INDICE. 1. Política Comercial Canal Integrador Ecoxpert de Edificios 1.1 Definición Canal Integrador Ecoxpert de Edificios

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1 POLÍ TI CACOMERCI AL SCHNEI DERELECTRI C CANALI NTEGRADORDEEDI FI CI OS

2 INDICE 1. Política Comercial Canal Integrador Ecoxpert de Edificios 1.1 Definición Canal Integrador Ecoxpert de Edificios 2. Misión, Visión, Objetivos del Canal Integrador Ecoxpert de Edificios 2.1 Misión 2.2 Visión 2.3 Objetivo del canal Integrador Ecoxpert de Edificios 3. Derechos y Deberes del Canal Integrador Ecoxpert de Edificios 3.1 Deberes Derechos 4. Segmentación del canal Integrador Ecoxpert de Edificios 4.1 Integrador Ecoxpert de Edificios Elite 4.2 Integrador Ecoxpert de Edificios Premium 4.3 Integrador Ecoxpert de Edificios Gold 5. Política de Precios 5.1 Política de Descuentos 5.2 Política de Premios, Rebates e Incentivos Comerciales 5.3 Acuerdos Marco 6. Condiciones Generales 7. Manejo de Marca 8. Capacitaciones y Entrenamientos Documento de Uso Interno Política Comercial SEA versión 2015

3 1. POLITICA COMERCIAL CANAL INTEGRADOR DE EDIFICIOS (ECOXPERT BUILDINGS/LIGHTING AND ROOM CONTROL) 1.1 DEFINICION CANAL INTEGRADOR ECOXPERT DE EDIFICIOS Empresa legalmente constituida, en la cual la actividad principal es la de manejar o ejecutar proyectos de Automatización de edificios, que tengan una experticia (know-how) en nuestros mercados objetivo, que puedan en determinado momento aportar valor agregado en servicios como: Ingeniería, desarrollo de software, asesoría en puesta en marcha, etc. También estas empresas deben tener altas capacidades de Integración de varias tecnologías y tener todo el conocimiento para configurar sistemas de Automatización de Edificios BMS, HVAC, control de iluminación bajo el protocolo KNX, manejo de sistemas POWERLINK, y software de gestión de Energía. Los Integradores de Edificios EcoXperts son firmas que componen un canal dedicado al mercado de productos/solución de Automatización de edificios, con algunas características de distribución en el caso de repuestos y reposición en proyectos ejecutados por ellos. Estos canales geográficamente hacen la diferencia en su sector de influencia, su mayor valor agregado es el conocimiento técnico know how y la especificación de proyectos bajo la marca Schneider Electric con el respaldo de garantía EcoXpert, obtenido previa certificación autorizada por nuestro training Center (Local o global). Un EcoXpert es un canal que acepta cumplir con algunas obligaciones a través de un acuerdo firmado para obtener a cambio valiosos beneficios, que le ayudarán a hacer la diferencia con la competencia. 2. MISIÓN Y VISIÓN DEL CANAL INTEGRADOR ECOXPERT DE EDIFICIOS 2.1 MISIÓN Identificar y desarrollar proyectos con alto valor agregado de soporte e ingeniería, apoyados en la formación y certificación especializada del portafolio de productos y soluciones EcoXpert y así aumentar el acceso de Schneider Electric a los mercados objetivos, generando un volumen importante de negocios a usuarios Finales de forma rentable y sostenible en el tiempo. 2.2 VISIÓN Alcanzar la excelencia en la prestación y desarrollo de soluciones integrales para los diferentes sectores de los segmentos objetivos, principalmente el de construcción, atendiendo de manera rápida y efectiva el desarrollando soluciones innovadoras y diferenciales, logrando el mayor grado de satisfacción en nuestros canales y usuarios finales. Documento de Uso Interno Página 2 de 7 Política Comercial SEA 2015

