Hontza, décimo aniversario por todo lo alto

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1 negua 2014 invierno nº 57 zbk. Hontza, décimo aniversario por todo lo alto Entrevista a Eduardo Maiz GizaLAN: Nuevas oportunidades, nuevas ilusiones Etxe gabeko pertsonak Veinte años del centro Egunon Etxea Caritas Filipinekin

2 Aurkibidea Sumario Agenda Begirada/ La Mirada 3 Elkarrizketa / Entrevista 4 Eduardo Maiz, concejal de Acción Social de Bilbao: Es necesaria la participación de todos para que prestemos la mejor atención Barriak / Noticias 8 CaixaProinfancia de la Red Kometa. Pequeñas miradas a ambos lados de la Ría. Sakonki / En profundidad 10 Hontza: Premio Reina Sofía contra las drogas. Aniversario por todo lo alto. El Área de Adicciones de Cáritas Bizkaia. Gure barriak / Nuestras noticias 18 GizaLAN: Nuevas oportunidades, nuevas ilusiones. Berdintasuna oinarri-puntua jarri Un punto por la igualdad. Personas sin hogar. Encuentro de voluntariado del Área de Personas Mayores. XX Aniversario de Egunon Etxea. Gizarte oinarria / Base social 28 Munduari begira / Una mirada al mundo 31 Caritas Filipinekin. Argi ibili. Lurrekoa-De la tierra. Gure inguruan / A nuestro alrededor 35 Feria de Economía solidaria en Bilbao. Premios a Marije Calvo y al Comedor de Franciscanos de Irala. Fiare necesita apoyos. XXX Aniversario de Lagun Artean. Topaki. Día de la Iglesia Diocesana. Pobreza 0 Lurraldeak / Territorios 42 Abian / En marcha 47 Tiempo de esperanza Domingo 6 de abril (5º y último de Cuaresma, anterior a Ramos): Campaña por el Empleo. Viernes 23 de mayo. Gesto Diocesano de Solidaridad. Jueves 19 de junio (Corpus), a la tarde, en lugar por determinar. Karitate Eguna-Día de la Caridad. Domingo 22 de junio. Corpus Christi: Campaña por el Voluntariado Construyendo espacios para la esperanza. Aldizkari hau Bilboko Elizbarrutiko Cáritasek editatzen du. Revista editada por Cáritas Diocesana de Bilbao. Egilea: Bizkaiko Caritasen Komunikazio Saila. Realiza: Dpto.Comunicación Cáritas Bizkaia. Argazkiak/Fotografías: Javier Atxa Arrizabalaga, Mikel Urigüen y Cáritas Bizkaia. Koordinazioa eta diseinua/ Coordinación y diseño: ST3 elkartea Inprimaketa/Impresión: MCC Graphics Lege Gordailua Depósito legal: BI Ribera, 8 Tel Bilbao Fax Apirilak 6, igandea. (Garizumako 5. eta azkena, Erramu-igandea baino lehen): Enpleguaren aldeko Kanpaina. Maiatzak 23, ostirala. Elizbarrutiaren Keinu Solidarioa. Ekainak 19, osteguna: (Corpus), arratsaldez, lekua zehazteke. Karitate Eguna. Ekainak 22, igandea. Corpus Christi: Boluntariotza arloko Kanpaina Itxaropenerako espazioak eraikitzen. Síguenos en

3 Begirada La mirada Más vale tarde... que nunca, dice la sabiduría popular. Y parece que es a lo que nos tendremos que aferrar con la esperanza de que, en el año que comienza, la cuestión social cambie. Mejor dicho, que la cuestión social mejore para que, de una vez por todas, nuestro sistema social (las administraciones, los agentes sociales, la sociedad civil organizada ), sea capaz de responder a esta crisis de una forma contundente y desde la centralidad de las personas, especialmente desde las más vulnerables. Algo necesario y que, de momento, no hemos sido capaces de demostrar frente a esta crisis que nos pone a prueba con cada Ley, con cada recorte, con cada ERE, con cada cierre, con cada cifra, con cada desahucio, con cada Nuestra mirada es crítica, no puede ser de otra forma. La hacemos desde el tercer sector de inclusión social. Desde la sociedad civil organizada. Y creemos que es una mirada lo suficientemente cualificada y que debe ser reivindicativa y constructiva. Crítica y también autocrítica. Porque la hacemos desde las personas que atendemos, desde las personas más vulnerables. Quizás sean las menos influyentes, pero sí las que más necesitan de nuestra sociedad. Una sociedad que se preocupa (se debe preocupar) del bienestar de su ciudadanía. Seamos conscientes de que las problemáticas sociales, las realidades que sufren las personas que acompañamos, no son personales, no son problemáticas colectivas. De una sociedad que no es capaz de dar soluciones y oportunidades a todas las personas por igual. Porque la crisis nos afecta, sí, pero es obvio que no de la misma forma a todas las personas. Venimos de unos tiempos mejores, aparentemente. La sociedad vasca ha conseguido unos niveles de bienestar y protección social altos comparando tanto a nivel estatal como a nivel europeo. Ejemplo de estos niveles de protección social son el gasto sanitario público consolidado (Euskadi 1.632, media estatal 1.322), la extensión del sistema de rentas mínimas de inserción, el gasto por habitante en servicios sociales, etc. También podemos decir que el País Vasco es una de las regiones europeas con menores niveles de desigualdad: el índice GINI en Euskadi es del 25,3 en España del 34. Seguramente que el sistema de garantía de ingresos -tan cuestionado por algunas voces que lo lograron endurecer en su momento- ha sido garante de ello (y con muchas limitaciones, como denunciamos otras). Considerando así la cuestión, tenemos una situación social que puede ser motivo de orgullo para toda la ciudadanía vasca. Pese a ello, y en un momento de crisis que hubiera requerido reforzar nuestro sistema social, a finales del 2012 nos encontramos (encuesta de pobreza y desigualdades sociales) con que estos niveles de protección social no son suficientes. Y que en el periodo hemos vuelto a niveles de pobreza y exclusión similares a los del año 2000: una de cada cinco personas en Euskadi está en situación vulnerable, en pobreza y en exclusión. Al cierre de 2013 parece que la situación se mantiene o incluso empeora. Las medidas en clave de austeridad y sobre todo una respuesta general basada en el asistencialismo (en un mantenimiento de las situaciones de pobreza y exclusión, que no hace más que cronificar la realidad que viven muchas personas) no ayudan a cambiar la sociedad que vivimos. Y entonces, en estos años, dónde han quedado nuestros valores? dónde han quedado los planes de inclusión? dónde ha quedado la generación de empleo? dónde han quedado los objetivos de reducir la pobreza? O peor aún, dónde ha quedado el apoyo a la cooperación internacional? Agertoki berri bat behar dugu. Herritar guztion eta hurrengo belaunaldien ongizatea bermatzen duen gizarte eredu bat. Necesitamos un nuevo escenario. Un modelo social que garantice bienestar al conjunto de nuestra ciudadanía y a las generaciones venideras. De momento, apuntamos algunas cuestiones concretas que entendemos pueden ayudar, en el corto plazo, con un impacto social positivo: el desarrollo de la ley de servicios sociales, que los califica como derechos de las personas; el fortalecimiento del sistema de protección social junto con el desarrollo de planes de inclusión social; políticas de activación y generación de empleo. Una estructura de mercado que asume su compromiso y su responsabilidad de construir sociedad en positivo, una economía al servicio de las personas. Y el reconocimiento de un tercer sector, como sociedad civil organizada, que quiere contribuir con el resto de agentes en la construcción de una sociedad inclusiva y cohesionada. Tenemos la responsabilidad y este es el momento. Ahora o nunca. No lo dejemos pasar. Manu Moreno. Cáritas Bizkaia ekain. (Redes para la inclusión social) Bihotzez invierno

