TABLAS DE RESULTADOS DEL ESTUDIO DE COMISIONES BANCARIAS Opción de análisis de cuentas sin nómina o ingresos regulares:

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1 Co m o n e b a n c a r a E t u d od e1 6e n t d a d e j u l o e p t e mb r e2 01 4

2 TABLAS DE RESULTADOS DEL ESTUDIO DE COMISIONES BANCARIAS 2014 Opcón de anál de cuenta n nómna o ngreo regulare: Entdade bancara Mantenmento anual cuenta n nómna Apunte Preco untaro (1) Ingreo efectvo cuenta tercero No clente (2) Ingreo cheque Ingreo cheque Devolucón % Mínmo % Mínmo Cuota anual tarjeta débto Cuota anual tarjeta crédto ABANCA 40,00 0,00 3,00 0,25% 2,50 3,50% 10,00 22,00 39,00 BANKIA 40,00 0,00 0,00 0,30% 3,00 4,50% 15,00 19,00 34,00 BANKINTER 45,00 0,00 2,00 0,30% 3,00 4,00% 4,51 30,00 50,00 BARCLAYS 72,00 0,60 3,00 0,45% 4,00 4,10% 15,00 25,00 39,00 BBVA 40,00 0,60 0,00 0,30% 3,00 4,50% 14,50 25,00 40,00 LA CAIXA 57,00 0,60 2,00 0,30% 3,00 4,50% 18,00 0,00 0,00 CAJASUR BANCO 32,00 0,25 4,00 0,50% 3,00 4,00% 15,00 15,00 35,00 DEUTSCHE BANK 40,00 0,40 0,00 0,50% 3,00 4,50% 15,00 20,00 40,00 ING DIRECT 0,00 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 0,00 0,00 KUTXABANK 60,00 0,45 4,00 0,20% 2,40 3,00% 10,00 25,00 35,00 MARE NOSTRUM 48,00 0,50 1,50 0,30% 1,50 4,00% 15,00 25,00 40,00 (BMN) POPULAR 60,00 0,50 1,50 0,30% 3,00 4,50% 15,00 20,00 35,00 SABADELL 60,00 0,60 2,00 0,30% 3,00 4,50% 15,00 25,00 43,00 SANTANDER 60,00 0,60 3,00 0,30% 3,15 4,50% 18,00 28,00 43,00 TRIODOS BANK 0,00 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 9,00 18,00 28,00 UNICAJA 60,00 0,60 3,00 0,35% 3,00 4,50% 18,00 25,00 40,00 MEDIAS 44,63 0,356 1,81 0,29% 2,53 3,66% 12,94 20,13 33,81

3 Opcón de anál de cuenta n nómna o n ngreo regulare: Entdade bancara Tranferenca emtda Tranferenca recbda Decuberto Decuberto Reclamacón % Mínmo % Mínmo % Mínmo ABANCA 0,30% 2,50 0,00% 0,00 2,40% 30,00 BANKIA 0,35% 3,50 0,00% 0,00 4,50% 15,00 35,00 BANKINTER 0,25% 4,00 0,00% 0,00 10,00% 35,00 BARCLAYS 0,60% 8,00 0,10% 1,50 4,75% 18,00 35,00 BBVA 0,35% 3,75 0,00% 0,00 4,50% 15,00 30,00 LA CAIXA 0,40% 3,75 0,00% 0,00 4,50% 15,00 35,00 CAJASUR BANCO 0,25% 3,00 0,00% 0,00 3,00% 12,00 30,00 DEUTSCHE BANK 0,40% 3,00 0,04% 0,25 4,50% 15,00 35,00 ING Drect 0,00% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 25,00 KUTXABANK 0,30% 3,50 0,02% 0,50 4,00% 7,00 30,00 MARE NOSTRUM (BMN) 0,30% 3,00 0,00% 0,00 4,00% 15,00 37,00 POPULAR 0,30% 3,25 0,00% 0,00 4,50% 6,00 34,00 SABADELL 0,45% 4,50 0,20% 3,00 4,50% 15,00 35,00 SANTANDER 0,40% 3,95 0,20% 3,00 4,50% 18,00 35,00 TRIODOS BANK 0,00% 0,00 0,00% 0,00 8,00% (3) 0,00 30,00 UNICAJA 0,35% 3,50 0,00% 0,00 4,50% 15,00 35,00 MEDIAS 0,31% 3,33 0,04% 0,52 4,51% 10,79 32,88

