PROGRAMA ANALÍTICO DEPARTAMENTOS: TELECOMUNICACIONES CARRERA: INGENIERÍA ELECTRICISTA ASIGNATURA: ANÁLISIS DE DECISIONES CÓDIGO: 0461

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1 PROGRAMA ANALÍTICO DEPARTAMENTOS: TELECOMUNICACIONES CARRERA: INGENIERÍA ELECTRICISTA ASIGNATURA: ANÁLISIS DE DECISIONES CÓDIGO: 0461 AÑO ACADÉMICO: 2014 PLAN DE ESTUDIO: 2004 UBICACIÓN EN EL PLAN DE ESTUDIO: 1ER. CUATRIMESTRE DE 5TO. AÑO DOCENTE A CARGO: Ing. Carlos Agustín Bortis Profesor Asociado RÉGIMEN DE ASIGNATURAS: Aprobada Regular ASIGNACIÓN DE HORAS: Semanales: 3 Totales Teóricas: 30 Prácticas Resolución de problemas: - Laboratorio: - Proyecto: 15 Trabajo de campo: - CARÁCTER DE LA ASIGNATURA: Obligatoria OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA: Introducir al alumno a una visión sistémica del ámbito empresarial, con las diversas problemáticas en el manejo del personal a cargo, los recursos estratégicos, materias primas, máquinas, como así también la estrategia en la toma de decisiones, los nuevos roles de las gerencias, conceptos de liderasgo y de calidad total. Estrategias comunicacionales. Programa Analítico Página 1 de 5

2 CONTENIDOS: Bolilla 1: Análisis de la evolución de los conceptos de administración. Administración científica. Análisis de sus aportes. Administración industrial y general. Las relaciones humanas. Experiencia de Hawthorme. Los neoclásicos. Corriente sociológica. Tipología grupal. Participación. Liderazgo. Corriente psicológica. Motivación. Teoría X-Y. Bolilla 2: Estructuralismo. La burocracia. Teoría de la organización. Decisiones. Comunicación. Teoría del conflicto. Teoría de los sistemas. Otras experiencias organizacionales. Bolilla 3: Filosofía de la nueva dirección de empresa en el concepto Japonés. La organización orientada al cliente. El compromiso de la dirección y las gerencias. La calidad como argumento de venta y reducción de costos. Benchmarking. Teoría de las cinco S. Bolilla 4: Herramientas estadísticas. Control estadístico de procesos. Gráficos de Shewart. Confiabilidad. Predicción de la confiabilidad. Bolilla 5 La quinta disciplina. Como impulsar el aprendizaje en la organización inteligente. Bolilla 6 Liderazgo. Delegación de responsabilidades (Empowerment). Inteligencia Emocional. Pensamiento Lateral. Bolilla 7: Introducción. La creatividad para la toma de decisión. Barreras para la toma de decisión. La toma de decisión y su puesta en práctica. Identificación de los problemas mediante los diagramas causa efecto, diagrama de Ishikawa, diagrama de Paretto. Arboles de decisiones. Teorema de Bayes. Cadena de Markov Técnicas de Simulación. Montecarlo METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA: Clases Teórico Prácticas MODALIDAD DE EVALUACIÓN: Modos de regularización de las materias y aprobación de las mismas Análisis de decisiones Alumnos Regulares: Presentación de Trabajos durante el cursado de la materia Programa Analítico Página 2 de 5

