Taller temático: Máquina a máquina Movilización de la Internet de las cosas

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1 Programa Ministerial de la GSMA 2015: Informe de la sesión Taller temático: Máquina a máquina Movilización de la Internet de las cosas Lunes, 2 de marzo de 2015 La sesión fue organizada por Jeanine Vos, Directora ejecutiva del programa Connected Living, GSMA. El programa Connected Living (Vida conectada) de la GSMA presentó un nuevo informe el día del taller, con el título «El impacto de la Internet de las cosas: el hogar conectado». El informe resume las conclusiones de las encuestas realizadas entre consumidores en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Japón en relación con el panorama y actitudes actuales respecto a la vida conectada, desde los ojos de los pioneros de las soluciones de Internet de las cosas (IoT). La investigación concluyó que los primeros hogares en adoptar esta tecnología tienen, de media, siete dispositivos conectados, siendo el coche inteligente la compra más habitual, y que están preparados para un hogar totalmente conectado: el 89% de los primeros hogares en adoptar esta tecnología desearían que todos sus dispositivos domésticos fuesen capaces de comunicarse entre sí. Las conclusiones del informe también muestran que la IoT aporta ventajas muy importantes a las vidas diarias de los consumidores: Casi el 75% de los encuestados que contaban con un contador inteligente habían ahorrado dinero en costes de suministros desde su instalación. El 94% de los que tenían un coche conectado afirman que han reducido el tiempo dedicado al traslado desde su casa al trabajo y viceversa. El 83% de aquellos que disponían de un dispositivo de tipo sanitario indicaron que su sensación de bienestar había mejorado. Idea principal: La función de los gobiernos a la hora de fomentar el crecimiento y la innovación para la tecnología M2M Yasuo Sakamoto, Viceministro para Coordinación de Políticas, Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones, Japón La tecnología máquina a máquina (M2M) y la IoT aportarán ventajas significativas a la sociedad y se deben utilizar para prestar servicios públicos, afirmó el Viceministro Sakamoto. Los gobiernos deberían maximizar estos beneficios mediante la implementación de cinco políticas clave de mejora: promoción del espectro, ayuda a la estandarización, desarrollo de una legislación adecuada, promoción del uso de la tecnología M2M en el sector público y fomento de la investigación y el desarrollo. 1

2 M2M y la IoT tienen un gran potencial si son adoptadas por el sector público, especialmente en cuatro áreas clave: gestión de catástrofes, gestión de infraestructuras, sanidad y ciudades inteligentes. El Viceministro Sakamoto destacó varios ejemplos concretos: Los sistemas avanzados de gestión de catástrofes actuales combinan datos de muchos tipos diferentes de sensores, incluyendo los utilizados para controlar los niveles de agua y deslizamientos de tierras, con el objetivo de salvar vidas. Los sistemas de gestión de infraestructuras utilizan sensores inteligentes integrados en puentes de autopistas para identificar degradaciones estructurales y evitar colapsos, lo que ayuda también a evitar catástrofes y salvar vidas. La sociedad japonesa está envejeciendo de forma rápida, pero los dispositivos portátiles facilitarán la recopilación y distribución de información médica para ayudar a la población a mantenerse sana durante más tiempo. Las aplicaciones para ciudades inteligentes permitirán obtener un ahorro energético y un uso más eficiente de los recursos públicos. El gobierno también necesita minimizar los riesgos asociados a la IoT, especialmente en lo relativo a garantizar un entorno segura y el respeto de la privacidad. Las comunicaciones convencionales se producen dentro de redes cerradas, pero con la tecnología M2M el número y los tipos de dispositivos que se conectan a las redes crecen. Como resultado de ello, los riesgos relativos a la ciberseguridad asociados a redes y dispositivos «externos» también aumenta. El Vicepresidente Sakamoto señaló que Japón había dado pasos para gestionar este desafío y que establecerá un marco legal antes del año También explicó que la protección de la privacidad y de los datos era un factor clave a tener en cuenta y que Japón está trabajando en la elaboración de una proposición de ley sobre la privacidad de los consumidores, cuyo borrado final será presentado este año. Finalmente, indicó que la cooperación internacional es crucial para garantizar que se aplican las mismas normas en los diferentes territorios. Idea principal: Para los operadores, la tecnología M2M no es solo una cosa Glenn Lurie, Presidente y director general, AT&T Mobility La IoT es pura innovación, afirmó Lurie, y AT&T inició sus inversiones en IoT en 2008, dado que sabía que iba a ser el siguiente avance en tecnología. Esta tecnología proporciona una gran oportunidad a consumidores y empresas, ya que se puede utilizar en muchas aplicaciones diferentes. El coche conectado es el siguiente gran dispositivo después del smartphone. Se estima que la mitad de los vehículos en Norteamérica el próximo año estarán conectados, y AT&T prevé que habrá 10 millones de vehículos conectados a su red estadounidense a finales de Los coches conectados también son facilitadores clave de las ciudades inteligentes, donde la conectividad de vehículo a vehículo puede evitar accidentes, o donde la comunicación de vehículo a infraestructuras puede mejorar la gestión del tráfico. En lo que respecta a las aplicaciones de la IoT industrial, la propuesta clave es hacer que todo sea más sencillo y productivo. La IoT hace que las industrias y los procesos sean más eficientes, desde 2

