DEONTOLOGÍA PROFESIONAL Flor Marina Ruiz Puerta 1

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1 DEONTOLOGÍA PROFESIONAL Flor Marina Ruiz Puerta 1 Contenido Introducción... 3 Antecedentes Investigativos Origen del Concepto... 5 Marco Teórico... 6 Deontología Profesional... 6 Definición... 6 Código Deontológico... 7 Código Deontológico para los Psicólogos en Colombia Límites y Posibilidades de los Códigos Deontológicos... 8 Sentido y función de los Códigos Deontológicos Límites o márgenes de aplicabilidad de los Códigos Deontológicos Las Orientaciones de los Códigos Deontológicos y las Interpretaciones Individuales Ética Profesional y Reconocimiento Social del "ETHOS" Profesional La Formación Actualizada para los Psicólogos en Contextos Universitarios Formación del Psicólogo en Deontología Profesional Formación para optimizar el desarrollo de la madurez afectiva y emocional del Psicólogo Formación del Psicólogo en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la Educación Superior Los Blogs en el nuevo modelo educativo universitario Hacia un Código Deontológico de la Intervención Psicológica a través de internet Conclusiones Referencias ANEXO No Psicóloga Universidad Católica de Oriente Correo electrónico: fmarinaruiz@icloud.com Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 1 de 37

2 PSICOLOGÍA Y DEONTOLOGÍA ESTUDIO EMPÍRICO BASADO EN DILEMAS ÉTICOS ANEXO No HACIA UN CÓDIGO DEONTOLÓGICO DE LA INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA A TRAVÉS DE INTERNET Propuesta de Estándares Éticos para la Psicoterapia en Línea ANEXO ESTRUCTURA O PROPUESTA DE PLAN DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS EN FORMACIÓN PARA LA TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN (TIC) ANEXO ANÁLISIS DE DATOS DE INVESTIGACIÓN SOBRE DILEMAS ÉTICOS DE PSICÓLOGOS EDUCATIVOS EN EL VALLE DE ABURRÁ (ANTIOQUIA) Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 2 de 37

3 Introducción Al abordar el tema de Deontología Profesional en Psicología, entran a considerarse conceptos como Ética y Moral los que conviene revisar, para vislumbrar con mayor claridad el compromiso ético en el desempeño profesional. Poder ejercitar el complejo campo de las prácticas psicológicas, con el importante recurso deontológico articulado con la praxis Psicológica, amerita ampliar su contenido que con la Ley del Ejercicio Profesional del Psicólogo, sustentan el posicionamiento de la práctica y la profesión. En consecuencia este trabajo reúne algunos de sus límites y posibilidades, así como el sentido y la función de los mismos, los márgenes de aplicabilidad; mencionando además, las orientaciones e interpretaciones individuales de los Códigos Deontológicos, así como la ética profesional y el reconocimiento social del ethos profesional del psicólogo. De esta manera, se reconoce a la deontología de sumo interés para el mundo profesional, por la elevada responsabilidad social, que propende por un equilibrio entre un determinado estilo de vida moral (êthos) y un alto nivel de profesionalidad técnico- científica. Por tal razón, este trabajo pretende ofrecer una panorámica sobre la ética y deontología de la Psicología, denota como entre muchos, los distintos países miembros de la Federación Europea de Asociaciones de Psicología (EFPA) cuentan con su propio código de ética, el marco del Metacódigo, con los nuevos lineamientos señalados en la actualización de su código, del cual se toman en este trabajo, algunas recomendaciones sobre lo prioritario en la formación del psicólogo. Como bien expresa Pierre Nederlant (2006) Sea cual sea nuestra orientación, nuestra nacionalidad o nuestro ámbito de actividad, la deontología es lo que nos une. De igual modo, en la agrupación de esta investigación, se seleccionan resultados, estudios empíricos basados en dilemas éticos, propuestas, construcciones, profundizaciones, acordes con el cumplimiento del objetivo último de la formación de profesionales desde la reflexión deontológica que se interesa por la mejora de las condiciones de vida de la comunidad, sobre todo en unos tiempos en los que cada vez hay más colectivos necesitados de representación y acompañamiento, haciéndose notable la urgencia de la confiabilidad, tanto del mundo académico como del campo profesional para que profesiones como la psicología, entre otras, adquieran la relevancia social que merecen. Para tal fin, se resalta la existencia de la figura de los colegios profesionales para mantener, promover y defender la deontología, vigilando el cumplimiento de determinados niveles de exigencia, de competencia y de calidad en el desempeño del trabajo de sus colegiados; quienes se encargan además de funciones públicas y se les dota de la potestad de imponer una determinada disciplina a todos los profesionales pertenecientes de cada grupo o asociación. Por consiguiente, se concede suma importancia a lo señalado por Omar Franca Tarragó (2001), en la definición que sobre Deontología conceptúa: La Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 3 de 37

4 deontología se ocupa de los deberes profesionales; implica que la perspectiva que se adopta para la reflexión es la que surge de un polo de la relación: el profesional. Definición que destaca la relevancia puesta en la persona del profesional y el modo como se le responsabiliza y se confía en su proceder. En consecuencia, la profesión y las instituciones formadoras ganarán en prestigio y en consideración social siempre que los profesionales que forman respondan de manera eficaz y justa a las necesidades de la comunidad. Por tanto, y acogiendo el interés del Colegio Colombiano de Psicólogos (Colpsic) y de la Asociación Colombiana de Facultades de Psicología (Ascofapsi) en este tipo de investigación, se lleva a cabo este trabajo, presentando ciertas formas de utilización de la deontología por algunos psicólogos, donde se aprecia que los fundamentos para apoyarse requieren de un respaldo con un criterio deontológico mucho más incorporado, que supla las irregularidades y desafortunadas consecuencias de la escasa docencia de la Deontología tanto en la formación universitaria o en la posterior vida profesional. Al recoger dichas experiencias y aprendizajes de antecedentes, estudios y proyectos realizados en España y Colombia, etc., se evidencian vacíos, falencias, equívocos, así como cambios importantes en el análisis y la aplicación de la Deontología Profesional en Psicología; adicionalmente, posibles soluciones e iniciativas para abordar el tema de la intervención en internet, la implementación y el conocimiento de nuevos elementos en la actual formación de la nueva generación de psicólogos, haciendo énfasis en ampliar el programa de psicología en áreas como la educación y desarrollo en Deontología en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y se propone como parte de la educación permanente del psicólogo el avance en la formación hacia un conocimiento integral que desarrolle y capacite al estudiante para asumir las diversas opciones y escenarios donde puede participar de modo presencial o virtual en un quehacer profesional óptimo, confiable y actualizado. Por ello, en este estudio, se hace un recorrido teórico hacia algunos avances al respecto, igualmente se señalan algunas formas de optimización e innovación en dicha formación futura y la debida actualización en altos estudios psicológicos, ya que se observa cómo la aparición de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y su aplicación en múltiples disciplinas han generado debates frente a la inserción pertinente en el currículo de los programas de formación profesional de la Universidad Colombiana, surgiendo reflexiones sobre los fundamentos epistemológicos, pedagógicos y metodológicos. Este trabajo comparte marcos de referencia y elementos sobre la concepción de la informática en los procesos académicos, la flexibilidad curricular expresada en propuestas de ampliación del plan de estudios para los currículos de programas de pregrado universitario, orientada a un mayor dominio de las tecnologías y comunicaciones con la disciplina y las formas de pensamiento que ellas proveen. Así mismo, dentro de esta revisión teórica, se evidencia que en la acción de la Psicología Educativa, hay escasa información teórica y práctica frente al tema de los dilemas éticos y la ética del psicólogo dentro de las instituciones educativas. El rol del psicólogo educativo dentro de las instituciones puede verse afectado por los Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 4 de 37

