la Norma SGE 21, el primer sistema de gestión de la responsabilidad social europeo que permite, de manera voluntaria, alcanzar una certificación. Más información en

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