Retos y Oportunidades para la Administración Pública. 22 Enero 2014 Juan José de Santiago Director AAPP Vodafone España SAU

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Montserrat Ponce Paz
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2 Vodafone en el mundo

3 Somos lideres en comunicaciones personales y profesionales Insert Confidentiality Level on title master 3

4 Hoy en día, 1 de cada 5 móviles es Vodafone 21 mercados de valores 45 socios Ingresos anuales del Grupo en torno a los 40 mil millones 340M de clientes proporcionales Insert Confidentiality Level on title master 4

Grupo en torno a los 40 mil millones 340M de clientes

5 Vodafone Proposiciones específicas Múltiples premios acreditan nuestro liderazgo Primer proveedor de comunicaciones móviles M2M no americano elegido por el gobierno USA para Europa Trabajamos con las 1500 multinacionales más importantes del mundo. Galardonada por la GSMA por su innovación en pagos a través del móvil Se nos ha otorgado el primer puesto en las estimaciones de Analysys Mason por nuestra excelencia en M2M Mejor proveedor tecnológico según Mobile News 2012 de comunicaciones móviles en el campo sanitario Liderando en el sector público europeo, elegido por el gobierno británico y consiguiendo una cuota mayor del 50% en el gobierno alemán Premios a la Innovación Tecnológica de The Wall Street Journal.por el proyecto "Stock Management" de África Insert Confidentiality Level on title master

Galardonada por la GSMA por su innovación en pagos a través del móvil Se nos ha otorgado el primer puesto en las estimaciones de Analysys Mason por nuestra excelencia en M2M Mejor proveedor

6 Estamos comprometidos con el desarrollo de la sociedad española

7 con un plan sostenible y estable para los próximos tres años Insert Confidentiality Level on title master

8 Contribución Económica Insert Confidentiality Level on title master 8

9 Contribución Social Insert Confidentiality Level on title master 9

10 Contribución Ambiental Insert Confidentiality Level on title master 10

11 La situación actual del sector AAPP, hechos y datos

12 Alto volumen de inversión en comunicaciones Mix de Servicios estimación Sector Público Gasto e Inversión en ICT 2012 Share (var.) 40% 50% 40% en un entorno poco competitivo Gasto e Inversión en Comunicaciones 2010 Fixed Voice Data Mobile 11% 1% 4% 1% 4% 40% 50% 10% Mix Servicios 79% Gobierno Local Gobierno Central Gobierno Regional Movistar Vodafone BT ONO Orange Otros 14% 27% 59% Gasto e Inversión ICT Insert Confidentiality Level on title master 90% ICT 4,160m p.a. Communications 1,036m p.a. 3% 2% 1% 1% 3% Adjudicación Contrato Comunicaciones

Mix Servicios 79% Gobierno Local Gobierno Central Gobierno Regional Movistar Vodafone BT ONO Orange Otros 14% 27% 59% Gasto e Inversión ICT

13 con diferencias significativas frente al segmento corporativo privado Cuota de Mercado Móvil Empresa Privada en España 20% 31% 2% 47% Movistar Vodafone Orange Otros 18% 9% 3% Cuota de Mercado Móvil Empresa Pública en España 70% Cuota estimada de presencia en Administraciones locales Cuota estimada de presencia en Administraciones Regionales 18% 5% Cuota estimada de presencia en AGE 28% 60% 80% 95% Insert Confidentiality Level on title master 13

70% Cuota estimada de presencia en Administraciones locales Cuota estimada de presencia en Administraciones

14 Nuestra visión

15 ACCESO UBICUO El viaje de Vodafone hacia el mundo de las soluciones CONTROL COMUNICACIONES Converged Comm. Application cloud Connectivity Hosting & infraestructure cloud SERVICIO E2E Machine to machine PLATAFORMAS GLOBALES GESTION Insert Confidentiality Level on title master