5 lineamientos institucionales conocidos por los profesionales del área, así como la demanda de información confidencial de las asesorías psicológicas. Finalmente se presentan varios anexos de investigación sobre Deontología Profesional y otros derivados del tema, que por su significado, análisis y representatividad sobre algunos dilemas éticos en el desempeño profesional merecen consignarse, como es el estudio sobre Psicología y Deontología: estudio empírico basado en dilemas éticos, del autor Javier Urra (2009), Presidente de la Comisión Deontológica del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Se espera contribuir con este enfoque, que se centró en descubrir el sentido y puesta en marcha de los Códigos Deontológicos, así como sus avances al poner en común los resultados y análisis de la información seleccionada con el fin de que sea de utilidad a los profesionales de la psicología, y que se pueda intervenir con mayor consolidación, fortaleciendo el quehacer del psicólogo (a) con una oportuna profundización del tema que nos ocupa. Agradezco iniciativas como las del Colegio Colombiano de Psicólogos y la Asociación Colombiana de Facultades de Psicología que despiertan e incentivan el interés investigativo con este tipo de convocatorias, razón por la cual se elaboró este trabajo. Cabe anotar, que un tema tan exhaustivo no se agota, toda vez que los requerimientos del propio lo acortan, quedando espacio para futuros aportes. Antecedentes Investigativos Origen del Concepto El concepto de deontología fue acuñado por Jeremías Bentham (1832) en su obra Deontología o ciencia de la moral, donde ofrece una visión novedosa de esta disciplina. El término lo aplica fundamentalmente al ámbito de la moral, es decir, a aquellas conductas del hombre que no forman parte de las hipótesis normativas del derecho vigente, a acciones que no están sometidas al control de la legislación pública. El autor quería dotar a su obra de un enfoque algo más liberal al concepto ética y convertir en un concepto laico el término, hasta entonces religioso, moral; pretendía esquivar la carga de subjetividad de la moral y la ética, buscando el racionalismo con el que valorar los comportamientos por su utilidad. Sin embargo, su intento por cambiar el contenido de la moralidad por un concepto menos valorativo, no logró que aun hoy, se mezcle y confundan al término deontología, y se siga relacionando con la ética y/o la moral. Sobre la tarea del deontólogo, precisó: es enseñar al hombre la manera de dirigir sus emociones de modo que queden subordinadas, en cuanto es posible, a su propio bienestar. Emmanuel Derieux (1983) sostuvo que, gracias a la deontología, la ética profesional adquiere un reconocimiento público, y es que la moral individual se hace trascendente en el campo de la profesión. La deontología surge como una disciplina que se ocupa de concretar normas en el ámbito profesional para alcanzar unos fines. En el momento actual existen dos fuertes corrientes de aplicación de los principios éticos. La primera de ellas, ampliamente extendida es la posición utilitarista, que esencialmente se distingue por destacar la importancia de las Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 5 de 37

6 consecuencias de los actos, el equilibrio entre las consecuencias buenas, deseables y las que no los son, entre daños y beneficios. La otra posición corresponde a la Deontología, de fuerte y evidente inspiración kantiana. Su idea central establece que ciertos actos son intrínsecamente incorrectos y que nunca pueden transformarse en correctos; por otro lado, los juicios morales son aplicables de forma universal. Marco Teórico Deontología Profesional El término significa, de manera general, el estudio o la ciencia de lo debido. El objeto de estudio de la Deontología son los fundamentos del deber y las normas morales. Etimológicamente el término Deontología equivale a un "Tratado del Deber", ya que está constituida por dos palabras griegas: "deontológico", genitivo de deon, 'logos' que significa deber de, y discurso o tratado; se aplica a los deberes de una Profesión. Es la Ética aplicada a una disciplina. Definición La deontología profesional es el conjunto de normas vinculantes para un grupo profesional. El término hace referencia a principios, obligaciones y reglas éticas que regulan y guían la actividad en una profesión; establece pautas de comportamiento que se deben seguir o leyes que regulan a los profesionales, teniendo un mayor grado de institucionalización que la moral general, con una normativa inferior a la del derecho pero superior a la de la moral; su instancia última es colectiva, común a todo el grupo colegiado. Podemos definir la deontología como la ciencia del deber o la ciencia que estudia la moralidad de la acción profesional (Banks, 1997). La teoría deontológica se ocupa de regular preceptos, normas morales y reglas de conducta, proponiendo una serie de deberes consensuados y pactados por un grupo determinado. Para Battaglia (1966) la Deontología es: Aquella parte de la Filosofía que trata del origen, la naturaleza y el fin del deber, en contraposición a la ontología, que trata de la naturaleza el origen y el fin del ser. Una definición de este concepto la da Omar Franca Tarragó (2001): La deontología se ocupa de los deberes profesionales; implica que la perspectiva que se adopta para la reflexión es la que surge de un polo de la relación: el profesional. Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 6 de 37