4 Elkarrizketa Entrevista Eduardo Maiz, concejal de Acción Social de Bilbao Es necesaria la participación de todos para que prestemos la mejor atención Cómo describiría a la ciudad de Bilbao en términos de acción social? Bilbao tiene en estos momentos una cobertura bastante amplia desde el punto de vista social, teniendo en cuenta que las tres instituciones que participan, Gobierno Vasco, Diputación y Ayuntamiento, ofertan un servicio amplio y variado en función de las competencias de cada uno. Se presta una actividad bastante completa. Además hay que sumar todas las actividades realizadas por las entidades del Tercer Sector, como la propia Cáritas o Cruz Roja o Banco de alimentos u otras muchas instituciones. No resulta terrible que más de 200 personas no tengan hogar en pleno 2013? Eduardo Maiz Olazabalaga es el concejal de Acción Social y Vivienda del Ayuntamiento de Bilbao. Repasamos con él, diversos temas de interés como la situación de las personas sin hogar, la ley de servicios sociales o la relación con las entidades sociales. Es algo estable en el tiempo. Se han hecho dos recogidas de información para ver cuántas personas sin techo tenemos en Bilbao, y en 2010 salieron 235 personas, cifra similar a la que encontramos en Una parte de ese colectivo, prefiere no incorporarse a ningún tipo de vivienda o alquiler, fruto de sus propias circunstancias personales y muchas veces vinculada a consumos, de alcohol o de otras sustancias. Nos gustaría resolver esa situación pero también hay otro colectivo, quizá más numeroso, que corresponde a personas que durante un periodo transitorio utilizan primero la calle para poder dormir y pasan luego a los albergues que tiene el propio Ayuntamiento, o también alquileres tutelados. Bihotzez 2014ko negua

5 Elkarrizketa Entrevista El Albergue de Mazarredo ha adelantado su apertura y continuará funcionando todo el año hasta su cierre en 2014 Ya llevábamos madurando desde hace tiempo hacer que el albergue invernal, que solía abrirse de noviembre a abril, tuviese un alargamiento a todo el año en su funcionamiento. Nos parecía importante, más que por el tema de tener una cama por la noche, tener más tiempo para contactar con las personas y poder identificar sus necesidades y ver qué vías utilizar en ese camino hacia la inclusión, y buscar la fórmula más adecuada para cada persona. No podrá adelantar dónde se reabrirá este servicio No. (Se sonríe) Todavía estamos en ello; lo tenemos bastante adelantado y nuestra idea es que cuando lo tengamos cerrado del todo lo comunicaremos. Estarán trabajando en el entorno Lo que no hemos querido es crear una alarma social en cuanto a su ubicación. Cuando ya lo tengamos claro, será el momento de hablar con la gente. No tiene que estar muy alejado de lo que es Bilbao, donde están ubicados el resto de servicios para este tipo de personas sin techo, para evitar la deambulación. En diferentes comisiones han trabajado un estudio que aborda recomendaciones ante las situaciones de pobreza en Bilbao. Cuáles son sus líneas generales? He reencontrado en parte mi vocación inicial Médico de profesión, gestor, ex concejal de seguridad ciudadana y ahora de acción social si pudiera, qué sueño o deseo le gustaría conseguir ahora mismo? Mi experiencia anterior en el campo de salud y de gestión de servicios sanitarios (me he dedicado veinte años de vida profesional a ser directivo y gerente de hospital) y que luego la gente pueda tener un nivel de salud adecuado para disfrutar de la vida. Luego pasé a cuidar la seguridad desde el punto de vista policial difícil de ver (se sonríe) por muchos- pero creo que la seguridad ciudadana es muy sentida por la población. Ahora veo a las personas más desde el punto de vista de los servicios sociales, con lo cual he reencontrado en parte mi vocación inicial Si tuviera una lámpara mágica, qué le gustaría conseguir? Estoy muy a gusto con lo que hago. La verdad es que en el campo de los servicios sociales el feedback que recibo es alta. Te encuentras muchos problemas pero al final también parece que tu labor puede servir para que las personas a las que atendemos puedan vivir con dignidad. Ese es mi sueño permanente de todos los días. A veces se relaciona fácilmente pobreza con delincuencia. Está de acuerdo? No. Absolutamente en desacuerdo. Los grandes delincuentes no están en el mundo de la pobreza, creo que están a otro nivel. La gente en situación de pobreza a veces puede cometer pequeños delitos, pequeñas faltas, pequeños hurtos, que son un incordio para quien los recibe y a veces pueden hacer daño, pero creo que Euskadi está en un nivel de seguridad muy alto. A las personas con pobreza, lo que tenemos que ayudarles es a salir de ella. Qué tipo de pobreza es la que más le ofende a Vd. personalmente? Por un lado es ver a los inmigrantes que intentan venir a intentar sacar las castañas del fuego; en muchos casos poder enviar a su país de origen fondos económicos, para sostener a su familia que están mucho peor que aquí. Esa pobreza me duele. Y me está doliendo mucho ver cómo familias que hasta estos años han estado viviendo relativamente bien cómo la crisis económica les aboca a situaciones personales y familiares muy duras. Sí destacaría la solidaridad de la familia; y en Euskadi hay un cierto incremento de la solidaridad social. En estos momentos de dureza económica la solidaridad personal y privada está siendo muy importante. Qué opinión tiene de Cáritas? Es una gran institución, absolutamente necesaria en todo tiempo; en los momentos de crisis y en los de bonanza. Por mi propia historia personal, mi padre y mi madre han trabajado en Cáritas; mi padre fue secretario de Cáritas de Bizkaia hace muchos años, y creo que Cáritas cumple esa labor altruista y de solidaridad desde hace muchos años. Mi felicitación a Cáritas y mi deseo de que puedan seguir haciendo esa labor a fondo que realizan. Y mi reconocimiento a todas las personas que trabajan en ella y que desde el ámbito de la solidaridad hacen una labor todos los días. Bihotzez invierno

