HABILIDADES SOCIALES

Transcripción

1 6.1. La intervención en grupos Intervención en grupos El objetivo de la intervención es ayudar a que el grupo funcione y alcance sus fines. El dinamizador debe conocer la fase en que se encuentra el grupo, su cohesión, la motivación de los miembros. Intervenir consiste en aplicar una técnicas mediante una metodología. 1

2 6.1. La intervención en grupos Técnicas de intervención en grupos Son un conjunto de procedimientos que se desarrollan para lograr unos resultados dentro del grupo (son un medio, no un fin) Tipos de técnicas: o T. de formación de grupos (diapo 8) o T. de dramatización (diapo 9) o Dinámicas de grupo (diapo 10) Características de las técnicas: o Son prácticas y vivenciales o Se basan en la participación y motivación o Tienen carácter lúdico (aunque no son un juego) o Estimulan la creatividad y la expresión de las emociones 2

3 6.1. La intervención en grupos Metodología de la intervención La intervención en grupo se concreta en la realización de ACTIVIDADES La realización de actividades requiere de tres fases: 1. PLANIFICACIÓN 2. EJECUCIÓN 3. EVALUACIÓN 3

4 6.1. La intervención en grupos Metodología de la intervención 1. PLANIFICACIÓN Debemos tener en cuenta las CARACTERÍSTICAS DEL GRUPO (cómo son sus miembros, cuál es su tamaño, si es permanente u ocasional). Determinar las NECESIDADES Elementos de la planificación Definir los OBJETIVOS Seleccionar las TÉCNICAS Planificar los RECURSOS (espaciales, temporales, materiales) Reflejamos esta información en la FICHA DE ACTIVIDAD 4

5 6.1. La intervención en grupos Metodología de la intervención 2. EJECUCIÓN La puesta en práctica de la actividad depende una buena planificación y las habilidades de los animadores. Cualidades que deben tener los animadores Conocer bien la técnica y sus fundamentos teóricos Establecer objetivos claros Adecuar la duración al tiempo disponible Conocer las características del grupo Asegurarse de que los participantes comprendan la actividad Fomentar la participación y evitar la competitividad Realizar una evaluación final 5

6 6.1. La intervención en grupos Metodología de la intervención 3. EVALUACIÓN El objetivo de la evaluación es comprobar sin los objetivos se han alcanzado. El instrumento de evaluación es la valoración final de los participantes. Hay que animarlos a que expresen lo que han experimentado, sentido o aprendido. 6

7 6.1. La intervención en grupos Metodología de la intervención 3. EVALUACIÓN El objetivo de la evaluación es comprobar sin los objetivos se han alcanzado. El instrumento de evaluación es la valoración final de los participantes. Hay que animarlos a que expresen lo que han experimentado, sentido o aprendido. 7

8 6.2. Técnicas de formación de grupos Técnicas de intervención en grupos Técnicas de formación de grupos Agrupación libre: los participantes se agrupan libremente. Tipos Agrupación aleatoria: el objetivo es romper los grupos de siempre para favorecer una mayor interacción. Agrupación dirigida: una de sus funciones es favorecer la integración de personas aisladas o recién llegadas. 8

9 6.3. Técnicas de dramatización Técnicas de intervención en grupos Técnicas de dramatización Consisten en representar distintas situaciones de modo espontáneo. La adopción de roles (reales o imaginarios) facilita la exteriorización de pensamientos y emociones. Estas técnicas contribuyen al aprendizaje de HHSS, y facilitan la interacción y la empatía. Técnicas: role playing, inversión de roles, soliloquio. 9

10 6.4. Dinámicas de grupo Técnicas de intervención en grupos Dinámicas de grupo Son actividades vivenciales de interacción entre personas, a partir de situaciones ficticias que se plantean con una objetivos concretos. Permiten observar la conducta global del grupo y las conductas individuales influidas por el grupo. Tipos de dinámicas: de presentación, de conocimiento, de cohesión, de HHSS y resolución de conflictos Para seleccionar o crear una nueva dinámica debemos tener en cuenta nuestros objetivos, los recursos disponibles y las características del grupo. 10

11 6.5. Evaluación de grupos Evaluación de grupos Evaluar el comportamiento de un grupo implica analizar su estructura (roles y estatus), la interacción de sus miembros, y el funcionamiento y rendimiento del grupo. El instrumento principal de evaluación son las técnicas sociométricas, cuya finalidad es dibujar un mapa de la red de relaciones dentro del grupo. El sociograma es el gráfico que nos da información sobre la estructura social del grupo (liderazgo, roles, estatus, integración o aislamiento de los miembros) 11

12 7. Intervención en equipos de trabajo 7.1. Grupos en el trabajo Grupos en el trabajo Sus miembros: Equipo de trabajo Se comprometen con un objetivo común Se distribuyen tareas que han de aplicar con unos métodos y procedimientos preestablecidos Grupos informales Sus miembros buscan satisfacer sus propias necesidades, no las planificadas por la organización. Se forman por la proximidad entre las personas, la confluencia de intereses/necesidades, el compartir unas normas laborales Pueden afectar positiva o negativamente al funcionamiento de la organización. 12

13 7. Intervención en equipos de trabajo 7.2. El trabajo en equipo Trabajo en equipo (teq) La sinergia es el resultado del un funcionamiento óptimo del teq. Favorece la cohesión y la consecución de los objetivos productivos. Ventajas del teq: Se suman los conocimientos, técnicas, recursos de diversos profesionales Se potencia la autoestima y se reduce la inseguridad individual Aumenta la participación y la motivación Limitaciones a la eficacia del teq: Miembros que se inhiben porque no confian en el grupo, se siente cohibidos o no se sienten valorados Imprecisa delimitación de funciones de cada miembro Alto nivel de conflictividad en el grupo 13

14 7. Intervención en equipos de trabajo 7.2. El trabajo en equipo Metodología del trabajo en equipo (teq) Para garantizar la eficacia y operatividad del teq, son necesarios los siguientes factores: Buena planificación: cada profesional debe saber qué hacer y cómo en cada momento. Ejecución coordinada: hay que trabajar de manera coordinada y hacer un uso eficaz de los recursos. Comunicación efectiva: hay que fomentar la participación, fortalecer las interrelaciones y respetar todas las opiniones. Metodologías activas en el teq: trabajo cooperativo, trabajo por objetivos y trabajo en red. 14

15 7. Intervención en equipos de trabajo 7.3. Técnicas para el trabajo en equipo Técnicas para el teq Técnicas informativas o formativas: conferencia, simposio, mesa redonda, panel, seminario. Técnicas de discusión y toma de decisiones: asamblea, corrillo, cuchicheo, Phillips 66, debate. Técnicas creativas: lluvia de ideas, estudio de casos, pensamiento lateral. Hay que aprenderse dos ejemplos de cada tipo y saber definirlos 15