I Seminario de Responsabilidad Social Empresarial para Pymes y Entidades de Economía Social
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- Antonio García Iglesias
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1 INSERTAR EN LA MASTER LA SEGUNDA MARCA I Seminario de Responsabilidad Social Empresarial para Pymes y Entidades de Economía Social 9 de junio de 2009
2 ÍNDICE 1. Tendencias y beneficios de la RSE 2. La RSE en Garrigues 3. Estándares más destacados en RSE medio ambiente 4. Referencias de la RSE a nivel nacional 5. Tendencias de reporting en distintos países de la UE 2
3 1. Tendencias y beneficios de la RSE La Responsabilidad Social Empresarial supone la integración voluntaria y más allá de la estricta legislación, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con interlocutores. (1) Una empresa es socialmente responsable cuando integra en su estrategia las expectativas de los grupos de interés y responde satisfactoriamente a ellos. (2) (1) Libro Verde (CE) Fomentar un Marco Europeo para la Responsabilidad Social de las Empresas (2) Subcomisión del Congreso de los Diputados para el impulso de la RSE
4 1. Tendencias y beneficios de la RSE Es una oportunidad o un dolor de muelas?? Perspectiva del cliente Estructura de gastos Recursos Humanos Innovación Gestión del riesgo y de la reputación Resultados financieros Competitividad 4
5 1. Tendencias y beneficios de la RSE Un alto porcentaje del valor real de una compañía lo componen los activos intangibles, tales como la reputación. Los activos intangibles están condicionados por multitud de parámetros (relacionados con la RSE) y son de difícil medición. Una gestión adecuada de la RSE aporta un aumento del valor de la compañía. Valor de una compañía Activos financieros Intangibles Visión y Valores Estrategia Relación con Stakeholders Valor de la Marca Gobierno corporativo Conocimiento Medio Ambiente Implicación Social Gestión del riesgo reputacional que causan otros intangibles 5
6 2. La RSE en Garrigues Garrigues publicará este año su cuarta Memoria de RSE correspondiente al FY09. Nuestro compromiso con la RSE forma parte de nuestras políticas internas desde hace ya muchos años. La Memoria presenta la realidad económica, social y ambiental de nuestra Firma y está dirigida a todos los grupos de interés relacionados con Garrigues. Sigue la metodología establecida por el Global Reporting Initiative (GRI), estandar mundial de referencia para la elaboración de memorias de sostenibilidad. La Memoria ha sido verificada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) y ha obtenido la máxima calificación posible (A+). 6
7 2. La RSE en Garrigues Garrigues fue el primer gran despacho de la Península Ibérica y el segundo a nivel internacional, en publicar una Memoria de RSE en el año Actualmente seguimos siendo el único gran despacho español en publicar una Memoria de RSE. Premios, distinciones y menciones en materia de RSE MPF European Practice Management Awards: Premio en la categoría de "Best Sustainability Reporting". Mención especial de los premios FT Innovative Lawyers Awards 2008 organizados por la revista Financial Times, en la categoría de "Responsible Business". MPF Carbon Verified List 2008: Garrigues incluido en el primer listado de firmas internacionales de servicios profesionales que disponen de inventario de emisiones de gases de efecto invernadero. ÍNDICE MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa): Garrigues es el primer despacho de abogados incluido dentro del índice MERCO, ocupando el puesto 71 de las 100 empresas con mejor reputación corporativa de España. 7
8 3. Estándares más destacados en RSE medio ambiente En los últimos años se ha producido un incremento de estándares, regulaciones y exigencias del mercado y de los inversores institucionales. Proyecto Ley de Economía Sostenible RS 10:2009 Reglamento EMAS III Subcomisión de RSE Congreso Diputados Objetivos del Milenio DJSI ISO14001 OCDE Recomendaciones para multinacionales S&P Rating Gobierno Corporativo Principios de Ecuador Etiquetado ecológico OHSAS Merco Global Reporting Initiative (GRI) AA1000 SA8000 Libro Blanco de Responsabilidad Social Corporativa (CE) SIRI Group Global Compact (ONU) FTSE4Good y FTSE4Good Ibex ISO ERF-1000 Modelo EFQM 8
9 3. Estándares más destacados en RSE medio ambiente GLOBAL COMPACT (ONU) Los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas se encuentran fundamentados en las principales Declaraciones y Convenciones Universales (como la Declaración Universal de los Derechos Humanos). Se articulan en cuatro áreas temáticas: Derechos Humanos, Estándares o Normas Laborales, Medio Ambiente y Anti-corrupción. Más de entidades distribuidas en más de 116 países encuentran adheridas al Pacto Mundial. La adhesión implica el compromiso voluntario de las empresas a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados. 907 firmantes en España, de los cuales 771 son empresas. España representa el segundo país con más firmantes del Pacto Mundial, de los más de 100 países participantes. Los Diez Principios del