Application cloud Connectivity Hosting & infraestructure cloud

Comunicaciones Unificadas en un entorno Cloud Pagos móviles

16 3 pilares en el desarrollo de nuevos productos y servicios Grandes palancas de Transformación Ultrabanda Ancha y Segura Comunicaciones Unificadas en un entorno Cloud Pagos móviles MOVILIDAD TOTAL Consumerizacion y BIG Data Insert Confidentiality Level on title master

17 Ultrabanda ancha: Inversiones / mes Datos: fuerte crecimiento tráfico Tráfico multimedia Tráfico Trim II 2009 vs Trim II 2011 Ingresos Trim II 2009 vs Trim II 2011 X 3,3 X 1,4 120 % Inversión por parte de las operadoras y reparto del valor Navegación Música Video Otros 8,3% 30,8% 83,3% 65,7% Inversión en nuevas redes Evolución del gasto por Cliente Fibra LTE Capex/hogar conectado +2-3 p.p. % Capex sobre Ingresos SERVICIOS Fuente: Super fast broadband: catch up if you can Athur D. Little y estimaciones internas Fuente: Basado en TMT future survey, Mckinsey Tiempo Insert Confidentiality Level on title master

Inversión en nuevas redes Evolución del gasto por Cliente Fibra LTE 250-375 Capex/hogar conectado +2-3 p.p. % Capex sobre Ingresos SERVICIOS Fuente: Super fast broadband: catch up if you can Athur D.

18 Las Comunicaciones son Unificadas y personales Comunicaciones personales vs Comunicaciones Edificios El modelo de Competición + Others Insert Confidentiality Level on title master

allá Cloud / Brokering Cloud Flexible Computing Storage Control dispositivos.

19 Cloud Completo portfolio de Cloud Co-location Dedicated Hosting Private Cloud Siempre Actualizado Modelos de Negocio Las Business Apps Vamos más allá Cloud / Brokering Cloud Flexible Computing Storage Control dispositivos. Personal Profesional. Facturación BYOD Insert Confidentiality Level on title master

20 Pagos en el móvil Vodafone Wallet Vodafone Smartpass Tarjeta VISA prepago Tecnología contactless Envío de dinero (pago P2P) App para gestionar tu tarjeta: Saldo y movimiento, recarga, P2P, Insert Confidentiality Level on title master

dinero (pago P2P) App para gestionar tu tarjeta: Saldo y

21 Conclusiones Presentation information in footer 21

22 Concurrencia vs Integración INTEGRACIÓN CONCURRENCIA Único Ofertante Solución tecnológica continuista basada en legacy Trasvase de márgenes Apalancamiento en inversión existente Múltiples Ofertantes Apertura a nuevas soluciones Innovación en soluciones y modelos de relación con el ciudadano Crecimiento de la Inversión + concentración de cuotas de mercado - Innovación + Alternativas, Inversión e Innovación COMPETITIVIDAD = + INVERSIÓN, + EMPLEO, Y MEJOR SERVICIO Insert Confidentiality Level on title master 22

Conclusiones 1. Estamos en un escenario de constante Transformación en el que la Innovación se convierte en la palanca fundamental del cambio. 2.

23 Conclusiones 1. Estamos en un escenario de constante Transformación en el que la Innovación se convierte en la palanca fundamental del cambio. 2. El respeto a los principios de neutralidad tecnológica y máxima competencia es el verdadero motor del ahorro de costes compatible con la búsqueda del mejor servicio en cada uno de los lotes que recogen las necesidades de comunicaciones de la Administración. 3. Desde el punto de vista del impacto en el conjunto de la sociedad, la concurrencia asegura mayor inversión y por tanto mayor influencia en el desarrollo económico. Se deben aprovechar todas las tecnologías disponibles fomentando la inversión y actuando de acelerador de los planes inversores. El impulso a las infraestructuras de 4ª generación es una de las palancas más poderosas cuando se trata de poner a disposición de ciudadanos y empresas el ancho de banda que se necesita. Insert Confidentiality Level on title master 23

24 Gracias

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