6 Elkarrizketa Entrevista Eduardo Maiz posa tras la entrevista en su despacho del Ayuntamiento de Bilbao. Inicialmente utilizamos el informe Onartu porque nos pareció un elemento de reflexión desde todas las visiones posibles del problema; nos daba algunas estrategias a ir desarrollando y ha sido para nosotros como una especie de guía para el desarrollo de servicios. Las reflexiones hechas desde todos los ámbitos son las que suelen dar las soluciones mejores para ir avanzando. Al final, intentar recoger las sensibilidades de todos suele ser positivo. El propio desarrollo de la Ley de Servicios Sociales, la cartera de servicios, nos va a obligar a desarrollar determinado tipo de servicios, de cara a ver cuáles son las competencias de cada uno, y también los procesos de financiación. Con el desarrollo de la Ley de Servicios Sociales, cuál va a ser el papel de las trabajadoras sociales municipales? El papel está claro; los servicios sociales de base son el punto de entrada, el punto de comunicación cercano a la gente que precisa sus servicios. Y esa atención en cuanto a la entrevista, diagnóstico de la situación, búsqueda de soluciones individualizadas, va a seguir siendo muy importante y clave. En el diseño de la solución de cada persona o gru- Eginkizuna argi dago; oinarrizko gizarte zerbitzuak sarbidea dira, zerbitzu horiek behar dituen jendearen komunikazio punturik hurbilena. Horregatik, arreta hori elkarrizketan, egoeraren diagnosian, banan-banako konponbideen bilaketan, gerora ere oso garrantzitsua eta giltzarria izango da. po convivencial la figura del trabajador social en cuanto a cercanía, implicación y trabajo de apoyo a estas personas es absolutamente necesario. Ahora que Lanbide gestiona las RGI, cuál será el papel de los servicios sociales de base? En el momento de la transferencia de la gestión de la renta de garantía de ingresos y de la prestación complementaria de vivienda ha habido periodos de no adecuada coordinación. En estos momentos la mayor parte de ellos se han ido resolviendo; probablemente si hubiesen contado más con nosotros hubiese habido menos problemas. Pasado ese periodo de tiempo, la relación entre Lanbide y los servicios sociales de base, por lo menos en Bilbao, es excelente. La comunicación de los problemas individuales es rápida y las informaciones que a veces son necesarias para ambos niveles de atención es bastante correcta. Qué tal es la relación de su departamento con las entidades sociales? Intentamos mantener una relación amplia e intentando que las estrategias de cada uno coincidamos en la atención de las personas. Cada una tiene su propia estrategia, pero hay relativa o amplia coincidencia. Cómo le gustaría ver estas relaciones a cinco o diez años vista? Cada uno juega un papel muy importante en la organización social. Esta relación tiene que tener los cauces abiertos permanentemente aunque cada uno busque sus propios intereses y objetivos. Es necesaria la participación de todos para que prestemos la mejor atención. Al final, donde uno puede flaquear o puede ser más flojito, probablemente el otro le da una cobertura adicional que las personas, que al final son para quien nos debemos, se sientan menos desamparadas. CRISIS No podemos evitar hablar de la crisis Ve Vd. brotes verdes? El impacto que tiene la crisis económica en las personas va a durar más tiempo que la propia aparición de brotes verdes. Todo pasa por la generación de empleo; en el momento que veamos que se empieza a generar empleo estaremos saliendo de la crisis. Todos queremos que la crisis se vaya corrigiendo pero tenemos que ser prudentes. Como Ayuntamiento vamos a estar muy atentos a esa situación, y a intentar adaptarnos a lo que son en estos momentos situaciones muy básicas como son alimentación y vivienda; procurar que esas necesidades básicas estén suficientemente cubiertas. Bihotzez negua 2014

7 Elkarrizketa Entrevista Gobernu zentrala pertsonen eskubideak murrizten ari da. Murrizketa egiten ari da osasunean edo hezkuntzan, edo gizarte zerbitzuetan, mendekotasunean batez ere. Euskadik egoera desiragarria du prestazioei dagokienean. Está sirviendo esta crisis para recortar derechos de las personas? El albergue de Elejabarri es una de las respuestas del ayuntamiento para las personas sin techo. En parte sí, al menos a nivel de Gobierno central sí se está produciendo. Elementos que forman parte de las necesidades sociales de las personas como salud o educación, o los servicios sociales, sobre todo en la dependencia, sí se está produciendo un recorte. Es verdad que el País Vasco tiene una situación envidiable en cuanto a prestaciones; simplemente con la Ley de Servicios Sociales, tener una renta de garantía de ingresos importante y creo que todos, tanto Gobierno vasco, Diputación de Bizkaia y ayuntamientos hemos procurado que no se produzca una disminución de recursos económicos. Estamos haciendo esfuerzos para que la parte más dura de la crisis económica, las necesidades básicas, aunque tengamos que meter más dinero, se vea cubierta. Se apuesta más por políticas de tipo asistencialista que por procesos de promoción e inserción? Uno de los elementos básicos es el empleo; mientras el tejido económico no sea capaz de generar empleo suficiente tenemos que emplear políticas asistenciales referidas a esa situación; que la gente pueda tener un nivel mínimo de ingresos suficiente como para poder vivir, que pueda mantener su vivienda o su espacio físico convivencial, y cubrir las necesidades básicas. Y nosotros lo hacemos en colaboración con Cáritas y Banco de Alimentos. Son elementos que debemos cuidar y mantener en el tiempo. Erronka garrantzitsuak ditugu epe ertainerako. Lehenengoz, hurrengo urteetan krisialditik irten nahi dugu. Bigarrenez, legez ezarritakoa sendotzeko gai izatea, Gizarte Zerbitzuen Legea eta Zerbitzu Zorroa garatzea. Hirugarrenez, arlo sozio-sanitario horretan, oso garrantzitsua da koordinatzeko eta batera lan egiteko bideak zabaltzea. Cómo le gustaría que fueran o estuvieran los servicios sociales de base a diez años vista? Tenemos unos retos en el medio plazo importantes. Primero, esperemos ir saliendo de la crisis en los próximos años. Segundo, que seamos capaces de consolidar lo que nos hemos dotado por ley, el propio desarrollo de la Ley de Servicios Sociales y la Cartera de Servicios. Tres, en ese espacio denominado sociosanitario, tiene importancia que cada vez busquemos mayores vías de coordinación y trabajo conjunto. El desarrollo demográfico de Euskadi con el envejecimiento poblacional va a hacer necesario que esa función la desarrollemos más. También el desarrollo de la cartera de servicios nos obligará a desarrollar a los ayuntamientos aspectos como las viviendas tuteladas. El desarrollo de la ley nos va a obligar en los próximos años a trabajar de cara a clarificar cuáles son las competencias de cada y cómo las podemos financiar. Javier Atxa Bihotzez invierno

