RECURSOS HUMANOS PERFIL DE CARGO POR COMPETENCIAS Y DESCRIPCION DE FUNCIONES

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1 MANUAL DE FUNCIONES FECHA EMISIÓN RECURSOS HUMANOS PERFIL DE CARGO POR COMPETENCIAS Y DESCRIPCION DE FUNCIONES CODIGO EQ-F-REC-001 FECHA REVISIÓN No. REVISIÓN 1 PÁGINA: 1 1. INFORMACIÓN ORGANIZACIONAL DEL CARGO: Cargo: SUBGERENTE ADMINISTRATIVO División: ADMINISTRACIÓN Reporta a: GERENTE GENERAL Área/Departamento/Sección: ADMINISTRACIÓN/ADMINISTRACIÓN Supervisa a: Misión de Cargos Supervisados: - Administradores de Sucursales. Planificar, supervisar y coordinar los recursos requeridos, permisos legales - Jefes de Centro de Abastecimiento. y las actividades del personal de la Región, Sucursal o Centro de - Jefe Administrativo Sierra. Abastecimiento; utilizando las políticas, reglamentos, procedimientos, - Jefe de Seguridad, Ambiente y Salud sistemas informáticos, infraestructura, presupuesto y canales de Ocupacional. comunicación implementados y asignados por la organización; con el fin de - Ingenieros y Analistas de Procesos. alcanzar las metas comerciales, estratégicas y de desempeño de procesos establecidas por la Organización en su Sistema Integrado de Gestión. 2. PROPÓSITO O MISIÓN DEL CARGO: Planificar, supervisar y ejecutar las actividades de Seguridad, Ambiente y Salud Ocupacional; estableciendo políticas y procedimientos, desarrollando planes y programas, supervisando la ejecución de los procesos técnicos, administrativos y operativos que conforman el área y están definidos en el Sistema Integrado de Gestión; a fin de garantizar la eficacia y la eficiencia de las operaciones de prevención ambiental, prevención de riesgos laborales, accidentes y/o enfermedades ocupacionales acorde a las disposiciones legales, directrices y mejores prácticas emanadas por los entes reguladores de la materia. Programar, supervisar y efectuar levantamiento, análisis y medición de procesos; utilizando técnicas y metodologías estándares y relevantes; afín de mantener actualizados y disponibles los procedimientos, políticas, manuales y demás documentos relacionados a los procesos y requeridos por el Sistema Integrado de Gestión. Qué se hace? Cómo se hace? Para qué se hace?: Planificar, coordinar y supervisar las actividades, recursos, infraestructura y desempeño de las sucursales y departamentos de la Organización; analizando el desempeño de las diferentes áreas y sus procesos, elaborando e implementando en forma coordinada con los respetivos jefes de áreas: programas, presupuestos, políticas, procedimientos y métodos de evaluación y seguimiento; con el fin de que la Organización y su Sistema Integrado de Gestión tenga un eficiente desempeño y se cumpla con los objetivos y metas estratégicas. 3. ACTIVIDADES DEL CARGO: Grado: Frecuencia de ejecución de la actividad: (FR). Consecuencia de no realización de la actividad o ejecución errada: (CO). Grado de dificultad en la ejecución de la actividad: (GD).

