H. AYUNTAMIENTO DEL MUNICIPIO DE ZACATEPEC, MORELOS

Transcripción

1 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Fecha de Revisión: No. De Revisión: DE LA DIRECCIÓN DE IMPUESTO PREDIAL No. De Páginas: Código: Fecha de emisión: 29 de Marzo del 2014 Última edición: Elaboro Reviso Tania Bethzabel Flores Leon Autorizo L.C.P. Sahir Nereo Darío Altamirano Román Titular del Área Valido Presidente Municipal Contralor Municipal

2 01/12 INDICE: Pagina OBJETIVO DEL MANUAL 02 DIRECCION...03 PRESENTACION 04 INTRODUCCION 05 ANTECEDENTES HISTORICOS..06 MISION Y VISION 07 OBJETIVO 08 MARCO JURIDICO.09 MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANICA 10 FUNCIONES GENERALES 11 I. INTRODUCCIÓN FUNCIONES POR AREA 12 II. OBJETIVO

3 02/12 OBJETIVO DEL MANUAL: Este manual tiene como objetivo presentar una visión general de la Dirección de Impuesto Predial, precisar las funciones encomendadas con el personal y la relación con otras Direcciones o Áreas del H. Ayuntamiento para deslindar responsabilidades, evitar duplicidad de esfuerzos y detectar omisiones. Así también se pretende coadyuvar a la ejecución correcta de las labores encomendadas al personal y propiciar la uniformidad en el trabajo. Cabe mencionar que sería un instrumento importante en el reclutamiento, selección y orientación del personal de nuevo ingreso, facilitando así su incorporación al trabajo.

4 03/12 DEPENDENCIA DIRECCION DE IMPUESTO PREDIAL ELABORO: L.C.P. SAHIR NEREO DARIO ALTAMIRANO ROMAN

5 04/12 PRESENTACION: Desde el punto de vista administrativo es importante que toda organización pequeña, mediana o grande disponga de alguna forma de descripción de su funcionamiento, para facilitar su comprensión y descripción tanto para un directivo como para un empleado, ese instrumento es el manual de organización que exponen a detalle la estructura organizacional de la entidad, los puestos, funciones y demás. Es por ello que resulta tan eficaz la utilización de los mismos en los Entes Públicos como es el caso de este Ayuntamiento y en especifico de la Dirección de Impuesto Predial, esperando que propicie la eficiencia en el personal, durante la etapa de inducción, gracias a que son un guía real sobre el camino laboral dentro del departamento ayudando a mejorar la imagen como servidores públicos.

6 06/12 ANTECEDENTES HISTORICOS:

7 07/12 MISION: Proporcionar un servicio de manera eficiente y cordial a los contribuyentes concientizando la cultura de pago; y así elevar la captación de ingresos para mejorar los servicios municipales, dentro de una actuación con estricto apego al marco jurídico. VISION: Facilitar el pago de las contribuciones de manera ágil y segura, con la implementación de medios electrónicos, dando como resultado la actualización del Padrón de contribuyentes en el Municipio y así dignificar la imagen como servidores públicos.

8 08/12 OBJETIVO: Aumentar la recaudación de impuestos sin depender tanto de las Participaciones Federales Oooooooo aumentando los Ingresos Propios. Informar y fomentar la cultura del pago a los ciudadanos sobre sus Contribuciones. Proporcionar al contribuyente un mejor servicio mediante una asesoría previa.

9 09/12 MARCO JURIDICO: 1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos 2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos 3. Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos 4. Código Fiscal para el Estado de Morelos 5. Ley de Ingresos del Municipio de Zacatepec 6. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos 7. Bando de Policía y Gobierno del H. Ayuntamiento de Zacatepec.

10 10/12 ESTRUCTURA ORGANICA La Dirección de Impuesto Predial cuenta con la siguiente estructura de acuerdo a la demanda de servicios por parte de los contribuyentes y de los recursos Humanos, Materiales y financieros. Director Operadores del Sistema Secretaria Encargado de topografía y cartografia Fiscal (2)

11 11/12 FUNCIONES GENERALES: LA DIRECCION REALIZA EL CÁLCULO Y GENERACION DE RECIBOS DE IMPUESTO PREDIAL, E ISABI ASI COMO DE OTROS SERVICIOS Y DERECHOS CATASTRALES, TENIENDO LAS SIGUIENTES FACULTADES: Calcular y determinar el Impuesto predial y/o rezago predial así como aquellos accesorios que de este deriven, en relación a los predios ubicados en este Municipio de acuerdo a la Normatividad Jurídica vigente. Determinar y calcular el Impuesto Sobre Adquisición de Bienes Inmuebles y los accesorios que de este se deriven de acuerdo a la Normatividad Jurídica vigente. La expedición de Certificaciones solicitadas por los contribuyentes (Certificado de no adeudo de Impuesto Predial y copias certificadas de documentos diversos) La aplicación del Procedimiento para requerir, exhortar o invitar a los contribuyentes con adeudo fiscal por concepto de Predial. El control y generación de recibos sobre los servicios Catastrales. Resguardo de los expedientes que integran el archivo del Padrón catastral.

12 12/12 FUNCIONES POR AREA: Director Coordinar el ejercicio las actividades de la Dirección. Vigilar la aplicación de la Normatividad establecida para la recaudación. Proponer programas y estrategias con apego al marco jurídico y normatividad interna del Municipio. Atención al contribuyente. Realizar informes diarios sobre los ingresos recaudados. Coordinar y controlar las actividades realizadas por los fiscales y su procedimiento. Resguardo y protección de la Base de datos del Padrón Catastral. Conciliar con la Dirección de Catastro información sobre los movimientos efectuado al Padrón. Generación de la pre-póliza de ingresos diarios. Realizar la actualización del Sistema de Predial y emisión de reportes estadísticos. Operador de Sistema Calcular y generar a través del Sistema los recibos oficiales, sobre los Impuestos y Derechos correspondientes a Predial, Catastro e ISABI. Atención al contribuyente sobre el adeudo y trámites correspondientes al área. Generación de órdenes de pago sobre créditos fiscales, Constancias de no adeudo y estado que guarda el inmueble Secretaria Recepción y elaboración de la correspondencia remitida al departamento. Registro y Control de expedientes. Resguardo de Recibos oficiales. Recibir e informar asuntos que tengan que ver con el departamento. Recepción y archivo de la documentación relativa al los trámites correspondientes. Control y requisicon de recursos materiales.