8 Barriak Noticias Cáritas firma el Convenio del Programa CaixaProinfancia de la Red Kometa Exposición fotográfica hecha por niños y niñas del Programa de Infancia y expuesta en el Museo Marítimo Ría de Bilbao Azaroaren 26an sinatu zen Kometa Sarearen baitan dauden bederatzi erakundeen arteko lankidetza-hitzarmena. Sare horrek (Apnabi, Bidegintza, Cáritas Bizkaia, Elkarbanatuz, Euskarri, Hazbide, Lagungo, Margotu eta Peñascal erakundeek osatua) La Caixa Fundazioaren CaixaProinfancia Programan hartzen du parte. Programa horren helburua ahultasun egoeran dauden adin txikikoen gizarteratze-prozesuak bideratzea da. Horretarako, Kometa Sarea osatzen duten bederatzi erakundeek hainbat zerbitzu emango dituzte. El pasado 26 de noviembre se firmó el convenio de colaboración entre las nueve entidades agrupadas en la Red Kometa. Dicha red (formada por Apnabi, Bidegintza, Cáritas Bizkaia, Elkarbanatuz, Euskarri, Hazbide, Lagungo, Margotu y Peñascal) participa en el Programa CaixaProinfancia, impulsado por Fundación La Caixa. Este programa pretende favorecer procesos de integración social de menores en situación de vulnerabilidad a través de la prestación de diversos servicios por parte de las nueve entidades de la Red Kometa. Bizkaiko Cáritas eta Voemy Factoryk, Bilboko Itsasadarra Itsas Museoarekin batera, argazki erakusketa hau aurkeztu nahi zuten, oso-osorik Haurtzaro programaren zentroetako haurrek egindako argazkiz osatutakoa. Caritas Bizkaia y Voemy Factory pre sentaron, con la colaboración del Museo Marítimo Ría de Bilbao donde se inauguró y exhibió esta exposición hasta finales de octubre, con fotografías hechas exclusivamente por los niños y niñas de diferentes centros del programa de Infancia. El proyecto se llevó a cabo por medio de talleres de fotografía en el que los niños y niñas no sólo han aprendido y experimentado lo que es una sesión de estudio sino que también han vivido lo que es trabajar en equipo, la toma de responsabilidades y el desarrollo de su capacidad creativa. Bihotzez 2014ko negua

9 Barriak Noticias Pequeñas miradas grandes a ambos lados de la Ría Proiektu hori burutzeko, haurrek argazkilaritza tailerretan parte hartu dute; Horietan, estudio-saio bat zer den ikasi eta esperientzia hori bizi izan dute, baina ez hori bakarrik: taldean lan egiten, erantzukizunak hartzen eta sormena lantzen ere ikasi dute. Itsasadarraren bi aldeetako BEGIRADA TXIKI HANDIAK proiektuak haurrek helduen munduarekiko duten ikuspegia transmititu eta adierazi nahi du. Kameraren bidez, mundua nola ikusten eta hautematen duten irudikatzen saiatu dira, zer gustatzen zaien eta zer ez, eta zein diren beren desioak eta etorkizunaren gaineko kezkak. Pentsatzen eta sentitzen dutena ezagutzeko aukera bat da. Pequeñas miradas grandes a ambos lados de la Ría es un proyecto que pretende expresar y transmitir la visión que tienen los niños y niñas del mundo de los adultos. A través de la cámara, han intentado plasmar cómo ven y perciben este mundo, qué les gusta o no les gusta de ellos y cuáles son sus anhelos e inquietudes para el día de mañana. Se trata de una oportunidad para descubrir lo que piensan y sienten. Su mirada es pequeña pero nos pueden contar grandes verdades y visiones de cómo es la sociedad en la que vivimos. Voemy Factory es una factoría de arte y fotografía, que desarrolla proyectos personalizados no convencionales. El equipo está dirigido por Santi y Adok, dos fotógrafos que llevan años trabajando en diferentes proyectos. Por su parte, el Museo Marítimo Ría de Bilbao, que celebró en 2013 su décimo aniversario, quiso converger en su misión social con Cáritas, trabajando en actividades de calidad, atractivas, cercanas y para todos los públicos. Bihotzez invierno

10 Sakonki En profundidad Hontza recibe el Premio Reina Sofía contra las Drogas El Proyecto Centro de Noche Hontza recibió el Premio Reina Sofía contra las Drogas el pasado 27 de noviembre dentro de la XXI Edición de los galardones otorgados por la Fundación para la atención a las toxicomanías de Cruz Roja Española. Dentro del apartado Labor Social, el jurado resolvió distinguir a Cáritas Diocesana de Bilbao por su proyecto Centro de Noche Hontza, único dispositivo nocturno de baja exigencia abierto en Bilbao. El jurado valoró su gran trabajo con personas en grave riesgo de exclusión social, donde tienen cabida todo tipo de condición. Un aspecto importantísimo es la gran aportación del voluntariado, una pieza clave en este tipo de abordajes, ya que el voluntariado desinstitucionaliza la atención, la hace más próxima y cercana a la persona, disminuye el aislamiento, desestigmatiza y permite que la persona afectada establezca vínculos con referentes normalizados. Arriba a la izquierda, el equipo de Cáritas Bizkaia en el Palacio Real. A la derecha, el director, Carlos Bargos, recibe el galardón de manos de la reina Doña Sofía. Debajo, todos los premiados en esta edición de la fundación de Cruz Roja. A la derecha, Carlos Bargos charlando con la reina. Debajo, el equipo de Hontza al completo se desplazó a Madrid. Gizarte Lana atalaren barruan, epaimahaiak Bilboko Elizbarrutiko Cáritasi saria ematea erabaki zuen Hontza Gaueko Zentroa proiektuagatik. Hori da Bilbon dagoen eskakizun gutxiko gaueko dispositibo bakarra. Bihotzez 2014ko negua