7 Código Deontológico El Código Deontológico del Psicólogo está destinado a servir como regla de conducta profesional en el ejercicio de la Psicología, en cualquiera de sus modalidades. Es un documento que recoge un conjunto amplio de criterios, apoyados en la deontología con indicaciones y valores que formulan y asumen quienes llevan a cabo correctamente trabajos profesionales. Aunque sea un mecanismo de autorregulación en las profesiones, no son el único instrumento: libros de estilo, estatutos de redacción, convenios, etc., contribuyen a que una comunidad profesional fije sus propios límites. Dado que no siempre se cumplen a cabalidad los códigos, y aunque se respeten, debe quedar muy claro la figura y autoridad de quién se esté encargando de velar por su cumplimiento y la aplicación de las sanciones para quienes los vulneren, regulación hecha a través de colegios profesionales, para mantener el cumplimiento de las especificaciones, siendo necesario que tenga una amplia acogida en el colectivo de profesionales de manera que éstos lo entiendan como un instrumento propio y no como un ordenamiento distante que proviene de los núcleos de reflexión elevada alejado con su realidad. Asimismo, en la redacción de los mismos, se explican aspectos que el psicólogo como tal puede y no puede cumplir; por esa posible razón, la elaboración de los códigos de Ética profesional aplicados a la psicología, se orientan con arreglo a cinco objetivos fundamentales: 1) Formar parte intrínseca de los procesos de autorregulación de la profesión. 2) Sensibilizar a los psicólogos acerca de la dimensión ética de su trabajo. 3) Servir de herramienta en la educación profesional. 4) Escuchar y atender a los usuarios que se puedan sentir perjudicados por una actuación profesional del psicólogo. 5) Proteger y promocionar el estatus profesional de los psicólogos. El Colegio de Psicólogos de Madrid (2001) establece al particular un metacódigo con cuatro Principios Éticos, a incorporarse plenamente en los Códigos Deontológicos, y que engloban, asimismo, los cinco objetivos mencionados anteriormente, que se encuentran presentes en la inmensa mayoría de los códigos profesionales, como son: 1. Respeto a los derechos y a la dignidad de las personas. 2. Competencia. 3. Responsabilidad. 4. Integridad. Cabe aclarar que no se debe confundir la deontología con los códigos deontológicos, pues la deontología tiene un carácter más amplio, y puede incluir normas que no figuren en ningún código particular; son normas que determinan los deberes mínimamente exigibles a los profesionales en el desempeño de su trabajo, reguladoras de la actividad, que al igual que se da el conflicto entre moral y derecho, asimismo pueden generar confrontación del individuo con la deontología profesional a la que está sometido. De otro lado, las normas deontológicas son Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 7 de 37

8 incomprensibles sin la referencia al contexto o grupo social en el que ejercen sus funciones, fuera del cual pierden la obligatoriedad. Código Deontológico para los Psicólogos en Colombia. Para el ejercicio de la Psicología en Colombia, se consagran los postulados éticos y normativos que rigen las leyes 1090 de 2006 y 1164 de 2007, los cuales deben ser acatados por el compromiso moral y el deber que la profesión impone, y porque su incumplimiento está sancionado con el respaldo coercitivo del Estado Colombiano. Esta obligación que todo profesional de la psicología tiene, le conduce a conocer los términos de la normatividad, para que su ejercicio profesional se adecue a ellos. En obra editada por el Colegio Colombiano de Psicólogos (2009) se encuentran tanto las normas que regulan el ejercicio de la profesión, como los textos doctrinales elaborados por el Tribunal Nacional Deontológico y Bioético de Psicología para ser estudiadas y reflexionadas por todo psicólogo. Este código normativo desarrolla dos principios fundamentales, y son la razón de su existencia: El de Legalidad, y el del Debido Proceso. Según el principio de Legalidad, no puede existir ninguna falta que no esté establecida como tal en la ley. Se trata de la máxima garantía de los ciudadanos, que no pueden ser sancionados por hechos que no estén previamente definidos como punibles; en tal sentido, el estatuto ético de los psicólogos dispone que sea nula cualquier providencia sancionatoria que no mencione expresamente la norma que determina la falta que da lugar a la sanción. Para interpretar la norma en derecho se cuenta con los postulados exegético, sistemático y el sociológico. El Tribunal Nacional ha considerado que el juicio sobre el comportamiento ético de los profesionales de la psicología se debe realizar dentro de los postulados de la concepción sociológica del Derecho, asumiendo que el juicio ético debe emitirse teniendo en cuenta siempre las condiciones de tiempo, modo y lugar en que el comportamiento se realizó. Respecto al debido proceso, garantía que protege a las partes, se refiere a los principios que regulan su comportamiento y del juez dentro de la actuación procesal. En el caso del proceso disciplinario por faltas a la ética, la ley concedió al Tribunal Nacional la facultad para definir dichos principios, así: Principio de Igualdad, facilidad de acceso a la Justicia, y el sentido pedagógico del procedimiento disciplinario. Límites y Posibilidades de los Códigos Deontológicos La reflexión sobre la ética profesional es una preocupación que se sitúa en el centro del debate sobre la intervención social. Además, su importancia ineludible radica en que la salud mental del que trabaja como agente social sufre a menudo la exposición a conflictos y situaciones difíciles que van generando unas vivencias subjetivas que deterioran el equilibrio mental del profesional, de manera que su salud psíquica pasa a depender de su salud "ética", es decir, de la capacidad de crear un sistema de valores en su profesión que atenúe la conflictividad implícita en todas Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 8 de 37

9 ellas. Guisán (1986) señala que la salud moral consiste en "liberar al hombre de su fragilidad y vulnerabilidad, desarrollando capacidades incipientes que le hagan sentirse seguro de sí mismo y seguro en la vida intersubjetiva". Algunas reflexiones pueden ser de utilidad tanto para los profesionales de la acción social como para las personas que están formándose en este ámbito y que, en un futuro próximo, serán profesionales activos; destacándose como eje central del quehacer social y educativo los aspectos valorativos, que siempre deben tenerse en cuenta porque siempre están presentes, así como recordar la importancia de la triple dimensión que toda intervención social tiene (Sánchez, 1996): - La dimensión técnica que ayuda a encontrar los materiales teóricos para proponer soluciones y dar respuesta a los problemas de carácter social. - La dimensión estratégica posibilita el tránsito de una idea a su plasmación operativa; es decir, nos asegura la viabilidad de la propuesta, nos marca los pasos para su realización y nos indica cómo llegar a obtener resultados favorables. - La dimensión valorativa nos sitúa ante la necesidad de decidir entre diversas acciones y de identificar los valores políticos e ideológicos que nos inducen a escoger unos resultados que conseguir y unas formas de actuar frente a otras. Toda intervención responde inevitablemente a un porqué ideológico, es decir, tiene una estructura de valor que implica un cierto compromiso con unas ideas y unos valores, aunque quizás quede disimulado por un lenguaje técnico y estratégico. Estas tres dimensiones están interrelacionadas, pero su singular naturaleza impide que unas puedan aportar soluciones a las otras, de manera que a cuestiones técnicas, respuestas técnicas, a cuestiones estratégicas, soluciones estratégicas e, inevitablemente, sólo puede responderse a las cuestiones valorativas desde principios de valor. Aunque se intente anular la dimensión valorativa de las cuestiones sociales bajo una aparente asepsia científica o bajo un discurso tecnológico procedimental, hay que reconocer que el aspecto valorativo implica necesariamente el posicionamiento y el compromiso: las intervenciones educativas y sociales no son neutras (Trilla, 1992). Siempre manifiestan alguna tendencia hacia unos valores u otros; y tienen unos efectos, intencionados o no intencionados, de los que el actor social es responsable siempre que tenga conciencia de ellos o esté en condiciones de tenerla (Trilla, 1985). Igualmente, conviene considerar que cuando un profesional debe tomar decisiones importantes, está en el centro de, como mínimo, seis factores o fuentes de tensión (Banks, 1997): - su propia ideología y/o conjunto de creencias que le guían en su actuación, - las obligaciones hacia el usuario, - las obligaciones hacia la profesión, - las obligaciones hacia la entidad que lo contrata, Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 9 de 37