4 2.3 OBJETIVOS DEL CAN AL INTEGRADOR ECOXPERT DE EDIFICIOS Aumentar el acceso al mercado objetivo y el volumen de negocios de Schneider Electric Completar la oferta de Schneider Electric con los componentes de hardware y software adicionales, así como servicios de integración Contribución con las ventas de automatización de edificios y gestión de energía, además de todas las líneas de producto de Schneider Electric. Comportarse como una extensión de nuestra fuerza comercial y de Schneider Electric en los segmentos objetivos. Minimizar la exposición al riesgo (financieros y técnicos) 3. DERECHOS Y DEBERES DEL CANAL INTEGRADOR ECOXPERT DE EDIFICIOS 3.1 Deberes Promover la marca de Schneider Electric. Generar soluciones a nuestros clientes. Reporte de oportunidades de negocio. Soporte preventa y postventa a usuarios finales. Garantizar las competencias técnicas de los ingenieros (Certificación). Suscripción anual al Programa EcoXpert en su(s) rama(s) de especialización. Promover la oferta de productos, servicios y soluciones transversales de Schneider Electric. Ofrecer servicios de integración de clase mundial. Dar preferencia de Schneider Electric frente al cliente. Desarrollar conocimientos sobre las soluciones de Schneider Electric. 3.2 Derechos Asignación de Gerente EcoXpert. Soporte en negocios pre y post venta. Descuento preferenciales para compra de herramientas de trabajo (Hardwaresoftware). Soporte especializado en nuestro CCC. Documento de Uso Interno Página 3 de 7 Política Comercial SEA 2015

5 Formación técnica especializada. Un ingeniero comercial asignado para el acompañamiento en negocios. Acceso a la comunidad EcoXpert virtual. Descuentos adicionales para capacitación en nuestro Centro de Entrenamiento. Descuentos Preferenciales para proyectos y acceso a Lista de Precios exclusiva Acompañamiento en los negocios. Entrega de Negocios encontrados por Schneider para ser desarrollados por el EcoXpert. Documentación técnica especializada de los productos utilizados. 4. SEGMENTACION DEL CANAL INTEGRADOR ECOXPERT DE EDIFICIOS Los integradores EcoXpert de edificios se dividen en 3 niveles Elite Premium y Gold de acuerdo al grado de cumplimiento de los siguientes requerimientos: 4.1 INTEGRADOR ECOXPERT DE EDIFICIOS ELITE El Integrador EcoXpert de edificios Elite es un canal que debe cumplir mínimo con los siguientes requisitos: Lealtad de negocios con preferencia por Schneider Electric Mínimo del 80% de los proyectos que realice el Integrador de Edificios EcoXpert Mantener como mínimo 2 ingenieros certificados (certificación vigente) en las familias de producto de su alcance. Experiencia mínimo de 4 proyectos de su alcance EcoXpert en los últimos 3 años. Tener como mínimo 5 clientes con base instalada Schneider (Usuarios Finales) con alta fidelidad Mínimos de Ventas Anuales $400 MCOP. Promover la Marca Schneider Electric por Encima de las de la competencia 4.2 INTEGRADOR ECOXPERT DE EDIFICIOS PREMIUM El Integrador EcoXpert de Edificios Premium es un canal que debe cumplir mínimo con los siguientes requisitos: Lealtad de negocios con preferencia por Schneider Electric Mínimo del 50% de los proyectos que realice el Integrador EcoXpert de Schneider. Documento de Uso Interno Página 4 de 7 Política Comercial SEA 2015

