Asociación Española de Couriers Internacionales

Transcripción

1 SkyNet Worldwide Express Soluciones integrales de Transporte Urgente l Visítenos en Internet: Miembro de Asociación Española de Couriers Internacionales

2 INFORMACIÓN GENERAL Con oficinas propias en 180 países, Sky Net Worldwide Express es una de las redes de servicios de transporte express Internacional con mayor cobertura mundial, situándose como uno de los principales operadores según ranking realizado entre las distintas redes internacionales, en función del número total de envíos manejados en un año y cobertura en mayor número de países. Desde 1.972, SkyNet que es uno de los pioneros del negocio del courier internacional, desarrolla relaciones con las distintas compañías aéreas e instituciones de aduanas de todo el mundo, permitiéndole transitar y despachar sus envíos en tiempos mínimos y adecuando nuestra infraestructura, medios y recursos según las necesidades que se van planteando en el mercado. Miembro destacado de la AECI (Asociación española de Couriers Internacionales), SkyNet en España está reconocida en el sector como una de las compañías de mayor fiabilidad y profesionalidad; formando parte importante de este foro en el sector del transporte urgente internacional. Sky Net Worldwide Express, cuenta con oficinas centrales en Barcelona y Madrid, así como delegaciones en todas las capitales de provincia, ofreciendo todo tipo de servicios de transporte urgente a nivel nacional e internacional. Conozca la quinta red internacional de Courier mayor del mundo Experiencia desde Oficinas propias en180 países Servicio prestado en 209 países Más de 5 millones de envíos anuales Más de empleados a nivel mundial Principales HUB en: Londres, Dubai, Johanesburgo, Miami, Singapur, Hong Kong y Sydney

3 SERVICIOS SKY NET Con el abanico de servicios que ofrecemos a nuestros clientes, les ofrecemos SOLUCIONES INTEGRALES a todas sus necesidades en transporte: COURIER AÉREO INTERNACIONAL Envíos urgentes por servicio aéreo a todo el mundo de documentos y paquetería. Opción "priority" para su envíos más críticos. TERRESTRE EXPRESS (camión) Envíos rápidos por carretera (salidas diarias). Precios muy reducidos para sus envíos semiurgentes de paquetería a España y a toda Europa. COURIER NACIONAL Envíos urgentes a toda España. Entregas al día siguiente, con posibilidades de entrega antes de las 10:00 AM. Opción especial para entregas en el mismo día. Servicio R Servicio postal combinado de distribución para grandes volúmenes de correo e impresos publicitarios. Hacemos también sus manipulados, ensobrados y etiquetados IMPORTACIÓN / RECOGIDAS Servicio aéreo o terrestre de recogida en cualquier lugar del mundo y entrega en su domicilio (u otro punto). Servicio CARGAEXPRESS Servicio de paquetería y mercancías paletizadas por carga aérea a todo el mundo. GRUPAJE TERRESTRE Servicio de paquetería industrial y mercancías paletizadas por rutas de transporte convencional a España y Europa. REALICE EL SEGUIMIENTO DE SUS ENVÍOS POR INTERNET Y otros servicios más específicos como: VALIJAS REGULARES MICROLOGÍSTICA Y PICKING SERVICIO INTEGRAL DE MANIPULADO Y EMBALAJE SERVICIOS ESPECIALES HANDCARRIER GESTIÓN DE REMESAS ESPECIALES LOGÍSTICA DE FERIAS Y EVENTOS INTERNACIONALES NOTA: SkyNet es el único operador internacional que ofrece dos servicios diferenciados de Courier internacional aéreo (servicios Standard y Priority), con distintos niveles de urgencia que le facilita la posibilidad de ahorrar costes en aquellos envíos menos urgentes, y garantizar el tiempo de tránsito mínimo en aquellos envíos más críticos. La combinación de ambos servicios le permitirá ahorrar costes en sus envíos de courier.

4 NUESTROS CLIENTES El gran valor que tiene SkyNet son sus clientes y por ello a lo largo de estos años, nos hemos ido especializando en los distintos sectores usuarios del Courier Internacional con el fin de conocer detalladamente sus necesidades a nivel de transporte urgente y poder dar solución a todas ellas. Gracias a ello, muchas de las compañías principales de nuestro país confían sus envíos urgentes a SkyNet; y grandes multinacionales cierran contratos globales con la red SkyNet, encargándose del trato personalizado en cada país, la oficina correspondiente. Si desea recibir referencias detalladas de nuestros clientes, no dude en solicitarlo a nuestro Departamento comercial. También probablemente recibirá envíos a través de SkyNet de sus proveedores o clientes alrededor del mundo, de ellos podrá solicitar referencias sobre el servicio ofrecido a nivel mundial por la red SkyNet. No obstante, como información general, citar algunos de nuestros Clientes en España más emblemáticos: Nota: Éstas son algunas de las empresas clientes de Skynet en España, aunque lógicamente hay compañías de todos los tamaños y sectores industriales, que nos confían sus envíos, bien como clientes de SkyNet en España, o acuerdos marco a

