Marca: Historia de la empresa:
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- David Lozano Velázquez
- hace 8 años
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1 Marca: Historia de la empresa: Negra Homemade-clothing es una marca de indumentaria femenina recientemente nueva, que comenzó en el año 2011 con una colección llamada Amigas. La dueña y directora de Negra es Belén Pérez Tucci, quién desde el temporada (otoño-invierno 2014) forma parte del staff de diseñadoras de 47 street, además de diseñar para su firma. Negra es el apodo de la dueña, es por esto que decidió usarlo como nombre y logotipo, aún no registrado, de la marca. Esta es una firma que se tiene como concepto base la libertad, frescura y femineidad de mujeres jóvenes. Sus colecciones tienen una paleta de color base: blanco y negro, a los cuales le agrega otros tonos y estampados dependiendo las tendencias del momento. Son prendas holgadas, frescas, con rasgos románticos. Realiza tipologías como vestidos, camisas, camisolas, y remeras principalmente aunque también presentó shorts de jean, de cuero, sacones, camperas, calzas, etc. Imágen de marca: Locales: Negra no posee locales propios, pero sí vende sus prendas en distintos lugares como en el local de Lovely Denim, Tienda Catalogue y otros en la zona de residencia de la diseñadora (Castelar, zona oeste). Negra realiza ferias mensuales exclusivas de la marca, en su misma zona, donde solo ingresa autorizada por la dueña. Se realizan en un ambiente muy luminoso y cálido, con muebles y decoración en materiales rústicos como madera, mimbre, arpillera; hay pizzarras donde se escriben frases, almohadones estampados, floreros, etc. Su perchero es de metal y sus perchas de madera donde las prendas están ordenadas por color. Posee estantes con fotos de la campaña de la temporada y en uno de ellos se encuentra el nombre de la marca en letras hechas en madera pintadas de negro con la tipología característica de la marca. En estas ferias además hay un catering de merienda compuesto por muffins, galletas, jugos, etc., ya que se realizan siempre 15:00hs. a 19:00hs, en el mismo lugar se pueden encontrar tarjetas de la marca con sus datos. 1
2 Negra expone sus prendas de la colección en ferias colectivas en distintos lugares de la ciudad como Cañitas, Palermo, San Isidro, entre otras. Esto no sucede mensualmente, sino que generalmente lo hace cada dos o tres meses. 2
3 Campañas: Negra realiza una campaña por temporada, pero no realiza lookbook. Estas campañas son generalmente en lugares al aire libre, frescos, con mucho verde, aunque en algunas ocasiones, para temporadas de invierno, la realizaron en ambientes cerrados. La cantidad de modelos varió con el pasar de los años, comenzaron siendo tres, en algunas fueron dos y en otras una sola modelo no profesional. En sus campañas Negra trata de mostrar el espíritu y concepto de la marca y temporada a partir de la locación elegida, diferentes tomas, maquillaje, peinado y accesorios, etc. En sus principios no utilizaba fotógrafo, maquillador ni peinador profesional por una cuestión de costos, pero con el pasar de los años fue adquiriendo un equipo más experto. En sus últimas tres temporadas, Negra realizó también un video de un minuto aproximadamente donde se muestra un breve resumen /adelanto de la colección a mostrar. 3
4 Otoño-Invierno 2011 Amigas Otoño-Invierno 2012 Primavera-verano 2013 Otoño-invierno 2013 Primavera-verano 2014 Otoño-invierno
5 Packaging: El packaging de NEGRA representa el estilo cálido de la marca. Está compuesto por los colores marrones y materiales nobles con los cuales se caracteriza. Mantiene la misma tipología tanto para bolsas como para etiquetas. NEGRA no cambia su packaging con el correr de las temporadas. Bolsas de NEGRA. Etiquetas de NEGRA. 5
6 Web y redes sociales: NEGRA no posee página web, pero posee redes sociales. Cuenta con un Facebook en el que tiene 2348 amigos, donde se publican novedades de la marca como días y horarios de los showrooms, lanzamiento de nuevas temporadas, videos y fotos de las campañas, lo que hay en stock, etc. Además cuenta con un Instagram en el cual tiene 583 seguidores. Aquí suben fotos diariamente o día por medio. Publican fotos de la campaña, producciones fotográficas de otras personas utilizando su ropa, fotos de su showroom y looks del día. Facebook de NEGRA. Instagram de NEGRA. 6