6 Mantener como mínimo 1 ingeniero certificado (certificación vigente) en las familias de producto de su alcance. Experiencia mínimo de 2 proyectos de su alcance EcoXpert en los últimos 3 años. Tener como mínimo 2 clientes con base instalada Schneider (Usuarios Finales) con alta fidelidad Mínimos de Ventas Anuales $250 MCOP. Promover la Marca Schneider Electric por Encima de las de la competencia 4.3 INTEGRADOR ECOXPERT DE EDIFICIOS GOLD El Integrador EcoXpert de edificios Gold es un canal que debe cumplir mínimo con los siguientes requisitos: Lealtad de negocios con preferencia por Schneider Electric Mínimo del 30% de los proyectos que realice el Integrador de Sistemas Schneider Mantener como mínimo 1 ingeniero certificado (certificación vigente) en las familias de producto de su alcance. Experiencia mínimo de 2 proyectos de su alcance EcoXpert en los últimos 3 años. Tener como mínimo 2 clientes con base instalada Schneider (Usuarios Finales) con alta fidelidad. Mínimos de Ventas Anuales $150 MCOP. Promover la Marca Schneider Electric por Encima de las de la competencia Para los integradores EcoXperts de Edificios segmentados como Gold que no cumplan con estos requisitos, pueden ser atendidos por nuestros EcoDealer Xpert manteniendo ventajas tanto logísticas como comerciales brindadas por Schneider Electric 5. POLITICA DE PRECIOS 5. 1 POLITICA DE DESCUENTOS Para la política de precios y descuentos referirse a La Política Comercial Global de Schneider Electric de Colombia S.A y al acuerdo comercial firmado por cada empresa de acuerdo a la segmentación establecida por Schneider Electric. En caso que no aplique se tomará los descuentos bases estipulados en nuestra herramienta SAP Documento de Uso Interno Página 5 de 7 Política Comercial SEA 2015

7 5.2 POLÍTICA DE PREMIOS, REBATES E INCENTIVOS COMERCIALES Para la política de premios, rebates e incentivos referirse al acuerdo comercial firmado por cada empresa de acuerdo a la segmentación establecida por Schneider Electric. En caso que no aplique por la categoría Schneider Electric de Colombia S.A no reconocerá incentivos a ni para la empresa ni para la fuerza comercial ACUERDOS MARCO Los Integradores EcoXperts de Edificios firmarán acuerdos Marco con fechas de vencimiento con Usuarios finales asociados a soluciones de Integración de productos donde se realice ingeniera, configuración y/o programación de equipos acompañados por una prescripción y desarrollo de una solución. Estos acuerdos deben estar supervisados, revisados y aprobados por el gerente de Segmento o por la persona que tenga a cargo el manejo del cliente y de la estrategia a seguir. Los Acuerdos Marco quedarán grabados en nuestra herramienta SAP y cualquier otra herramienta que disponga la organización para revisión de acuerdos marco y serán respetados por las empresas involucradas y por otros canales que sigan el acuerdo Para definición y reglas de acuerdo marco referiste a políticas generales de Acuerdo Marco en la Política Comercial Global de Schneider Electric de Colombia S.A 6. CONDICIONES GENERALES Para temas logísticos, financieros, legales y comerciales generales, referirse a la Política Comercial Global de Schneider Electric de Colombia S.A 7. MANEJO DE MARCA Para temas de manejo de marca, referirse a la Política Comercial Global de Schneider Electric de Colombia S.A Documento de Uso Interno Página 6 de 7 Política Comercial SEA 2015

8 8. CAPACITACIONES Y ENTRENAMIENTOS Se realizarán capacitaciones tanto locales como Mundiales aplicadas a los sistemas de Schneider Electric. En el caso que un Integrador EcoXpert de Edificios requiera capacitación local, debe separar su cupo en el Centro de Entrenamiento EcoXpert mediante información vía y posteriormente enviar la Orden de Compra por el valor correspondiente al monto de la certificación de acuerdo a la tabla de precios que aplique por su condición de canal. La certificación será emitida, posterior a aprobación del examen de evaluación de competencias, que evidencie el manejo básico de los conceptos teórico prácticos impartidos durante la certificación. En temas de entrenamiento general y conocimiento de producto ésta capacitación puede ser dictada por el Gerente de producto, por personas altamente calificadas de Schneider Electric que tengan una formación internacional o hayan sido capacitados en el exterior o por nuestro departamento comercial de servicios. Nuestro Centro de entrenamiento EcoXpert cuenta con un laboratorio especializado en equipos en las diferentes áreas de interés EcoXpert y puede ser tomados como seminarios y/o diplomados. Otras capacitaciones y entrenamientos pueden ser consultadas en la Política Comercial Global de Schneider Electric de Colombia S.A Documento de Uso Interno Página 7 de 7 Política Comercial SEA 2015