Cultura Japonesa, Kaizen y 5S Cultura japonesa que sostiene el mejoramiento continuo

Transcripción

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2 Cultura Japonesa, Kaizen y 5S Cultura japonesa que sostiene el mejoramiento continuo Cultura japonesa que está detrás del Kaizen 5S

3 Cultura japonesa que está detrás del Kaizen

4 Manera japonesa Diferencia cultural (1) Occidente Japón Simple Château de Versailles 1682 Ambos fueson construidos en el siglo XVII. Palacio de retiro imperial Katsura 1615

5 Manera japonesa Diferencia cultural (2) Occidente Japón Arreglo floral Ikebana

6 Manera japonesa Diferencia cultural (3) Occidente Rico Ricón Japón Mamá! Qué es este edificio? Es un hospital o colegio? Mamá! No me gustaría trabajar en este edificio más pequeño que mi casa! Short!! Oficina Principal de General Motors Oficina Principal de Toyota hasta el año 2004

7 Oficina Principal de Toyota Actual Occidente General Motors Sede Principal 7 torres. La más alta es de 73 pisos A mí no me gusta este edificio grande de Toyota Pero de todos modos, éste es mucho más pequeño que el edificio de GM. Japón 14 pisos Toyota Sede Principal actual

8 Sede principal de otras empresas japonesas Venta Anual= millones de dólares 1/3 del PIB de Colombia Venta Anual= millones de dólares

9 Manera japonesa Diferencia cultural (4) Occident e Japón Cadillac Corolla

10 Manera japonesa Diferencia cultural (5) US$15.7 millones Mama! Prefiero esta empresa. No publicado Menos de US$1.1Millones Oh, no. Mama!! =US$1 Millón Sueldo de Richard Wagoner 2007 Sueldo de Akio Toyoda 2009

11 Manera japonesa Empacar en un espacio reducido Comida especial para el Año Nuevo Subaru 360 Circuito integral Walkman

12 Ahora me interesa mucho Japón Mama!! No quiero ir al colegio japonés Manera Japonesa El colegio - Diferencia es un lugar en aprendizaje Manera occidental Aprender entendiendo Pero, mama!! El principio de Estas Manera personas japonesa parecen moral de felices limpiando. Aristoteles es Aprender haciendo Hacer! Por supuesto que no! para estudiar, Ya no aprendí para la teoría del moral, trapear. disciplina y trabajo en equipo. Pienso que es diferente. Pero me parece también chévere la educación Aquí japonesa está muy sucio. Seguramente no estaban Hacer! los aseadores. Hacer! Trabajo en equipo Disciplina Moral

13 Agradecer al sitio de trabajo - Equipo de Beisbol - Gracias!!! Al final del entrenamiento, los jugadores se inclinan y dicen gracias al campo de beisbol.

14 Ejemplos negativos No!! New York Yankees Por qué no cuidan Chicago más sus Cubs herramientas. Aprendan de jugadores japoneses! Pérdoname. Es un jugador de Nagoya Nagoya Dragons

15 Trabajo en equipo entre niños

16 Tendencia de la tasa de cambio 14,000,000 12,000,000 1US$=\360 10,000,000 8,000,000 6,000, ,000,000 2,000,000 Pero más que todo, lo que jalonó la competitividad 0 de Japón ha sido el mejoramiento continuo de calidad y productividad Export Offshore Production Acuerdo del Plaza

17 Orgullo japonés Tren bala (Shinkansen) Desde que inició la operación, durante años hasta la fecha mantiene el registro de 0 accidentes mortales. La velocidad máxima operacional: 260 km/hora La puntualidad para cumplir el horario de operación es una muestra de la gestión japonesa.

