Julio Nuestra Empresa. Aplicando sabiduría y transfiriendo conocimiento tecnológico

Transcripción

1 Aplicando sabiduría y transfiriendo conocimiento tecnológico Comercial y Servicios de Ingeniería e Integración Tecnológica S.P.A. Julio 2014 Nuestra Empresa

2 Hicimos la conversión, KimunTEK sustentable Integramos soluciones Mejoramos la experiencia usuaria Optimizamos los procesos del negocio aplicando tecnología Nuestra mística empresarial parte con la decisión de acercar la brecha TI a nuestros clientes con vocación, trabajando en equipo para un clima de respeto y confianza, pieza clave de éxito, poniendo soluciones de TI a su alcance para maximizar su negocio Ejercemos la excelencia iterando en procesos de control de calidad en cada una de la etapas de la solución.

3 Quienes somos? Nuestra empresa Con más de 20 años de experiencia en diseño, implementación, puesta en marcha y soporte de sistemas de alta disponibilidad, consolida operaciones con la unión de empresas que la vieron nacer. Misión: Integrar Tecnologías incorporando Servicios de valor agregado, asegurando la calidad. Visión: Ser el principal socio estratégico de largo plazo en soluciones tecnológicas, fidelizando a nuestros clientes a través de la calidad de nuestros productos y servicios Valores: Lealtad + Responsabilidad + Eficacia. Forma de Trabajo: Énfasis en metodologías, mejores prácticas y trabajo en equipo.

4 Clientes y Mercado KimunTEK conociendo las necesidades del mercado, ofrece a nuestros clientes servicios y soluciones estandarizadas, probadas y operando actualmente en las grandes empresas al alcance de la industria, aportando valor en la experiencia usuaria y todos los beneficios de las tecnologías de la información al servicio de la empresa, así nuestros clientes se dedican a su negocio sin aumentar costos operacionales de TI, optimizando el gasto en inversión en su empresa. Integración Servicios Soluciones Unidades de Negocio

5 Clientes y Mercado Consultoría y Servicios Profesionales KimunTEK aborda la problemática de la empresa para la solución de sus necesidades y requerimientos tecnológicos, ajustando costos, tiempos e inversión de nuestros clientes para la mejora de resultados en los procesos del negocio: Consultoría: Orientada a entregar un completo portafolio de soluciones tecnológicas en el diseño, integración, implementación, desarrollo, puesta en marcha y operación de soluciones en tecnología de la información y comunicaciones. Servicios Soluciones Integración Servicios Profesionales: Oferta de valor que hemos definido en donde la alta integración de productos y servicios para la industria, soporta diferentes necesidades que hoy en día las plataformas informáticas requieren de la integración de profesionales expertos y servicios de asesoría indirecta, permitiendo a nuestros clientes acceder a una oferta diferenciadora. Unidades de Negocio

6 Modelo de Negocio KimunTEK para responder a la demanda de los clientes, utiliza procedimientos y aplica las mejores practicas en las operaciones de TI (ITIL - Information Technology Infrastructure Library), con lo cual puede dar cumplimiento de forma ordenada y diferenciada en cada nivel del servicios requerido por el negocio.

7 Modelo Funcional Implementación e Integración de Soluciones y Servicios KimunTEK ha adoptado como parte metodológica para el desarrollo de proyectos, soluciones y servicios, aplicar todas las actividades mediante competencias, separando las responsabilidades del proceso de implementación e integración para sus proyectos y servicios, así brindar soluciones ajustadas a las necesidades de nuestros clientes. Con más de 20 años en las operaciones tecnológicas, hemos logrado una metodología práctica, la cual está estructurada en etapas y actividades claramente definidas para el logro y cumplimiento de los objetivos. Organización Cliente Problemática, Sugerencias y Escenarios Futuros Problemática Etapa 0 Definiciones Preliminares Etapa 1 Identificación de Elementos Relevantes Estrategias, Objetivos, Procesos de Negocio, Unidades Operacionales, Procedimientos Administrativos, Sistemas y Personas involucradas Etapa 4 Propuestas Etapa 6 Especificación de Requerimientos Etapa 3 Identificación necesidades actuales y futuras Definición de Requerimientos Especificación de Requerimientos Objetivo y Ámbito del Problema Etapa 2 Organización del Equipo de Requerimientos Necesidades Modelo de Solución Etapa 5 Definición de Requerimientos

8 Servicios Gestionados Modelo de Servicios KimunTEK al conocer el mercado a focalizado los esfuerzos en apoyar y mejorar el negocio mediante un modelo que determina los aspectos y necesidades más relevantes a cubrir, optimizando recursos y apoyando las operaciones TI. Infraestructura Soporte Nivel 1: Requerimientos Soporte Nivel 2: Incidencias Soporte Nivel 3: Problemas Plataformas Usuarios Asistencia técnica Integración de plataformas Soluciones de infraestructura Al igual que un reloj, el tiempo trascurre y las tecnologías caducan, los materiales se desgastan y los servicios cambian; necesitan atención constante...