5 nivel multinacional con toda la red SkyNet. iskynet Sistema de información SkyNet Todas las oficinas de la red SKYNET, están conectadas a un mismo sistema informático, facilitando así tener EN TIEMPO REAL, toda la información necesaria de sus expediciones. Seguimiento en Internet A través de nuestra página Web puede conocer en cualquier momento el progreso y estado de su envío, conocer si ha ocurrido alguna incidencia, o bien tener los detalles exactos de su entrega (Confirmación de entrega o POD ; saber la fecha y hora que se ha entregado su envío, y conocer el nombre de la persona que ha firmado su recepción) información por e.mail Servicio por el cual, el cliente recibirá un mensaje de correo electrónico con los detalles de entrega de cada expedición (o aquellas especiales), en el mismo momento que es introducida en el sistema informático de SKYNET, e igualmente puede recibir el aviso de las eventuales incidencias Boletines SkyNet Boletines periódicos que si lo desean, pueden recibir nuestros clientes, informándoles de cualquier incidencia a nivel mundial. Desde situaciones excepcionales en una zona que pueden afectar a la puntualidad de las entregas, hasta la notificación de festividades de todo el mundo. Software WebSkyLink El sistema por INTERNET de Skynet, que facilitará su trabajo y le dará acceso a información instantánea de sus envíos. No requiere instalación de software de ningún tipo, todo lo hará a través de su explorador. A través de Internet, usted podrá de forma fácil y sencilla: Imprimir sus albaranes de envío Skynet (asegurando así que los datos correctos y completos del destinatario, viajan hasta la oficina de destino, evitando los tediosos albaranes a mano, y sus problemas con los calcos, y datos erróneos por escritura manual). Incluso el sistema le permite almacenar los datos de la empresa destinataria para en siguientes envíos no tener que introducirlos de nuevo. Tener información del coste de sus envíos en cualquier momento Localizar sus expediciones por su propia referencia (código interno, orden de trabajo, departamento, número de albaran interno, etc.) y conseguir directamente su estado o confirmación de entrega Recibir información de las eventuales incidencias con sus entregas, para su ágil solución Conocer los datos de la oficina de SkyNet que hace la entrega en el país de destino Éstas y otras muchas ventajas que descubrirá una vez utilice el sistema exclusivo de Skynet: WEBSKYLINK (Para clientes de gran volumen de envíos, disponemos también de una versión que requiere instalación y que amplía las posibilidades e incluyendo sistema de etiquetas térmicas) SkyNet en España Descubra uno de los más modernos centros logísticos de España

6 Asesores de exportación y expansión internacional Permítanos que le presentemos nuestro servicio de "Asesoría en Exportación y Expansión Internacional" con gran demanda en la actualidad. En SkyNet prestamos soporte y ayuda a nuestros clientes, convirtiéndonos en su plataforma para facilitar su implantación en distintos países y/o desarrollar sus ventas de exportación. Dado que las empresas españolas, cada vez apuestan más por los mercados internacionales, nos situamos como punto de referencia en un contexto en que el asesoramiento personalizado adquiere vital importancia.. Proporcionamos servicios acordes a las necesidades concretas de cada empresa; convirtiéndonos en colaboradores directos para que puedan impulsar la exportación de sus productos y servicios de la manera más óptima al menor coste posible y conseguir así mejorar su competitividad. Ofrecemos asesoramiento en cómo realizar todo el proceso de exportación. Nuestra intervención agrega valor, por nuestros especialistas en España y por nuestra capacidad de conseguir la información y apoyo requeridos en el país de destino a través de nuestras oficinas en todo el mundo (oficinas propias en 180 países) y siendo requerido poder prestarles apoyos logísticos en los países de destino. No lo dude, contacte con nosotros si necesita apoyos en su departamento de exportación, resolveremos sus dudas de forma cercana y con información basada en como otras empresas exportadoras trabajan, SkyNet en el mundo Consiga que SkyNet, una de los redes con mayor cobertura mundial sea su partner a nivel internacional

7 Dpto. Atención Telefónica Ventajas de SkyNet Posiblemente, el factor determinante que distingue a SKYNET de otras redes de Courier Internacional y compañías de transporte. Nuestros esfuerzos van dirigidos a conseguir máxima fluidez en la comunicación con nuestros clientes, fortaleciendo nuestro departamento de atención clientes y creando con ello el valor añadido de SKYNET. Todas las personas de su empresa, se acostumbrarán a tratar con sus asesores SkyNet y con su comercial (no con grandes Call Center que despersonalizan el trato), personas que directamente darán solución a sus problemas, bien por ejemplo gestionando directamente con la oficina de destino una solución, o preparando un presupuesto especial para una expedición. No lo dude, la característica del servicio SkyNet que nuestros clientes más valoran, es el trato cercano que tiene con su oficina de SkyNet, y la capacidad de resolución que tiene el personal de atención telefónica. Nos adaptamos a sus necesidades Necesita un envío entregado a una hora concreta?, una recogida en fin de semana?, recoger en su domicilio lo más tarde posible?, que su facturación se haga de una forma especial?,... Ningún problema!, para SkyNet hacer servicios especiales es su rutina. Ser parte de una red con oficinas en todos los países, pero sin ser compañías gigantescas, nos permite la flexibilidad de las pequeñas compañías y la capacidad de las grandes estructuras. Casi todas las compañías de comunicación, prensa y producción que requieren servicios inmediatos, sin tiempo casi para pensar, trabajan con SkyNet por ser la única red de Courier que les ofrece el nivel de respuesta necesario. Reducción de Costes En la actualidad, SkyNet ofrece los mejores precios del mercado en todos sus servicios de transporte urgente; ello unido a que nuestros asesores comerciales dirigen sus esfuerzos en estudiar las necesidades de sus clientes y encontrar las mejores alternativas con el mejor coste. En muchas ocasiones, combinar dos servicios es la solución, en otras con un poco de creatividad se diseña el servicio a medida de la necesidad de cada momento.