Pacto Mundial Derechos Humanos Principio 1: Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados en el ámbito internacional. Principio 2: Asegurarse de no ser cómplices en abusos a los derechos humanos. Normas Laborales Principio 3: Respetar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. Principio 4: Eliminar todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio. Principio 5: Abolir de forma efectiva el trabajo infantil. Principio 6: Eliminar la discriminación con respecto al empleo y la ocupación. Medio Ambiente Principio 7: Apoyar los métodos preventivos con respecto a problemas ambientales. Principio 8: Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental. Principio 9: Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inofensivas para el medio ambiente. Lucha contra la Corrupción Principio 10: Actuar contra todas las formas de corrupción, incluyendo la extorsión y el soborno. 9
10 3. Estándares más destacados en RSE medio ambiente ISO Norma Guía internacional no certificable, para la implantación de sistemas de gestión de la RSE. Referente mundial para la implantación de Sistemas de Gestión de la RSE Proporcionará orientación sobre los principios, materias y cuestiones básicas de responsabilidad social y sobre la manera de integrar el comportamiento socialmente responsable en las estrategias de organización, los sistemas, prácticas y procesos. El documento se encuentra actualmente en desarrollo, con fecha prevista de finalización en el segundo semestre de La guía recopila todas las normas y estándares relacionados con la RSE e intenta homogeneizar la terminología e identificar todas las posibles líneas de acción para implantar políticas y procedimientos de RSE. Esta guía podrá y deberá utilizarse para la identificación de todos los temas pertinentes (materias fundamentales) que aplican a una organización y permitirá identificar posibles situaciones de riesgo en cuanto al cumplimiento legal en materia de responsabilidad social. 10
11 3. Estándares más destacados en RSE medio ambiente Global Reporting Iniative (GRI) Creada en 1997 por CERES (Coalition for Environmentally Responsible Economies) junto con PNUMA 2006: Tercera edición. Su misión es mejorar la calidad, rigor y utilidad de los informes de sostenibilidad elaborados por las empresas basándose en la implementación del triple resultado (triple bottom line), económico, social y medioambiental. Certificable/verificable, aunque no obligatorio. Se compone de indicadores verificables que permiten elaborar informes comparables entre distintas empresas y años. Además de la guía y los protocolos para el cálculo de indicadores, existen manuales específicos (por ejemplo, manual para PYMES) y suplementos sectoriales (por ejemplo, para el sector de la Minería y Metales). MEMORIAS GRI. España ocupa el primer lugar en empresas que han presentado su informe de sostenibilidad conforme a la metodología GRI, con un total de 109 empresas. 11
12 3. Estándares más destacados en RSE medio ambiente Principios de Ecuador Los Principios de Ecuador son la línea de base a seguir por las Entidades Financieras adscritas a los mismos con el fin de determinar si los proyectos financiados por éstas son desarrollados de forma socialmente responsable y aplicando la mejores prácticas medioambientales disponibles. Octubre Convención en Londres. Participantes: World Bank Group s International Finance Corporation (IFC) y número reducido de Entidades Financieras. Decisión de desarrollar una línea de base para determinar los riesgos medioambientales y sociales de los proyectos. Junio Convención en Washington. Participantes: Entidades Financieras. Nacimiento de los Principios de Ecuador. Febrero 2006 Julio Cambio Performance Standards por Safeguard Policies. Grupo de trabajo de Entidades Financieras. Adaptación de la redacción inicial de los Principios de Ecuador. Julio Actualización de los Principios de Ecuador. 21% 12% ENTIDADES FINANCIERAS ADHERIDAS A LOS PRINCIPIOS DE ECUADOR 6% 6% 6% 49% ÁFRICA ASIA EUROPA LATINOAMÉRICA NORTEAMÉRICA OCEANÍA La última edición de los Principios de Ecuador (julio de 2006) consta de diez pautas básicas aplicables en los proyectos cuya financiación supere los 10 millones de dólares. Los Principios de Ecuador han sido adoptados hasta la fecha por 68 instituciones financieras, 4 de las cuales son españolas (Banco Santander, BBVA, Caja Navarra y La Caixa). 12
13 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE GRI. Fases para la realización del reporting PLANIFICACIÓN 1. Planificación 2. Estructura documento ANÁLISIS 4. Recopilación datos 3. Diseño de indicadores Participación stakeholders Análisis del sector Visión y estrategia 5. Análisis de fiabilidad 6. Tratamiento de datos RESULTADOS 7. Diseño de contenidos COMUNICACIÓN 8. Elaboración memoria 9. Plan comunicación 13
14 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE GRI. Aspectos clave Identificación de stakeholders Selección de indicadores Recopilación y consolidación: Sistema de Indicadores Definición de límites de información Planificación de frecuencia Plan de comunicación Selección del nivel de aplicación Verificación/ Auditoría 79 indicadores Indicadores principales (comply or explain) Indicadores adicionales 14
