1. OBJETO 2.-ÁMBITO DE ACTUACIÓN. Castilla La Mancha.

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1 Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación de un servicio para la ejecución de proyectos piloto de despliegue del servicio de Oficina Móvil. 1. OBJETO La Oficina Móvil es un servicio desarrollado por el Centro de Apoyo Tecnológico a Emprendedores bilib (en adelante CATE-bilib) para facilitar a pymes y autónomos el acceso a las aplicaciones web esenciales para mejorar la productividad de sus negocios. El servicio incluye un espacio online con los recursos necesarios para que personas con o sin conocimientos en informática puedan sacar partido de las herramientas TIC para mejorar su negocio. Dicho espacio recoge un conjunto de herramientas de productividad repartidas en cinco categorías: ofimática, planificación, comunicación, finanzas y seguridad. Cada una de las aplicaciones incluye una ficha con información específica, una guía de uso rápido, un manual avanzado y varios video-tutoriales sobre las partes fundamentales de la aplicación. Antes de realizar el despliegue definitivo del servicio de la Oficina Móvil entre los diferentes grupos de interés detectados por CATE-bilib, es necesario analizar el impacto en un entorno controlado, de modo que puedan realizarse los ajustes oportunos para maximizar los resultados en el despliegue final. El objeto del presente contrato es la ejecución de un conjunto de proyectos piloto para testear el despliegue de la Oficina Móvil y su idoneidad para los perfiles objetivo. Entre los objetivos específicos de este contrato son: Diseño y desarrollo del material necesario para el despliegue de la oficina móvil. Ejecución de los proyectos pilotos. Evaluación de los resultados obtenidos. 2.-ÁMBITO DE ACTUACIÓN Castilla La Mancha. 1

2 3.- PROCESO El Trabajo se compondrá como mínimo de las actuaciones contempladas a continuación. Se valorará cualquier mejora a la actuaciones propuestas. A) Diseño y desarrollo del material necesario para el despliegue Este paquete de trabajo tiene como objetivo la preparación de todo el material que será necesario tanto en el desarrollo de los proyectos piloto como en su fase posterior para el despliegue final del Espacio Oficina Móvil entre los grupos de interés detectados por CATE-bilib. Las materiales a desarrollar son: 1. Presentaciones (en formatos.ods,.ppt y.pdf) Temáticas: Espacio Oficina Móvil. Presentación del servicio Oficina Móvil de CATE-bilib La eficiencia de la oficina ubicua. Presentación sobre qué es el teletrabajo y la oficina ubicua, la aplicación de las TIC en la misma, y las ventajas para los distintos sectores empresariales y emprendedores, así como la relación con la conciliación de la vida laboral y familiar. Consideraciones: Se generarán 2 presentaciones en formato diapositiva y sus correspondientes guías internas de impartición. La duración estimada para la impartición de cada presentación son 45 minutos. Para el diseño se seguirá la línea de la imagen corporativa de bilib y del Espacio Oficina Móvil. Las presentaciones están dirigidas a emprendedores, responsables de pymes y trabajadores con perfil no TIC. Antes de la elaboración de las presentaciones, deberá presentarse un guión que debe ser aprobado por CATE-bilib. Para la presentación La eficiencia de la oficina ubicua podrá tomarse como base la presentación desarrollada por CATEbilib para la sesión demostradora de Oficina Móvil y otros artículos disponibles en el portal de bilib. Las imágenes utilizadas deben contar con licencia de libre distribución o haber adquirido los derechos de uso. 2. Vídeos (en formato web y HD) Temáticas: Vídeo 1: Presentación del Espacio Oficina Móvil. Vídeo 2: La eficiencia de la oficina ubicua.

