Estrategia de captación tráfico. Panadería Confidencial

Transcripción

1 Estrategia de captación tráfico Panadería Confidencial

2 Qué queremos ser? Ferrán Adrià El Bulli Mejor cocinero Personaje, producto y marca Jordi Roca Cellercanroca El mejor repostero Personaje, producto y marca Confidencial Confidencial El mejor panadera Personaje, producto y marca

3 Estrategia de comunicación La estrategia de comunicación de la Panaderia Confidencial tendrá como objetivo: 1º Convertir a Confidencial en un personaje relevante y mediático. La mejor panadera 2º Que el pan de Confidencial sea sinónimo de producto de calidad y marca Gourmet. Confidencial, sabor de un pan único

4 Cómo lo vamos hacer? SEO/SEM Ferran Adrià (Bulli) Social Graph Mobile

5 Estrategia canales Canales Cómo nos ayudan? Estr. Buscadores SEO SEM/ Display Posicionamiento orgánico en búsquedas. Afinidad en sites relacionados: Restaurantes, Blogs, tendencias, Tiendas Gourmet: Posibilidad CPC Objetivos: Aumentar tráfico y vender Estr. No Buscadores SMM Social Graph Crear canal propio de Confidencial, viralización de conferencias Confidencial, videos de cómo se hace el pan, recetas con pan, SMM como plataforma de promociones, ofertas y campañas Traenos un nuevo cliente y disfruta de un descuento en tu próxima compra marketing CRM, Ofertas concretas, base viralización Mobile Marketing Móvil Geolocalización, Confirmación pedidos, nº pedidos, Promociones concretas

6 Los engranajes de tráfico

7 Los engranajes de tráfico

8 SEO: Accesibilidad Tecnología: La programación y estructura de la web de Confidencial estará enfocada a facilitar la labor de los spiders de los buscadores. Velocidad de carga: Reduciremos al máximo el tiempo de carga de la página para disminuir el índice de rebote. 5

9 SEO: Contenido Objetivo: Generar autoridad y relevancia de la figura de Confidencial, Confidencial y su pan. Contenido editorial: Pan de calidad, Ana Bellsola y Gourmet. Selección y estudio de las palabras clave relacionadas con el contenido editorial de nuestro site y las búsquedas de los usuarios. Actualización de Keywords en base a un análisis de efectividad de conversión. Gestión de Metadatos para facilitar la búsqueda tanto de los spider como de los usuarios. (Títulos, Description, url por contenidos.) Establecimiento de estructura jerárquica del contenido (Heading, Negritas, title imágenes y enlaces, Breadcrumbs)

10 SEO:Linkbuilding. Creación de un blog actualizado semanalmente que genere contenido de calidad relevante a nuestro TARGET, a bloggers y site objetivos. Linea editorial: Confidencial, Pan artesanal, gourmet, recetas de pan, la importancia de los ingredientes en la calidad de los alimentos. Búsqueda y selección de los 50 blogs/foros y site más relevantes relacionados con la temática de Confidencial teniendo en cuenta: PageRank, Idioma, Actualización, Caché y Calidad de los enlaces

11 Estrategia SEO Participación en blogs/foros seleccionados. Generar comunicados de prensa y noticias y compartirlos en site y blogs seleccionados. Anna en Madrid fusión Comprar/negociar posts en blogs que hagan referencia a la nota de prensa. revistas gourmet Generar contenido para campañas virales y de linkbait tanto para blogs como para redes sociales. ( Videos de recetas, ofertas, promociones )

12 Relación de blogs/site blogs.antena3.com/.../como-distinguir-buen-pan_ ht.. gourmets.elperiodico.com/noticia/nando-jubany-anna-bellsola-y-danilechuga-recogen-los-premios-nacionales-de-gastronomia seguidores *Confidencial ha aparecido en todos estas webs.

13 Los engranajes de tráfico

14 Objetivos SEM Incrementar la Frecuencia (Impresiones) objetivos Maximizar el alcance (keywords) Refinar las palabras clave Utilizar Insights for Search: definir nuevas tendencias, ideas, palabras Coincidir palabras con la comunicación dirigida a la web y contenido de la publicidad Controlar web y actividad de conversión para determinar valor de las palabras clave Utilizar los informes de búsqueda en Adwords: Territorios clave según volumen Optimización de las ofertas y presupuestos diarios Diferenciar los presupuestos por categorías de producto / servicio Establecer CPC a aparecer en la posición más rentable Presupuesto para el máximo rendimiento Utilizar Conversion Tracker Optimizar Copies, contenido Utilizar varias posibilidades de copy, adecuar resultados Adaptar adwords a las necesidades de los consumidores Copiar la estructura de la web en la construcción de la estrategia SEM

15 Esquema SEM Objetivo: Branding Soporte de campañas promocionales Identificación Público Segmentación Estudio de ROI Selección de Keywords Adwords y Analytics Optimización de Keywords Adwords y Analytics