18 En una conferencia internacional Sus niveles son muy bajos, sobre el ferrocarril Habrá que sea otro 8 En horas país mi con Alemania, o 6 menos horas. la demora Entonces, vamos a retraso?. En Si mi país, presenta promedia Alemania, No. Todavía la es demora el falta 6 minutos. de mucho. Sí, señor? preguntar a representantes retraso 8 horas, es de ya Hasta 6 Disculpen no se lograr podrá la meta de de cada país? Si no, terminaremos qué tan puntual llamar expreso. 0 segundos la reunión En mi de país retraso, Mama!! de 6 están operados los trenes Es sólo un se poco retrasa tenemos vergonzoso. 6 horas. que continuar Japón es segundos. En mi país expresos. Segundos? chévere! el Kaizen. el retraso promedio es de 8 horas. Primero, representante Porque Excelente de territorio Alemania! Silencio es muy extenso. India Es Qué lo tal en Italia? mismo! Es mismo nivel que mi país. Japón ha crecido alto.?? En caso de Japón, el retraso promedio de los trenes expresos es

19 Dirige a tu manera y nuestra manera Sr. Kume, ex President de Nissan Motor El liderazgo del futuro no será el tipo SL que se para en la frente y jala a los demás. Cada wagon del tren bala (Shinkansen) tiene su propio motor y corre utilizando su propia fuerza independientemente. Espera!!!! El nuevo liderazgo será algo parecido, se controla el motor de cada wagon para mantener la misma velocidad. (Nikkei, Agosto 17, 1987) Mamá! El liderazgo tipo Shinkansen es excelente!

20 5S

21 Concepto básico de 5S Seiri (Clasificación) Seiton (Orden) Seiso (Limpieza) Seiketsu (Normalización) Shitsuke (Disciplina)

22 Efectos de mala implementación de 5S Mala relación personal No se saludan No hay energía En las empresas quebradas las 5S fueron mal introducidas. Baja tasa de asistencia Bajo nivel de planteamientos de Kaizen Círculos de Control de Calidad (QCC) inactivos Incremento de defectos y fallos Mala ejecución de 5S

23 Seiri (Clasificación) Identificar claramente las cosas necesarias y separarlas de las cosas innecesarias, y desechar las innecesarias. Método para aumentar la productividad innecesaria necesaria

24 Seiton (Orden) Colocar los materiales necesarios de manera que sea fácil y rápido encontrarlo, y se puede utilizar el control visual para facilitar el orden. Necesarias

25 Seiton (Orden) Colocar los materiales necesarios de manera que sea fácil y rápido encontrarlo, y se puede utilizar el control visual para facilitar el orden. Necesarias

26 Seiton (Orden) Colocar los materiales necesarios de manera que sea fácil y rápido encontrarlo, y se puede utilizar el control visual para facilitar el orden. Necesarias

27 Seiton (Orden) Colocar los materiales necesarios de manera que sea fácil y rápido encontrarlo, y se puede utilizar el control visual para facilitar el orden. Eliminar el desperdicio de tiempo de búsqueda. Necesarias

28 Análisis del estado actual Identificar y analizar el tiempo que se demora para sacar y guardar las herramientas. Utilizan herramientas 200 veces al día Si se demora 30 segundos cada vez que se saca y se guarda una herramienta, Se necesita 100 minutos al día. Si se reduce este tiempo a 10 segundos, Se necesita 33 minutos al día.

29 Seiton (Orden)

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31 Seiso (Limpieza) Limpiar continuamente y mantener la fábrica limpia. Es la base del incremento de la calidad nesesitaria En una fábrica limpia, se destacan defectos. En una fábrica limpia, da pena ser desorganizado.

32 Empezamos la cirugía.

33 Seiketsu (Normalización) Mantener las primeras 3S (Seiri, Seiton y Seiso). Mantener Es el primer paso para lograr la seguridad necesarias

34 Shitsuke (Disciplina) Disciplina para cumplir la regla correctamente. 5S comienza con la disciplina y termina con ella. Primera clase:no hay personas que ensucien el sitio de trabajo y sí hay quienes lo limpian. Segunda clase:hay personas que ensucian el sitio de trabajo, pero sí hay quienes lo limpian. Tercera clase:hay personas que ensucian el sitio de trabajo pero no hay nadie que lo limpie.

35 Otros efectos de las 5S Una fábrica organizada genera al cliente confianza y tranquilidad. Las 5S enriquece la relación personal e incrementa la moral. Una fábrica organizada atrae personal de alta calidad, porque genera ganas de trabajar en ella.

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37 Beneficios de 5S Incremento de la calidad y la productividad Incremento de la motivación, solidaridad y disciplina Por la experiencia : Si se implementan las 5S correctamente, aumenta en 30% la productividad. Incremento de la competitividad y los resultados de la empresa Se puede hacer con poca inversión Fácil de implementar Resultado rápido y visible