Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo 79
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- Gustavo Olivera Alarcón
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1 Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo En el proceso de creación del Índice de estilo de vida saludable en la comunidad (CHLI), el equipo de desarrollo examinó varias herramientas desarrolladas con anterioridad y documentos de recursos que respaldan la construcción de un entorno de vida saludable. Para obtener una lista de estas herramientas y recursos, visite Número de asociación de YMCA: Fecha: Nombre de YMCA: Nombre del lugar de trabajo: Nombres y títulos de las personas que participan en el proceso de discusión y desarrollo del plan de mejoras: Introducción Una vez terminada la evaluación de CHLI, debería conocer mejor su lugar de trabajo y su nivel de respaldo en relación con una alimentación saludable y de la actividad física. Debería haber obtenido una nueva apreciación de los aspectos de su entorno que respaldan firmemente los estilos de vida saludables y debería haber notado algunos vacíos significativos en cuanto a qué está haciendo por los empleados y sus familias. Cuando descubrimos oportunidades para mejorar, los pasos que necesitamos dar para convertir nuestras ideas en realidad son, algunas veces, poco claros. Sin embargo, una discusión juiciosa y el desarrollo de un plan de mejoras pueden lograr cambios eficientes y efectivos. Esta Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras lo lleva por un proceso de reflexión que apunta a formular sugerencias que se pueden poner en acción sobre cómo mejorar y establecer a su sitio en el camino del cambio. Cuando la complete, sus mayores inquietudes, ideas y recomendaciones se proporcionarán al equipo de evaluación de la comunidad/asociación, que los utilizará para desarrollar un plan de mejoras para la comunidad en general. V5 Herramientas de CHLI para sitios Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo 79
2 INSTRUCCIONES Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Conforme un equipo de personas interesadas. La clave para desarrollar un plan de mejoras exitoso es la conformación de un grupo de interesados representativo y equilibrado. Como preparación para llevar a cabo los pasos de esta Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras, considere conformar un equipo de gerentes, empleados, un asegurador de la salud e interesados en la salud pública. Responda las preguntas para discusión con el equipo de interesados. Como equipo, revise sus respuestas a la Evaluación del lugar de trabajo siguiendo la lista de Elementos clave para los sitios de trabajo, que se incluye a continuación de estas instrucciones. Qué áreas de su evaluación se acercan más a los elementos clave y en qué áreas se debe trabajar para conseguirlos? Utilice la sección Preguntas para discusión de esta guía para estimular el pensamiento y registre las observaciones. Identifique las inquietudes e ideas para mejoras. Cuando su equipo de personas interesadas haya completado la sección Preguntas para discusión de esta guía, estará listo para formular la parte fundamental de un plan de mejoras: una lista de inquietudes y una lista de ideas para mejoras. En la sección Plan de mejoras de esta guía, complete las casillas denominadas con las inquietudes que haya identificado su equipo en el proceso de discusión. A continuación, elabore una lista de las posibles soluciones para cada inquietud. Registre sus ideas en las casillas que correspondan a cada inquietud. Envíe sus respuestas en línea. Visite seleccione la Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el sitio de trabajo y envíe sus respuestas. Sus respuestas serán recopiladas por el equipo de evaluación de la comunidad/ asociación para desarrollar un plan de mejoras para la comunidad en general. 80 Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo Herramientas de CHLI para sitios V5