10 - las obligaciones hacia la sociedad, por lo que ésta espera de esa profesión, y finalmente - las obligaciones hacia el grupo de colegas con los que, directa o indirectamente, se relaciona. De donde se desprende que el acto de decidir correctamente puede ser un factor de extrema tensión por las implicaciones valorativas y las exigencias de cada aspecto involucrado, así como los efectos de las actuaciones que se llevarán a cabo. Ante esta creciente preocupación en el ejercicio de la acción social y el debido acatamiento que consignan los códigos deontológicos, se mencionan algunas propuestas, y reflexiones sobre las posibilidades y los límites de su existencia y su aplicación, posibilidades por lo que aportan a la regulación de la conflictividad implícita en la profesión, pero también límites por la diversidad de aspectos valorativos que, a pesar de los códigos, siempre continuarán sin resolverse -porque no tienen una solución genérica, sino que necesitan de un trato particular. Sentido y función de los Códigos Deontológicos Los códigos deontológicos tienen como función orientar la excelencia de la profesión, crear una debida cultura moral y garantizar que se cumple el compromiso social asignado Declaran los ideales en los que los profesionales deben orientarse. Sus dos grandes funciones son: 1) Garantizar el reconocimiento profesional porque contribuyen a construir un estatus y una identidad propios, con el apoyo de un colegio profesional y 2) Determinar las exigencias de la práctica profesional, orientando a los profesionales sobre las formas de comportamiento más adecuadas para proteger a los usuarios del abuso o falta de honestidad en profesiones cuyos mecanismos de actuación pueden llegar a ser muy agresivos. De hecho, a menudo se trabaja con sectores de población que no comprenden ni comparten las intervenciones de las que son objeto ni los circuitos donde éstas se apoyan. En tal sentido, los códigos deontológicos, además de garantizar un estatus profesional y laboral, se deben encaminar realmente, a proteger a los menos favorecidos ante las arbitrariedades y atropellos, como cuestión de justicia social ante el posible despotismo de los modelos existentes. Por este motivo, para que un código deontológico sea eficaz como instrumento, cumpla realmente su función y sea incorporado adecuadamente en el trabajo por todo el colectivo profesional, debería producirse inicialmente un debate amplio donde se participe activamente en la discusión, con el fin de clarificar y unificar los elementos y rasgos que definen la profesión, el papel que desempeña el actor social frente a otros profesionales, las responsabilidades que debe asumir, el espacio social que ocupa, la visión que se tiene sobre la idea de dificultad social y las formas de abordar esta problemática. Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 10 de 37

11 Límites o márgenes de aplicabilidad de los Códigos Deontológicos Al referirse a las posibilidades reales de los códigos deontológicos y a las limitaciones de su función, conviene analizar las diferencias entre un código deontológico y un reglamento. El código es un marco de comportamiento moral de carácter orientativo al que el profesional se acoge de forma voluntaria porque comparte el compromiso, se orienta hacia la justicia y lleva implícita la vinculación a determinados principios morales. Un reglamento es de carácter normativo y obligatorio, que regula una práctica o una situación determinadas Se trata de un texto que se orienta hacia la legalidad y lleva implícita la necesidad de orden y normativa; el primero es orientativo, y comporta la voluntad de acogerse a él, una posible sanción es de carácter moral. Siendo el reglamento normativo, conlleva la obligatoriedad de cumplirlo, toda sanción es de carácter legal. La cuestión es que, frecuentemente, donde se pide un código deontológico, en realidad se está pidiendo una normativa o un reglamento. Legalidad y justicia no siempre caminan en la misma dirección. Merece entonces, especial importancia anotar que el comportamiento acorde con unos principios deontológicos exige un plus de voluntariedad porque se sitúa en lo moral, en un plano que no obtiene censuras legales. Es decir, un comportamiento moralmente reprobable que no sea posible juzgar legalmente, no modifica el estado en que queda la persona afectada por una inadecuada conducta; lo cual denota que un buen profesional ético puede estar alejado de la idea desde un punto de vista legal y técnico, siendo este tipo de ambigüedad sólo cubierto con la voluntad de los profesionales. Se infiere que la deontología no sirve para solucionar problemas inmediatos ni para evitar tomar decisiones. Respecto de la relación entre deontología y legalidad, frente a la toma de decisiones difíciles, el código deontológico puede darle argumentos que le ayuden a decidir, pero no le indicará la decisión que debe tomar en los determinados momentos en que el profesional deba asumir una posición. Para avanzar entre el código y el reglamento se han reunido algunas recomendaciones inspiradas en principios de excelencia profesional, para que el psicólogo ante un problema ético y cuestiones morales en general, la aparición de los conflictos, etc. adopte diversas estrategias que coinciden, en líneas generales, con los grandes paradigmas éticos (Guisán, 1986) como son: - Los modelos de valores absolutos, donde el profesional evita la necesidad de decidir acogiéndose a mandatos preestablecidos por una entidad superior que representan una única verdad. Es ésta una forma de negar la esencia del problema moral, esto es, la necesidad de escoger entre diversas opciones entre las que ninguna es lo suficientemente buena como para solucionar el conflicto. - Como oposición a la opción anterior, se encuentran los modelos relativistas, donde el profesional decide en conciencia, sin tener que dar explicaciones a nadie, sobre su decisión porque los conflictos morales son personales -que es una forma de absolutismo moral llevado al extremo, porque en realidad cada opción personal o de pequeño grupo, una institución frente a otras que tratan la misma problemática, actúa como un absolutismo moral frente a otras opciones relativistas ante los mismos conflictos éticos. Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 11 de 37