4 Opcón de anál de cuenta con nómna, pretacón por deempleo o penón domclada: Entdade bancara / mínmo de nómna domclada ABANCA BANKIA (450 ) BANKINTER (1.000 ) BARCLAYS (5.000 ) BBVA LA CAIXA CAJASUR BANCO Mantenmento anual cuenta nómna Mínmo nómna para etar n comone Apunte Ingreo efectvo cuenta tercero No clente (2) Ingreo cheque Ingreo cheque Devolucón % Mínmo % Mínmo 0,00 600,00 0,00 3,00 0,00% 0,00 3,50% 10,00 0,00 450,00 0,00 0,00 0,00% 0,00 4,50% 15,00 0, ,00 0,00 2,00 0,30% 1,50 4,00% 4,51 0, ,00 0,00 3,00 0,45% 4,00 4,10% 15,00 0,00 600,00 0,00 0,00 0,00% 0,00 4,50% 14,50 0,00 600,00 0,00 2,00 0,00% 0,00 4,50% 18,00 0,00 600,00 0,00 4,00 0,00% 0,00 4,00% 15,00 DEUTSCHE BANK 0,00 600,00 0,00 0,00 0,00% 0,00 4,50% 15,00 ING Drect 0,00 (4) 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 KUTXABANK (333,33 ) MARE NOSTRUM (BMN) POPULAR SABADELL (700 ) SANTANDER 0,00 333,33 0,00 4,00 0,00% 0,00 3,00% 10,00 0,00 600,00 0,00 1,50 0,00% 0,00 4,00% 15,00 0,00 600,00 0,00 1,50 0,30% 3,00 4,50% 15,00 0,00 700,00 0,00 2,00 0,00% 0,00 4,50% 15,00 0,00 600,00 0,00 3,00 0,00% 0,00 4,50% 18,00 TRIODOS BANK 0,00 (4) 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 9,00 UNICAJA 0,00 600,00 0,00 3,00 0,00% 0,00 4,50% 18,00 MEDIAS 0,00 920,24 0,00 1,81 0,07% 0,53 3,66% 12,94

5 Entdade bancara Cuota anual tarjeta débto Opcón de anál de cuenta con nómna, pretacón por deempleo o penón domclada: Cuota anual tarjeta crédto Tranferenca emtda Tranferenca recbda Decuberto % Mínmo % Mínmo % Mínmo Decuberto Reclamacón ABANCA 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 2,40% 30,00 BANKIA 19,00 34,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 4,50% 15,00 35,00 (450 ) BANKINTER 0,00 0,00 0,25% 4,00 0,00% 0,00 8,00% 35,00 (1.000 ) BARCLAYS 0,00 39,00 0,60% 8,00 0,00% 0,00 4,75% 18,00 35,00 (5.000 ) BBVA 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 4,50% 15,00 30,00 LA CAIXA 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 4,50% 15,00 35,00 CAJASUR BANCO 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 3,00% 12,00 30,00 DEUTSCHE BANK 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,04% 0,25 4,50% 15,00 35,00 ING Drect 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 25,00 KUTXABANK 25,00 35,00 0,30% 3,50 0,02% 0,50 4,00% 7,00 30,00 (333,33 ) MARE NOSTRUM 0,00 40,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 4,00% 15,00 37,00 POPULAR 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 4,50% 6,00 34,00 SABADELL 0,00 0,00 0,00% 0,00 0,20% 3,00 4,50% 15,00 35,00 (700 ) SANTANDER 0,00 43,00 0,00% 0,00 0,20% 3,00 4,50% 18,00 35,00 TRIODOS BANK 18,00 28,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 8,00% 0,00 30,00 (3) UNICAJA 0,00 40,00 0,00% 0,00 0,00% 0,00 4,50% 15,00 35,00 MEDIAS 3,88 16,19 0,07% 0,97 0,03% 0,42 4,38% 10,79 32,88

