Neuromobile Mall permite obtener un conocimiento cualitativo profundo del cliente y desarrollar acciones de marketing inmediatas y efectivas,
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- Dolores Maidana Jiménez
- hace 6 años
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2 Neuromobile Mall permite obtener un conocimiento cualitativo profundo del cliente y desarrollar acciones de marketing inmediatas y efectivas, midiendo su impacto en tiempo real.
3 Big data Inteligencia artificial Tecnología móvil Localización indoor Business intelligence Es una plataforma de marketing y fidelización que permite implementar estrategias totalmente personalizadas. Neuromobile Mall es un conjunto de tecnologías y aplicaciones diseñadas para ofrecer soluciones de marketing tecnológico a las superficies comerciales. NeuromobileMALL/ Qué es Neuromobile Mall?
4 1. mall solutions Qué ventajas ofrece Neuromobile Mall?
5 1.1 Localización y análisis en tiempo real de tus clientes, incluso fuera del centro comercial Un estudio de mercado para cada acción de marketing con resultados inmediatos, que permite optimizar la inversión, planificar y evaluar cada acción de forma mucho más precisa. NeuromobileMALL/ Qué ventajas ofrece Neuromobile Mall?
6 Tiempo medio de visita por género y estado civil Caso de éxito/informe2015 Influencia Canal Móvil Sector Centros Comerciales min. L M X J V S D Solteros Pareja Familias 40 minutos L M X J V S D min. L M X J V S D NeuromobileMALL/ Qué es Neuromobile Mall?
7 1.2 Mejora la experiencia del cliente y aumenta su fidelidad Neuromobile Mall funciona como un personal shopper para tus clientes, que conoce sus gustos y sus hábitos, para ofrecerles las ofertas y promociones que más les pueden interesar, de una manera atractiva y sorprendente, incrementando así el valor que percibe del centro comercial. NeuromobileMALL/ Qué ventajas ofrece Neuromobile Mall?
8 Tiempo medio de reacción Caso de éxito/informe2015 Influencia Canal Móvil Sector Centros Comerciales El sistema mide los tiempos de respuesta desde la consulta de información en la app hasta que acude al centro comercial, permitiendo programar campañas diferenciadas para cada categoría. Las personas que consultan la cartelera en la APP acuden al cine 8 h después. El 73% de los usuarios que consultan la categoría de cine los viernes por la mañana, acuden al centro comercial por la tarde. 8 horas NeuromobileMALL/ Qué es Neuromobile Mall?
9 1.3 Recomendación Inteligente Neuromobile Mall analiza todos los movimientos del usuario y aprende de él para recomendarle lo que le gusta. Hasta 19 parámetros de captación de comportamiento permiten que la información de cada usuario sea diferente y única. NeuromobileMALL/ Qué ventajas ofrece Neuromobile Mall?
10 Impactos por categoría en móvil Caso de éxito/informe2015 Influencia Canal Móvil Sector Centros Comerciales Mujeres Hombres NeuromobileMALL/ Qué es Neuromobile Mall?
11 1.4 Información de calidad permanentemente actualizada Conoce a tus clientes como si fueran de tu familia: género, edad, residencia, frecuencia de visita, tiempo medio de visita, gustos, respuesta a las promociones Puedes saber hasta cómo se mueven dentro del centro de forma personalizada, ofreciendo estadísticas muy valiosas para la planificación de acciones de marketing. NeuromobileMALL/ Qué ventajas ofrece Neuromobile Mall?
12 C C C L O C CLIENTES COMERCIANTES CENTRO COMERCIAL A los clientes les ofrece una fuente de información, ofertas y promociones 100% adaptadas a sus gustos y una serie de experiencias sorprendentes y únicas. A los comerciantes, una herramienta efectiva donde desarrollar campañas y promociones, con la garantía de que van a llegar directamente al corazón de su público objetivo. Al centro comercial, un absoluto conocimiento del cliente, un servicio revolucionario para el comerciante y una herramienta diferenciadora, para generar campañas de promoción segmentadas, efectivas y medibles en tiempo real. NeuromobileMALL/ Qué ventajas ofrece Neuromobile Mall?
13 2. sencilla e intuitiva Cómo funciona Neuromobile Mall?
14 Un sistema de gestión sencillo, intuitivo y con un gran poder estratégico NeuromobileMALL/ Cómo funciona NeuroMobile Mall?
15 Integrable. Se integra perfectamente en cualquier herramienta de la que ya disponga el centro comercial App móvil, CRM, ERP y otros sistemas de conteo y medición con su identidad corporativa o, si lo prefieres, se puede implementar ad hoc. En la nube. Adaptado para el acceso desde cualquier dispositivo conectado a la red. Accesible. Múltiples niveles de usuarios definidos, en función de su responsabilidad. Usabilidad. Máxima sencillez de uso por cualquier persona, validado por gestores de centros comerciales. Segura. Cumple con toda la normativa europea de comunicaciones seguras. NeuromobileMALL/ Cómo funciona NeuroMobile Mall?
16 Panel de tráfico Puedes consultar en tiempo real quién visita el centro y la app: perfiles, tiempos medios por zonas en un diseño intuitivo y con una gran facilidad de uso. NeuromobileMALL/ Cómo funciona NeuroMobile Mall?
17 Análisis en tiempo real. Quién lo canjea, cuánto tiempo ha transcurrido, tiempo de redemption. Panel de control. Almacena y permite analizar todas las estadísticas. Lanza una campaña y mide su efectividad en tiempo real 2.1 GESTOR DE ACCIONES DE MARKETING Segmentación. Selecciona al público objetivo en función de su perfil, gustos e intereses. Marketing. Genera ofertas muy concretas. Cupón antifraude. El canje del cupón es personal e intransferible. Fidelización. Los clientes reciben una oferta personalizada y en el mejor momento para la toma de decisión. Monitorización. Observa su comportamiento: quién lo mira, quién viene al centro, etc. NeuromobileMALL/ Cómo funciona NeuroMobile Mall?
18 Cupón: 5 euros. Efectividad Caso de éxito/informe2015 Influencia Canal Móvil Sector Centros Comerciales Captación de nuevos usuarios Canjeo de cupones 61% 39% 14% 86% Registrados Nuevos Registros 76% 24% Hombres Mujeres Modalidad: envío de cupón Descripción: 5 euros por una compra superior a 20 euros Número de cupones enviados: Número de campañas: 5 Receptores: 100% de usuarios registrados No canjeados Canjeados NeuromobileMALL/ Qué es Neuromobile Mall?
19 2.2 Herramientas Neuromobile App Es el modo de interlocución con el usuario. Permite el acceso a las promociones, descargas, canje de cupones y monitorización de sus hábitos tanto de tráfico como de navegación por el contenido, permitiendo al centro de control determinar sus comportamientos y preferencias. La App está perfectamente personalizada con la imagen de cada centro comercial. NeuromobileMALL/ Cómo funciona NeuroMobile Mall?
20 Impactos dentro y fuera del centro Caso de éxito/informe2015 Influencia Canal Móvil Sector Centros Comerciales La gran mayoría de las veces, el cliente accede a la app cuando no está en el centro comercial. 100% 90% 60% 30% 0% Mujeres Hombres 76% 75% 24% 25% Dentro del Centro comercial Fuera del centro comercial Esto consigue que su notoriedad sea mucho mayor fuera de su ámbito directo de influencia. NeuromobileMALL/ Qué es Neuromobile Mall?
21 Neuromobile Monitor para la gestión del más potente CRM El panel de gestión para el más potente CRM del mercado. Un gestor de contenidos único que integra toda la información suministrada por los diferentes canales de comunicación y la ordena según variables definidas, permitiendo el diseño y lanzamiento inmediato de campañas efectivas. Con roles diferenciados para gestores, propietarios, comerciantes, etc. NeuromobileMALL/ Cómo funciona NeuroMobile Mall?
22 Hombres Mujeres hombres entre 25/35 años mujeres entre 25/35 años horas de media en acudir al punto de venta después de ver una oferta de electrónica. horas de media en acudir al punto de venta después de ver una oferta de moda. Los solteros van al hipermercado los viernes de 19 a 22 horas y desaparecen los fines de semana. Aumentan su tiempo de visita cuando se anuncia por la app un evento deportivo en pantalla gigante. Fuera del centro comercial consultan moda, dentro consultan servicios complementarios como peluquería. Mayor uso de los cupones que implican dinero. Caso de éxito/informe2015 Influencia Canal Móvil Sector Centros Comerciales NeuromobileMALL/ Qué es Neuromobile Mall?
23 Neuromobile Intranet Una red exclusiva de comunicación entre los gestores, comerciantes y prestadores de servicio. Una herramienta única de comunicación, acceso a información y solicitudes por parte de los integrantes de un centro comercial. La eficiencia elevada a la enésima potencia, accesible incluso desde los dispositivos móviles. NeuromobileMALL/ Cómo funciona NeuroMobile Mall?
24 Neuromobile Plus Amplía las posibilidades de Neuromobile Mall con una serie de módulos complementarios e independientes: Link2Child: Pulsera sincronizada con la App, que permite a los padres tener siempre localizados a sus hijos. Gamificación: Desarrollo de juegos exclusivos orientados a fidelizar, incrementar el tráfico y la notoriedad del centro. Neuromobile funciona en este aspecto como si de una agencia de generación de contenido se tratase, con resultados espectaculares. Consultoría de marketing: Soluciones de uso de la herramienta personalizadas y personificadas para cada superficie comercial. NeuromobileMALL/ Cómo funciona NeuroMobile Mall?
25 Descubre el marketing inteligente
26 big data, big control neuromobilemarketing.com
2016 COPYRIGHT BINARY SOUL S.COOP.PEQ
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