15 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE El MEDIO AMBIENTE una de los aspectos clave de la RSE la LEGISLACIÓN LABORAL y la normativa relacionada con el MEDIO AMBIENTE son el punto de partida de la RSE. MEDIO AMBIENTE, uno de los ejes de las Memorias de RSE. con la SOSTENIBILIDAD, el MEDIO AMBIENTE es una de las estrategias de marketing más utilizadas en el mercado y en la política actualmente. Menor apuesta por el MEDIO AMBIENTE en tiempos de crisis. 15
16 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE El MEDIO AMBIENTE vectores ambientales clave en la RSE: Consumo energético Calidad del aire Cambio Climático Residuos Gestión del agua Zonas Verdes Otros 16
17 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE Indicadores de Medio Ambiente del Global Reporting Iniative (GRI) 17
18 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE Indicadores de Medio Ambiente del Global Reporting Iniative (GRI) 18
19 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE Indicadores de Medio Ambiente del Global Reporting Iniative (GRI) 19
20 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE Indicadores de Medio Ambiente del Global Reporting Iniative (GRI) 20
21 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE Indicadores de Medio Ambiente del Global Reporting Iniative (GRI) 21
22 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE Indicadores de Medio Ambiente del Global Reporting Iniative (GRI) 22
23 4. Metodología GRI para el diseño de una memoria de RSE 23
24 5. Referencias de la RSE a nivel nacional 1. Subcomisión del Congreso de los Diputados para el impulso de la RSE creada en 2004: tras la asistencia a más de 50 comparecencias procedentes de muy diverso ámbito, la Subcomisión Parlamentaria presenta en junio de 2006 una serie de conclusiones finales recopiladas en el Libro Blanco de la RSE en España (publicado en diciembre de 2006, con un total de 57 propuestas de políticas públicas). 2. Foro de Expertos sobre RSE (ONG, Universidad, empresas y Administración Pública): por iniciativa del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, con el objetivo asesorar en el establecimiento de medidas para la promoción de la RSE en las organizaciones públicas y privadas. Concluyó en el 2007 con el documento Las políticas públicas de fomento y desarrollo de la RSE en España, que incorpora 29 recomendaciones. 3. Consejo Estatal de Responsabilidad Social de las Empresas (CERSE): el Gobierno aprobó por Real Decreto 221/2008 de 15 de febrero la creación del Consejo Estatal de RSE (constituido el 20 de enero de 2009): es un órgano de diálogo multistakeholder, permanente y asesor del Gobierno para potenciar el impulso de la RSC en las empresas desde el ámbito público. 24
25 5. Referencias de la RSE a nivel nacional Situación actual de los trabajos del CERSE. Se han constituido 5 Grupos de Trabajo: 1. Grupo de Trabajo sobre Gestión de la Diversidad, Cohesión Social y Cooperación al Desarrollo 2. Grupo de Trabajo sobre RSE-Educación 3. Grupo de Trabajo sobre el papel de la RSE ante la crisis económica. Su contribución al nuevo modelo productivo 4. Grupo de Trabajo sobre Consumo e Inversión Socialmente Responsable 5. Grupo de Trabajo sobre Transparencia, Comunicación y Standards de los informes y Memorias de Sostenibilidad 25
26 5. Referencias de la RSE a nivel nacional 4. Proposición No de Ley del Congreso de los Diputados sobre la Responsabilidad Social de la Empresa aprobada el 23 de junio de Se insta al Gobierno a: 1. Tener en cuenta las recomendaciones del Libro Verde y del Informe de la Subcomisión. 2. Impulsar una gestión socialmente responsable de las administraciones públicas. 3. Elaborar un Manual de Buenas Prácticas de la contratación pública socialmente responsable. 4. Fortalecer la cultura de un consumo responsable. 5. Incorporar los Objetivos del Milenio a las empresas españolas en sus actuaciones internacionales. 6. Favorecer la Inversión Socialmente Responsable (ISR). 7. Fomentar la transparencia empresarial. La CNMV presentará antes de fin de año un estudio sobre la necesidad o no de regular la información que debe contener la denominada Triple Memoria. 8. Potenciar el diálogo de todos los grupos de interés relacionados con la RSE. 9. Favorecer la expansión cultural educativa y formativa de la RSE. 10. Promover acciones de RSE en el desarrollo de la igualdad entre hombres y mujeres y promover el cumplimiento de los planes de igualdad para empresas de más de 250 trabajadores. 11. Favorecer las políticas autonómicas de apoyo a la RSE. 26