12 - Finalmente, como síntesis de las posturas anteriores, aparecen los modelos basados en la construcción de mínimos acordados por la colectividad -en este caso, la colectividad profesional, que niegan la existencia de "verdades" absolutas y fijas pero que tampoco confían en las posiciones relativistas. Esta opción garantiza un cierto acuerdo de partida de todos los profesionales sobre los grandes aspectos valorativos respecto del encargo social de la profesión pero no evita la discusión sobre situaciones concretas debido a las diversas posibilidades de interpretación de sus enunciados. Los códigos deontológicos inspirados en la tercera opción, elaboran en sintonía con la reflexión basada en los planteamientos dialogísticos y comunicativos, la construcción de mínimos consensuados. Sin embargo, esta posición dialogística de mínimos no garantiza la fluidez en el uso de este tipo de documentos. Las Orientaciones de los Códigos Deontológicos y las Interpretaciones Individuales Comúnmente se encuentran profesiones que están en contacto pero parten de orientaciones teóricas distintas en la elaboración de sus códigos deontológicos. En estos casos, los códigos de mínimos pueden estar inspirados en diferentes orientaciones teóricas o combinaciones (positivistas, kantianas, utilitaristas, críticas, entre otras). Aunque se tratase del mismo tipo de conflictos, desde cada orientación se interpreta de manera diferente la función social del profesional, el encargo que recibe de la sociedad y la propia definición del problema en el momento de decidir cómo tratar la cuestión. Estas cuestiones, las formas de entender una situación de conflicto ético y los mecanismos para resolverlos también pueden ser interpretados de forma distinta dentro de un mismo equipo, en función de las sensibilidades y las formaciones e ideologías de sus diferentes miembros, ya sea desde la relación interprofesional entre áreas de trabajo que actúan sobre un mismo problema, como desde la relación interpersonal dentro de un equipo, las posibilidades de interpretación son múltiples y diversas, lo que no garantiza una actuación claramente compartida. Relacionado con lo anterior, se mencionan y resumen algunos de los enfoques para la elaboración de códigos deontológicos de estudios de Banks (1997) y de Barriga (1996): - Códigos que hacen hincapié en la excelencia de la profesión y que intentan superar sus dificultades de aplicación amparándose en una pretendida neutralidad del método científico y técnico en el que se basa la profesión. Es frecuente encontrarlos en profesiones que están dando un salto hacia la profesionalización y la tecnificación de las respuestas al encargo social, tecnología que garantiza un rigor y, un mayor estatus. - Códigos burocratizados que hacen hincapié en el rigor por el cumplimiento del encargo recibido desde el organismo que contrata al profesional. En estos casos, el profesional no tiene opinión propia y adopta el criterio fijado, por ejemplo, por una administración. Se supone que el organismo que regula la práctica profesional actúa en aras del interés general o del bienestar público. Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 12 de 37

13 - Códigos de carácter crítico que subrayan la voluntad de cubrir la necesidad del usuario, dado que entienden que su situación desfavorable es el resultado de una desigualdad social o de la presión estructural que debe superarse no con ayudas de carácter paternalista sino con cambios estructurales. Llevadas al extremo, cada una de estas opciones tiene sus riesgos: En el primer caso, ante una situación valorativa se hace prevalecer la rigidez del método o del procedimiento frente a otras posibilidades de actuación menos exactas desde el punto de vista técnico pero más aconsejable desde el punto de vista humano, con lo que se cae en una especie de "despotismo técnico". En el segundo caso, puede llegarse a definir la finalidad de la intervención sin tener en cuenta el contexto real donde se produce la problemática social, de manera que se fijan objetivos que responden no tanto a lo que realmente puede ser. Se cae entonces en lo que se conoce como "moralismo fundamentalista". En el tercer caso, el riesgo de esta opción se concreta en el hecho de considerar que todos los usuarios están en condiciones de valorar su situación con objetividad y de decidir claramente qué problemáticas deben solucionarse y de qué forma debe hacerse. Participar activamente en un proceso y dejarlo todo en manos del paciente, limitaría notablemente el progreso hacia formas de vida más favorables personal y socialmente (Vilar, 2000). Se desprende de lo anterior, que cada uno de los enfoques tiene ventajas e inconvenientes, por lo que deben superarse las limitaciones que inevitablemente conllevan los modelos teóricos en estado puro. Ética Profesional y Reconocimiento Social del "ETHOS" Profesional Orientado hacia lo idóneo del profesional en la aplicación de su profesión, no sólo se debe ser un buen o mal profesional sino también un ser ético, de tal modo que para que sea considerado éticamente aceptable debe serlo en todos los ámbitos al actuar y cumplir con sus compromisos, incluyendo los propios del ejercicio de sus responsabilidades profesionales. La ética general de las profesiones se plantea en términos de principios: el principio de beneficencia, el principio de autonomía, el principio de justicia y el principio de no maleficencia. Desde la perspectiva de la ética profesional, un criterio para juzgar las actuaciones profesionales será si se logra y cómo se realiza proporcionar el bien y los servicios. Dado que toda actuación profesional tiene como destinatario a otras personas, tratarlas como tales, respetando su dignidad, autonomía y derechos requiere hacerlo con empatía, comprensión y criterio; reflexionando y argumentando, sobre cuáles son las acciones humanas correctas u obligatorias en la convivencia humana, para cualquier individuo de la especie. De esta manera, la ética encuentra aquellos criterios universales, que protejan de la arbitrariedad de las relaciones humanas y hacen que el ser humano cada vez, sea más consciente y viva más plenamente, superando las sensibilidades morales subjetivas que se dan en las sociedades. Dentro de la nueva realidad del mundo actual, se enfrentan niveles morales de características diversas, que generan valores e intereses contradictorios entre sí, capaces de definir patrones diferentes. Hostos (1969) señala, a fines del Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 13 de 37