3 contenedores de carga conectados que hacen que se reduzca el despilfarro de alimentos, hasta datos de ubicación y seguimiento médico para proporcionar nuevos modelos sanitarios. La propuesta de hogar conectado de AT&T está relacionada con la automatización de la seguridad, lo que significa combinar cámaras, termostatos y todos los sensores de la casa para proporcionar una solución sencilla para el cliente. Para ello, AT&T ha desarrollado un protocolo, llamado Digital Life, para ayudar a proporcionar este servicio. En salud móvil y accesorios portátiles, la gran oportunidad reside en la recopilación de datos en tiempo real de las personas. En los Estados Unidos, la población es cada vez más mayor. Las aplicaciones de salud móvil con IoT permite a los usuarios permanecer en sus hogares atendidos, facilitando su vida y haciéndola más cómoda. Cómo de importante es la oportunidad que ofrece la IoT? Todas las cifras ofrecidas por los analistas predicen que será enorme. Creemos que es el próximo gran impacto en el espacio móvil, así como en la sociedad. Es difícil saber si el mercado alcanzará los 20 mil o los 50 mil millones de unidades. Lo que está claro es que hará que nuestras vidas sean más seguras, sencillas y mejores. La IoT cambiará el modo en el que vivimos, trabajamos y jugamos. Desde la perspectiva de AT&T, invertir en esta área es una obligación. Los cambios en los modelos educativos Jim Knight, Director gerente de enseñanza online del Suplemento Educativo del Times (TES) Global Cómo podemos aprovechar la oportunidad que ofrece la tecnología para mejorar la prestación de servicios públicos? El modo tradicional de prestar estos servicios ya no es válido, afirmó Knight. Las poblaciones están envejeciendo, los recursos son limitados. Se necesita un cambio. Algunos políticos están horrorizados ante la idea de compartir datos con sus médicos, incluso si se obtiene una mejor atención sanitaria a cambio, lo que supone un desafío para lograr el cambio. La adopción tecnológica no se trata solo de sustituir los métodos antiguos, se trata también de cambiar las prácticas, de redefinir el modo en el que hacemos las cosas. Por ejemplo, en el sector educativo, se puede obtener una mayor eficiencia realizando actividades tradicionales, como hacer un examen o realizar una presentación, y también haciendo cosas nuevas, como clases personalizadas, mejorar el entorno educativo, etc. Se puede lograr una mayor personalización mediante el uso de pruebas adaptadas y utilizando las clases para actividades más productivas. La tecnología hace posible la creación compartida: aprendizaje colaborativo, tutorización de alumnos, comentarios y opiniones de los compañeros, y evaluación del profesorado. La tecnología facilita los cambios pedagógicos: cambiar el modo en el que hacemos las cosas es fundamental para aprovechar al máximo esta oportunidad. 3

