TRABAJO PRACTICO Nº4. Brief y estrategia. Publicidad I. Cristina Alvarez. 13 de junio de 2017

Transcripción

1 TRABAJO PRACTICO Nº4 Brief y estrategia Publicidad I Cristina Alvarez Vera, Ignacio Puerta, Ignacio Petruzzelli, Ignacio Cevallos, Esteban XX XX Tatovera@me.com de junio de

2 Consignas: Sobre un producto determinado (crema hidratante St. Ives), desarrollar en forma completa un brief y una estrategia creativa. 2

3 BRIEF DE MARKETING Producto/Servicio: St. Ives esta en este momento presentando su nuevo envase de 100ml para sus cremas hidratantes corporales y presentando una nueva hecha de avena y karite. Este nuevo envase es mas económico y al mismo tiempo, fácil de llevar consigo mismo. Con respecto a la crema de avena y karite, esta libre de parabenos, promete una duración de 24 horas, es de rápida absorción y no deja una sensación grasosa, algo de lo que muchos clientes se quejan. Puede ser adquirido en supermercados y farmacias. Las cremas eran anteriormente presentada en un formato de 532 ml y uno de 350 ml, ahora se incorpora esta nueva medida de 100 ml. Es una promoción, ya que con este nuevo packaging, aumentan sus ventas, al ser de un tamaño apto para tenerlo dentro de la cartera o mochila. Esto también mejora la imagen de la compañía, ya que ajusto este envase a las necesidades de sus clientes; al mismo tiempo con esto, mantiene clientes fieles a la marca. Consumidor: El grupo de consumidores de St. Ives esta dominado por mas mujeres que hombres. Sus publicidades son claramente apuntadas hacia las mujeres, presentándolas en distintas edades de vida y etnias y utilizando la crema de esta marca. Según la tipología Vals, estos con clientes orientados a principios; compran esta marca porque creen en la promesa que realiza la compañía hacia sus clientes. 3

4 Competencia: La competencia directa son empresas como Nivea, Vichy, Garniere, L Oreal, Yves Rocher. Estas empresas presentan cremas hidratantes similares a las de St. Ives, en cambio, compañías como Cien de Lidl, Clinique, Eucerin y Natura, forman parte de la competencia indirecta, al no dejar al cliente satisfecho completamente y ofrecer productos sustitutos. Distribución: La distribución de St. Ives es de cadena larga, ya que el productor, le da el producto al distribuidor/mayorista, quien lo deja en los minoristas, como supermercados y farmacias, para que llegue luego al consumidor. No es cadena corta, ya que la cadena corta implica que el productor le deje el producto al minorista y este lo vende al consumidor. Un ejemplo de cadena corta puede ser un productor de miel que vende su producto a pequeños almacenes. Objetivo de marketing: El objetivo de marketing es captar la atención de los consumidores con este nuevo envase, y a la vez, fidelizar al cliente antiguo como al nuevo, ya que con este envase, el precio de la crema hidratante seria mas económico, al ser presentando en menor volumen. Producto/Servicio: Al ser un envase con menos volumen, su precio será inferior a sus presentaciones en 532ml y 350ml. La nueva crema de avena y karite promete una absorción instantánea, una duración de 24 horas, una sensación no grasosa, esta hecha de ingredientes 100% naturales y esta dermatológicamente probada. Al tener este nuevo envase de 100ml, presentando la crema corporal de avena y karite, una de las mas vendidas por la marca hasta el momento, se busca atraer nuevos clientes que pertenecían a la competencia. Posicionamiento: St. Ives es percibida como una marca internacional que utiliza ingredientes naturales, como la soja, y en este caso también, la avena y el karite, con buena reputación, y, que ofrece una amplia selección de productos para la piel con una buena relación precio-calidad. 4

5 Se diferencia de la competencia al no dejar una sensación de grasa en la piel, luego de aplicar una de sus cremas. Queremos que continúe siendo vista de esta manera por nuestros consumidores, para lograr un mayor posicionamiento entre la competencia. Target group: El producto esta dirigido a mujeres, de 16 a 80 años de edad, casadas o solteras, estudiantes, amas de casa y trabajadoras, de provincia de Buenos Aires y Capital Federal, con un NSE de tipo C, que buscan una crema hidratante que puedan llevar consigo en todo momento, y que no les deje una sensación grasa al utilizarla como sucede con las de la competencia. Propuesta/Reason why: Activar ventas presentando un nuevo envase, mas económico y versátil al ser de tan solo 100ml. Al mismo tiempo, recordarle al consumidor acerca de la crema de avena y karite y otras cremas corporales de la marca. Objetivos de comunicación: En este spot publicitario hecho para las redes sociales, en el que se puede ver la presentación de un nuevo packaging, el objetivo a comunicar es este nuevo envase y también sirve como recordatorio acerca de la crema de avena y karite. Esta dirigido hacia todas las mujeres de edades 16 a 80 años. Plan de comunicaciones: Podemos ver que hay comunicación con los clientes por parte de la empresa en la pagina de Facebook, en donde responden preguntas a los consumidores y presentan sus nuevos productos y novedades. Esta campaña es visible dentro de las redes sociales como Facebook, Instagram y YouTube, el ultimo siendo el menos utilizado. 5

6 ESTRATEGIA CREATIVA Prospecto del mercado: el mercado en el que estaremos presentándonos es zonas urbanas, de la provincia de Buenos Aires y Capital Federal, al igual que grandes ciudades del interior. Nos dirigiremos en especial a las mujeres, jóvenes y mayores de edad, desde estudiantes a jubiladas. Fuente del negocio: la fuente de este negocio son sus consumidores, mayormente del sexo femenino, en edades entre 16 a 80 años. Con un nuevo envase y presentando sus mejores productos en el, busca atraer nuevos clientes. Beneficio del consumidor: el beneficio primario es poder llevarlo con uno mismo y el secundario es pagar un precio menor, al ser el volumen inferior en comparación a otros envases de la marca y competencia. Apoyo clave/razonamiento: un empaque mas pequeño hace que el producto sea mas barato, y lo hace versátil para llevarlo con uno mismo. 6