14 siglo XIX, cómo los ámbitos fundamentales de la realidad ayudan a definir a su vez tres clases de moral: la moral natural, la moral individual y la moral social. La moral natural tradicional observa el orden natural de los fenómenos y rechaza todo intento por el hombre de violentarlo, en aspectos como el suicidio, el homicidio, el aborto, así como acceder a medios artificiales o desviaciones de la conducta hacia fines que no sean acordes con la supervivencia individual y de la especie. Las expresiones más actuales de la moral natural son: La conciencia ecológica, la defensa del medio ambiente físico, la biodiversidad y los recursos naturales, y educar a los demás sobre el particular. La Bioética, que se ocupa de la conducta moral, la vida humana, la experimentación científica, los ensayos clínicos, la relación médico-paciente, la calidad de la atención médica, los pacientes con alteraciones mentales, la prevención y manejo de las enfermedades genéticas y prenatales, el aborto provocado o demandado, así como los trasplantes, las técnicas de la reproducción humana, la definición del inicio de la vida y de la muerte, así como el estado vegetativo permanente por "muerte encefálica", etc.; problemáticas muy amplias y complejas en las que la moral, medicina y derecho se vinculan muy estrechamente. La moral individual, establece las normas de conducta del sujeto como ser humano. Se refiere a las actitudes del sujeto hacia sí mismo y al manejo de su voluntad, sus sentimientos emociones, necesidades, deseos, y actividad intelectual, a la par de su auto-realización, la confianza en sí mismo, la dignidad personal y la autoestima, así como los cuidados y deberes hacia su desarrollo físico y el mantenimiento de su salud. De otro lado, está la religión, que de acuerdo con los conocimientos y creencias de cada cual, forma parte de la moral individual, aun cuando la misma influye también en los ámbitos natural y social de la conducta de los individuos. La moral social, consiste en la identificación del bien como instrumento del equilibrio de la sociedad en su conjunto y de los deberes que se reciben de éste en los diferentes ámbitos de la vida organizada: la familia, el municipio, la región. Se destacan determinados valores como la justicia, la libertad, la democracia, la igualdad, la equidad, la solidaridad, la honestidad y el trabajo socialmente útil. Como puede deducirse, la reflexión ética en la profesión hace imprescindible situar "lo ético" en el centro del estudio, al afectar el núcleo y sentido de la tarea social, en momentos en el que las desigualdades y los desequilibrios, son una clara constante y reclaman un actuar lo más ético posible del profesional de la psicología, determinando las profesiones sociales en el siglo XXI. En tal sentido, cultivar, el "ethos" de una profesión como la del psicólogo, con aquellas actitudes, normas de conducta específicas y los criterios que la caracterizan como grupo sociológico, fomenta tanto la adhesión de sus miembros a determinado actuar ético, como la conformación progresiva a una tradición valorativa de las conductas profesionalmente correctas. Dicho "ethos" es, simultáneamente en toda acción y tradición propia de interpretación sobre cuál es la forma correcta de comportarse con las personas, una especie de estímulo mutuo Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 14 de 37

15 entre los colegas, para que cada uno se mantenga fiel a su responsabilidad profesional, evitando toda posible desviación de los patrones usuales. De esta manera, la ética que refiere a la disciplina académica que se ocupa de fundamentar las acciones correctas permitiendo preguntar sobre las condiciones éticamente mínimas que deberían exigirse para que un alumno de psicología pueda ser considerado en un determinado momento, apto para pasar a ser un profesional de la salud mental, es decir "idóneo" para ejercer como tal, en la sociedad. Se trata de una pregunta de gran complejidad y con enormes implicaciones a todos los niveles, puesto que ser psicólogo requiere además de poseer un determinado tipo de información, técnicas y conocimientos, "Ser" una persona psicoafectivamente capaz de interactuar sanamente con las personas. A todo ese conjunto de características cognoscitivas, afectivas y sociales, así como a sus consiguientes maneras de proceder desde un punto de vista técnico y ético, se le denomina el "ethos" del psicólogo. Otra consideración respecto a su reconocimiento es resolver cómo y en base a qué puede ser reconocido un psicólogo como tal en la sociedad y de qué manera un ciudadano puede confiarle su situación o condición sin temor o duda alguna? Ante un tema tan extraordinariamente complejo, se pueden señalar algunos medios que podrían ser de utilidad en ese sentido: Se debe poseer los mínimos contenidos de capacitación para habilitar el ejercicio. Sería importante para el caso de la psicología, mantener la distinción entre lo que es "Título académico" de psicólogo y la "habilitación para ejercer", que el Ministerio de Salud o Sanidad Pública debería expedir, o en su defecto delegar esta función a las Organizaciones Colegiales para que esto pueda llevarse a cabo se necesita, previamente, de un muy amplio debate entre todas las fuerzas implicadas, a fin de establecer criterios públicos y conocidos para que este ejercicio sea justo y no arbitrario. Valdría suponer que obtener el título de cualquier programa de psicología admitido en un país determinado, sería el mínimo requerimiento admitido para ejercer como psicólogo. Esto no agota el requerimiento que en algunos países se solicita: El doctorado, la especialización, la licenciatura en psicoterapia y en otros se exige la maestría. Con respecto a la atención clínica y la psicoterapia, el psicólogo se ve en la necesidad de profundizar y especializarse en un determinado tipo de técnica terapéutica (psicoanálisis, conductismo, gestalt, etc.), obteniendo una licencia habilitante para ejercer de modo cualificado como terapeuta especializado. Singular importancia cobra, el estado de madurez afectiva mínimo, que debe tener un profesional de la ayuda psicológica como para ejercer como tal en la sociedad. Es muy posible que un individuo pueda llegar a recibir el título de Licenciado o de Doctor en Psicología, sin poseer suficiente madurez afectiva; un trato prolongado y la perspectiva de un grupo de docentes pueden juzgar si un individuo reúne las condiciones mínimas como para ayudar a otros en los conflictos emocionales o en las relaciones humanas. De ahí que las Escuelas de Psicología tienen el deber de juzgar si aceptan el ingreso y permite la continuación en la formación, o niega el título académico, a aquellos casos de evidente desbalance emocional. Otro aspecto muy importante es llevar a cabo la terapia individual como Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 15 de 37