2 5 Todos los días. 4 3 Al menos una vez por semana. Al menos una vez cada quince días. 2 Una vez al mes. 1 Otro: bi, trimestral, semestral, anual. Consecuencias muy graves: pueden afectar a toda la organización en múltiples aspectos. Consecuencias graves: pueden afectar resultados, procesos o áreas funcionales de la organización. Consecuencias considerables: repercuten negativamente en los resultados o trabajos de otros. Consecuencias menores: cierta incidencia en resultados o actividades que pertenecen al mismo puesto/cargo. Consecuencias mínimas: poca o ninguna incidencia en actividades o resultados. Máxima complejidad: la actividad demanda el mayor grado de esfuerzo / conocimientos / habilidades. Alta complejidad: la actividad demanda un considerable nivel de esfuerzo / conocimientos / habilidades. Complejidad moderada: la actividad requiere un grado medio de esfuerzo / conocimientos / habilidades. Baja complejidad: la actividad requiere un bajo nivel de esfuerzo / conocimientos / habilidades. Mínima complejidad: la actividad requiere un mínimo nivel de esfuerzo / conocimientos / habilidades. Total = frecuencia + (consecuencia x grado de dificultad) Actividades del cargo: FR: CO: GD: Total: Esencial: a. Elaborar y aprobar la Planificación del Sistema Integrado de Gestión así como los recursos requeridos para su ejecución X b. Aprobar, supervisar y verificar la ejecución de las planificaciones de las áreas administrativas, del área de recursos humanos, del área de seguridad, ambiente y salud ocupacional, de las áreas operativas y de áreas de soporte de la X organización. c. Asegurar el cumplimiento legal de los todos los requisitos que garanticen la normal operación de la organización en todas sus instalaciones X d. Diseñar, levantar y evaluar el desempeño de los procesos y estructuras por medio de entrevistas con el personal, revisión de documentos y registros, simulaciones de métodos de trabajo, análisis de procesos, inspecciones físicas, X resultados de inspecciones y auditorías. e. Representar a la Dirección en auditorías al Sistema Integrado de Gestión; por parte de organismos gubernamentales, proveedores, clientes, entidades X certificadoras y/o revisiones internas. f. Aprobar y elaborar en conjunto con los Jefes de Áreas presupuestos, programas, políticas, procedimientos, directivas, manuales y demás documentos o recursos que sean requeridos para asegurar el desarrollo de las actividades y operaciones X de sus respectivas áreas. g. Planificar y programar auditorías internas del Sistema Integrado de Gestión, así como consultorías y/o acompañamientos externos encaminados a implementar nuevos procesos, metodologías o a mejorar los procesos/áreas existentes. h. Efectuar seguimiento al cierre de las no conformidades resultante de las auditorías y seguimiento al desempeño de los indicadores al Sistema Integrado de Gestión. i. Participar en el diseño y definición de proyectos de infraestructura y/o compras de equipos, asignados y coordinados con la Gerencia y/o Apoderado Legal j. Participar en la elaboración de perfiles de cargos, planes de capacitación, entrevistas para contratación de personal y evaluaciones de personal k. Coordinar y desarrollar capacitaciones en procesos inherentes a la organización l. Otras funciones que requieran seguimiento y/o ejecución acorde a las metas y objetivos de la organización ACTIVIDADES ESCENCIALES, INDICADORES DE DESEMPEÑO Y CLIENTES: Actividades esenciales: Clientes: Indicadores: Fórmula de cálculo: Meta : Unidad de medida % Cumplimiento (Actividades Ejecutadas / 90% Porcentaje Elaborar y aprobar la Planificación de Planificación Actividades Planificadas) del Sistema Integrado de Gestión * 100 así como los recursos requeridos Auditores Internos para su ejecución. SIG.