11 Sakonki En profundidad El premio es para Los galardones, creados en 1989, están dotados con por modalidad en cuatro apartados; Labor Social, Medios de Comunicación Social, Prevención en el ámbito Educativo y Comunitario e Investigación y Ensayo, y también hay una edición conjunta iberoamericana que comprende todas las modalidades anteriores en conjunto. También se premió en Labor Social al Hogar GERASA casa de acogida para enfermos de SIDA de la bahía de Cádiz y distinguidos en las otras categorías el programa Informe Semanal de TVE, la Confederación de Centros Juveniles Don Bosco, la Fundación Atenea, el Grupo de Investigación Balear de Enfermería en Drogodependencias y la Policía Nacional de Colombia. Todo el equipo a Madrid Por primera vez desde que abrió el Centro Hontza hace más de 10 años, el equipo al completo pudo acudir a un acto, ya que los dos turnos se dan relevo y el centro abre todas las noches del año, sin excepciones. Ello fue posible gracias a la generosidad de varios educadores y educadoras sociales de Cáritas que trabajaron en Hontza tiempo atrás y ahora lo hacen en otros proyectos de la entidad, y que cubrieron dos noches para que todas las personas que actualmente trabajan en Hontza pudieran compartir este merecido reconocimiento. Durante los diez años de recorrido del Centro Hontza en San Antón, nunca antes el equipo que hace posible esta realidad había compartido un momento de reconocimiento tan importante como éste. Gracias al apoyo y colaboración del resto de compañeros y compañeras del área de adicciones pudimos acudir al Palacio de la Zarzuela en Madrid, acompañados de nuestro director, Carlos Bargos, a recoger el premio Reina Sofía. Detrás de un acto protocolario, formal y ceñido en los tiempos, pudimos percibir una preocupación real por la situación que viven las personas a las que acompañamos; compartimos experiencias y felicitaciones con el resto de premiados, y llevamos con orgullo el nombre de Hontza y Cáritas Bizkaia hasta un foro con la proyección y repercusión que tiene el Reina Sofía. No cabe duda que un reconocimiento de estas dimensiones nos aporta una inyección de ilusión, fuerza y energía para continuar con esta labor, que muchas veces es silenciosa y humilde, pero que no cesa noche tras noche. Con ello, hemos logrado visibilizar a aquellos que peor lo están pasando, aquellos que cada noche llaman a la puerta de Hontza en busca de acogida, calor y escucha todas esas personas, de alguna forma, estuvieron en la Zarzuela con nosotros: ellos son realmente los ganadores de este premio. El reconocimiento más importante y gratificante que recibimos el equipo, es aquella que nos trasmiten las personas a las que acompañamos, de una forma menos institucional y carente de formalismos, pero que sale directamente del corazón. Hemos vivido un momento dulce, de felicitaciones y palabras de ánimo, pero ahora regresamos a donde realmente nos necesitan; donde nos esperan, donde nuestra entrega y dedicación obtiene sus frutos a las noches en Hontza. En nombre de todo el equipo, gracias a todas las personas que habéis compartido con nosotros la ilusión de este momento. Iñigo Cortázar. Responsable Centro Hontza Bihotzez invierno

12 Sakonki En profundidad Aniversario por todo lo alto Hontza celebró su X Aniversario por todo lo alto con diferentes iniciativas desarrolladas durante la semana del 14 al 20 de octubre y que comprendió una presentación a los medios de comunicación para presentar la exposición fotográfica sobre el centro en el Museo Diocesano de Arte Sacro, además de las diferentes actividades organizadas como las jornadas de puertas abiertas, la actividad Muévete por la vida, la presentación de un estudio de investigación y la celebración eucarística que puso fin a una intensa semana de actos. Así, el lunes 14 de octubre se inauguró la exposición fotográfica y se desarrolló una rueda de prensa para dar a conocer las actividades durante toda la semana del aniversario. La exposición Hontza, cobijo de muchos sueños se presenta en 12 carteles con diversas fotografías que tratan de resumir la andadura del Centro Hontza, destacando especialmente a las personas usuarias del centro, que son las verdaderamente protagonistas de Hontza. La exposición termina con una foto del centro amaneciendo y las personas usuarias saliendo del centro. Le acompaña esta frase: La vida es un constante proceso, una continua transformación en el tiempo, un nacer, morir y renacer Hermann Keyserling Además se preparó un video de 35 minutos con distintas imágenes y grabaciones que se hicieron a personas voluntarias, usuarias y trabajadoras de Hontza. El miércoles 16 se presentó el estudio de investigación Manual de Buenas Prácticas para la creación de alternativas de intervención dirigidas a la población drogodependiente en situación de exclusión social: un nuevo paradigma de intervención en el Edificio La Bolsa - Palacio Yohn de Bilbao, conjuntamente con compañeros y compañeras de la Sala de Consumo Supervisado (SCS) de Médicos del Mundo/Munduko Medikuak (MDM) de Bilbao. Esa misma tarde, en los bajos del Centro Hontza e Iglesia Bihotzez 2014ko negua

