TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN OBJETIVOS DEL SISTEMA OBJETIVOS DEL PRESENTE MANUAL INGRESO AL SISTEMA COMPAÑÍAS QUE SOLICITARON CS

Transcripción

1 S.S.N.

2 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 3 OBJETIVOS DEL SISTEMA 3 OBJETIVOS DEL PRESENTE MANUAL 3 INGRESO AL SISTEMA 3 COMPAÑÍAS QUE SOLICITARON CS 4 COMPAÑÍAS QUE NO SOLICITARON CS 4 SISTEMA UTILIZADO 5 BUSCAR PÓLIZA 6 INSPECCIÓN 7 SUBIR ARCHIVOS DE CÍAS 7 CORREGIR PÓLIZAS POR NOTA 8 BUSCAR NOTAS DE CORRECCIÓN 9 VOLVER A ENVIAR A AFIP 10 CONSULTAS PENDIENTES A ENVIAR A AFIP 11 SALIR 12 Cerrar Sesión 12 MESA DE AYUDA 12

3 INTRODUCCIÓN El sistema KAusay es un contralor del Seguro Colectivo de Vida Obligatorio (SCVO), que permite generar una Clave Única de Identificación de Contratos (CUIC) por cada póliza contratada. Los tomadores del seguro abonan las primas a AFIP a través del formulario 931. OBJETIVO DEL SISTEMA El objetivo de este sistema es administrar la generación de los Códigos de Seguimiento para las pólizas emitidas; generar la información correspondiente a las novedades del padrón de pólizas y permitir la consulta de registros del Kausay realizados por las entidades aseguradoras que facilitan la administración del SCVO. OBJETIVO DEL PRESENTE MANUAL Este manual ha sido diseñado para describir las opciones de consulta del sistema Kausay por parte de los agentes de la Superintendencia de Seguros de la Nación. INGRESO AL SISTEMA Para poder acceder al sistema deberá ingresar en su navegador la siguiente dirección: y seleccionar la opción KAUSAY. En la página de inicio, que se muestra a continuación, debe ingresar su usuario, contraseña y el número de Cía = Diciembre Página 3

4 COMPAÑÍAS QUE SOLICITARON CS En esta pantalla se accederá a un listado de las entidades aseguradoras que han solicitado Códigos de Seguimiento (CS). En la parte superior de la página están disponibles filtros por rango de Fechas y por código de entidad aseguradora (Compañía). Se podrán consultar las cantidades de códigos de seguimiento solicitados según la forma de informar la póliza al sistema, presionando los correspondientes botones Registros Web y Registros WS respectivamente. Una vez elegidos los filtros, en la parte inferior de la página se muestran la cantidad de registros ingresados por las entidades aseguradoras. COMPAÑÍAS QUE NO SOLICITARON CS En esta pantalla se muestra un listado de las entidades aseguradoras que no han solicitado Códigos de Seguimiento (CS). En la parte superior de la página están disponibles filtros por rango de Fechas. Se podrán consultar tanto la web como el webservice, presionando los correspondientes botones Registros Web y Registros WS respectivamente. Diciembre Página 4

5 Una vez elegido el rango de fechas, en la parte inferior de la página se muestra un listado de las entidades aseguradoras que no han ingresado registros. SISTEMA UTILIZADO En esta opción podrá consultar qué Sistema utiliza cada una de las entidades aseguradoras para la obtención del código de seguimiento (CS): por lote, carga manual o web service. Presionando el botón Descargar Reporte, se obtiene un archivo xls con el resultado de la consulta: Diciembre Página 5

6 BUSCAR PÓLIZA Mediante esta consulta se podrán buscar Pólizas, por Entidad Aseguradora, por Nº de Póliza o por Nº de CUIT: En la parte inferior de la página muestra un listado de las pólizas de SCVO informadas al sistema Kausay que responden a los filtros de búsqueda ingresados: Diciembre Página 6

7 En el recuadro de la derecha puede acceder a las distintas páginas del listado mediante los botones, imprimir la página que se está visualizando utilizando el ícono imprimir el listado completo mediante el ícono el listado completo presionando el ícono, o descargar un archivo txt conteniendo. INSPECCIÓN Aquí se podrán consultar las Pólizas mediante su Código de Seguimiento, a modo de inspección mediante el ingreso del dato impreso en el frente de la póliza. Si el código de seguimiento es válido, se muestran todos los datos de la póliza correspondiente. SUBIR ARCHIVO DE CIAS En esta opción, los agentes de la SSN pueden subir un archivo con información de una entidad aseguradora. Se utiliza cuando, por algún motivo en especial, la compañía no pudo subir el archivo en tiempo y forma, considerando las restricciones para informar de acuerdo a la fecha de inicio de vigencia de las pólizas. Periódicamente, las compañías pueden informar pólizas emitidas con inicio de vigencia en el mes actual, el mes anterior (si la fecha de información es menor al día 15) o el mes siguiente. Si por cuestiones ajenas a la compañía no pudo informar dichas pólizas, esta opción permite que lo hagan agentes de la SSN. Diciembre Página 7

