Pontificia Universidad Católica del Ecuador

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1 1. DATOS INFORMATIVOS FACULTAD: Comunicación CARRERA: Comunicación Asignatura/Módulo: Gerencia de Talento Humano y Gobierno de Código: Personas Plan de estudios: Nivel: Séptimo Prerrequisitos: Período académico: I SEMESTRE N Créditos: 3 DOCENTE: Nombre: Psi. Martha Patricia Silva Grado académico o título profesional: Egresada Tecnología en Higiene y Seguridad Industrial Psicóloga Egresado Maestría Ciencias de la Educación Breve reseña de la actividad académica y/o profesional: Docente Universitaria por más de 15 años en varias universidades de la ciudad de Quito, en las áreas de Psicología y Comunicación Organizacional. Gerente de Talento Humano en empresas del sector textil, sector de servicios asistencia de emergencia, óptica, florícola, entre otras. Actualmente Consultora en el área de Gestión del Talento Humano y desarrollo de personal. Indicación de horario de atención al estudiante: Cita previa Teléfono: DESCRIPCIÓN DEL CURSO La Gerencia de lo Humano determina en gran medida el desempeño de las organizaciones. El conocer los aspectos humanos que influyen en el desarrollo de las tareas, el romper con los paradigmas actuales que hacen que los procesos de cambio se dificulten, el generar una visión hacia la complejidad y el proporcionar herramientas conceptuales y actitudinales para construir climas organizacionales en donde lo humano pueda manifestarse será el sentido general que se le dará a esta materia. 3. OBJETIVO GENERAL Determinar la verdadera importancia del Talento Humano dentro de una organización y comprender el valor de un adecuado equipo de trabajo para la consecución de los objetivos organizacionales. 4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

2 Al finalizar el curso, el/a estudiante estará en capacidad de Nivel de desarrollo de los resultados de aprendizaje Inicial / Medio / Alto - Explicar los beneficios para la organización y para el personal de un sistema adecuado de Gestión del Talento Humano, enmarcado en una realidad, local regional e internacional. - Describir y analizar cada uno de los puestos que conforman la estructura organizacional y determinar las personas adecuadas para cubrir dichos puestos. - Enumerar los subsistemas de Talento Humano, fundamentales para el desarrollo de las organizaciones. - Desarrollar procesos de selección y evaluación de personal - Crear un sistema de capacitación, desarrollo y evaluación adecuada de personal. - Explicar los aspectos fundamentales de la legislación laboral ALTO MEDIO MEDIO ALTO MEDIO BAJO

3 Teóricas Prácticas SEMANA Tutoría N de horas Valoración Pontificia Universidad Católica del Ecuador 5. RELACIÓN CONTENIDOS, ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE N HORAS TRABAJO AUTÓNOMO DEL/A ESTUDIANTE EVIDENCIAS CONTENIDOS (UNIDADES Y TEMAS) CLASES Actividades ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE RESULTADOS DE APRENDIZAJE Descripción I. Presentación de los participantes del curso y análisis del microcurrículo. II. Unidad 1: Teoría General de Sistemas 1.1 Conceptos básicos (Origen, Autor). 1 1, 2, 1 3 Lectura: Compendio de copias Rompe hielo Social, juego de nombres, formación de equipos. 2. Aprendizaje colaborativo (discusión del syllabus). 1. Exposición en pequeños grupos. 2. La empresa como sistema. Explicar los beneficios para la organización y para el personal de un sistema adecuado de Gestión del 1. Tarjetas individuales de características personales. Carpetas individuales, trabajadas en grupo. 2. Ensayo de expectativas del curso y análisis de contenido. 3. Contrato de aprendizaje. 1. Análisis de una empresa real o ficticia dentro del enfoque de 2 1

4 1.2 Postulados 1.3 La empresa como sistema Subsistemas Sistema Mayor (relación con los Stakeholders). Talento Humano, enmarcado en una realidad, local regional e internacional. sistemas. III. Unidad 2: Introducción a la moderna gestión de Talento Humano 2.1 Relaciones individuo organización. 2.2 Conceptos de Gerencia de Talento Humano. 2.3 Subsistemas de Talento Humano. 3, 4 Lectura: Libro Gestión del Talento Humano Idalberto Chiavenato. Caps. 1, 2, 3 (pags.3 a 80). Escoger una empresa 1. Revisión en la web de la importancia del Talento Humano en tres países de Latinoamerica. 2. Análisis de GTH en Ecuador y sus principales desafíos. Explicar los beneficios para la organización y para el personal de un sistema adecuado de Gestión del Talento Humano, enmarcado en una realidad, local regional e internacional. - Enumerar los subsistemas de Talento Humano, fundamentales para el desarrollo de las organizaciones 1. Control de lectura 2. Trabajo de análisis de GTH en Latinoamérica y Ecuador. 2

