UT: 1 LA EMPRESA Y SU ENTORNO
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- Arturo Torregrosa Santos
- hace 8 años
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1 UT: 1 LA EMPRESA Y SU ENTORNO 1.- QUÉ ES UNA EMPRESA? Conjunto de recursos materiales y humanos que se organizan desarrollando una actividad con el objetivo de alcanzar unos beneficios. - TIPOS DE EMPRESA, diferentes según su tamaño (pequeñas, medianas, grandes), según su ámbito de actuación (locales, nacionales, internacionales) y según su sector de actividad (primario, secundario, terciario) - FUNCIONES DE LA EMPRESA - Crear valor: producción de bienes y prestación de servicios - Función social: a través del pago de los salarios o la distribución de beneficios a sus propietarios - OBJETIVOS DE LA EMPRESA: -máximo beneficio -satisfacer a los clientes -ofrecer calidad -la supervivencia, manteniéndose en el tiempo -objetivos sociales, además de sus objetivos económicos deben tener en cuenta la protección del medio ambiente o asegurar un nivel de vida digno a sus trabajadores -ELEMENTOS DE LA EMPRESA: -materiales -inmateriales -recursos humanos 2.- QUÉ HAY ALREDEDOR DE LA EMPRESA? La empresa interactúa con todo lo que le rodea. A esto llamamos el entorno empresarial. Al relacionarse con su entorno decimos que es un sistema Página 1 de 7
2 abierto. Este sistema está compuesto por varios subsistemas (el de producción, el comercial-marketing-, el financiero y el de RRHH) Diferenciamos: - un entorno ESPECÍFICO: compuesto por proveedores, clientes, competidores, bancos, administraciones públicas, mercado laboral costes de salarios y cualificación- y la comunidad que rodea a la empresa. -un entorno GENERAL: formado por factores económicos, tecnológicos, político-legales, demográficos, socioculturales, medioambientales 3.- LA CULTURA EMPRESARIAL Es la formada por un conjunto de valores, creencias y principios compartidos y asumidos por todos los miembros de la empresa. -ELEMENTOS de la cultura empresarial:. Misión: filosofía empresarial, su razón de ser, su propósito último, ej. Calidad en la Mercedes, en leche Pascual, etc.. Valores: cualidades presentes en la empresa y que influyen en el comportamiento de sus miembros, ej la ética. Políticas: acciones mediante las cuales la empresa define su identidad, ej. Políticas de igualdad hombres-mujeres, de conciliación, prevención y protección de la salud. -IMAGEN CORPORATIVA: las impresiones que suscita en el público la empresa, el cómo la percibimos. Se transmite de forma intencionada a través de campañas publicitarias o de forma espontánea mediante su actuación, ej. Zara. 4.- CÓMO INFLUYE LA EMPRESA EN SU ENTORNO? Es evidente que el entorno influye en la empresa y que la empresa influye en su entorno. Página 2 de 7
3 -Toca hablar ahora de la RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC): compromiso de la empresa, no sólo de sus intereses económicos sino de la repercusión que su actuación o actividad tiene en la sociedad. Esto se explica por lo que en economía se llama EXTERNALIDADES (repercusión que tiene la empresa en el entorno que la rodea). Pueden ser negativas, ej. Si contaminan o positivas, ej. Si elevan el nivel económico de la zona. Hay que leer el art. Colgado en la web Responsabilidad del presidente -RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL: saber que desde la ley 26/2007 de responsabilidad medioambiental se ha establecido el principio de quien contamina, paga - BALANCE SOCIAL: herramienta que permite evaluar cuantitativa y cualitativamente los beneficios y costes sociales que genera la empresa. Es un documento que no debe quedar en papel mojado, sino puesto en práctica. Hay que ver en el libro un cuadro con ejemplos de beneficios y costes sociales. &&&&&& Abajo: estadística de las empresas en España Página 3 de 7
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7 EMPRESA UT. 1 LA EMPRESA Y SU ENTORNO &&& Página 7 de
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