PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO: ELABORACIÓN DE PLANES DE CALIDAD DE OBRAS

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1 Página 1 de 7 : ELABORACIÓN DE PLANES DE CALIDAD DE OBRAS Elaboró Revisó Aprobó Nombres / cargos Francisco Aldea M. Jefe Unidad de Mejora Continua Carolina Cornejo C. Gerente Control de Gestión Corporativo David Ramírez Gerente General Firmas Fecha Julio 2011 Julio 2011 Julio 2011

2 Página 2 de 7 ÍNDICE 1. OBJETIVO ALCANCE DOCUMENTOS DE REFERENCIA DEFINICIONES DESARROLLO RESPONSABILIDADES REGISTROS ANEXOS CONTROL DE CAMBIOS... 7

3 1. OBJETIVO. Página 3 de 7 Establecer planes de calidad de las obras que permitan aplicar el sistema de calidad de la organización en éstas y así contribuir al cumplimiento de la política, objetivos y metas, tanto de la organización como de la obra. 2. ALCANCE. Este procedimiento es aplicable a todas las obras de edificación que ejecute la organización. 3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA ISO 9000 Sistemas de gestión de la calidad Fundamentos y vocabulario 3.2. ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos MC Manual de calidad PG-01 Control de documentos y registros 3.5. PE-08 Control de Documentos y Registros en obra 3.6. Descripción de cargos 4. DEFINICIONES Las aplicables de la norma ISO 9000 Sistemas de gestión de la calidad Fundamentos y vocabulario 4.2. Plan de calidad de obra (PC): Documento que describe como se aplica el sistema de gestión de calidad a una obra específica.

4 5. DESARROLLO. Página 4 de Generación de planes de calidad El documento: PC-{tres iniciales nombre obra} Plan Calidad {nombre obra} tipo es responsabilidad conjunta de los Gerentes de Construcción, quienes lo actualizaran cada vez que se requiera El Plan de calidad de una obra especifica, es elaborado por el Encargado de Calidad de Obra, revisado por el Profesional Administrador de la Obra y el Profesional de Terreno y aprobado por el Subgerente de Construcción y/o el Gerente de Construcción Si, en un principio, la Obra no cuenta con un Encargado de Calidad, el Profesional Administrador de Obra designará el responsable por la elaboración del plan El Plan de calidad especifico de una obra, se realizará, de acuerdo a las directrices dadas en el presente procedimiento, en base al documento tipo: PC-XXX Plan Calidad, en el cual se incluirán las condiciones y características particulares de la obra, digitando la información solicitada en los párrafos entre paréntesis del tipo { }. Cualquier modificación adicional al plan de calidad tipo, debe ser informada a las Gerencias de Construcción, para su aprobación y la modificación de dicho documento Para la identificación del plan de una obra específica, se deben seguir las indicaciones del procedimiento: PG-01 Control de documentos y registros El Profesional Administrador de Obra es el responsable de la implementación del Plan de Calidad en la obra El Profesional Administrador de Obra es el responsable de la actualización del Plan de Calidad, con la ayuda del Encargado de Calidad de la Obra, siempre que condiciones especificas así lo requieran, tales como: Requerimientos del Mandante Modificaciones del Contrato y documentos asociados que involucren variaciones en los procesos críticos. Análisis de los resultados de auditorias realizadas o de otras fuentes de información.

5 5.2. Estructura de los planes de calidad de las obras. Página 5 de 7 En relación a la estructura de los planes de calidad, se debe ver el documento: PC-XXX Plan Calidad tipo, tomando en consideración lo siguiente: Identificación de cambios: Se detalla, para cada capítulo donde se hayan realizado cambios en relación a la versión anterior, una breve descripción de estos. Organigrama de la obra: Este debe contener el cargo de las personas involucradas. Este organigrama debe estar siempre actualizado y debe reflejar la organización de la obra en todo momento. Cualquier cargo nuevo que se genere en la obra y no esté en el documento Descripción de cargos, deberá ser formalizado, incluyéndolo en un anexo. El Programa mensual de charlas SGC especifico de la obra, se debe realizar en base a lo establecido en el documento: PE-03 R009 Programa mensual de charlas SGC, adaptado en función de los riesgos que puedan afectar seriamente el cumplimiento de los objetivos y metas de la organización y/u obra, y de los recursos propios de ésta. El Programa de Inspección y Ensayos especifico de la obra, se debe realizar en base a lo establecido en el documento: PE-03 R007 PIE Obra gruesa y terminaciones, adaptado en función de los riesgos que puedan afectar seriamente el cumplimiento de los objetivos y metas de la organización y/u obra, y de los recursos propios de esta. La inclusión de nuevas partidas o inspecciones, en relación al PE-03 R007 PIE Obra gruesa y terminaciones, debe ser informada a las Gerencias de Construcción, para su aprobación y la modificación de dicho documento. 6. RESPONSABILIDADES Los Gerentes de Construcción serán los encargados de planificar, implementar, controlar y mejorar el presente Proceso. 7. REGISTROS 7.1. PE-03 R002 Bitácora de mantenimiento PE-03 R003 Charla de calidad.

6 7.3. PE-03 R006 Herramientas y maquinaria a cargo. Página 6 de PE-03 R007 PIE Obra gruesa y terminaciones PE-03 R008 Control Listas de Chequeo PE-03 R009 Programa mensual charlas SGC PE-03 R013 Control de muestras Hormigones y Resistencias PE-03 R014 Acta reuniones de obra 7.9. PE-03 R015 Informe de obra PE-03 R017 Acta entrega de departamentos Inmobiliaria PE-03 R018 Acta entrega áreas comunes Inmobiliaria PC-XXX Plan calidad nombre obra Curvas de Velocidad o Cartas Gantt Planos de instalación de faenas Procedimientos de trabajo Listas de chequeo Certificados de control de calidad Libro de obra municipal Certificados de calibración Garantías de equipos. 8. ANEXOS No aplica.

7 Página 7 de 7 9. CONTROL DE CAMBIOS Rev. Punto Modificación 0 Versión inicial Se incorpora nuevo punto Se omite semanal pues cada obra establece la frecuencia de las reuniones según la necesidad de la obra 3 Todo el doc. No se detallarán las modificaciones, ya que el procedimiento fue modificado en su totalidad, por lo que debe leerse completamente 4 3 Se eliminan Presupuesto de la obra e Informe de gestión de la obra Se elimina, en especial cuando se cambien las metas 5.2 Se elimina nombre y 7 Se actualizan los registros