Empresa y Desarrollo: el territorio de la responsabilidad
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- Emilia Serrano Quiroga
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1 Empresa y Desarrollo: el territorio de la responsabilidad Eduardo Sánchez Jacob Director de relaciones institucionales ONGAWA Ingeniería para el Desarrollo Humano I Jornada. Empresa, responsabilidad y desarrollo humano Santa cruz de Tenerife, 25 de enero de 2012
2 ÍNDICE Introducción El terreno de la responsabilidad: La RSC El terreno institucional: La promoción del tejido económico El terreno de la operación: negocios inclusivos Reflexiones finales
3 INTRODUCCIÓN A qué nos referimos por empresa A qué nos referimos por desarrollo humano Una temática antigua que se actualiza El problema terminológico y conceptual El papel de las ONG de Desarrollo
4 Riesgos frecuentes cuando se habla de este asunto
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6 Mapa de la empresa y cooperación al desarrollo
7 El terreno de la responsabilidad Algunos debates frecuentes Qué se entiende por responsabilidad? Ética o estética Moda o está para quedarse Regulada o voluntaria Coste o beneficio Ventaja comparativa o requisito.
8 Responsabilidad Social Corporativa Múltiples definiciones Conjunto de obligaciones y compromisos, legales y éticos, nacionales e internacionales de la organización con sus grupos de interés, que se derivan de los impactos, positivos y negativos, en el ámbito económico, social, medio ambiental y de los derechos humanos producidos por su existencia, actividad y operaciones (ORSC)
9 La RSC refleja elementos esenciales del modelo empresarial Paternalismo, acción social, Filantropía clásica (desde s. XIX) RSC convencional Modelo de empresa multiagencia (valor partenarial) (Rodríguez Fernández, 2007) Diálogo normativo con grupos de interés (Freeman, Cortina) RSC avanzada Participaación/diálogo on grupos de interés Liberalismo económico (Hayek, Friedman) RSC=valor accionarial + Participación/diálogo con grupos de interés Filantropía estratégica; grupos de interés como instrumentos (Porter & Kramer) RSC estratégico instrumental Modelo de empresa monoagencia (valor accionarial)
10 Un hito : Global Compact, diez principios fundamentales Valores clave en las áreas de: Derechos humanos: 2 principios Estándares laborales: 4 principios Medio ambiente: 3 principios Anticorrupción: 1 principio Basados en: La Declaración Universal de los Derechos Humanos La Declaración de Principios y Derechos de los Trabajadores de la Organización Internacional del Trabajo La Declaración de Río de Medioambiente y Desarrollo
11 Los Principios de AccountAbility Inclusividad Relevancia Capacidad de respuesta John Scade 2010
12 El diálogo con grupos de Quiénes son? interés. Cómo se seleccionan? Cómo se establecen los canales? Cómo se integra su voz en los procesos de decisión? y sus contradicciones? y las ONG españolas?
13 El trabajo de denuncia de las ONG
14 El trabajo de colaboración de las ONG [ ] la mayor parte de las compañías son menos siniestras de lo que les gustaría pensar a los escépticos, pero a menudo desconocen lo que no saben. Buenos gerentes con valores sólidos toman decisiones equivocadas porque no ven la oportunidad de hacer cosas con verdadero impacto social. Desde fuera dan la sensación de actuar irresponsablemente, pero es muy habitual que lo que estemos viendo sea una fila de ejecutivos incapaces de intuir las intersecciones entre sus negocios y la sociedad. Gonzalo Fanjul Abril 2011 DOCUMENTO:
15 Ejemplos del trabajo de las ONG en RSC EITI (Estractive Industries Transparency Iniciative) Elaboración de ISO en AENOR Observatorio de RSC y Consejo de RSC Informe de las empresas del IBEX Formación, divulgación y asesoría Medición de impacto social de proyectos Financiación de actividades
16 El territorio institucional Estrategia de Crecimiento Económico y Promoción del Tejido Empresarial de la Cooperación Española - La promoción del tejido económico y empresarial en los países socios para generar un crecimiento económico de amplia base social. - El marco institucional para el desarrollo de los mercados, que aliente la capacidad de iniciativa de las sociedades y su transformación en emprendimientos generadores de renta y empleo de calidad. - La participación de los sectores más pobres en la generación de crecimiento económico y en los beneficios de una mayor riqueza, promoviendo emprendimientos productivos o accediendo a un empleo de calidad. - Los espacios para el diálogo, la coordinación y la acción conjunta entre los sectores público y privados y de éste con las organizaciones de la sociedad civil en los países socios, tanto en la generación de iniciativas transformadoras como en la promoción, seguimiento y evaluación de las políticas públicas.
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19 Ejemplos del trabajo de las ONG en ámbito instituiconal Proyectos en países del Sur Microfinanzas Comercio Justo Desarrollo rural Trabajo infantil Trabajo informal, microempresa, cooperativas Investigación y formación Ley de FOMPRODE
20 El territorio de la operación: Negocios inclusivos Cpacidad productora (y creadora) de la población pobre Capacidad consumidora de la población pobre Generación de empleo o mejora del empleo existente, mediante: Integración de la micro y pequeña empresa local, formal e informal, en redes de aprovisionamiento y distribución. Incorporación de trabajadores pobres, mujeres en particular. Venta de productos y servicios accesibles para la población de menores ingresos. Regulación de determinados mercados, en particular los que afectan a servicios básicos, protegiendo a los consumidores más vulnerables. Cocreación de productos, servicios y fórmulas organizativas innovadoras.
21 Four billion people around the world live on less than $3,000 per year, measured in terms of local purchasing power. Coimbatore Krishnarao Prahalad Fuente: (Acosta, 2011)
22 Las 4 Cs del Marketing a las poblaciones poobes Beneficioso No beneficioso Rentable Celulares Cigarrilllos No rentable Condones Colas
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24 B4D (EyDH): Atención creciente en el sistema de cooperación
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26 WEB:
27 Ejemplos del trabajo de las ONG en el ámbito de operación Línea de productos FSC y de comerció justo (Copade Leroy Merlin) Alianza en Acobamba Perú (4 ONG + 4 empresas españolas + AECID) ONGAWA: Nicaragua, Mozambique y Perú
28 Reflexiones finales El desarrollo humano plantea necesidades de una envergadura tal, que no podrán satisfacerse sin la participación de todos los actores, incluidas las empresas. Las empresas siempre han participado en la gestión de los fondos públicos de cooperación Entre el sistema público español de cooperación y las empresas (públicas y también privadas) existe todavía un gran potencial de refuerzo y colaboración mutua. Sociedad civil y agencias públicas quieren garantizar que la colaboración se supedite a resultados de desarrollo humano. Las empresas quieren tener interlocutores que entiendan y tengan en consideración sus necesidades, sus prácticas y sus ritmos. Para que la colaboración público privada adquiera la dimensión de alianza es necesario trabajar con compromisos de largo plazo
29 Cuestiones pendientes El factor organizativo: Redefinición de fronteras: Mercado/Estado/Sociedad Civil El factor cultural: Business Thinking <-> Development thinking El factor humano: Liderazgo, mediación, El lucro: La CD es una política pública: el lucro complica pero, es sólo cuestión de dinero? Reconsideración la noción de valor, de su reparto y de su plazo de retorno. La escala: Casos de éxito aislado, o nuevo vector de desarrollo?
30 Antes:
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