5 Teóricas Prácticas Tutoría SEMANA N de horas Valoración Pontificia Universidad Católica del Ecuador N HORAS TRABAJO AUTÓNOMO DEL/A ESTUDIANTE EVIDENCIAS CONTENIDOS (UNIDADES Y TEMAS) CLASES Actividades ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE RESULTADOS DE APRENDIZAJE Descripción IV. Capítulo 3: El reto de la administración de Talento Humano 3.1 Retos competitivos Ser Global Adoptar la nueva tecnología Administrar el cambio Administrar el talento o Capital Humano Responder al mercado La contención de los costes. 5, 1. Lectura: Libro Recursos Humanos Champions Dave Ulrich. Caps. 1, 2, 3 (págs. 19 a 142). 2. Realizar investigación de los diferentes retos de la GTH en Ecuador. (Google Docs). 2 4 Interpretación, ayudando a los estudiantes a descubrir el significado subyacente de las cosas. Presentación de problemas que les lleve a realizar análisis de situaciones cotidianas. Video Explicar los beneficios para la organización y para el personal de un sistema adecuado de Gestión del Talento Humano, enmarcado en una realidad, local regional e internacional. 1. Diagnóstico realizado a 50 empresas de Ecuador. 5

6 V. Capítulo 4: Estrategia y planeación de la Gestión de Talento Humano 4.1 Misión, Visión y Valores organizacionales. 4.2 Análisis del ambiente. 4.3 Análisis interno. 4.4 Formulación de la estrategia. 4.5 Implementación de la estrategia. 7, 8 1. Lectura: Compendio. 2. Planeación de la empresa seleccionada 3 3 Debate sobre la importancia real de una adecuada estrategia y planeación de la GTH Video Explicar los beneficios para la organización y para el personal de un sistema adecuado de Gestión del Talento Humano, enmarcado en una realidad, local regional e internacional. Plan de GTH de la empresa 4 4. Evaluación y valoración. 4.7 Rotación de personal y ausentismo. VI. Capítulo 5: Diseño de cargos 5.1 Competencias 5.2 Modelos de diseños de cargos 5.3 Descripción de cargos 5.4 Análisis de Cargos 5.5 Perfiles 9, Lectura diccionario de competencias de Martha Alles. Diccionario de competencias de Hay- MacBer 2. Elaborar diccionario de competencias de 4 Realización de tabla de grupo en donde se expongan los puntos importantes la descripción de cargos. Presentación de cada grupo de los aspectos encontrados. Describir y analizar cada uno de los puestos que conforman la estructura organizacional y determinar las personas adecuadas para Presentación en grupo. Diccionario de competencias, Perfiles de cargos. 1 5

7 una empresa X, basados en la Misión, Visión, Valores y objetivos de la misma. 3. Elaborar la descripción de cargos y perfiles de tres (3) cargos de la misma empresa. Elaboración de crucigrama. Video cubrir dichos puestos. VII. Capítulo : Admisión de Personas.1 Reclutamiento.1.1 Reclutamiento Interno.1.2 Reclutamiento Externo.1.3 Reclutamiento Internacional.2 Selección.2.1 Pre selección.2.2 Pre entrevista.2.3 Entrevista.2.4 Pruebas psicotécnicas. VIII. Capítulo 7: Capacitación y desarrollo 11, Lectura: Reclutamiento y selección, Alfredo Guth Aguirre. 2. Lectura:Sistemas efectivos de solicitud y selección de personal. Erwin Stanton. 3. Lectura:La entrevista en las organizaciones. Jaime Grados. 4. Lectura: Cómo conducir una entrevista de selección de personal. 5. Lectura selección por competencias de Matha Alles.. Elaboración de video 1. Debate sobre adecuado proceso de selección y el uso de las nuevas tecnologías sobre lecturas. 2. Elaboración de proceso de reclutamiento. 3. Elaboración de anuncio. 4. Selección de personas. Desarrollar procesos de selección y evaluación de personal. Crear un sistema Blog de debate. Proceso de selección. Proceso de reclutamiento análisis de 12 hojas de vida y seleccionados tres. Video de entrevista de selección 1 3

8 7.1 Diagnóstico de capacitación. 7.2 Diseño del programa de capacitación. 7.3 Implementación 7.4 Evaluación 7.5 desarrollo del programa. 7. Capacitación apoyada por Estado de selección teniendo en cuenta los aspectos importantes de la entrevista. 1. Lectura: Realizar sistema de diagnóstico de necesidades de capacitación. Video 1. Lluvia de ideas para determinar estrategias de capacitación. de capacitación, desarrollo y evaluación adecuada de personal.. 3 IX. Unidad 8: Evaluación del desempeño. 8.1 Programa de Evaluación del desempeño. 8.2 Desarrollo de un programa de evaluación efectiva. 8.3 Métodos de Evaluación. 8.4 Entrevista de evaluación. 8.5 Recompensas por desempeño Lectura: Evaluación de Desempeño por competencias. Evaluación de 30 grados Martha Alles. Realizar programa de evaluación de desempeño 4 2. Juego de roles para determinar factibilidad en la aplicación de las mismas. Juego de roles (Demanda laboral). Diseño de programa de evaluación de desempeño. Crear un sistema de capacitación, desarrollo y evaluación adecuada de personal. Diseño de programa de evaluación. Presentación de la Exposición grupal Caso realizado por grupo. 2