3 Aprobar, supervisar y verificar la ejecución de las planificaciones de las áreas administrativas, del área de recursos humanos, del área de seguridad, ambiente y salud ocupacional, de las áreas operativas y de áreas de soporte de la organización. Asegurar el cumplimiento legal de los todos los requisitos que garanticen la normal operación de la organización en todas sus instalaciones. Diseñar, levantar y evaluar el desempeño de los procesos y estructuras por medio de entrevistas con el personal, revisión de documentos y registros, simulaciones de métodos de trabajo, análisis de procesos, inspecciones físicas, resultados de inspecciones y auditorías. Representar a la Dirección en auditorías al Sistema Integrado de Gestión; por parte de organismos gubernamentales, proveedores, clientes, entidades certificadoras y/o revisiones internas. Aprobar y elaborar en conjunto con los Jefes de Áreas presupuestos, programas, políticas, procedimientos, directivas, manuales y demás documentos o recursos que sean requeridos para asegurar el desarrollo de las actividades y operaciones de sus respectivas áreas. Auditores Internos SIG. Gerentes de División. Personal, Auditores Internos SIG. Jefes de Área. Personal, Auditores Internos SIG. % Cumplimiento de Planificaciones Departamentales % Cumplimiento de Requisitos Legales % Cumplimiento de Procesos % Eficacia del Sistema Integrado de Gestión % Solicitudes Implementadas (Actividades Ejecutadas / Actividades Planificadas) * 100 (Requisitos Requeridos/Requisitos Cumplidos) * 100 (Procesos Elaborados / Procesos Requeridos) * % Porcentaje 100% Porcentaje anual 90% Porcentaje Puntaje Obtenido 80% Porcentaje semestral (Recursos y documentos Implementados/Recursos y documentos requeridos) * % Porcentaje 5. MATRIZ DE COMPETENCIAS: Actividades esenciales: Conocimientos académicos: Competencias generales: Otras competencias: Elaborar y aprobar la Planificación del Sistema Integrado de Gestión así como los recursos requeridos para su ejecución. Planificación, Gestión de Proyectos, Gestión de Personal. Pensamiento analítico. Aprobar, supervisar y verificar la ejecución de las planificaciones de las áreas administrativas, del área de recursos humanos, del área de seguridad, ambiente y salud ocupacional, de las áreas Planificación, Gestión de Indicadores, Gestión de Proyectos. Pensamiento analítico.

4 operativas y de áreas de soporte de la organización. Asegurar el cumplimiento legal de los todos los requisitos que garanticen la normal operación de la organización en todas sus instalaciones. Diseñar, levantar y evaluar el desempeño de los procesos y estructuras por medio de entrevistas con el personal, revisión de documentos y registros, simulaciones de métodos de trabajo, análisis de procesos, inspecciones físicas, resultados de inspecciones y auditorías. Representar a la Dirección en auditorías al Sistema Integrado de Gestión; por parte de organismos gubernamentales, proveedores, clientes, entidades certificadoras y/o revisiones internas. Aprobar y elaborar en conjunto con los Jefes de Áreas presupuestos, programas, políticas, procedimientos, directivas, manuales y demás documentos o recursos que sean requeridos para asegurar el desarrollo de las actividades y operaciones de sus respectivas áreas. Planificación. Metodología de diseño y medición de procesos (SIX SIGMA), metodología de gestión de recursos humanos, gramática, ortografía, software de simulación, herramientas ofimáticas. Planificación y Organización, Comunicación, Teconología. Planificación y Organización, Comunicación. Planificación y organización, conocimiento de legislación ecuatoriana, normas INEN. Pensamiento analítico, Planificación y organización, conocimiento de legislación ecuatoriana, normas INEN, normas ISO. Conocimiento de legislación ecuatoriana, normas INEN. Conocimiento de legislación ecuatoriana, normas INEN. 6. COMPETENCIAS ESPECIFICAS Y ACTITUDES: Competencias específicas y grado de desarrollo. (A = nivel avanzado; D = nivel mínimo) Compromiso. A B C D Negociación. A B C D Trabajo en equipo. A B C D Orientación a los clientes. A B C D Innovación / mejora continua. A B C D Orientación a los resultados. A B C D Iniciativa / creatividad. A B C D Pensamiento estratégico. A B C D Comunicación. A B C D Pensamiento analítico. A B C D Empoderamiento. A B C D Planificación y organización. A B C D Gestión de información. A B C D Relaciones de negocio. A B C D Habilidad analítica. A B C D Tolerancia a la presión. A B C D Impacto e influencia. A B C D Otra: A B C D Liderazgo. A B C D Otra: A B C D Actitudes Honestidad. Motivación. Responsabilidad. Auto control. Colaboración. Otra: 7. ALCANCE DE DECISIONES: (empoderamiento) Decisiones tomadas por si mismo y sin consultar. Decisiones que requieren la aprobación previa de su superior.

