Taller #1. William Felipe Quevedo Jamaica. Cesar Stiven Tibaquira Sarmiento. Docente Francisco Pinzón. San Josemaria Escriva de Balaguer

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1 Taller #1 William Felipe Quevedo Jamaica Cesar Stiven Tibaquira Sarmiento Docente Francisco Pinzón San Josemaria Escriva de Balaguer Chia Cundinamarca 5 de febrero del

2 Solución: Resumen : Este trabajo tiene un enfoque empresarial de acuerdo a las tecnologías de información y de comunicación y la organización de las pequeñas y medianas empresas en cuanto a finanzas recursos humanos producción y mercadotecnia que son las áreas funcionales requeridas para un mayor emprendimiento y crecimiento de la empresa, en el desarrollo del trabajo se explicara cada área funcional y sus requerimientos para tener en cuenta en una buena presentación de forma empresarial. Palabras claves: (TIC), (PYMES), PRODUCCIÓN, Producto, Precio, Plaza y Promoción. Introducción: El trabajo plantea el punto crítico que tiene, las tecnologías de información y comunicación (TIC) ya que empresas de gran tamaño lo requieren, se enfocan a las Pequeñas y medianas empresas (PYMES) que tienen que tener mejor énfasis hacia una publicidad ya sea nacional o global para surgir como empresa para intentar volverlas viral ya que la tecnología permite que un negosio se de a conocer como por ejemplo en el caso de las descargas de algún teléfono android que trae publicidad con caches ocultos y elementos emergentes que hacen que el consumidor sin consentimiento tengan un acceso a la publicidad de cualquier empresa. Para lograr emprender una empresa aparte de las (TIC) se necesitan tener las 4ps de una empresa que son producto plaza precio y producción que tiene la función de regular el proceso de producción de la empresa, en general el trabajo habla de las empresas y sus requerimientos productivos.

3 1. La tecnología posmoderna está impactando notablemente en el estilo de vida de las personas como ha sucedido en la modernidad, donde la expansión de la infraestructura telemática ya no es suficiente para superar los graves problemas de la oferta de servicios de información, de acuerdo con los requerimientos de un proceso de desenvolvimiento sustentado para toda la sociedad en bases más justas y equitativas. Con relación al término globalización Giddens (2001), señala que tal acepción comportan un proceso que anula y deja sin efecto la importancia de las distancias en el espacio y las divisiones territoriales, produciendo una especie de reorganización del tiempo, distancia y espacio de las relaciones globales. Por lo descrito anteriormente, las tecnologías de información y comunicación (TIC) son una de las principales referencias actuales de la globalización cultural. En esa perspectiva, debemos estar conscientes de que el camino no es sencillo, y no todo es fácil en la cooperación internacional. En tal sentido, se deduce que el uso de las TIC se orienta a ampliar las bases de la democracia, a través de sistemas cada vez más creativos y participativos. De esta forma, plantea conviene saber, qué significa vivir en un mundo donde las redes electrónicas reemplazan los mercados, y donde la importancia de tener acceso es mayor que la de tener propiedades, en donde la misma cultura se convierte en mercancía. 2. Dentro de la empresa existen diversas actividades, una manera de administrarlas es clasificándolas por Áreas funcionales. La primera de ellas es la PRODUCCIÓN, que es el proceso que se sigue para elaborar un producto o servicio; transformando la materia prima en producto terminado, con la finalidad de satisfacer necesidades. Tenemos dos etapas de función en esta área: Investigación: determinar qué, cómo, para quien y con qué producir.

