Seminario Lean Enterprise

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1 Seminario Lean Enterprise 1

2 DESCRIPCIÓN El Programa Lean Enterprise ha sido diseñado por miembros de Lean Advancement Initiative de MIT El programa presenta los fundamentos del pensamiento Lean a través de conceptos y herramientas prácticas y aplicables. La metodología es altamente interactiva con simulaciones y ejercicios orientados hacia el aprendizaje de conceptos aplicados en experiencias grupales, incluyendo una simulación Lego. El programa busca que los participantes tengan una inmersión en los principios y filosofía de Lean y que puedan transmitir estos conceptos a sus equipos de trabajo. Al término del programa los participantes identificarán el valor en sus organizaciones y como favorecer un comportamiento eficiente en las operaciones. También podrán identificar oportunidades de mejoramiento y utilizar herramientas lean con el fin de generar proyectos de implementación de mejoras al interior de sus empresas. DIRIGIDO A Ingenieros y gerentes de ingeniería y proyectos. Gerentes comerciales y gerentes de desarrollo de productos y experiencia de servicio. Gerentes de proyectos en las áreas de logística, producción, calidad y gestión de la cadena de abastecimiento. Gerentes y subgerentes de operaciones, producción y logística. Ejecutivos y agentes de cambio en las empresas. OBJETIVO GENERAL Al término del curso el participante tendrá competencias para: Reconocer y explicar los principios avanzados del pensamiento Lean. Utilizar herramientas lean para analizar, planificar y justificar programas de mejoramiento. Comprender la importancia estratégica de la implementación de lean a nivel empresarial. PRERREQUISITOS El alumno debe tener competencias generales de administración. PROGRAMA DEL CURSO Módulo 1: Inicio de la Travesía Lean Introducción al Pensamiento Lean. Lean y Six Sigma. Pilares del Pensamiento Lean. 6S. Necesidad de un enfoque de mejoramiento. Procesos de la Empresa y grupos de Interés. Módulo 2: Pensamiento Lean Definición de Proceso y Mapas de Proceso. Principios del Pensamiento Lean. Visita Virtual a Planta. Técnicas y herramientas básicas de lean. Aplicación de mapas de procesos. Módulo 3: Las Personas el Corazón de Lean Satisfacción Laboral. Teorías de Productividad Laboral. Coordinación relacional. 2

3 Influencia de la Cultura. Equipos integrados de trabajo. Módulo 4: Mapeo del Flujo de Valor Concepto de Flujo de Valor. Indicadores de un Mapa de Flujo de Valor. Pasos para la creación del mapa. Ejemplos de Aplicación. Módulo 5: Simulación Empresarial Introducción a la Simulación. Reglas de operación y procesos. Aplicación de Pérdidas y Takt Time. Elaboración de Estrategia de cambio. Módulo 6: Cadena de Abastecimiento Lean Los proveedores y la Cadena de Valor. Atributos de una Cadena de Abastecimiento. Ejemplos de Cadenas de Abastecimiento Lean. Módulo 7: Ingeniería Lean Los flujos y pérdidas en ingeniería. Desarrollo de Productos. Influencia de la Ingeniería en el Costo Final. DFMA Design for Manufacturing. Módulo 8: Herramientas de Calidad Concepto de Calidad. La Inspección. Calidad Total. Herramientas Básicas de Calidad. Módulo 9: Bases del Six Sigma Distribución Normal en los Procesos. Control Estadístico de Procesos. DMAIC. Capacidad y Límites de Control e Indicadores de Procesos. Módulo10: La Influencia de la Variabilidad y Pensamiento A3 Influencia de la variabilidad en los Procesos. Ejercicio de Simulación. Pensamiento A3. Ejemplos de Aplicación. EVALUACIÓN Se realizará una autoevaluación de conocimientos LEAN al inicio del curso que luego será repetida al finalizar el curso. Además el segundo día se entregará una tarea que deberá ser desarrollada para su entrega al día siguiente. 3

4 Test de Autoevaluación de Conocimientos LEAN Los participantes deben completar el Virtual Assessment of LEAN User Experience (VALUE), una guía que entregará información cuantitativa sobre el nivel promedio de conocimientos Lean en base a doce áreas claves. Estos datos serán claves para que los postulantes conozcan cómo este programa se alinea a sus necesidades específicas y expectativas además de poder evaluar el progreso efectivo del alumno. Tarea de Aplicación Los participantes deben realizar una tarea de aplicación de conceptos que se entregará el segundo día de clases y debe ser entregada al inicio del tercer día. 50 % Entrega de autoevaluación - No realiza autoevaluación inicial y final: nota Realiza autoevaluación inicial o autoevaluación final: nota Realiza autoevaluación inicial y autoevaluación final: nota % Tarea de aplicación: - No entrega tarea: nota Realiza tarea: nota 7.0 JEFE DE PROGRAMA LUIS FERNANDO ALARCÓN CÁRDENAS. Ingeniero Civil de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Ph.D. University of California, Berkeley. Profesor Titular del Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción de la Escuela de Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile. Director del Centro de Excelencia en Gestión de Producción (GEPUC). EQUIPO DOCENTE JAIME MURO IÑIGUEZ Ingeniero Civil, M.Sc. Pontificia Universidad Católica de Chile, Gerente, Centro de Excelencia en Gestión de Producción de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Profesor Instructor Adjunto del Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción. Amplia experiencia en Gestión de Proyectos e implementación de herramientas Lean. Relator de cursos, Diplomas y el Magíster en Administración de la Construcción de la Pontificia Universidad Católica de Chile. ISABEL ALARCÓN GONZÁLEZ Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile, M.Sc. Universidad de Berkeley, California. Gerente de Investigación y Desarrollo, Centro de Excelencia en Gestión de Producción de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Profesor Instructor Adjunto del Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción. IVÁN RUBIO PÉREZ Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile, consultor de proyectos en Centro de Excelencia en Gestión de Producción de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Amplia experiencia en Gestión de Proyectos e Implementación de herramientas Lean. Relator de cursos y Diplomados de la Pontificia Universidad Católica de Chile. PATRICIO GAHONA LÓPEZ Ingeniero Civil Universidad de Chile, Master of Engineering University of Michigan, Profesor Asociado de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Profesor del Magister en Administración de la Construcción UC (MAC UC). El cuerpo académico puede sufrir modificaciones en caso de fuerza mayor, en esta situación se mantendrá el perfil de los docentes. 4

5 METODOLOGÍA Este programa presenta una metodología de aprendizaje experiencial donde se combinan conceptos teóricos con ejercicios de simulación, actividades prácticas, discusiones grupales entre otros. En cada sesión se analizan los resultados obtenidos y se enseñan nuevas herramientas o conceptos que se deben aplicar en forma creciente para obtener resultados. REQUISITOS DE APROBACIÓN Asistencia: Para aprobar los alumnos deben tener 80% de asistencia presencial en el curso. Requisitos Académicos: Los alumnos deberán haber entregado las autoevaluaciones y entregado completa la tarea de aplicación. El alumno debe aprobar con una nota igual o superior a 4,0 en el Examen Final. Los participantes que cumplan con las exigencias del programa, recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación no recibirán ningún tipo de certificación. INFORMACIÓN GENERAL Fechas: 12 al 14 de enero de Horario: Miércoles, jueves y viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Duración: 24 horas. Valor: $ Modalidad: Presencial. Lugar de realización: Hotel Marina Las Condes - Alonso de Córdova 5727 L. Contacto coordinadora: Andrea Silva, ansilval@ing.puc.cl. Teléfono: Puede haber modificaciones de fechas y/o docentes por razones de fuerza mayor 5