3 Consideraciones: El vídeo 1 tendrá una duración mínima de 1 minuto y máxima de 2 minutos. El vídeo 2 tendrá una duración mínima de 5 minutos y máxima de 10 minutos. El vídeo 2 deberá mostrar la opinión de expertos, de ámbito no político, sobre: reducción de costes, motivación laboral, conciliación de la vida laboral y familiar, eficiencia del uso de las TIC en la nube, etc. Los participantes en los vídeos deberán haber firmado un documento de consentimiento para la libre distribución de los mismos. Será necesario entregar un listado con la propuesta de participantes para que sea aprobado por CATE-bilib. Antes de la elaboración de los vídeos, deberá presentarse un guión que debe ser aprobado por CATE-bilib. 3. Seminarios Herramientas Oficina Móvil Temáticas: Introducción al uso de cada una de las herramientas disponibles en el Espacio Oficina Móvil. Consideraciones: Se entregarán 5 presentaciones (1 por cada categoría software disponible) en formato diapositiva y sus correspondientes guías internas de impartición. La duración estimada de impartición de cada seminario son 2 horas, incluyendo el desarrollo de las actividades planteadas. La presentación debe incluir ejercicios prácticos basados en los vídeos y manuales del Espacio Oficina Móvil. La presentación debe estar preparada tanto para formación online como presencial. Para el diseño se seguirá la línea de la imagen corporativa de bilib y del Espacio Oficina Móvil. Los seminarios están dirigidos a emprendedores, responsables de pymes y trabajadores con perfil no TIC. Antes de la elaboración de las presentaciones, deberá presentarse un guión que debe ser aprobado por CATE-bilib. Las imágenes utilizadas deben contar con licencia de libre distribución o haber adquirido los derechos de uso. 3

4 4. Material web Tipos: Tipo 1: 2 banners (Formato horizontal y vertical) para inclusión en páginas entidades asociadas o colaboradoras. Tipo 2: 2 Newsletters, una con información general del proyecto que permita su difusión entre los socios de asociaciones empresariales y otra orientada a la difusión de los distintos seminarios a realizar. Consideraciones: Para el diseño se seguirá la línea de la imagen corporativa de bilib y del Espacio Oficina Móvil. 5. Material físico Tipos: Para cada tipo se realizará hacerse una propuesta que debe ser aprobada por CATE-bilib. Díptico con información general del Espacio Oficina Móvil. Señalética para los puestos de Oficina Móvil y para identificación del servicio de Oficina Móvil en el Centro de Internet. Consideraciones: Para el diseño se seguirá la línea de la imagen corporativa de bilib y del Espacio Oficina Móvil. El díptico está dirigido a emprendedores, responsables de pymes y trabajadores con perfil no TIC. La señalética tiene como objetivo destacar el servicio, y los puestos informáticos de los Centros de Internet que están reservados para el uso del Espacio Oficina Móvil. Antes de la elaboración del material deberá presentarse una maqueta que debe ser aprobada por CATE-bilib. Las imágenes utilizadas deben contar con licencia de libre distribución o haber adquirido los derechos de uso.

5 B) Ejecución de proyectos piloto La ejecución de los pilotos se realizará en: i. 3 centros de Internet de Castilla-La Mancha. ii. 1 asociación empresarial. iii. 2 grupos de emprendedores del proyecto Yuzz. CATE-bilib proporcionará los lugares específicos y las salas donde se ejecutarán cada uno de los proyectos piloto. Las tareas a realizar son: 1. Centros de Internet Habilitar puestos fijos para teletrabajo. Tareas: Enviar la señalética a los centros de Internet del proyecto piloto. Preparar los navegadores web de los equipos con accesos directos al Espacio Oficina Móvil para los centros de Internet que participan en el piloto. Jornada de presentación del proyecto. Se llevará a cabo una presentación en cada centro de Internet. Tareas: Convocatoria por cada centro de Internet participante en el piloto. Incluye captación de asistentes. Se contará con la colaboración del monitor del centro. Impartición de la jornada. Seminarios de capacitación (5 seminarios para cada centro de Internet). Tareas: Convocatoria por cada centro de Internet participante en el piloto. Incluye captación de asistentes. Se contará con la colaboración del monitor del centro. Impartición de los seminarios. Cada sesión irá dedicada a una de las temáticas del Espacio Oficina Móvil. 2. Asociación empresarial Jornada de presentación del proyecto. Se llevará a cabo una presentación para los asociados de la Asociación empresarial seleccionada por CATE-bilib. Tareas: Convocatoria. Incluye captación de asistentes. Se contará con la colaboración del técnico de la asociación empresarial. Impartición de la jornada. 5