8 CORREGIR PÓLIZAS POR NOTA En esta opción, los agentes de la SSN pueden corregir información errónea de una póliza, de acuerdo a la nota de solicitud de corrección presentada por una entidad aseguradora. La página muestra filtros para facilitar la ubicación de la póliza a corregir. Es obligatorio el ingreso de la entidad aseguradora. Si no ingresa Nº Póliza y Nº CUIT, se muestran todas las pólizas correspondientes a la entidad seleccionada. Es posible incluir pólizas cuyo Estado sea Terminadas. Esta opción permite mostrar también en la consulta aquellas pólizas cuya vigencia haya finalizado, a fin de tener un panorama más completo de los datos a corregir. Una vez utilizados los filtros, se presiona el botón Buscar. El aplicativo muestra en primer lugar un casillero para ingresar el Nº Nota por medio de la cual la entidad solicita la corrección de la información. Luego presenta la información de cada una de las pólizas informadas por la entidad aseguradora seleccionada, donde es posible modificar su Estado e ingresar la Fecha de la corrección. En el último casillero debe tildar OK para marcar la corrección a realizar. Debajo de la información de cada póliza se detallan otras ingresadas para el mismo CUIT. Esta información auxiliar tiene por objeto identificar registros inválidos por superposición de coberturas para el mismo CUIT, durante el mismo período en diferentes entidades aseguradoras. El propósito de esta funcionalidad consiste en corregir superposiciones de coberturas de pólizas para un mismo tomador determinando, a través de un detalle, la historia de las pólizas del tomador y cuál es la vigente a fin de corregir el estado y fecha de finalización de vigencia de las que no deben estar vigentes. Diciembre Página 8

9 BUSCAR NOTAS DE CORRECCIÓN En esta opción, los agentes de la SSN pueden ubicar las correcciones efectuadas a la información de acuerdo a las notas que las entidades aseguradoras presentaron en la SSN para solicitar la misma. La página muestra filtros para facilitar la ubicación de la póliza corregida: por Entidad Aseguradora, Nº Póliza, Nº CUIT o Nº Nota. Una vez elegidos los filtros, se muestra un listado de las pólizas corregidas con la información original, la corrección realizada y la fecha de la corrección. Debajo de la información de cada póliza corregida se detallan otras ingresadas para el mismo CUIT. Esta información auxiliar tiene por objeto completar el estado de situación de cada póliza en particular. Diciembre Página 9

10 VOLVER A ENVIAR A AFIP En esta opción, los agentes de la SSN pueden buscar registros de pólizas para ser reenviadas la AFIP. Para ello esta pantalla muestra las pólizas ya enviadas, tanto las aceptadas por AFIP como las rechazadas. Es obligatorio elegir la Entidad Aseguradora. Puede ingresar el Nº Póliza y el Nº CUIT. También debe elegir entre Buscar registros RECHAZADOS por AFIP y Buscar Registro ACEPTADOS por AFIP. Una vez presionado el botón Buscar, se muestra el listado de las pólizas correspondientes a los filtros elegidos. En el casillero Enviar, ubicado en el extremo derecho de la grilla, se marcan las pólizas a reenviar y se oprime el botón Enviar al padrón: Diciembre Página 10

11 Luego aparece un cartel indicando que fueron enviadas correctamente. Cuando por algún motivo AFIP rechazada algunas pólizas por superposición de vigencias, es necesario volver a enviar los datos rechazados. Un caso se produce cuando existe un alta registrada ok en AFIP, la misma póliza fue anulada en el Kausay y luego existe otra póliza a informar. Al preparar el archivo aparece primero el alta nueva y luego la anulación. Ante estos registros, AFIP rechaza el alta y acepta la anulación. Luego se vuelve a enviar el alta y de esta forma queda correcta la vigencia para el tomador en cuestión. CONSULTAS PENDIENTES A ENVIAR A AFIP En esta opción, los agentes de la SSN pueden buscar registros de pólizas marcadas para enviar nuevamente a AFIP (de acuerdo a lo explicado en el punto anterior) que se encuentren pendientes de envío. Esta pantalla sólo muestra las pólizas aún no enviadas. La búsqueda se puede realizar por Entidad Aseguradora, Nº Póliza o Nº CUIT. A continuación presiona el botón Buscar. Se muestra el listado de las pólizas pendientes de enviar a AFIP que responden a los filtros solicitados: Diciembre Página 11

12 SALIR Cerrar Sesión Es importante que cuando finalice la tarea por la que ingresó al sistema, el mismo sea cerrado desde esta opción. MESA DE AYUDA Por consultas deberán comunicarse a la Mesa de Ayuda de la Subgerencia de Tecnología y Comunicaciones del Organismo al teléfono internos 1090 o a la dirección de correo electrónico mesadeayuda@ssn.gob.ar Diciembre Página 12