6 El perfl de uuaro del etudo e el de un conumdor que paga cada me e recbo medante domclacón bancara, realza ete pago con tarjeta de débto y al meno uno a crédto, ademá cada año efectúa do tranferenca, do ngreo de cheque, abona otro do recbo no domclado, e queda do vece al año en decuberto y realza una reclamacón de dcho decuberto. Entdade bancara Perfl de uuaro con do decuberto al año y una reclamacón ABANCA 80,96 BANKIA 118,00 BANKINTER 98,00 BARCLAYS 271,41 BBVA 216,70 LA CAIXA 239,90 CAJASUR BANCO 134,00 DEUTSCHE BANK 185,80 ING Drect 25 KUTXABANK 193,20 MARE NOSTRUM (BMN) 193,00 POPULAR 204,50 SABADELL 213,20 SANTANDER 248,40 TRIODOS BANK 30,00 UNICAJA 242,40 MEDIAS 168,73

7 Aclaracone: (1) APUNTE / ADMINISTRACIÓN (PRECIO UNITARIO): - ABANCA: no cobra comón por apunte. - BANKIA: no cobra comón por apunte. - BANKINTER: no cobra comón por apunte. - BARCLAYS: cobra 0,60 euro por apunte y determna que quedan exceptuado lo apunte ocaonado por adeudo de cheque, ngreo y rentegro en efectvo en ventanlla de la Ofcna del propo Banco, adeudo de comone y abono y adeudo de nteree. - BBVA: cobra 0,60 euro por apunte y determna que eta comón no e cobrará en lo ngreo y rentegro en efectvo en general, adeudo por cheque y comone aí como por lo adeudo/abono de nteree. - LA CAIXA: cobra 0,60 euro por apunte. - CAJASUR BANCO: cobra 0,25 euro por apunte y determna que lo catorce prmero apunte exento al emetrale. - DEUTSCHE BANK: cobra 0,40 euro por apunte y determna que eta comón no e aplcará obre lo apunte correpondente a adeudo de cheque, ngreo en efectvo, rentegro en efectvo, adeudo de comone y abono/adeudo de nteree. - ING DIRECT: no cobra comón por apunte. - KUTXABANK: cobra 0,45 euro por apunte y determna que no e percbrá eta comón por lo guente apunte: lo orgnado por la lqudacón de nteree y comone; lo ngreo y rentegro en efectvo y lo adeudo de cheque. -MARE NOSTRUM (BNM): cobra 0,50 euro por apunte y determna exento lo tre prmero de cada me. - POPULAR: cobra 0,50 euro por apunte y determna que eta comón no e aplcará obre lo apunte correpondente a adeudo de cheque, ngreo en efectvo, rentegro en efectvo, adeudo de comone y abono/adeudo de nteree. - SABADELL: cobra 0,60 euro por apunte y determna que eta comón no e aplcará obre lo apunte correpondente a adeudo de cheque, ngreo en efectvo, rentegro en efectvo, adeudo de comone y abono/adeudo de nteree. - SANTANDER: cobra 0,60 euro por apunte y determna que no erán computable a eto efecto lo apunte orgnado con motvo de adeudo de cheque, rentegro de cuenta a la vta, comone, adeudo/abono por nteree, e ngreo en efectvo. - TRIODOS BANK: no cobra comón por apunte. - UNICAJA: cobra 0,60 euro por apunte. (2) INGRESO EFECTIVO A CUENTA DE TERCEROS EN OFICINA (CUANDO LA PERSONA QUE INGRESA NO ES CLIENTE DE LA ENTIDAD): La mayoría de lo banco condera epecal o adconal ete ervco por ndcar el nombre de la perona que hace el ngreo o el concepto: - ABANCA: cobra 3 euro y determna lteralmente, operacón úncamente cuando el ngreo ea realzado por perona que no fguren en la cuenta obre la que e realce la mpocón y tampoco ean ttulare o propetaro de nnguna cuenta en ABANCA. - BANKIA: no cobra por ete ervco. (0 euro) - BANKINTER: cobra 2 euro y determna lteralmente comón el uuaro no tene cuenta en la entdad, dpone de ella e 0 euro.