16 parte de la formación, para recibir un título que lo habilitará como psicoterapeuta y tener certificado de haber tenido un tiempo mínimo de terapia personal con un terapeuta experimentado. De otro lado, la presente indagación refleja que parte importante de las dificultades que enfrenta profesionalmente un psicólogo provienen de la naturaleza del objeto de nuestra profesión en la que debemos describir hechos psicológicos del ser humano; y para explicar su psicología hay que hacer referencia a veces a las personas con las que el usuario de nuestros servicios está en relación o con las representaciones mentales de tales personas, e igualmente es necesario inclusive mencionar hechos externos de dichas personas, ocasionando errores que pueden alcanzar el grado de vulneraciones deontológicas, si no se cuidan ampliamente los límites en los que un profesional debe mantenerse y la manera como trata la información que maneja para actuar con la debida ética. Merece igualmente subrayarse el rol del psicólogo, pues siendo su labor muy distinta a otras disciplinas, ello debe evidenciarse en las tareas que realiza o en el tratamiento que da a la información que maneja. Un psicólogo no sentencia con su informe de modo que a continuación le corresponda a un juez nada más que imponer la condena, eso sería una usurpación de funciones, por lo que debe dar a conocer exclusivamente contenidos psicológicos, su juicio, opinión o conclusión como psicólogo; no es su función dar a conocer la autoría de delitos aunque con sus tareas pueda contribuir a su identificación. Un psicólogo debe ejercer la profesión manteniéndose en sus límites, operando con instrumentos psicológicos que le son propios y conociendo igualmente los límites de esos mismos instrumentos. Finalmente, se recomienda dar importancia a la formación ética como parte del currículo del estudiante de Psicología, para una toma de conciencia responsable del futuro profesional, mediante la enseñanza de una Psicoética o Ética Psicológica desarrollada en cada componente de la formación académica a lo largo de todo el proceso de capacitación, donde los valores éticos deben estar presentes. La asignatura de Ética profesional será, simplemente, un ámbito para sistematizar y especificar mejor la dimensión de los valores en el "ethos" del psicólogo. La Formación Actualizada para los Psicólogos en Contextos Universitarios. El sentido de respeto y de dignidad del Ser humano, así como el compromiso y la actuación transparente del psicólogo frente a la sociedad, no debe ser percibido como un ideal ético a ponderar y anhelar, sino un estilo de vida plenamente incorporado a los enfoques profesionales que éste desempeñe en todos los ámbitos, de tal modo que quede manifiestamente a la vista en toda su participación. Para lograrlo, se han planteado serias investigaciones sobre las competencias de sus egresados, las tendencias profesionales internacionales, los contextos emergentes del ejercicio profesional y los problemas y dilemas éticos; para asegurar que la ocupación de sus graduados mejore la participación del profesional de psicología, avanzando en el proyecto de país de esta generación. Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 16 de 37

17 Por tanto, en este trabajo se retoman algunas ideas del modelo universitario de la Universidad La Gran Colombia, que se adaptan a las nuevas necesidades sociales, por la educación flexible y de aprendizaje permanente, en correspondencia con la nueva prospectiva en los Estudios Superiores, que busca una formación integral, coherente con los principios de flexibilidad, integración e integralidad. Díaz, V. Mario (2002) apunta a formar personas, ciudadanos y profesionales. El modelo pedagógico dirigido al desarrollo del pensamiento crítico de los participantes, se orienta a la prestación de servicios a las clases populares; con el objetivo de construir una pedagogía histórico crítica, rescatando los aportes de la educación popular. Para efectos de tener una aproximación pedagógica-curricular que permita comprender los contenidos esenciales de algunas estrategias de formación, además de los cursos como unidad pedagógica curricular en los ciclos y áreas conformadas por semestre, se pueden involucrar diversas estrategias de formación como: cátedra, taller, seminario, tutoría, prácticas de campo, laboratorio, clínica, proyectos, prácticas y otras (Se anexan partes del modelo). Formación del Psicólogo en Deontología Profesional Es urgente educar, abiertos a trayectorias cada vez más plurales e inciertas, tanto desde una perspectiva local y próxima como desde una visión global y planetaria. De ahí que el deber ser que induce la reflexión ética no pueda limitarse a proponer un código universal de derechos y deberes fundamentales libertad, justicia, igualdad, tolerancia, solidaridad, etc.), sobre los que se ha alcanzado un consenso aceptable en su definición y en la necesidad de ser enseñados; más que esto, es preciso situar el quehacer ético en la cotidianidad de las actitudes, de las conductas y los comportamientos como se ha citado; transversal a cada realidad vivida, inscrito en palabras y hechos que permitan imaginar el futuro de la Humanidad en el escenario de una sociedad con formación ética que incluye al alumno, al profesor, a la escuela y a los padres, como agentes fundamentales. Para comprender mejor lo que significa en nuestros días enseñar ética y ciudadanía, Cullen (1997) nos dice, que la enseñanza debe estar dirigida a construir una moral pública y también un juicio autónomo sobre las valoraciones que concurren o colisionan en la sociedad contemporánea, y construir una inteligencia solidaria atenta a las necesidades de los otros y al cuidado de la vida Una educación ética debe estar lejos de imponer una moral determinada. Por el contrario, debe enseñar a resolver los conflictos valóricos mediante el diálogo argumentativo. Es un desafío pendiente en el campo de la educación, por ello es necesario indicar caminos y poner énfasis en la importancia de una continua formación profesional. Porque aunque la ética es en sí misma primariamente personal, esta primacía no conlleva una indiferencia hacia una ética social. Para alcanzarlo, se considera prioritario que las Comisiones Deontológicas promuevan la formación y actualización en ética profesional en todos los ámbitos de la Psicología con la ayuda de los colegiados que puedan contribuir a ello. El documento de la EFPA (2005) sobre la docencia de la Ética profesional es muy ilustrativo acerca de las Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 17 de 37