9 1 X. Unidad 9: Relaciones laborales 9.1 Contratación 9.2 Aspectos Laborales en Ecuador 9.3 Beneficios de Ley Revisión de la legislación laboral. (Definición de salario, de contrato, décimos, vacaciones, desahucio, despidos, inembargabilidad del salario) 2. Revisión seguridad Social Descuentos Iess, beneficios Iess, Realizar contratos dependiendo la situación específica. Estudio de caso: beneficios laborales. Ingreso a la página del MRL para ingreso de contratos y finiquitos. Explicar los aspectos fundamentales de la legislación laboral. Contrato Análisis de rol de pagos..

10 . METODOLOGÍA Y RECURSOS a. METODOLOGÍA: La metodología fundamental es la de trabajo en equipo y aprendizaje colaborativo. Para lo cual es indispensable la participación individual en cuanto a lectura e investigación, así como el apoyo y el aporte al grupo. Es indispensable que el alumno lea los temas previos a la clase para poder desarrollar las actividades planeadas. b. RECURSOS: Materiales convencionales: Impresos: libros, fotocopias, guías de trabajo. Tableros didácticos: pizarra, Materiales manipulativos: recortables, cartulinas... Materiales audiovisuales: Imágenes fijas proyectables; Presentación en Power Point Materiales audiovisuales: Videos de cada tema. Nuevas tecnologías: Servicios telemáticos: páginas web, blogs, correo electrónico (Gmail docs, encuestas virtuales), chats. 7. EVALUACIÓN TIPO DE EVALUACIÓN CRONOGRAMA CALIFICACIÓN 1. PARCIAL 21 septiembre PARCIAL 25 de octubre PARCIAL 30 de noviembre del FINAL BIBLIOGRAFÍA a. BÁSICA Bibliografía (basarse en normas APA) Disponible en Biblioteca a la fecha? No. Ejemplares (si está disponible)

11 Alles, Martha. Desempeño por competencias. (200). Primera edición, tercera reimpresión. México Ed. Granica. Alles, Martha. Selección por competencias. (200). Primera edición. México Ed. Granica. Bohlander, G y Snell, S. (2009) Administración de Recursos Humanos. México. Editorial Cenage Learning. Cid Vera, Emilio, et al.( ) Formación y orientación Laboral.. Madrid, España. Ed. Síntesis. Chiavenato, Idalberto. (2004) Gestión de Talento Humano. Bogotá, Colombia Ed. Mc Graw Hill. SI 2 Doury, Jean Pierre. (1991). Cómo conducir una entrevista de selección de personal. Argentina. Ed. El Ateneo. Grados, Jaime.(1993) La entrevista e las organizaciones. México. Ed: Manual moderno. Guth, Aguirre Alfredo. (1994). Reclutamiento, selección e integración de Recursos Humanos. México. Ed, Trillas. Lawler III, Edward. (2001) Cómo recompensar la excelencia. Bogotá, Colombia. Ed. Norma. Nelson, Bob. (199) formas de recompensar a los empleados. Bogotá, Colombia. Ed. Norma. Stanton, Erwin. (1990).Sistemas efectivos de solicitud y selección de personal. México D.F: Ed. Limusa. Ulrich, Dave. (1997). Recursos Humanos champions. Buenos Aires, Argentina. Ed. Granica. b. COMPLEMENTARIA Bibliografía Disponible en No. Ejemplares

12 (basarse en normas APA) Dessler, Gary. (1994) Administración de personal. Sexta edición. México. Ed. Prentice Hall. Biblioteca a la fecha? (si está disponible) Ulrich, Dave, et al. (1999) Liderazgo basado en resultados. Bogotá, Colombia.Ed. Norma. c. RECOMENDADA Bibliografía (basarse en normas APA) Dirube Mañueco, José Luis. (2004) Un modelo de gestión por competencias : lecciones aprendidas. Barcelona, España. Training Club : Gestión 2000 : EPISE. Disponible en Biblioteca a la fecha? No. Ejemplares (si está disponible) SI 1 d. BIBLIOTECAS VIRTUALES Y SITIOS WEB RECOMENDADOS Revisado: f) Coordinación de Docencia Fecha: Aprobado: f) Decano Por el Consejo de Facultad Fecha: Fecha: