ESPECIALISTAS EN LA CADENA DE SUMINISTROS PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN CONSUMO

Transcripción

1 ESPECIALISTAS EN LA CADENA DE SUMINISTROS PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN CONSUMO MÉXICO

2 Introducción GPL Servicios Logísticos : Fundada en Líder en servicios de X - Dock en México. Opera con 16 Centros de Distribución / X Dock s propios, ubicados estratégicamente en toda la república. Ventas 2008 : 36 millones de USD. Servicios integrales logísticos en la cadena de suministro. 1,250 empleados en toda la República Mexicana. 19 centros de operación en mas de 115,000 m 2 de almacenaje a nivel nacional. Más de 1,500 destinos atendidos a nivel nacional. 500 vehículos de transporte de carga. 33, 000, 000 de cajas movidas por año.

3 Organigrama GPL Servicios Logísticos Dirección General Pacifico Norte Centro Sur Sur Este Dirección de Soluciones de Negocio Dirección de Administración y Finanzas

4 Distribución de Capital GPL Servicios Logísticos es una empresa Privada, de capital 100% Mexicano, con grandes posibilidades para la inversión inmediata, ya sea para proyectos nuevos, así como para integración o desarrollo de servicios adicionales a nuestros clientes actuales.

5 Oferta de Servicios Agencia aduanal. Almacenaje Fiscal. Certificación de UVA. Almacenaje dedicado de Centros de Distribución acorde a sus necesidades. Almacenaje Temporal / Flexible a nivel nacional. Almacenaje Pull Plus. Distribución en unidades dedicadas. Circuitos logísticos Planta Cliente. X - Dock Nacional con programa fijo de salidas LTL. Sistema de Back Hold. Diseño de redes de distribución. Administración de flotillas. Logística inversa.

6 Oferta de servicios de valor agregado Unidad de verificación y etiquetados (NOM s). Customización. Mexicanización. Kitting. Pick and Pack. Empacado. Reacondicionado de producto. Operaciones in house. Consultoría en la cadena de suministro. Conformación de promociones. Adecuación de mercancías. Palletizado. Comercialización de productos en canal horizontal.

7 Cobertura en todo el territorio Nacional TIJUANA CENTROS DE DISTRIBUCIÓN / X DOCK s HERMOSILLO CHIHUAHUA TORREON CULIACAN MONTERREY LEON GUADALAJARA QUERETARO MERIDA MORELIA D.F PUEBLA VILLAHERMOSA ACAPULCO TUXTLA Zona Occidente Zona Norte Zona Centro Zona Sureste

8 Calidad y KPI`s Generales NORMAS DE CALIDAD ACTUALES: TCS : Total Customer Satisfaction ISO 9000, QAKE. Capacitaciones, desarrollo interno. 90 Procesos Documentados Matriz de capacitación por puesto. Estándar Internacional ISO 9000 MANUAL DE CALIDAD PROCEDIMIENTOS Son procesos documentados que tienen una interrelación con más de un área INSTRUCCIÓN DE TRABAJO Son procesos documentados que aplican a una actividad ó área específica NIVEL 1 Define políticas y responsabilidades REGISTROS, RESULTADOS Y/O BASE DE DATOS Son una evidencia objetiva de que una actividad establecida en un procedimiento y/o instructivo de trabajo se ha llevado a cabo NIVEL 2 Define QUE? QUIEN? CUANDO? DONDE? NIVEL 3 Define el COMO? NIVEL 4 que el Sistema está funcionando INDICADORES DE DESEMPEÑO ACTUALES: Cajas dañadas 0.047% Control de inventarios 99.53% Exactitud de surtido 99.00% Entregas on time (consolidado) 99.00% Recuperación de evidencias 97.00%

9 Sistemas y T.I. En T.I. contamos con: WMS controlando posiciones, lotes y fechas de caducidad (FEFO, FIFO, LIFO, etc.) Intercambio de información rápido y sencillo vía ERP Tracking vía Internet de sus inventarios. Seguridad de interfases vía remota con todo tipo de sistemas actuales (SAP, JD Edwards, Baan, BPCS, Prism, High Jump, Manhattan, etc.) Reportes ad-ohc. TMS / Tacking de ordenes de envío, facturas y pedidos por Internet. Reportes y revisión de KPIS desde nuestra página WEB.

10 Seguridad y prevención de riesgos Para seguridad contamos con: Seguridad intramuros con elementos de 24 horas y elementos de 12 x 12. CCTV en las instalaciones de consulta vía internet Ingreso por medio de exclusa bancaria. Alarmas conectadas a la base de reacción inmediata. Revisión física (Cacheo) a la entrada y salida del almacén. Se prohíbe la introducción de celulares nexteles y cualquier equipo de comunicación y fotografía al almacén. El personal que cuenta con todo el equipo de seguridad como casco, botas, guantes, gogles, fajas, etc.

11 Seguridad en el X- Dock Para seguridad contamos con: Cursos de capacitación a operadores como lo son: Ruta segura. Entrega a Cliente. Prevención de asaltos. Control de Custodias de acuerdo a los estándares y necesidades de cada cliente. Monitoreo de unidades Rastreo de unidades vía GPS. (de acuerdo a los estándares y necesidades de cada uno de nuestros clientes). Comunicación vía Nextel o Celular en todas nuestras unidades.

12 Ventajas Competitivas Reducción de costos de distribución utilizando nuestra red nacional de consolidación y X - Dock. La cobertura de distribución mas grande y completa del país. Tecnología de punta (WMS, RF, TMS, ERP, GPS). Control y monitoreo inmediatos de facturas, Inventarios y órdenes vía Internet. Optimización de tiempos en la cadena de suministros. Comercialización y entrega de productos para canal horizontal a nivel nacional. Reducción de tiempos en la recuperación de sus evidencias de entrega (POD S). Personal capacitado de acuerdo a los procesos y procedimientos adaptados al cliente. Integración de todos los servicio de la cadena de suministro con un solo proveedor.

13 Algunos de nuestros clientes:

14 Algunos de nuestros clientes:

15 Algunos de nuestros clientes:

16 Principales Cadenas Atendidas : Autoservicios Departamentales Gobierno Mayoristas Estéticas Farmacias SISTEMA INTEGRAL DE TIENDAS Y FARMACIAS ISSSTE Particulares Etc. Mayoristas, Departamentales, Tiendas especializadas

17 Gracias por su atención!