18 tareas que hay que promover en la educación y ejercicio éticos. 1) Es preciso que las asociaciones nacionales estén en contacto con las universidades, las escuelas superiores y todas las instancias educativas para llamar su atención sobre la importancia de la formación en deontología en el currículo de los estudios en Psicología. 2) El contenido de esta información debe apoyarse en la Carta ética, el Meta-código y el Código nacional, así como abordar los nuevos problemas que van surgiendo en la actualidad (ejemplo: la utilización de nuevas tecnologías, problemas de la psicología de los desplazados, víctimas del conflicto armado, etc.). 3) Los métodos utilizados pueden ser muy variados: presentación comentada de textos, seminarios, discusiones y presentaciones de casos. Por medio del conocimiento en este campo, el cual debe ser aplicado, práctico, visualizado e ilustrado en el ejercicio profesional, se evitará que sea un aprendizaje abstracto de los principios o alejado de la realidad, lo que supone impulsar el debate e intercambio profesional sobre el tema. Para ello se presentan los siguientes tópicos que desarrolla la Universidad Gran Colombia en su formación Universitaria, pertinentes al concepto de pedagogía sociocrítica, descrito por diversos autores (Luzuriaga, 1960; Nohl, 1949; Fermoso, 1994) cuyo enfoque como ciencia abarca las siguientes características: Es la ciencia de las repercusiones que la educación tiene en la sociedad. Es la ciencia de la acción educativa fuera de la familia y de la escuela. Es la ciencia pedagógica que pretende satisfacer necesidades individuales y comunitarias muy frecuentes en las sociedades industrializadas. Es la ciencia pedagógica del trabajo social. Es la ciencia que se propone prevenir, ayudar y curar las desviaciones conductuales de la infancia y juventud. Es la ciencia que fundamenta la acción compensatoria dirigida a quienes no pudieron por cauces normales, desarrollarse satisfactoriamente. Es la ciencia pedagógica sobre la socialización. De otro lado, para innovar en el aprendizaje de la Deontología respecto al manejo de la información, se proponen estudios sobre cuestiones específicas de ética y deontología de la información, tales como: Libertad intelectual y acceso a la información. Privacidad y confidencialidad. Propiedad intelectual. Ética y mundo digital. Ética computacional. Ética comercial. Formación para optimizar el desarrollo de la madurez afectiva y emocional del Psicólogo. La personalidad madura se consigue por un adecuado desarrollo de la inteligencia y la voluntad, la afectividad, entre otros y en un proceso que dura toda la vida. Siempre habrá que vencer los estados de ánimo, cultivar las virtudes y evitar los vicios. Para lograr una personalidad equilibrada y libre, es conveniente educar en virtudes como la fortaleza y la templanza. Con ellas cada uno podrá ser más dueño de sí mismo; y por lo tanto más libre y más feliz, generando menos inseguridad y Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 18 de 37

19 angustia. Para sostener una construcción moral con que el ser humano pueda llevar adelante el quehacer ético: es conveniente desarrollar: 1- La libertad: Saber acondicionar la propia vida, es la tarea moral. 2- El talante: En una persona es un sentimiento fundamental de la existencia, el tono vital con el que se enfrenta por naturaleza a la realidad. Esto nos viene dado por naturaleza, aunque podemos modificarlo a lo largo de nuestra vida haciendo uso de nuestra libertad. 3- El carácter: Al ser libres, podemos ir forjándonos un carácter (ethos) adquiriendo nuevos hábitos, virtudes y actitudes que lo consoliden. 4- Los hábitos: Repetir actos en un mismo sentido nos predisponen a obrar, siendo los hábitos que nos conducen a obrar bien las llamadas virtudes, mientras que los que nos llevan a alejarnos del bien se les ha llamado vicios. 5- Las actitudes: Aquellas predisposiciones, aprendidas y relativamente fijas que orientan la conducta que previsiblemente se manifestará ante una situación u objeto determinado. Las actitudes como las virtudes son expresión del ser más profundo de las personas: Sentimientos, inteligencia y razón, contienen componentes: cognitivos (convicciones y creencias), afectivos (sentimientos favorables o desfavorable en relación con la situación o el objeto) y conductuales: Tendencia a responder en un determinado sentido a un aspecto de la realidad. (Prof. Lic. Meza Angélica & Lic. Leguiza Sandra, 2012). Para profundizar en estos conceptos y entrar en un estudio sistemático del mundo afectivo humano, que se alimenta de las ciencias afectivas y de otras epistemologías, se sugiere ahondar en las siguientes áreas: Fundamentos de la Psicología Afectiva: Psicología Positiva, La Teoría de la Mente y Psicología de la Felicidad, así como en su objeto de estudio: La afectividad humana, en sus ramas: Intrapersonal, interpersonal y Sociogrupal, ampliando temas como: Biología, Psicología, Socioantropología y Sociobiología del afecto. El afecto en las Mitologías, en las Religiones, en los sistemas Espirituales, en la Economía, en la Política, en la Pedagogía, en el Arte, en la Historia y el afecto en la Tecnología. De igual modo ahondar en las competencias afectivas: Autovaloración, autoconocimiento y autoadministración; valoración del otro, conocimiento del otro y destrezas interpersonales. El optimismo, la resiliencia, los estados de fluidez, el bienestar, la creatividad, el humor positivo, las fortalezas personales y la felicidad (Andrés Paz & Miguel de Zubiría, 2012). Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 19 de 37

20 Formación del Psicólogo en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la Educación Superior. Actualmente, la Universidad Colombiana está abordando el tema de virtualización como estrategia para la formación universitaria, sin embargo, estos desarrollos implican modificar sus procesos de manera integral con el objetivo de lograr un trabajo interdisciplinario para su implementación. El desarrollo de ambientes de aprendizaje con TIC es un proceso interdisciplinario con enfoques pedagógicos expresados en didácticas específicas, que insertan elementos comunicacionales en interfaces, desarrollos tecnológicos generados desde la Ingeniería del Software. La articulación de estos componentes interrelacionados en la construcción de programas de carácter formativo soporta las TIC, cuyo propósito es social, crea comunidades virtuales de aprendizaje y conformación de redes sociales. Los modelos de educación mediada por las TIC integran aspectos pedagógicos, tecnológicos y organizativos, que aplicados, son la base de procesos investigativos, estrategias pedagógicas y espacios de integración curricular, destinados a afianzar las competencias de tipo educativo, comunicativo, cognitivo e informático, de los actores educativos, metas reconocibles dentro del proyecto de investigación sobre cátedra virtual. Los Blogs en el nuevo modelo educativo universitario. Los blogs se han convertido en un fenómeno masivo en la red, generando un espacio propio con interconexiones entre blogs y con portales, buscadores o directorios específicos. La secuencia cronológica de los blogs permite efectuar un seguimiento adecuado del grado de cumplimiento contemplado en la programación didáctica de la materia. Los blogs, evidentemente, ofrecen inculcar en los educandos los principios de la deontología investigadora y profesional, mediante una reflexión desde la experiencia de los blogs sobre la noción de autoría de contenidos, la calidad de contenidos, la privacidad o cooperación informativas, la excelencia del trabajo constante y en proyectos de equipo. En la Blogosfera, su principal activo de valor es la plena primacía del usuario, uno de los caracteres más sobresalientes en la sociedad de la información. Dicha primacía, tiene como efecto lógico su carácter heterogéneo en contenidos, en su selección y presentación, con etiquetación semántica de los blogs. El carácter generalista de los sistemas de categorías para los blogs: arte y cultura; personales; internet y tecnología; temáticos y noticias, opinión; música, miscelánea; enlaces, etc. demuestran la versatilidad de contenidos y su asignación temática, muchos de Premio compartido en la Categoría Profesional - Elaborado por: Flor Marina Ruiz Puerta Página 20 de 37