6 Seminarios de capacitación. Convocatoria. Incluye captación de asistentes. Se contará con la colaboración del técnico de la asociación empresarial. Impartición de las 5 sesiones de seminarios. Cada sesión estará dedicada a una de las temáticas del Espacio Oficina Móvil. Difusión de la información del Espacio Oficina Móvil entre los socios. Facilitar el banner con instrucciones para su instalación en la web de la Asociación empresarial. Facilitar el código html de las newsletters para el envío por parte del técnico de la asociación a los socios de la misma. 3. Grupo de Emprendedores del proyecto Yuzz Jornada de presentación del proyecto. Se llevarán a cabo 2 presentaciones, una para los participantes en la edición de Ciudad Real y otra para los de Albacete. Convocatoria. Incluye captación de asistentes. Se contará con la colaboración de los coordinadores de los centros YUZZ de Albacete y Ciudad Real. Impartición de la jornada. Seminarios de capacitación. Convocatoria. Incluye captación de asistentes. Convocatoria. Se contará con la colaboración de los coordinadores de los centros YUZZ de Albacete y Ciudad Real. Impartición de las 5 sesiones de seminarios. Cada sesión irá dedicada a una de las temáticas del Espacio Oficina Móvil.

7 4.- CRITERIOS DE VALORACIÓN La puntuación final de cada propuesta se calculará a partir de la valoración técnica y económica. La fórmula a utilizar es la siguiente: Puntuación final = Valoración económica + Valoración técnica. Las valoraciones económicas y técnicas están ponderados por un peso (Coeficientes de Ponderación). Este peso está establecido en 0.51 para la parte económica y en 0.49 para la valoración técnica. El cálculo de la valoración económica de cada una de las propuestas se realiza de forma automática, en base al precio de las propuestas presentadas. La fórmula utilizada en la siguiente: Valoración económica = (Precio de la oferta más económica recibida / Precio de la propuesta recibida) * 100 * Coeficiente de Ponderación Económica El cálculo de la valoración técnica de las propuestas parte de una puntuación base de 40 puntos para todas las propuestas que cumplan con los requisitos establecidos en la solicitud de demanda, y aumenta según las mejoras ofertadas por el proveedor con respecto a la solicitud de la demanda publicada. La fórmula utilizada es la siguiente: Valoración técnica = Valoración técnica de la propuesta * Coeficiente de Ponderación Técnica El resto de puntuación hasta los 100 puntos de la valoración técnica se realizarán en base a la calidad de las propuestas recibidas y de las mejoras propuestas. 5.- INFORMES/ SEGUIMIENTO DEL PROYECTO La dirección del proyecto recaerá sobre el Centro de Apoyo tecnológico a Emprendedores de Castilla-La Mancha (bilib), de la Fundación Parque Científico y Tecnológico de Albacete, que se encargará de supervisar los trabajos realizados por el adjudicatario. La adjudicataria presentará con cada factura una memoria justificativa de las actuaciones realizadas. Resumen de los aspectos que sean relevantes sobre las actuaciones llevadas a cabo en cada una de las actividades ejecutadas descritas anteriormente, así como cualquier otro aspecto que pueda demandar la Fundación. Reuniones periódicas para analizar el informe de seguimiento y establecer actuaciones futuras que permiten un mejor desarrollo del proceso. Reunión final para evaluar y validar la correcta finalización del proyecto. 7

8 6.-SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD El adjudicatario queda expresamente obligado a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer con ocasión del cumplimiento del contrato, que no podrá copiar o utilizar con fin distinto al que figura en este pliego, ni tampoco ceder a otros ni siquiera a efectos de conservación.

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