13 Sakonki En profundidad En la página 12, a la izquierda, Sonia e Iñigo muestran al obispo y al director uno de los paneles de la exposición. A la derecha, en la presentación a los medios de comunicación. Arriba, participantes en Muévete por la vida junto a dos momentos de la eucaristía en San Antón. Abajo, una de las visitas guiadas al centro, en la que participó la diputada de acción social, Pilar Ardanza. San Antón se desarrolló la actividad Muévete por la vida, que buscaba poner en valor la importancia de tener buenos hábitos saludables de vida, a través del ejercicio y de alimentación rica en fibra. Mónica Marina Soba, compañera del Área de Adicciones preparó varias coreografías de Zumba, adaptadas a la variedad de personas participantes, donde destacó la presencia de personas usuarias de Hontza y de las viviendas tuteladas de Cáritas. El Mercado de la Ribera donó fruta que se distribuyó entre los y las asistentes, acabada la sesión de ejercicio. Y para dar término a la semana del aniversario, el viernes en la Iglesia San Antón se ofició una misa conmemorativa por los 10 años de andadura del centro Hontza. La misa estuvo presidida por nuestro obispo, Don Mario Iceta, acompañado por el párroco de San Antón Luis Alberto Loyo, el Vicario Kerman Lopez. Actuó la Coral Zigor de Barakaldo durante la eucaristía y participaron las personas del equipo del Centro Hontza y compañeros del Área de Adicciones como Guillermo Ayuso, Mireya Lekerikabeaskoa, Jon Fernández etc, en diversos momentos de la sentida y celebrada eucaristía, que puso fin a esta intensa semana conmemorativa. Sonia Costillas Hontza, amets askoren aterpea erakusketa 12 kartelekin aurkeztuko da. Hainbat argazkik Zentroaren ibilbidea laburbilduko dute, eta erabiltzaileak nabarmenduko dira bereziki, haiek baitira Hontzako benetako protagonistak. Bihotzez invierno

14 Sakonki En profundidad Un monitor charla con varios residentes en un piso. El área de adicciones de Cáritas El trabajo que realizamos en el área de adicciones de Cáritas Diocesana de Bilbao está encaminado a la incorporación social de personas con problemas de adicciones, que se encuentra en riesgo o en situación de exclusión social. Lo hacemos a través de un trabajo socio-educativo, que englobe todas las dimensiones de la vida de la persona (integral) y junto con otras instituciones (en red) que están en contacto con las personas que acompañamos. El equipo casi completo del área de adicciones, y a la derecha, preparando la cena en otro piso. 1.- RECURSOS ASISTENCIALES Y DE INCORPORACIÓN SOCIAL Recursos residenciales de alta intensidad: Las personas que toman la decisión de empezar un tratamiento para la deshabituación de la adicción, a veces están en una situación social o familiar en la que es aconsejable el ingreso en un piso tutelado desde el que poder iniciar el tratamiento. Son pisos de alta intensidad y exigencia, en los que cuentan con el acompañamiento las 24 horas del día de una persona educadora junto con la presencia de personas voluntarias y estudiantes en prácticas. Cáritas cuenta con dos pisos tutelados de alta intensidad, situados en Santutxu y en Otxarkoaga. Son pisos que ofrecen 6 plazas cada uno, para hombres y mujeres, derivados por el departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia. El perfil de las personas que acceden a estos pisos ha ido cambiando con el paso de los años. Hoy en día podemos decir que se trata de personas con una media de edad de 37 años, consumidora de varias sustancias (el alcohol se va viendo que es la sustancia que presenta mayor problema, al mismo nivel que la heroína y la cocaína), con enfermedad mental y sin in- Bihotzez 2014ko negua

15 Sakonki En profundidad gresos propios. También destacamos que no suelen contar con apoyos familiares fuertes, así como una red de amistades debilitada o inexistente. En el año 2012 atendimos a 47 personas y la media de días de estancia en estos dos pisos se situó en 73 días y el porcentaje de ocupación fue del 75% de los días totales. Qué es lo que se trabaja en estos pisos? Sobre todo, poner las bases para empezar a construir su nueva vida encaminada a la incorporación social. Es muy importante establecer una rutina diaria (horarios, tareas de la casa, comidas completas y equilibradas, aseo personal, cuidado de la casa) junto con el aprendizaje de herramientas para saber resolver conflictos derivados de la convivencia diaria, aprender a expresar sentimientos, contar lo que cada uno va viviendo y cómo lo vive, responsabilizarse de su situación social, médica, judicial y administrativa La persona educadora es una referencia, un contraste continuo, la que motiva, cuestiona y acompaña en el día a día. Contamos con 11 personas educadoras en el conjunto de los dos pisos. Destacamos la relación y convivencia que mantenemos entre los dos pisos de acogida, desarrollando actividades de ocio los fines de semana, participación en espectáculos deportivos o culturales, compartiendo una tarde de sábado de invierno o las fiestas navideñas. Entrar en relación te hace salir de tu propio cascarón de trabajo, relacionarte con otras personas, y otros Un joven lee en su habitación en un piso de Cáritas. Abajo, una de las sesiones de prevención y sensibilización en un céntrico colegio bilbaino. y otras profesionales. Estas fiestas navideñas, el piso de Otxarkoaga y de Garamendi (junto con alguna persona del piso de inserción) las celebraremos conjuntamente. Bilboko Elizbarrutiko Cáritaseko adikzioen arloan egiten dugun lana adikzioarazoak dituzten pertsonak gizarteratzera bideratuta dago, baztertuta dauden edo egoteko arriskuan dauden pertsonentzat. Una vez terminada la primera fase del proceso de deshabituación, algunas personas acceden a la Comunidad Terapéutica del centro de tratamiento que están desarrollando (por Ejemplo, Proyecto Hombre) y otras muchas pasan directamente (dependiendo de su proceso personal) a la última fase del proceso de incorporación social que es la inserción. Al igual que en la primera fase, hay personas que por su situación social y familiar necesitan de un piso tutelado para poder continuar con su proceso. Es en este momento donde entra en juego otro de los recursos residenciales de Cáritas. Recurso residencial de media intensidad: El objetivo general del proyecto es ofrecer un recurso residencial dirigido a personas que realizan un tratamiento de deshabituación en su última fase, promoviendo su incorporación social a través de planes educativos de inserción personalizados que redunden positivamente en su autonomía. El piso está situado en la actualidad en Astrabudua y tiene una capacidad para 8 personas, que vienen derivadas por el departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia. Están acompaña- Bihotzez invierno

16 Sakonki En profundidad dos por 2 educadores. No hay una presencia de las personas educadoras las 24 horas del día, por eso es de media intensidad. En esta etapa del proceso, el trabajo va dirigido a conseguir mayores cotas de autonomía y normalización tanto a nivel laboral, familiar, de relaciones sociales, económicas, de utilización del tiempo libre Desde el equipo educativo se acompaña este camino a la normalidad. Es muy importante la convivencia diaria con la persona, el contraste y apoyo ante las decisiones que se van tomando, acompañar en situaciones complicadas y también en las alegres En ocasiones, hemos sido testigos de procesos en espiral de personas que acudían a Hontza, toman la decisión de empezar un tratamiento de deshabituación en un piso de acogida y terminan su proceso en el piso de inserción, del que al cabo de unos meses salen para vivir de manera autónoma. Es un proceso en espiral, no lineal, ya que muchas veces hay pasos para atrás que sirven para impulsar el siguiente paso 2.- PREVENCIÓN Y SENSIBILIZACIÓN En cuanto al ámbito de la prevención y sensibilización, desde el área de adicciones de Cáritas tenemos preparado un proyecto educativo consistente en 3 sesiones dirigidas al ámbito escolar. Trabajamos con el propio alumnado y profesorado el conocimiento y prevención en relación a las adicciones, al mismo tiempo que damos mucha importancia a la formación en valores para que el adolescente, joven, pueda tomar las decisiones con la mayor libertad. Equipo de los pisos de inserción de Cáritas Bizkaia. En la otra imagen, una persona residente en su habitación. institutos y de formación profesional, personas integrantes de otras organizaciones sociales informando sobre qué hace Cáritas en materia de drogodependencias y los riesgos y daños del uso de las mismas. Para terminar, hemos participado en la radio, en sesiones de sensibilización sobre la problemática de las adicciones (hasta en 15 ocasiones). Así mismo, se ha transmitido una imagen de la persona drogodependiente tendente a conseguir una mejora de ésta a fin de evitar conductas futuras de rechazo o estigmatización dacia el colectivo. En el año 2012 pasaron 26 personas por el piso de inserción. La media de edad fue de casi 40 años y un 20% superaba los 45 años. El alcohol se está convirtiendo en la sustancia problema más común que presenta la gente que accede al piso, por encima incluso de la heroína y la cocaína. Casi un 60% de las personas que ingresaron en el piso no tenían ningún tipo de ingresos propios. Presentan en un alto porcentaje problemas de enfermedad mental. Alkohola etxebizitzara sartzen den jendearen arazorik ohikoena bihurtzen ari da, heroina eta kokainaren gainetik. Por otra parte, hemos realizado 25 sesiones de sensibilización (871 personas participantes) en grupos escolares de Bilbao y de otras localidades cercanas a nuestro municipio, personas voluntarias de las acogidas de Cáritas, jóvenes integrantes de grupos de tiempo libre, jóvenes de 3.- INVESTIGACIÓN Dentro del área de adicciones dedicamos espacio a analizar la realidad social y elaborar estudios de investigación que aporten claves nuevas en el conocimiento e intervención con personas con adicciones y en situación de grave exclusión social. Bihotzez 2014ko negua

17 Sakonki En profundidad Beste zenbait ohar En este sentido, durante 2011 y 2012, junto con Médicos del Mundo, el Instituto Deusto de Drogodependencias y el apoyo del Área de investigación y conocimiento de Cáritas, hemos realizado el siguiente manual de buenas prácticas: Manual de buenas prácticas para la creación de alternativas de intervención dirigidas a la población drogodependiente en situación de exclusión social: un nuevo paradigma de intervención. Para este trabajo se han contado con grupos interdisciplinares de discusión y entrevistas en profundidad con Realizando la limpieza en uno de los pisos, mientras otros compañeros preparan la cena. profesionales y entidades que intervienen con este colectivo. Este manual se presentó el 18 de octubre de 2013en el Centro Cívico de la Bolsa, en el marco de la celebración del X aniversario del Centro Hontza en San Antón. Guillermo Ayuso Responsable Área Adicciones Mendekotasunen arloko jarduera esparru guztien zeharkako hainbat ezaugarri azpimarratu behar dira, gure lanean garrantzitsuak eta zentralak direlako: A) Boluntarioak: Caritasen oinarria dira, erakundearen euskarria alegia. Mendekotasunen arloan, gizarte esku-hartzearen eremuko profesionalak eta proiektuaren eguneroko lanean eta funtzionamendu egokian laguntzen duten boluntarioak ditugu. Era guztietako zereginak dituzte: hitzordu mediko, judizial edo sozialetara laguntzea, Hontzan gauean afaria eta kafea zerbitzatzea, pisuetan janaria prestatzen irakastea, aisialdiko jardueretara laguntzea, pertsonek eguna nola pasa duen entzutea, edota sentsibilizazio saio bat prestatzea. Boluntarioen erabilgarritasun eta doakotasunak freskura ekartzen du, laguntzen dugun kolektiboarekiko jarrera solidario eta atsegina erakusten baitute. Egun, 16 boluntariok laguntzen dute mendekotasunen arloko baliabideetan. B) Integrazioa bizilagunen komunitatean, auzoan: Proiektu guztiak komunitate, hau da, auzo baten barruan txertatu dira. Garrantzitsua da proiektuak auzo batean txertatuak egotea pertsona guztiz gizarteratzeko helburuarekin lan egin dezagun. Eskerrak ematen dizkiegu bizilagun, saltoki eta abarrei hainbat baliabidetan egin diguten harreragatik, gure ustez, gizarte baten maila morala behartsuenengan erakusten duen elkartasunaren arabera neurtzen delako. C) Proiektuak etengabe berrikusten dira sortzen diren beharrei ahalik eta hobekien erantzun ahal izateko. Arloko proiektuetarako jardunbide egokien eskuliburua 2013/2014 ikasturtean zehar eguneratuko da, eta esku-hartze protokoloak duela gutxi berrikusi dira. D) Arlo honetatik, erakunde publiko eta pribatuek antolatzen dituzten foroetan eta erakunde horiek proposatutako batzordeetan parte hartzen dugu, droga-mendekotasunen problematika eta arazoa abordatzeko modua ikusgarri egiteko, eta eremu honetan eragin zuzena duten gizarte politikak sortzeko asmoz. E) Praktiketako ikasleak. Urtero Gizarte Hezkuntzako edota Gizarte Laneko praktikak egiten dituzten 8 pertsonatik gora hartzen ditugu. Gizarte esku-hartzearen esparruan profesionalak izateko bidean dauden pertsonen gaitasun profesional eta pertsonalen garapenean lagundu ahal izatea garrantzitsua dela deritzogu. F) Orozkon jesuitek bizikidetza etxe bat uzten digute etxea mantentzen laguntzearen truke. Bertan asteburuko txangoak, oporrak eta abar egiten ditugu. Hemendik ekimen honengatik eskerrak ematen dizkiegu, bai eta igande arratsaldeetan kirol jarduerak egiteko Indautxun Begoñako Andra Mari ikastetxeko instalazioak erabiltzen uzteagatik ere. Kirola egitea eta aisialdiaz gozatzea puntu garrantzitsuak dira pertsona bakoitzaren prozesuaren barruan. G) Azpimarratu beharra dago Caritasen beste arloekin koordinatzen dugun lana, kolektibo honi laguntzeko lan bateratua. Bihotzez invierno