9 Unidades de negocio Servicios Soluciones Integración Servicios y Asistencia Técnica Integración Tecnológica Soluciones de Infraestructura KimunTEK focaliza sus esfuerzos en tres pilares fundamentales, en donde el apoyo tecnológico se convierte en elemento clave para la organización en el logro de sus objetivos.

10 Pilares fundamentales Servicios y Asistencia Técnica Soporte Operación Ingeniería Outsourcing Integración Tecnológica Proyectos Desarrollo Implantación Puesta en marcha Transversalidad y ciclo de vida Soluciones de Infraestructura Provisión Instalación Configuración Soporte KimunTEK mediante el enfoque de excelencia operacional, mantiene una estrecha relación con sus clientes para el logro de sus objetivos apoyando con productos y servicios de calidad.

11 Productos y Servicios Asistencia Tecnológica Infraestructura KimunTEK mantiene alianzas con los proveedores más importantes del mercado TIC. De esta forma cuenta con una red de soporte adicional que garantiza los tiempos de respuesta y calidad de las soluciones.

12 Nuestros Profesionales Competencias de nuestro equipo Nuestro equipo de Profesionales, mantiene experiencia de alto nivel en servicios como sistemas operativos, bases de datos y servicios de Red, además contamos con profesionales certificados en Red-Hat, AIX, Microsoft, VMware, Networking, Intel entre otros. Dentro de nuestra experiencia y certificaciones en Ingeniería de Sistemas, tenemos: Sistemas de monitoreo de implementación NOC/SOC: Nagios, GroundWork, Zabbix, Altiris, CACTI Virtualización Vmware, RHE-V, Hyper-V, Citrix Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) Red Hat Certified Engineer (RHCE) Desarrollo de Aplicaciones PHP, JAVA,.NET, entro otros Bases de Datos Relacionales Oracle, MsSQL, MySQL Infraestructura de Datacenter (Poder & Clima, Montaje y Obras Civiles) High Availability y Storage (IBM, HP, DELL) Load Balancing y GFS CCNA y CCNE Dentro de nuestra experiencia y certificaciones en gestión de proyectos, tenemos: PMI, ITIL, SOX y CMMI2 Normas de calidad ISO 9001/2000 e IEC27001 NCH54 SEC

13 Algunos proyectos ejecutados IBM CHILE: Servicio de Continuidad Operacional Grupo Security Unidad Paso a Producción, Administración WINTEL y Bases de Datos (Ejecución del proyecto en Outsourcing) COMDER: Proyecto de Renovación Tecnológica e Implementación Infraestructura TIC - 3 nodos de misión crítica HP Enclosure 7000/3PAR (Ejecución del proyecto en Outsourcing) COMBAMC: Ingeniería y Arquitectura de la Infraestructura: Definición de Implementación para la configuración de HW/SW base de IBM System Power AIX7/StoreWizer3700 (Ejecución del proyecto en Outsourcing) DAVID DEL CURTO: Implementación SITE de Producción, Contingencia y Test/QA - Plataforma Virtual Cluster VMware en Alta disponibilidad DAVID DEL CURTO: RFP de definición técnica para soporte plataforma SAP. BANCO SECURITY: Definición de Servicios Operacionales TI para proyecto de implementación eibs y Outsourcing TI. MOVISTAR: Implementación de Cloud Computing con equipamiento EMC AVAMAR/VIMAX/CITRIX CAJ PODER JUDICIAL: Recambio Tecnológico Datacenter (Administración de Proyectos en Outsourcing). KÜPFER: Soporte a Upgrade Plataforma SAP R13 Portal/FAc. Electrónica (Adm. De Proyecto en Outsourcing). PRESTO: Procedimientos ITIL para la Gestión Operativa Datacenter. TELEFONICA MOVILES M.A.S.: Estabilización Plataforma Servidora y Gestión Operativa Datacenter BANCO BBVA: Levantamiento de Vulnerabilidades Plataforma Servidora Microsoft. RIPLEY: Implementación Departamento de Gestión y Administración Plataforma Servidora Microsoft. ADECCO LATAM: Implementación de Plataforma en Alta disponibilidad e interconexión de sucursales a nivel Nacional y Sudamericano (Argentina/Brasil/Colombia). EMERSON: Implementación plataforma Nacional y Interconectividad con fabrica Puffer EEUU en alta disponibilidad para Red de control de dispositivos PLC en plantas mineras a lo largo del país. IDISA (CODELCO - Minera El Teniente): Implementación de Servidores Planta de procesamiento de fluidos, cableado de datos, eléctrico e implementación Servidores y equipos oficinas caza matriz. MANQUEHUE NET: Implementación de Servidores I.S.P. Planta Luis Pasteur. VENDOMATICA: Levantamiento diagnostico y Auditoría de Seguridad Plataforma Computacional; Evaluación para Propuesta de Mejoras Servidores y Sistemas. RENTA NACIONAL: Diseño, Instalación e Implementación de Equipos de Comunicaciones y Red de Voz/Datos/Eléctrico (Edificio Corporativo). FORUS: Instalación de Cableado Estructurado y Soporte Plataforma de Comunicaciones Nacional.

14 Algunos clientes

15 Aplicando sabiduría y transfiriendo conocimiento tecnológico Comercial y Servicios de Ingeniería e Integración Tecnológica S.P.A.