Trabajo Práctico Nº3

Transcripción

1 Trabajo Práctico Nº3 Brief de Marketing Rocio Taffo; Georgina Dell Isola Lic. Carolina Marcela Vélez Rodríguez

2 Brief de Marketing Antecedentes de la empresa Genuine Thermos Brand nuestra empresa dotada de la más alta tecnología utilizada para la fabricación de productos de calidad (termos, vasos, tazas) lanza la nueva línea de productos C&H (Cold and Hot). Con la calidad de siempre, esta nueva línea ofrece productos con la capacidad de modificar la temperatura, ya sea fría o caliente, siempre a gusto del usuario. Es práctico y fácil, los productos de la línea C&H contienen una batería de litio interna de alta duración que puede ser cargada también con corriente de 12v en el auto. Descripción del producto Descripción física visible Teniendo en cuenta que uno no siempre va por las calles y por las góndolas del supermercado leyendo marcas y reconociendo logos, quisimos que, para que nuestros productos sean siempre reconocidos a simple vista, mantengan siempre el mismo aspecto y tendencia, siendo todos los productos de la línea C&H plateados y negros (los colores de la marca). Todos los productos están realizados con acero inoxidable de la más alta calidad, posee además resistencias para calentar el contenido y un sistema de nitrógeno líquido para enfriarlo. (El funcionamiento de ambos sistemas se encuentra detallado más abajo) Ambos sistemas (frío y calor) funciona gracias a la batería de litio que los productos poseen en su parte inferior. Esta misma puede ser cargada con 12 o 220 V. 2

3 Consumo: 37 Watts Voltaje: 12V / Opcional 220V Capacidad: termo 1L, taza 300 ml, contenedores de 1, 2, 3 y 4 L. Peso: termo 780 gramos, taza 230 gramos, contenedores de 230, 430, 530 y 630 gramos. Descripción conceptual y posicionamiento Nuestros productos buscan ser posicionados como productos de alta calidad, lo que buscamos es que la gente "gane" cierto status al tenerlos. Es por esto que creemos que nuestro público objetivo los elegiría ya que tiene una imagen delicada, que es lo que ellos buscan. A demás se sentirán satisfechos no sólo por la comodidad que el producto brinda sino por sentir que marcan una nueva tendencia y son innovadoras. Packaging Como dijimos anteriormente, queremos posicionar nuestros productos como productos de calidad, es por esto que el precio va a ser un tanto más elevado que el de la competencia y destinaremos parte de la ganancia a realizar un packaging de latas con distintos diseños y coleccionables que podrán ser reutilizadas por el comprador. Ya sea como lata de galletitas, latas costurero, etc. Beneficio Básico Lo que nos diferencia de la competencia es que nuestros productos tienen la capacidad de, no sólo conservar la temperatura de la comida o bebida, sino también poder modificarla a gusto del usuario. Evidencia de apoyo Capacidad de modificar la temperatura. Reason Why Los productos poseen resistencias para calentar el contenido y un sistema de nitrógeno líquido para enfriarlo. Este tipo de sistema enfría a una temperatura de 5 C. Posee un pequeño recipiente interior en donde se encuentra el nitrógeno. Éste se evapora dentro de él y se sugiere un cambio de nitrógeno cada 2 meses. 3

4 Ambos sistemas (frío y calor) funciona gracias a la batería de litio que los productos poseen en su parte inferior. Esta misma puede ser cargada con 12 o 220 V. Cada producto posee a demás dos botones muy accesibles (uno para subir la temperatura y otro para disminuirla) y una pantalla digital que muestra la temperatura exacta a la que se encuentra el contenido. Mercado e Influencia de factores externos Contexto Económico: en este contexto las regulaciones cambiarias actuales que limitan, hoy en día en Argentina, la posibilidad de hacerse de moneda extranjera necesaria para realizar las transacciones y las restricciones a las importaciones establecidas por las regulaciones vigentes, entorpecen la posibilidad de ingresar la materia prima de nuestros productos. Por otro lado, la situación recesiva de la economía provoca un descenso en el poder adquisitivo de los posibles compradores, lo cual afecta tanto a nuestra empresa como a la competencia. Contexto Político: en este aspecto lo que podemos analizar es que parte de la política estatal se enfoca en la necesidad de atraer inversores extranjeros, lo cual nos favorece siendo una empresa del exterior que quiere ganar el mercado nacional. Esto representa una desventaja para nuestra competencia directa ya que encuentra invadida su porción del mercado nacional. Contexto Cultural: Es parte de la cultura nacional, el salir a parques y plazas al aire libre para recrearse. Nuestros productos motivan y acompañan estos ideales, ofreciendo diversas posibilidades de transporte y calidad de las bebidas. Competencia Nuestro producto es un producto nuevo, por lo que no tenemos competencia directa. Tenemos competencia secundaria, las empresas Lumilagro y Montagne, Atom y Amato Outdoor, quienes pertenecen a la misma categoría que nosotros por vender productos térmicos pero tienen distinto Beneficio Básico ya que sus productos no tienen la capacidad de modificar la temperatura del contenido. Participación Marcas líderes: Lumilagro y Montagne. Seguidas por Atom y Amato Outdoor 4