4 Tim Berner Lee dijo una vez sobre Internet que «esto es para todos, tenemos que hacer que esto funcione para todos», que también es un mensaje útil en este contexto. Debemos asegurarnos de que no nos olvidamos de nadie y que creamos una Internet de las cosas inclusiva. Aprovechar los beneficios de las soluciones IoT basadas en la tecnología móvil Mohammad Chowdhury, Socio, PriceWaterhouseCoopers La IoT es una realidad hoy y en unos pocos años podría transformar la economía global. La IoT permite unos modelos de producción, distribución y consumo más globales. Diferentes sectores trabajarán juntos y el número de combinaciones de posibles alianzas y colaboraciones aumentarán de forma significativa. Como resultado de ello, las empresas serán capaces de acceder a los clientes de muchos modos diferentes, los mercados serán más accesibles y esto generará un alto nivel de competencia en el mundo de la IoT. Los servicios de la IoT suelen implicar a más partes aparte de los operadores móviles, también se apoyan en los fabricantes de dispositivos, las plataformas online e incluso el sector público. Como resultado, es importante que exista claridad regulatoria y certidumbre legal acerca de la privacidad y que las regulaciones sobre protección de datos se apliquen de forma consistente y de un modo neutral respecto a los servicios y las tecnologías. Se prevé que un número sin precedentes de dispositivos se conecten a las redes, aunque los patrones de uso de los dispositivos y las redes cambiarán de forma significativa. Un contador inteligente y una cámara de videovigilancia se comportan de un modo muy diferente y presentan distintos retos en términos de tráficos de datos respecto a una red móvil. Hacer que ambos sistemas funciones de forma adecuada y en el contexto correcto requerirá un esfuerzo significativo. Reconocer estas dinámicas cambiantes del mercado es fundamental. Los responsables políticos deben darse cuenta de que la IoT es una industria que está dando sus primeros pasos, por lo que la libertad para experimentar y combinar recursos de forma eficiente para satisfacer la demanda global es básico. Es importante asegurar y mantener un entorno favorable a las inversiones. Además, los responsables políticos también deben tener en cuenta la escala y diversidad de los dispositivos que se conectan a las redes y los retos que esto supone. Preguntas y respuestas abiertas con los ponentes puntos destacados seleccionados Jeanine Vos: Cuáles son las medidas clave que pueden adoptar los gobiernos para facilitar el desarrollo de la IoT? 4

5 Viceministro Yasuo Sakamoto: La tecnología M2M tiene un gran potencial para solucionar desafíos sociales, por lo tanto debemos centrarnos en garantizar que podemos crear un modelo adecuado para su uso en el sector público. Lord Jim Knight: Necesitamos que crezca la cultura de la innovación dentro del sector público. Jeanine Vos: La tecnología M2M y la IoT supondrán una oportunidad principalmente para las grandes corporaciones, o también ve oportunidades para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs)? Mohammad Chowdhury: La IoT es una oportunidad igual de importante para las PYMEs que para las multinacionales, y también representa una oportunidad de crecimiento tanto para los mercados desarrollados como para aquellos en desarrollo. Jeanine Vos: Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta un operador a la hora de crecer en este mercado? Glenn Lurie: El principal problema es que este es un mundo nuevo y, por lo tanto, nos enfrentamos a retos relacionados con modos diferentes de desplegar los servicios. Los servicios tienen que ser lo suficientemente simples como para que se adopten de forma sencilla, de lo contrario, será simplemente una tecnología que acabará por no utilizarse. Los clientes se encuentran en el centro de estas soluciones, por lo que la simplicidad es la clave. Tenemos la oportunidad de conseguir que el mundo sea un lugar mejor si hacemos esto juntos. 5