Workshop Ejecutivo Informe Final Diagnóstico de Cultura y Clima organizacional Recomendación de pasos a seguir 2017

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Gerardo Duarte Rojo
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1 Workshop Ejecutivo Informe Final Diagnóstico de Cultura y Clima organizacional Recomendación de pasos a seguir 2017

2 Agenda 1 Modelo Great Place to Work Resultados de la Encuesta Manager s Scorecard Impulsores clave del negocio Recomendaciones de pasos a seguir Porqué ser un GPTW?

3 Nuestra Misión Estamos dedicados a construir un mundo mejor, ayudando a las organizaciones a transformarse en excelentes lugares de trabajo para todos.

Nuestra Metodología de medición de clima y cultura se basa en 2 herramientas: Trust Index Culture Audit Es utilizado en más de 52 países y se sustenta en valores universales.

4 Nuestra Metodología de medición de clima y cultura se basa en 2 herramientas: Trust Index Culture Audit Es utilizado en más de 52 países y se sustenta en valores universales. Nuestro Modelo representa 5 dimensiones que continen 58 reactivos utilizados a nivel mundial. Es posible adicionar reactivos de común acuerdo con el cliente. Documentación de políticas, procesos y prácticas de Capital Humano en las áreas culturales y de gestión del personal Dichas prácticas son analizadas y evaluadas en base a la metodología utilizada por el Instituto Encuesta de los Colaboradores Encuesta a la organización

5 Agenda 1 Modelo Great Place to Work Resultados de la Encuesta Manager s Scorecard Impulsores clave del negocio Recomendaciones de pasos a seguir Porqué ser un GPTW?

6 Un gran lugar para trabajar es donde Se logran o exceden los objetivos del negocio Todos dan lo mejor de sí mismos Existe un sentimiento de equipo o familia en un ambiente de ALTA CONFIANZA Robert Levering Fundador de GPTWI

7 Resultado Total de la Empresa 83% 79% 75% 84% 80% 74% 81% 78% 74% 91% 90% 88% 88% 85% 81% 85% 82% 77% Promedios por Dimensión ASEJ - Total Institución 2017 ASEJ - Total Institución 2016 Las 14 Mejores Instituciones (de Gobierno) de 2016 CREDIBILIDAD RESPETO IMPARCIALIDAD ORGULLO COMPAÑERISMO TOTAL

8 Resultados Culture Audit

9 Resultados Auditoría Superior del Estado de Jalisco Auditoría Superior del Estado de Jalisco Top Performer 63% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 15 Mejores México Sector Público 90 Resultados Culture Audit Auditoría Superior del Estado de Jalisco, hoy Auditoría Superior del Estado de Jalisco, Resultados Trust Index 9

10 Agenda 1 Modelo Great Place to Work Resultados de la Encuesta Manager s Scorecard Impulsores clave del negocio Recomendaciones de pasos a seguir Porqué ser un GPTW?

11 Practicas Culturales de los líderes Para generar Confianza, Compromiso y Colaboración

12 Practicas Culturales de los líderes Indice de Liderazgo Mide la percepción de los colaboradores sobre del Liderazgo del grupo de líderes de la empresa Se desagrega en las 9 competencias culturales del Giftwork que generan alta confianza INICIO La gerencia ofrece un GIFT Los colaboradores aceptan el GIFT La gerencia acepta el Giftwork y expande la confianza Los colaboradores ofrecen Giftwork

13 Agenda 1 Modelo Great Place to Work Resultados de la Encuesta Manager s Scorecard Impulsores clave del negocio Recomendaciones de pasos a seguir Porqué ser un GPTW?

14 Modelo de Transformación Cultural Great Place To Work Creando una Cultura Organizacional de Clase Mundial

15 Próximos pasos recomendados Formación Directivos y Mandos Medios 1. Imparcialidad (Igualdad y Sesgos Cognitivos) 2. Gestionando mi Microclima 3. Conociéndome Conociéndote Formación a Líderes Colaboradores Comunicación sobre la construcción de un buen microclima dirigida a operativos. Capacitación a operativos para Construir un Gran Lugar para poder Trabajar

16 Agenda 1 Modelo Great Place to Work Resultados de la Encuesta Manager s Scorecard Impulsores clave del negocio Recomendaciones de pasos a seguir Porqué ser un GPTW?

17 Un gran lugar de trabajo genera: ALTA CONFIANZA GRAN COMPROMISO Tres factores clave en un excelente lugar para trabajar FACTOR 3C MUCHA COLABORACIÓN

18 Factor 3C CONFIANZA Resultado de la credibilidad, imparcialidad y respeto de los líderes hacia los colaboradores. COMPROMISO Apego emocional relacionado con la identificación e involucramiento del empleado con la organización. COLABORACIÓN Resultado de la colaboración y de interacciones constructivas y el deseo de colaborar en un gran lugar de trabajo.

19 Confianza, Compromiso y Colaboración Producen extraordinarios resultados Menor rotación FACTOR 3C Mayor productividad Alta rentabilidad Mayor resistencia en las crisis Un Excelente Lugar para Trabajar Mejores resultados del negocio: Productividad y Rentabilidad Fuente: Mathieu & Zajac, 1990; Meyer & Allen, 1997; Mowday, Porter & Steers, 1982.

20 Rotación voluntaria - México Los índices de las empresas certificadas son claramente menores que el promedio por industria en México.

21 A mayor 3C, menor rotación voluntaria

22 A mayor 3C, mayor productividad

23 Así, volvamos a recordar, un excelente lugar para trabajar es donde Se logran o exceden los objetivos del negocio Todos dan lo mejor de sí mismos Existe un sentimiento de equipo o familia en un ambiente de ALTA CONFIANZA Robert Levering Fundador de GPTWI

24 Las relaciones basadas en la confianza son el corazón de todo Excelente Lugar de Trabajo Great Place To Work Montes Urales 424, Lomas Virreyes, CP , CDMX Tel./Fax. (55) w w w. g r e a t p l a c e t o w o r k. c o m. m x

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