7 Posicionamiento: NEGRA es una marca débil en el mercado ya que es relativamente nueva. Al no tener locales propios y manejarse únicamente por redes sociales y showroom, no le permite que público del interior o de otras ciudades tenga acceso a ella y así crear muchos más consumidores que los que tiene. Perfil del consumidor/usuario: TARGET GROUP: Los consumidores de la marca son mujeres en el rango de dieciocho a treinta y cinco años. Son mujeres libres, frescas, a las cuales les gustan las actividades al aire libre, disfrutan de viajes exóticos, salidas con amigas, por la noche ir a cocktails y que piensan en un futuro formar una familia. 7
8 Perfil de la competencia: Las marcas consideradas como competencia de NEGRA son todas aquellas que recién comienzan a insertarse en el mercado, tienen showroom y tienen como público objetivo el mismo rango de edad en sus consumidoras. No existe una marca con el mismo estilo que NEGRA, pero sí existen marcas como Sofía Caputo, Ihara, Jessica Biderman, Love Manhattan, Che Mona, que son consideradas competencia por los requisitos anteriormente nombrados. Estas últimas no se asemejan a NEGRA en el estilo de prendas, ni de campañas y lookbooks pero sí tienen showroom fijo y venta online, se manejan mucho por redes sociales y están dirigidas a mujeres de entre dieciocho y treinta años aproximadamente, al igual que la marca analizada. Campaña Sofi Caputo AW 2014 Campaña IharaAW
9 Campaña Jessica Biderman AW 2014 Campaña Love Manhattan AW 2014 Campaña Che Mona AW
10 Acciones de marketing: NEGRA no realiza muchas acciones relacionadas al marketing. Sin embargo, hace poco tiempo, comenzó a publicitarse en algunas revistas online como la ONMAG, donde aparece una foto de su campaña con datos de contacto. Además, ocasionalmente presta prendas para producciones fotográficas de las mismas. Está presente en ferias en Cañitas, Palermo, donde puede acceder a nuevos consumidores. NEGRA no posee convenios con bancos, tarjetas, shoppings ni tampoco posee cupones de descuentos. Además, a diferencia de la mayoría de las marcas, no liquida sus prendas a final de temporada. Esto se debe a que, al ser una marca chica que recién comienza, el stock de prendas es mucho más chico, por lo que generalmente no sobra stock a fin de temporada. NEGRA no diferencia su lanzamiento de temporada su showroom rutinario, únicamente hace este lanzamiento por medio de redes sociales donde anuncia que en el próximo showroom estará presente las nuevas prendas. Aparición en ONMAG. 10
11 Lanzamiento de temporada en redes sociales. Análisis FODA: Fortalezas: NEGRA se encuentra muy beneficiada por tener su público objetivo muy definido. Realiza todas sus prendas en base a su consumidora, tiene en cuenta las tendencias pero nunca se sale de su concepto rector. Trata de sumar consumidoras de a poco, insertándose en algunas revistas, participando de ferias en otros puntos de la ciudad, mediante su tienda nube, entre otras. Aparte tiene una muy buena conexión para con quienes consumen la marca ya que responde personalmente todos los comentarios en Facebook e Instagram. Esto hace que la consumidora se sienta cómoda y bien atendida por la marca. Además, las prendas de NEGRA son de muy buena calidad, con buenas terminaciones y duraderas; lo que hace que las consumidoras sigan eligiendo a la marca. Debilidades: NEGRA aún es una marca chica, por lo que no está insertada en el mercado, la mayoría de las personas no tienen acceso a ella, salvo ocasionalmente en las ferias o en su showroom, pero al no tener puntos de venta fijos en distintos lugares del país la gente no puede consumir cuando quiere la marca, sino que tiene que esperar a que esté presente en otros eventos o a concurrir a su showroom. 11
12 Además no presta su ropa a celebridades, como lo están comenzando a hacer mucha de las marcas que son consideradas competencia, lo que hace que las otras firmas comiencen a hacerse más conocidas que NEGRA. La marca analizada tampoco posee página web, o página en Facebook, solo aparece como amigo para agregar en esta red social; lo que hace que para conocer a la marca tengas que agregarlo y recién ahí se puede comenzar a ver todo lo que NEGRA brinda. NEGRA no posee lookbook, por lo que se puede observar mínimamente sus prendas en las fotos de las campañas o en los post diarios de Instagram. Oportunidades: A pesar de tener muchas debilidades, NEGRA sabe aprovechar bien sus oportunidades. Cada vez que alguien le propone utilizar sus prendas para alguna producción fotográfica, o algún evento, la marca las presta sin problema alguno, con tal de que sea mencionada en los medios que aparezca y así poder publicitarse. Amenazas: Considerando la crisis que Argentina está atravesando, donde cada vez hay más inflación y los salarios son cada vez más bajos, la marca se ve amenazada a perder consumidores, ya que no es una marca que apunte a un público de muy buen poder adquisitivo. Además, como consecuencia de esta crisis, los textiles también aumentan, por lo que NEGRA se ve obligada a aumentar el precio de sus prendas, ya que si no fuese así, no tendría ninguna ganancia, y al ser una marca chica y no tener demasiado capital, esto se considera una amenaza. Aspectos a mejorar y a destacar: Un aspecto a mejorar de NEGRA es que, aunque no tenga sobrante de stock, tendría que realizar liquidaciones. Probablemente mucha gente no puede acceder a las prendas de la marca y esté esperando que sus precios bajen para poder comprarlas. NEGRA se destaca por sus prendas de muy buena confección y calidad: el público con nivel económico medio-bajo (como los consumidores de NEGRA) busca prendas que realmente duren, ya que no pueden estar comprando y consumiendo constantemente. Además, la marca propone en cada temporada una nueva locación, estilismo y producción de sus campañas, por lo que logra sorprender al público a lo largo de todas las temporadas. Segmentación de mercado objetivo: Geográfica: Ubicado en la provincia de Buenos Aires, principalmente en Castelar (Zona Oeste). Ocacionalmente en otros barrios porteños como Cañitas, Palermo, entre otros. Demográfica: Abarca edades de dieciocho a treinta y cinco años, de sexo únicamente femenino, normalente solteras con intenciones de formar una familia en un futuro. Con ingresos de entre $4000 y $10000, estudiantes, hispanas y blancas de nacionalidad argentina. 12
13 Psicográfica: De clase social media o media-alta, con una personalidad definida, desestructurada, activa y fresca. De compra: Las compras normalmente son de una vez al mes o cada quince días. La consumidora de NEGRA busca calidad y originalidad y normalmente aquella que consume la marca una vez la sigue eligiendo desde ese momento en adelante ya que NEGRA posee un estilo único y de calidad. La actitud hacia el producto es entusiasta y positiva. Conducta de la consumidora: Cultural: Argentinas nacidas en una clase social media a media-alta, es decir, con buen nivel socio-económico; a las cuales les gusta las actividades al aire libre, salidas con amigas y la música chil. Social: Descendientes o de clase social media a media-alta. Personal: Se encuentran dentro del rango de dieciocho a treinta y cinco años aproximadamente, en una etapa de estudio o recién finalizado con intenciones de crear una familia en un futuro. La mayoría no posee capacidad de ahorro debido a su edad. Son desestructuradas, frescas, con interés por los viajes, las salidas con amigas, actividades al aire libre y una pareja estable. Psicológico: Tienen muchas motivaciones en sus vidas, como finalizar sus estudios y si ya los finalizaron, tener un empleo estable en el cual trabajen de lo que estudiaron. Además pretenden formar una familia en un futuro. Proceso de desición de compra: Las acciones de marketing de NEGRA van dirigidas principalemente a la adolescente o finalizando esta estapa, estudiante o ya recibida, es decir al usuario inciador. Esta luego le transmite su deseo de compra al influenciador y decisor que pueden ser ellas mismas, sus padres o sus parejar, quienes van a ser los/las encargados de llevar a cabo o no la compra. 13
14 Bibliografía: - 14
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