16 Estrategia SEM Contextual: Vincularemos todas las campañas a los keywords relacionados con el interés de consumir productos de calidad y los momentos relacionados con su consumo. Por ubicación: Los anuncios serán publicados en sitios webs seleccionados por el tema y por el target al que van seleccionados. Webs Gourmet, foros gastronomía, tiendas Gourmet, pan.. Por localización y momento: Especificaremos las palabras clave y localización dónde queremos que aparezcan nuestras campañas. Barcelona Gourmet, Navidad, Cestas pan, cestas Gourmet TODAS LAS CAMPAÑAS SERÁN PUBLICADAS EN GRUPOS DE ANUNCIOS

17 Definición Palabras clave Gracias a Google Adwords e Insights for search localizaremos aquellas palabras clave según: su volumen ser tendencia al alza baja competencia Alinearse con la estrategia de contenidos de Confidencial Palabra clave Competencia Búsquedas locales mensuales (España) hacer pan 0, como hacer pan 0, pan casero 0, pan integral 0, pan bimbo 0, pan nacional 0, partido pan 0, pan partido 0, partido del pan 0, pan pita 0, pan engorda el pan engorda elaboración del pan 0, pan congelado 0, pan árabe 0, que significa pan 0, historia del pan 0, pan celiacos 0, pan diario pan francés 0, pan wiki

18 Definición Territorios Adwords Marca Confidencial, Confidencial, Pasión por el pan, Barceloneta, Cursos Pan, Pan online Productos Baguet, Pan sin Sal, Pan de Cereales, Pan de Oliva, Pan de Molde, Panetón, Pan de frutos secos, Pan de frutos secos Competidores, tendencias Panadería Online, Pan Dukan, Recetas con pan, Pan duro, Hacer Pan Campañas Cena Navidad, Cena especial, Comida especial, Cestas Pan

19 Estrategia SEM base, 1er año, Selección Cena Navidad Marca Producto Defender : la marca y los productos 24/7 x 365 Branding Búsquedas de venta Online No abrir gap a la competencia Cestas Pan Pan duro Pan Dukan Pan de frutos secos Pan de Oliva Cena especial Confidencial Anna Bellsolà Pasión por el pan Barceloneta Cursos Pan Pan online Pan de Molde Recetas con pan Panadería Online Panetón Baguet Pan sin Sal Pan de Cereales Comida especial Hacer Pan Competidores Tendencias Campañas Conquistar: Definición de los territorios genéricos de marca: +volumen= +mercado. Indentificar tendencias Atraer a los clientes indecisos Dar ideas en momentos claves Expandir Cubrir Keywords de la industria Ampliar la cobertura marca. No dejar nuestra USP, a la competencia

20 Los engranajes de tráfico

21 Estrategia social

22 Rol de los canales digitales WEB Plataforma de venta.. Objetivo de todas las acciones de la marca y productos Confidencial BLOG Contenido Editorial de calidad de la marca y Anna. Apoyo a los canales de interacción (FB, TW) Apoyo a las acciones de blogmarketing. Generación de autoridad FACEBOOK Contenedor promocional y espacio social con el usuario. Plataforma de difusión de contenidos y acciones de captación de registros. TWITTER Herramienta de relación con los influencers digitales. Dar cobertura y retroalimentar todas las acciones, contenidos y eventos de comunicación. Youtube, Google+ Viralidad Mejora pagerank (google products) Link building. Relaciones con bloggers e influencers.

23 Social Graph credits 1. Invite Friends Registro y Promociones E-shop

24 Marketing 1. Campaña de ing segmentado en función del perfil del cliente Confidencial ( de + a facturación) a) Platinum. l b) Gold. l c) Silver. 2. Campaña de captación de Leads mediante promociones a través de Banners. Realizaremos promociones y ofertas a través de Banners con el objetivo de captar leads y aumentar nuestra base de datos de potenciales clientes. 3. Campañas de Fidelización/ Monetización de BBDD Programa especialmente diseñado para aportar valor a nuestros usuarios para genera fidelidad a la vez que ingresos. 4.Campañas de marketing con promociones en Facebook Captación de leads fans para el site de Confidencial a través Facebook

25 Móvil Optimizaremos la web para móvil y tablets. Geo-localización: Promociones exclusivas por zonas de interés cercanas a las tiendas: código redimido en tienda. Confirmación pedidos a través de sms Mobile&Couponing ( QR, SMS) Promociones siguiendo parámetros de CRM (agrupaciones por tipologías de clientes)

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27 Herramienta: Google Analytics Nos centraremos en conocer el origen del tráfico. Estudio Keywords más eficaces. (ROI, InversiónxK.word/Clientes) Análisis de las redes sociales y la repercusión en el tráfico. Análisis del tiempo de carga y sus efectos en la conversión. Identificación productos estrella. Estudio del embudo de conversión. Localización página de abandono. Incorporaremos en Analytics el código: gracias por su compra

28 Inversión SEO 15% SEM 40% SOCIAL 25% Social Graph 5% E-Marketing 10% Móvil 5%