18 Gure barriak Nuestras noticias GizaLAN: Nuevas oportunidades, nuevas ilusiones Haciendo un poco de historia, GizaLAN comenzó como una acción significativa de ambas entidades frente a las consecuencias de la crisis económica. Posteriormente, se ha ido dando respuesta a una realidad cada vez más grave y cronificada que se ha ido generado por la continuidad de la crisis. Como en toda nuestra actuación, detrás de cada situación están las personas concretas que día a día tienen que ir recorriendo un camino hacia el empleo, en muchos casos tortuoso, y donde la dimensión del sufrimiento que están padeciendo tantas familias en nuestro país queda patente. A medida pasa el tiempo, GizaLAN viene recogiendo el durísimo contexto socio laboral en el que estamos inmersos y que hace acrecentar la conciencia de la dificultad del momento y la imperiosa necesidad de tomar medidas que lo solventen. Con el fin de continuar desarrollando el Programa y seguir aportando respuestas inclusivas frente al desempleo, en este año 2013 ambas entidades firmaron un nuevo Convenio Marco de Colaboración. El Programa durante 2013 El número de puestos financiados por GizaLAN durante esta fase 2013 es de 23 puestos de trabajo con el siguiente desglose: - 15 de los puestos son de Intervención Social - 2 de Reciclaje y manipulación de residuos - 3 relacionados con Mantenimiento - 3 de Servicios de proximidad Desde 2010 Cáritas Diocesana de Bilbao y la Fundación Carmen Gandarias vienen desarrollando el GizaLAN, Programa de Empleo Solidario cuyo objetivo general es promover puestos de trabajo para personas que, a causa de la crisis económica, se encuentran en situación de vulnerabilidad o en situación de riesgo o exclusión social y que están o han estado en procesos de inclusión social y laboral. De los puestos financiados, 14 han sido ocupados por mujeres y 9 por hombres, con una contratación de un año. La formación preferente de las personas beneficiarias directas ha sido igual o inferior a Formación Profesional II y los puestos han sido mayoritariamente de baja cualificación. Resaltar también que los puestos se desarrollan en Proyectos Sociales de las entidades contratantes, cuya actividad beneficia a personas participantes y usuarias de dichos servicios, en su gran mayoría personas en situación de exclusión. Acción Significativa 2013 Cáritas, a través de sus Áreas de Intervención y sus diferentes servicios, trabaja con las personas empobrecidas de nuestro entorno, desde las capacidades y potencialidades personales y teniendo a la persona como centro. Desde este punto de partida, las personas son protagonistas de sus propios itinerarios o recorridos de inserción social y laboral, y Cáritas acompaña dichos procesos. En estos itinerarios o procesos un elemento clave es la posibilidad de incorporación de estas personas a un puesto de trabajo como oportunidad de inclusión, de emprender su proyecto de vida de manera autónoma, de volver a incorporarse al mercado laboral y salir de una situación Bihotzez 2014ko negua

19 Gure barriak Nuestras noticias económica precaria, de buscar alternativas de salida ante situaciones de desahucios, de poder tener la oportunidad de regularizarse A través de GizaLAN se propone también facilitar la empleabilidad de estas personas mediante la financiación de puestos de trabajo adecuados a su formación y situación personal. De esta manera, en 2013 se han creado tres puestos de trabajo. Este nuevo planteamiento de apoyo a procesos se suma al anterior conformando el futuro GizaLAN. Cuál ha sido el recorrido laboral de las personas que han sido beneficiarias directas de GizaLAN desde su comienzo? En 2013 se ha realizado una encuesta a las personas beneficiarias directas del Programa entre los años 2010 y 2012 para llevar a cabo un seguimiento de su experiencia laboral a lo largo de estos años y su situación actual. Las conclusiones de dicha encuesta son las siguientes: De las 97 personas inicialmente destinatarias de dicha encuesta responden un total de 80 personas, es decir, el 82%. - El 60% continúa trabajando en la actualidad. - El 80% de estas personas reconocen que la experiencia de GizaLAN les ha permitido acceder a un nuevo empleo. - El 75% ha seguido trabajando en la misma actividad o sector y 25% ha trabajado en otras actividades. - El 60% de las personas han trabajado posteriormente en la misma Entidad Colaboradora y el 40% en otras actividades o empresas. Desde GizaLAN se valora muy positivamente los resultados de esta encuesta en cuanto a la oportunidad de que las personas destinatarias puedan ocupar de manera temporal un puesto de trabajo financiado por el Programa y su posterior continuidad en el mercado de trabajo, es decir, que Giza- LAN sea posibilitador de esa incorporación continuada. En las encuestas de satisfacción llevadas a cabo a las personas beneficiarias directas la opinión generalizada es que el Programa ante su situación de desempleo o empleos precarios les ha facilitado continuar dentro del mercado laboral, así como aumentar las posibilidades de futuros trabajos. Por otra parte señalan que les ha dado la oportunidad de poder mejorar su calidad de vida y dar estabilidad a situaciones personales y familiares. Asimismo y según las opiniones transmitidas por las entidades sociales contratantes, GizaLAN es considerado un programa muy válido para la incorporación social de personas en situación de vulnerabilidad y de exclusión social desde el acceso a un empleo. Resaltan también la importancia del programa al financiar un número importante de puestos de trabajo, movilizar el tejido social con este objetivo y beneficiarse un número muy importante de personas, tanto directa como indirectamente. Y puntualizan la necesidad de consolidar este tipo de programas. Cáritas desde el Área de Empleo aporta su energía y su trabajo para que el empleo sea una oportunidad real para las personas que acompañamos. Marivi Ullate. GizaLAN Carlos Bargos y Carlos Abuin firmando la renovación del convenio de colaboración entre Cáritas Bizkaia y la Fundación Carmen Gandarias urtetik, Bilboko Elizbarrutiko Caritas eta Carmen Gandarias Fundazioa GizaLAN Enplegu Solidarioko Programa garatzen ari dira. Horren helburu nagusia da lanpostuak sustatzea, krisi ekonomikoagatik ahultasun egoeran dauden pertsonentzat, edo arriskuan edo gizarte-bazterketa egoeran, eta gizarteratze edo laneratzeko prozesuetan dauden edo egon direnentzat. Bihotzez invierno

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