4 Desarrollo: hacer la transformación del producto a través de diferentes medios. Para esto tenemos que determinar qué tipo de manufactura se llevara a cabo. (Sistema de producción continua, intermitente o modular) La segunda área es la de MERCADOTECNIA, una actividad que busca satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores mediante el proceso de intercambio de bienes y servicios; y se puede dividir en macro mercadotecnia y micro mercadotecnia. Gracias a esta área es que se desarrollan las famosas 4 P s de la mezcla de mercadotecnia: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Como complemento ahora se utilizan también las 4 C s: Competencia, Calidad, Comunicación y Canal. Dentro de esta misma área tienen relación: Las Ventas para los pronósticos. La investigación de Mercados para interpretar los datos obtenidos y tomar decisiones. La Segmentación de Mercado para dividir un mercado heterogéneo en segmentos. La Publicidad, para presentar las ideas, bienes o servicios pagadas por un patrocinador. La Promoción, ya que estimulan al consumidor. La Propaganda, que vende ideas pero políticas. Y los Canales de Distribución para facilitar el intercambio de productos. La tercera área es la de FINANZAS, que se encarga del manejo, obtención, distribución, conservación de recursos monetarios. Tiene las siguientes funciones o departamentos: Contabilidad: para registrar, clasificar las operaciones de la empresa en términos monetarios utilizando diferentes herramientas de registro como la Balanza General, Estado de Resultados y Balances de Comprobación. Tesorería: para llevar la custodia de efectivo y valores, ingresos y egresos, políticas financieras y toma de regiones sobre inversiones. 3. Costos: para controlar la adquisición de materia prima, mano de obra y gastos directos e indirectos para poder determinar utilidades. 4. Contraloría: Para salvaguardar bienes y verificar la exactitud de datos a través de auditoria interna y externa. La cuarta área es la de RECURSOS HUMANOS, donde se llevan a cabo las siguientes actividades:

5 Reclutamiento: donde se interesan por candidatos para llenar una vacante sea nueva, por despido o promoción. Selección: donde se decide que solicitantes pueden ser contratados. Se realizan pruebas, entrevistas, pruebas psicométricas, examen médico, etc. Contratación: proceso en el que se firman los derechos y obligaciones de ambos (empleado y empresa) y que puede ser de forma temporal, de planta o definitiva. Inducción: cursos que toman los empleados para conocer mas de la empresa y sus procesos. Capacitación: se lleva a cabo el adiestramiento, capacitación o entrenamiento para los empleados. 3. La primera clasificación se basa en la jerarquía de una organización y se llamó el modelo de la pirámide. Según la función a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo, los SI pueden clasificarse en: Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).- Gestiona la información referente a las transacciones producidas en una empresa u organización, también se le conoce como Sistema de Información operativa. Sistemas de información gerencial (MIS).- Orientados a solucionar problemas empresariales en general. Sistemas de soporte a decisiones (DSS).- Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones. Sistemas de información ejecutiva (EIS).- Herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma. Es en este nivel cuando los sistemas de información manejan información estratégica para las empresas. 4. Se podría tener información de la competencia, proveedores, clientes, servicios, y demás servidores. Ya que en muchas entidades por ejemplo competencia se puede ver información de productos o servicios similares ya sea en cuanto al precio calidad y garantía.

6 5. Diversos estudios señalan que la reciente posibilidad de comprar (vender) y pagar (cobrar) por medio de la Internet así como de la integración de cadenas productivas por medio de las aplicaciones de computación e Internet desde inicios de los años 1990s, constituyen claras oportunidades para que las PYMES puedan vencer algunas de sus deficiencias tecnológicas, de entorno, organizacionales y administrativas. No obstante, se observa muy poca adopción de las aplicaciones basadas en la computación y la Internet (adopción de TICs) por parte de las PYMES, tanto en los países pobres como en los más ricos. Conclusiones: Con el desarrollo del trabajo aclaramos términos como el de (TIC) (PYMES), producción, Producto, Precio, Plaza y Promoción. Esto nos fortaleció el uso de términos desconocidos que teníamos hacia nuestra empresa ya que podemos reforzarlo en las áreas de finanzas y gestión empresarial. Gracias a esto nuestro grupo puede realizar con mayor empeño en la misión visión y el plan financiero por la conceptualización adquirida.

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