5 Elaborar y aprobar la Planificación del Sistema Integrado de Gestión así como los recursos requeridos para su ejecución. Aprobar, supervisar y verificar la ejecución de las planificaciones de las áreas administrativas, del área de recursos humanos, del área de seguridad, ambiente y salud ocupacional, de las áreas operativas y de áreas de soporte de la organización. Asegurar el cumplimiento legal de los todos los requisitos que garanticen la normal operación de la organización en todas sus instalaciones. Diseñar, levantar y evaluar el desempeño de los procesos y estructuras por medio de entrevistas con el personal, revisión de documentos y registros, simulaciones de métodos de trabajo, análisis de procesos, inspecciones físicas, resultados de inspecciones y auditorías. Representar a la Dirección en auditorías al Sistema Integrado de Gestión; por parte de organismos gubernamentales, proveedores, clientes, entidades certificadoras y/o revisiones internas. Aprobar y elaborar en conjunto con los Jefes de Áreas presupuestos, programas, políticas, procedimientos, directivas, manuales y demás documentos o recursos que sean requeridos para asegurar el desarrollo de las actividades y operaciones de sus respectivas áreas. Planificar y programar auditorías internas del Sistema Integrado de Gestión, así como consultorías y/o acompañamientos externos encaminados a implementar nuevos procesos, metodologías o a mejorar los procesos/áreas existentes. Efectuar seguimiento al cierre de las no conformidades resultante de las auditorías y seguimiento al desempeño de los indicadores al Sistema Integrado de Gestión. Participar en la elaboración de perfiles de cargos, planes de capacitación, entrevistas para contratación de personal y evaluaciones de personal. Coordinar y desarrollar capacitaciones en procesos inherentes a la organización. Aprobar gastos extraordinarios. 8. EDUCACIÓN FORMAL REQUERIDA: Nivel de educación formal: Titulo requerido: Área de conocimiento: Tercer nivel Ingeniero Industrial, Ingeniero de Procesos, Ingeniero de Gestión de procesos y/o proyectos, Administración de Empresas. Computación/Sistemas, Ingeniero Comercial o rama afín. Cuarto nivel Maestría en Administración, Sistemas Gerenciales, Procesos o afín. Gestión de Sistemas de Gestión Empresarial. 9. CONOCIMIENTO/ DESTREZAS/HABILIDADES ESPECIFICAS REQUERIDAS: Conocimiento/Destrezas/Habilidades: Detalle: Nivel de desarrollo:

6 Herramientas informáticas. Manejo de procesadores de palabras, hojas electrónicas, bases de datos, sistemas transaccionales. Avanzado. Relaciones interpersonales. Facilidad de lenguaje y trato con las personas. Avanzado. Negociación. Desarrollo de propuestas y relaciones ganar-ganar. Avanzado. 10. FACTORES OCUPACIONALES: Jornada laboral: Postura laboral: Zona de trabajo: Equipo de trabajo: Equipos de protección personal: Completa. Parcial. Nocturna. Turnos rotativos. Horas extras. Parado. Sentado. Movimientos repetitivos. Oficina. Bodega / Planta. Área confinada. Exposición a gases / vapores. Altas temperaturas. Exposición a ruido. Vibración. Computador. Maletín de muestras. Montacargas. Transpaletas. Bandas transportadoras. Apiladores. Trizadoras de plásticos. Compactadora. Llenadora de polvo/líquido. Maquinaria agrícola (sembradora, cosechadora, tractores, bombas de motor, etc.) Secadora industrial. Zaranda industrial. Herramientas mecánicas. Avioneta de fumigación. Casco. Gafas. Mascarillas. Protectores auditivos. Botas de protección. Overol. Línea de vida. Guantes. Ambiente laboral: Precisión requerida. Uso de EPPs. Controles: Nombre y Apellido: Cargos: Firma: Elaboró: Oscar Jaramillo Burgos JEFE DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS. Autorizó: Antonio Seiler Pareja APODERADO LEGAL. Aprobó: Pierina Guillen JEFE DE RECURSOS HUMANOS.