3 Aprobación de la Materia Trabajo Final con exposición e informe Alumnos Libres: Examen Final (Teórico-Práctico) CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: N Se m. Fecha Docente Temas Teóricos Trabajos Prácticos 1 13/03 C. Bortis Análisis de la evolución de los conceptos de administración. Administración científica. Análisis de sus aportes. Administración industrial y general. Las relaciones humanas. Experiencia de Hawthorme Los neoclásicos. Corriente sociológica. Tipología grupal. Participación. Liderazgo. Corriente psicológica. Motivación. Teoría X-Y-Z 2 20/03 C. Bortis Gestión integral de la Calidad. Evolución del control de calidad. Doctrina de la calidad total. Los 14 puntos de Deming. La organización orientada al cliente. Estructuralismo. 3 27/3 C. Bortis Gestión integral de la Calidad. Evolución del control de calidad. Doctrina de la calidad total. Los 14 puntos de Deming. La organización orientada al cliente. Estructuralismo. La burocracia. Teoría de la organización. Teoría del conflicto 4 3/04 C. Bortis Herramientas estadísticas. Control estadístico de procesos. Gráficos de calidad de Shewart. Confiabilidad. Predicción de la confiabilidad. Tiempo medio entre fallas. 5 10/04 C. Bortis Herramientas estadísticas. Control estadístico de procesos. Gráficos de calidad de Shewart. Confiabilidad. Predicción de la confiabilidad. Tiempo medio entre fallas. 6 17/04 C. Bortis Tareas de control de la calidad. Control de diseño, materiales y productos. Normas ISO Gestión de la calidad. Auditoria de la calidad. 7 24/04 C. Bortis La quinta disciplina. Como impulsar el aprendizaje en la organización inteligente. Observacio nes Programa Analítico Página 3 de 5

4 8 8/05 C. Bortis Liderazgo. 9 15/05 C. Bortis Creatividad. Delegación de responsabilidades (Empowerment). Pensamiento Lateral /05 C. Bortis Inteligencia emocional. Percepción 11 29/05 C. Bortis Inteligencia emocional. Percepción 12 5/06 C. Bortis Comunicación. Planeamiento Arboles de decisiones. Teorema de Bayes. Cadena de Markov Técnicas de Simulación. Montecarlo El trabajo en la gran empresa 13 12/06 C. Bortis Presentación de Trabajo 14 19/06 C. Bortis Presentación de Trabajo 15 26/06 C. Bortis Presentación de Trabajo Acuerdos de trabajo final BIBLIOGRAFÍA: Título Autor/s Editorial Año de Edición APUNTES DE CÁTEDRA TOMO I Y II LA INTELIGENCIA Daniel Goleman Edit. Javier 1999 EMOCIONAL Vergara LA INTELIGENCIA Daniel Goleman Edit. Javier 1999 EMOCIONAL EN LA EMPRESA Vergara TODOS GANAN : CLAVES Altschul, Carlos; Enrique, Edit PARA LA NEGOCIACIÓN Fernández Longo Granica ESTRATÉGICA EN LOS ÁMBITOS PERSONAL Y LABORAL, LA QUINTA DICIPLINA PETER M. Barcelona : 1997 JUST IN TIME UNA ESTRATEGIA FUNDAMENTAL PARA LOS JEFES DE PRODUCCIÓN. EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DE TOYOTA LA SOCIEDAD POSCAPITALISTA SENGE Granica JP.J. O Grady 1992 Yasuhiro Monden 1993 Peter F. Drucker 1994 Ejemplares Disponibles Version digital Programa Analítico Página 4 de 5

5 QUÉ ES EL CONTROL TOTAL Kaoru Ishikawa Norma 2003 DE LA CALIDAD? MÉTODOS ESTADÍSTICOS Hitoshi Kume Marcombo 1992 PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Barcelona PUBLICACIONES VARIAS ( GESTIÓN, MERCADO) MICROECONOMIA Robert Pindyck y Pearson Daniel Rubinfeld Prentice Hall TEORIA MICROECONOMICA Walter Nicholson CENGACE Learning VENTAJA COMPETITIVA Michael E. Porter CECSA DIRECCIÓN DE LA Philips Kotler Prentice Hall MERCADOTECNIA PRICE CAPS, RATE OF Alexander Irwin Notas para 2002 RETURN REGULATION, AND THE COST OF CAPITAL Public Policy for de Private Sector ADMINISTRACIÓN DE Jorge Narvaez- CyC 1995 RESPONSABILIDAD GLOBAL Jorge Volpentesta APUNTES DE CATEDRA Pedro Ducanto 2011 Disponible versión digita MICROECONOMIA Robert Pindyck y Pearson DIRECCIÓN DE LA MERCADOTECNIA Daniel Rubinfeld Prentice Hall Philips Kotler Prentice Hall Firma Docente Responsable Firma Secretario Académico Programa Analítico Página 5 de 5