5 Share of Market Lumilagro se lleva la mayor parte del mercao ya que es una muy conocida marca que acompaña la tradición argentina de tomar mate, siendo la empresa más antigua dentro de nuestra categoría. A demás sus productos son fáciles de conseguir y a un precio accesible. Share of Voice Los porcentajes son muy similares a los de share of market, esto es debido a que las inversiones destinadas a la publicidad, se corresponde con la porción de mercado que responde positivamente a esta publicidad. Análisis FODA Oportunidades - País con necesidad de nuevos inversores. - Aprovechamiento de leyes promoción industrial. Amenazas - Aumento en las restricciones en el mercado cambiario. 5

6 - Materia prima y fabricación de productos de la competencia nacionales. - Economía en recesión. Fortalezas - Nuevo producto que la competencia no posee. - Acompañar al usuario por más tiempo gracias a la capacidad de modificación de la temperatura de las bebidas. Debilidades - Producto no ecológico. Target Variables duras: hombres y mujeres que habiten en grandes ciudades. Edad entre 20 y 50 años. Variables blandas: gente que pasa mucho tiempo fuera de su casa y que a pesar de esto quiera mantener la calidad de sus comidas y bebidas. Perfeccionistas, innovadores. Por otra parte, cada producto de la línea C&H tiene un target objetivo diferente (es por esto que más adelante podrán ver que se utilizarán distintos avisos dependiendo del producto que se quiere publicitar). Termos: jóvenes a quienes les gusta sociabilizar, salir con amigos a pasar un rato al aire libre tomando mate o bebida refrescante, innovadores. Tazas: Trabajadores o estudiantes que pasan mucho tiempo fuera de sus casas o con poco tiempo y necesitan llevar su bebida al trabajo o a la facultad. Contenedores de comida: Amas de casa, empleados de oficinas, estudiantes, que pasen el día fuera de sus casas y necesiten llevar el almuerzo, gente muy ocupada pero siempre pendiente de las comidas. Nuestra nueva línea de productos se caracteriza por ser el equilibrio perfecto entre tradición e innovación, en pocas palabras nuestro target busca personas con estas mismas ideas. Objetivos de Marketing 6

7 Ser la primera opción a la hora de elegir productos para facilitar el traslado de bebidas y comidas, conservando su calidad. Queremos entonces ir aumentando el porcentaje de mercado al que llegamos hasta lograr posicionarnos en el top of mine. Estrategias de Marketing Lograr el 25 % del mercado en los primeros 6 meses. Justificación Tal como hemos mencionado en el trabajo anterior, al lanzar nuestros productos tenemos pensado realizar PROMOCIÓN en los principales hipermercados de las grandes ciudades (con promotores que harán una demostración del uso de los distintos productos, dejando participar también al público para que puedan comprobar la calidad). Es por esto que la intención es tener una gran demanda en los primeros meses (25 % del mercado) en los primeros 6 meses. Precio Premium Price - Termos $950 - Tazas $200 - Contenedores de $200 a $600. El precio va a ser un tanto mayor que el de la competencia no sólo para poder cubrir los gastos de producción y sino también marcar cierto status en quién los utilice. Distribución Fabricante, distribuidor, mayorista, minorita, consumidor final. Elegimos este tipo de distribución ya que al ser actualmente una empresa muy grande y ubicada en el exterior, necesitamos de un distribuidor a nivel internacional, que haga llegar los productos a los distintos mayoristas ubicados en el país, para que luego los minoristas se provean allí de los productos y los hagan llegar al consumidor final. Segmentación Lumilagro Montagne Atom 7

8 Amato Outdoor Termos Por marcas Por Presentación Por Precio Lumilagro Montagne Atom Amato Outdoor No posee un packaging muy elaborado, tienen simplemente una etiqueta con la marca pegada en el termo. Marca grabada en el acero inoxidable del termo, correas para transportar el termo también con la marca. Etiqueta con la marca pegada en el termo. En Argentina se compran únicamente por internet, el producto no posee marca visible ni packaging. Dependiendo el modelo, rondan entre los $150 y $250 Desde $650 a $800 Desde $150 a $200 $ 300 Contenedores. Ninguna marca de la competencia posee contenedores como nosotros, es por esto que analizaremos las heladeras portátiles siendo el producto más cercano al nuestro que posee la competencia. Por marcas Por Presentación Por Precio Lumilagro Montagne Atom Amato Outdoor Bolso térmico. Este mismo tiene la marca bordada en la tela exterior. Caja blanca con el logo de la marca y las especificaciones de la heladera. NO TIENEN PRODUCTOS QUE COMPITAN Heladeras con la marca grabada. $300 $600 - Muchos modelos desde $400 hasta $700 8

9 Tazas Por marcas Por Presentación Por Precio Lumilagro No posee packaging. Marca $50 grabada en la taza. Montagne NO TIENEN PRODUCTOS QUE - COMPITAN Atom Marca grabada en la taza. $50 Amato Outdoor NO TIENEN PRODUCTOS QUE COMPITAN - 9