3 ELEMENTOS CLAVE PARA LOS SITIOS DE TRABAJO Las iniciativas de bienestar del lugar de trabajo benefician no sólo a los empleados, sino también a los empleadores. Las políticas y las iniciativas de bienestar del lugar de trabajo han demostrado promover una mayor satisfacción laboral, disminuir el ausentismo, reducir costos de seguro y mejorar el rendimiento del empleado. A largo plazo, el bienestar en el lugar de trabajo permite ahorrar dinero a las compañías y puede mejorar la salud y productividad general de los empleados. Los lugares de trabajo son parte importante de una comunidad vital y deben verse a sí mismos como parte integral de la solución de comunidad saludable. Desempeñan un papel fundamental como facilitadores de los esfuerzos de vida saludable de toda la comunidad. Los siguientes elementos clave identifican las características de un lugar de trabajo que respalda firmemente una vida activa y una alimentación saludable. Respaldo administrativo/general: El lugar de trabajo tiene un comité o coordinador del bienestar que se enfoca en mejorar la actividad física y la alimentación saludable, y hay un presupuesto destinado a solventar estas mejoras. El lugar de trabajo tiene un plan de seguro de salud que cubre los servicios preventivos y se premia a los empleados por participar en actividades para el bienestar y la salud. El lugar de trabajo invierte dinero, personal, productos y servicios en los esfuerzos de toda la comunidad para aumentar las oportunidades de realizar actividad física y desarrollar una alimentación saludable. Está prohibido fumar en el lugar de trabajo. Promoción de la salud: El lugar de trabajo ofrece clases, programas y actividades de evaluación de necesidades de promoción de la salud a los empleados y a los miembros de sus familias, y realiza esfuerzos para incrementar la difusión sobre la disponibilidad de estos servicios. Los gerentes y los supervisores abogan por la participación del empleado en las actividades de promoción de la salud durante el horario de trabajo. El lugar de trabajo ofrece servicios de salud preventiva y chequeos para los empleados y los miembros de sus familias en las instalaciones, o proporciona acceso a estos servicios o chequeos fuera de las instalaciones. Se ofrecen incentivos o premios a los empleados que se comprometen a desarrollar actividades físicas y una alimentación saludable. Oportunidades de actividad física: El lugar de trabajo permite y tiene políticas que imponen horarios de descanso y de trabajo flexible para que los empleados puedan realizar actividades físicas e incorpora estas actividades en las reuniones. Promueve la ida y vuelta al trabajo en medios no motorizados (es decir, en bicicleta, caminando o por medio del transporte público). Entorno físico relacionado con la actividad física: El lugar de trabajo proporciona una membrecía para las instalaciones de ejercicios físicos para los empleados y los miembros de sus familias o la subsidia. El lugar de trabajo tiene un área segura o un camino fuera del edificio para caminar o hacer ejercicios. Si tiene huecos de escaleras, se encuentran fácilmente (señalización adecuada), son seguros, limpios y accesibles para los empleados. Hay estacionamiento para bicicletas disponible y es seguro. Oportunidades de alimentación saludable: Cuando el lugar de trabajo tiene instalaciones de distribución de alimentos (es decir, cafetería, bar, máquinas expendedoras y servicio de comidas), proveen una variedad de opciones de bebidas y alimentos saludables diariamente. Los tamaños de las porciones son moderados, se siguen prácticas de preparación de alimentos saludables para la mayoría de los elementos del menú y se proporcionan opciones de bebida y alimentos saludables en las reuniones y eventos llevados a cabo por la compañía. Hay políticas escritas que respaldan todas estas prácticas. V5 Herramientas de CHLI para sitios Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo 81
4 Entorno físico relacionado con la alimentación/nutrición: El lugar de trabajo promueve el consumo de opciones de bebidas y alimentos saludables en las instalaciones de distribución de alimentos o en las reuniones o eventos a través de información nutricional, ubicaciones estratégicas o incentivos de precio. El lugar de trabajo proporciona acceso a un área de cocina con un refrigerador y un sumidero para la preparación de alimentos y proporciona también un espacio limpio y privado para que las madres que trabajan puedan extraer leche materna. El lugar de trabajo tiene jardines en las instalaciones o un mercado verde. PREGUNTAS PARA DISCUSIÓN Como equipo, revise sus respuestas a la Evaluación del lugar de trabajo siguiendo la lista de Elementos clave para los lugares de trabajo, que se incluye en la página anterior de esta guía. Qué áreas de su evaluación se acercan más a los elementos clave y en qué áreas se debe trabajar para conseguirlos? Utilice esta sección de para estimular el pensamiento y registre las observaciones. A. Respaldo administrativo/general 1. Nuestras prácticas administrativas respaldan los estilos de vida saludables de los empleados? Qué es lo que nos lleva a esta conclusión en la Evaluación del lugar de trabajo? realizar mejoras en esta área? veces B. Promoción de la salud 1. Las estrategias de nuestro lugar de trabajo respaldan efectivamente la participación del empleado en actividades relacionadas con la alimentación saludable y la actividad física? Qué es lo que nos lleva a esta conclusión en la Evaluación del lugar de trabajo? realizar mejoras en esta área? veces 82 Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo Herramientas de CHLI para sitios V5
5 C. Oportunidades de actividad física 1. Nuestro lugar de trabajo proporciona amplias oportunidades para los empleados y los alienta a aprovechar la actividad física? Qué es lo que nos lleva a esta conclusión en la Evaluación del lugar de trabajo? realizar mejoras en esta área? veces D. Entorno físico relacionado con la actividad física 1. El entorno físico de nuestro lugar de trabajo respalda la actividad física? Qué es lo que nos lleva a esta conclusión en la Evaluación del lugar de trabajo? realizar mejoras en esta área? veces E. Oportunidades de alimentación saludable 1. Nuestro lugar de trabajo respalda a los empleados en pos de la alimentación saludable y proporciona amplias oportunidades para que se alimenten de esta manera? Qué es lo que nos lleva a esta conclusión en la Evaluación del lugar de trabajo? realizar mejoras en esta área? veces V5 Herramientas de CHLI para sitios Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo 83
6 F. Entono físico relacionado con la alimentación/nutrición 1. El entorno físico de nuestro lugar de trabajo respalda la alimentación saludable? Qué es lo que nos lleva a esta conclusión en la Evaluación del lugar de trabajo? realizar mejoras en esta área? veces en general Aborde las siguientes preguntas y registre sus respuestas en los espacios proporcionados. Estas preguntas lo ayudarán a priorizar sus ideas, identificar barreras y oportunidades y a pensar en qué recursos necesitará para ponerse en acción. 1. A lo largo de las áreas principales de alimentación saludable y actividad física de nuestro lugar de trabajo, podemos identificar tres áreas en donde se puedan realizar mejoras inmediatamente? Y tres áreas prioritarias en donde pueda llevar más tiempo realizar las mejoras? 2. Podemos identificar las áreas en donde estamos más preparados para hacer cambios y empezar desde allí? Cuáles son esas áreas? Qué programas, políticas, ideas promocionales o proyectos (entorno físico) de cada una de esas áreas nos llevarán más probablemente a un avance? 84 Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo Herramientas de CHLI para sitios V5
7 3. Qué barreras se deberán sortear para avanzar en pos de nuestras prioridades hacia el cambio? 4. Qué recursos se necesitarán para hacer estos cambios? V5 Herramientas de CHLI para sitios Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo 85
8 PLAN DE MEJORAS Cuando su equipo de personas interesadas haya completado la sección de esta guía, estará listo para formular la parte fundamental de un plan de mejoras: una lista de inquietudes y una lista de ideas para mejoras. En esta sección, enumere las áreas donde desea realizar cambios, las barreras que impiden una alimentación saludable y una vida activa y otras oportunidades para mejoras que haya identificado su equipo durante el proceso de discusión. Escriba sus ideas en las casillas denominadas. A continuación, elabore una lista de las posibles soluciones para cada inquietud. Registre sus ideas en las casillas que correspondan a cada inquietud. A. Respaldo administrativo/general B. Promoción de la salud 86 Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo Herramientas de CHLI para sitios V5
9 C. Oportunidades de actividad física D. Entorno físico relacionado con la actividad física E. Oportunidades de alimentación saludable V5 Herramientas de CHLI para sitios Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo 87
10 F. Entono físico relacionado con la alimentación/nutrición 88 Guía de discusión y desarrollo de planes de mejoras para el lugar de trabajo Herramientas de CHLI para sitios V5
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