27 5. Referencias de la RSE a nivel nacional 9. Proyecto de Ley de Economía Sostenible. Esta Ley pretende situar a la economía española sobre los cimientos del conocimiento y la innovación, con herramientas respetuosas con el medio ambiente y en un entorno que favorezca el empleo de calidad, la igualdad de oportunidades y la cohesión social, siendo una guía que conduzca a la economía española hacia un futuro de mayor productividad, seguridad y calidad en el empleo, siempre protegiendo la calidad en el medio ambiente. La Ley incluirá medidas destinadas a consolidar este nuevo y necesario modelo, que responde a una estrategia basada en el conocimiento y en la innovación, en la sostenibilidad social, la sostenibilidad medioambiental y la sostenibilidad de los recursos, y que aborda cuestiones como la energía, la movilidad sostenible o la gestión de los residuos. También abordará temas que afectan a la Ayuda al Desarrollo y cuestiones que tienen que ver con el empleo en términos cuantitativos y cualitativos, sobre todo en lo relacionado con la Formación Profesional. 27
28 5. Referencias de la RSE a nivel nacional Medidas de responsabilidad social: en las ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Artículo 33 del Proyecto de ley, principios de gestión que habrán de incorporarse en los planes estratégicos de las sociedades mercantiles estatales y las entidades públicas empresariales adscritas a la Administración General del Estado: a) Presentar anualmente informes de gobierno corporativo, así como memorias de sostenibilidad de acuerdo con estándares comúnmente aceptados. b) Revisar sus procesos de producción de bienes y servicios aplicando criterios de gestión medioambiental orientados al cumplimiento de las normas del sistema comunitario de gestión y auditoria medioambiental. c) Favorecer la adopción de principios y prácticas de responsabilidad social empresarial por sus proveedores. d) Incluir en sus procesos de contratación, condiciones de ejecución referentes al nivel de emisión de gases de efecto invernadero y de mantenimiento o mejora de los valores medioambientales. Y criterios de adjudicación referentes al ahorro y eficiencia energética, generación y gestión de residuos o el uso de materiales reciclados y reutilizados o otros. e) Optimizar el consumo energético de sus sedes e instalaciones celebrando contratos de servicios energéticos. f) Identificar líneas de actuación asociadas a procesos de investigación, desarrollo e innovación. g)proponer y, en su caso, establecer, mecanismos que faciliten la movilidad de los trabajadores en el ámbito del sector público empresarial del Estado. 28
29 5. Referencias de la RSE a nivel nacional Medidas de responsabilidad social: en las EMPRESAS Artículo 37 del Proyecto de Ley, expresa que el Gobierno, con el objetivo de incentivar a las empresas, especialmente a las PYMES, pondrá a disposición de las empresas un conjunto de características e indicadores para su autoevaluación en materia de responsabilidad social y fomentará la incorporación de políticas de RS, de manera que las empresas que cumplan un nivel mínimo en los anteriores indicadores podrán ser acreditadas como empresas socialmente responsables por el Observatorio del Consejo Estatal de la Responsabilidad Social Empresarial (CERSE). El conjunto de características e indicadores a que se refiere el apartado anterior deberá establecerse de manera integrada, atendiendo especialmente a los objetivos de transparencia en la gestión, buen gobierno corporativo, compromiso con lo local y el medioambiente, respeto a los derechos humanos, mejora de las relaciones laborales e igualdad efectiva entre mujeres y hombres, todo ello de acuerdo con las recomendaciones que, en este sentido, haga el Consejo Estatal de la Responsabilidad Social Empresarial. 29
30 6. Tendencias de reporting en distintos países de la UE Unión Europea: Directiva 2003/51/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18 de junio de 2003, sobre las cuentas anuales y consolidadas de determinadas formas de sociedades, bancos y otras entidades financieras y empresas de seguros (Directiva de Modernización). Francia y Suecia establecen obligaciones específicas de reporting en materia de RSE para determinadas empresas, introduciéndose requisitos normativos sobre la información y la forma en que debe publicarse. Francia establece la obligatoriedad del reporting de RSE y los contenidos mínimos para todas las empresas cotizadas. Suecia entiende que el ejemplo en materia de RSE debe provenir de las empresas que pertenecen al Estado, por lo que dichas obligaciones se establecen para estas empresas. 30
31 6. Tendencias de reporting en distintos países de la UE Dinamarca establece determinados requisitos para las empresas más grandes del país, que deberán informar sobre sus políticas de RSE o, en caso de no hacerlo, decir que no lo hacen y por qué. Existen ciertas obligaciones En otros países, como Alemania, Bélgica o Reino Unido no existe una legislación específica que establezca la obligatoriedad del reporting de la RSE, pero sí ciertas obligaciones que van más allá de lo establecido en la Directiva Europea de Modernización. Por último, existen países, como España o Portugal donde únicamente se ha traspuesto la Directiva de Modernización 2003/51/CE. 31
32 MUCHAS GRACIAS! José María González Martínez 32
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