8 - BARCLAYS: cobra 3 euro y determna lteralmente, Ingreo en efectvo por ventanlla en un depóto a la vta del que no e e ttular, empre que eté domclado en una ofcna dtnta: 3,00. Comón aplcable a la perona que efectúa el ngreo. - BBVA: no cobra por ete ervco. (0 euro) - LA CAIXA: cobra 2 euro - CAJASUR BANCO: cobra 4 euro y determna lteralmente 1 para clente y 4 para no clente para ngreo en cuenta de tercero por orden de quen realza el ngreo. - DEUTSCHE BANK: no cobra por ete ervco. (0 euro) - ING DIRECT: no cobra por ete ervco. (0 euro) - KUTXABANK: cobra 4 euro y determna lteralmente Por tercera perona, en cuenta de no conumdore, por operacone de pago de recbo no normalzado, en la que e relevante la perona que realza la entrega o el concepto, e aplcará una comón de 4 euro, por jutfcante. - MARE NOSTRUM (BNM): cobra 1,50 euro y determna lteralmente: S la Entdad cedente remte drectamente el avo-jutfcante a cada ttular, para que éte efectúe u pago en la ventanlla de la Entdad, de forma que no exta necedad de confecconar jutfcante ndvdual por parte de la Entdad cedente, eta comón podrá reducre hata 1,50 euro por documento, egún u caracterítca. - POPULAR: cobra 1,50 euro y determna lteralmente: Por tercera perona por operacone de pago en la que e relevante la perona que realza la entrega o el concepto, aplcable a la perona que entrega. - SABADELL: cobra 2,00 euro y determna lteralmente: Se percbrá una comón de Eur.2,- por cada ngreo en efectvo por caja realzado por tercera perona (no ttulare n autorzado de la cuenta). Eta comón e repercute por la ncluón de nformacón en cada apunte correpondente a ngreo por caja, a olctud de quén realza el ngreo y con la lmtacón de caractere del tema nformátco extente. La comón e pagará en efectvo por la perona que efectúa el ngreo y en el momento de u realzacón. - SANTANDER: cobra 3 euro y determna lteralmente, Ingreo en efectvo por ventanlla en cuenta de la que no e e ttular, en lo que hubee que detallar la perona que realza el ngreo o el concepto del abono (Aplcable a la perona que efectúa el ngreo) a partr del , y para aquella ofcna a la que e le comunque expreamente. - TRIODOS BANK: no cobra por ete ervco. (0 euro) - UNICAJA: cobra 3 euro y determna lteralmente, Se cobrará 3,00 euro por la emón de cada jutfcante epecal por ngreo en cuenta de tercero, lqudado en efectvo por caja. Aplcable a la perona que efectúa el ngreo. (3) Trodo Bank aplca una comón del 8% en cao de decuberto, epecfcando que el 8 % erá obre aldo deudor y en cao de decuberto gual o uperor a 100 y con plazo uperor a 7 día e aplcará una comón por reclamacón de 30. (4) ING Drect y Trodo Bank no exgen una cuantía mínma menual de nómna, pretacón por deempleo o penón porque u comone no etán ujeta al hecho de tener ee requto.

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