DIRECCIÓN DE CATASTRO

Transcripción

1 PAG. 1 DE 27 DIRECCIÓN DE CATASTRO Manual de Políticas y Procedimientos de la Dirección de Catastro H.H. Cuautla, Mor., 05 de julio del 2017

2 PAG. 2 DE 27 II. CONTENIDO Apartado Portada Contenido Autorización Introducción Políticas Lista de Procedimientos Procedimientos Diagrama de Procedimientos Directorio Hoja de Participación Consecutivo del Apartado I II III IV V VI VII VIII IX X

3 PAG. 3 DE 27 III. AUTORIZACIÓN Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 115 fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 113 de la Constitución del Estado Libre y Soberano de Morelos; 4 de la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos; 1,2 y 3 del Bando de Policía y Gobierno del Municipio de Cuautla, Morelos; 19 del Reglamento Interno de la Administración Publica del Municipio de Cuautla y demás normatividad Federal, Estatal y Municipal aplicable, se expide el presente Manual de Políticas y Procedimientos de la Dirección de Catastro que establece su estructura de políticas y procedimientos de las áreas administrativas que la integran para el desempeño de las funciones y atribuciones asignadas. Elaboró Revisó Demóstenes Benjamín Vázquez Galindo Encargado de la Dirección de Catastro Ing. Oscar Rancho Tórres Encargado de la Dirección de Planeación Visto Bueno Visto Bueno Ing. Argimiro Lama Ovíes Contraloría Municipal M.V.Z. José Manuel Sampedro López de Nava Oficial Mayor Autoriza Ing. Raúl Tadeo Nava PRESIDENTE MUNICIPAL

4 PAG. 4 DE 27 IV.- INTRODUCCIÓN El presente Manual de políticas y procedimientos, pretende dejar asentadas las bases para que futuras Administraciones Municipales, tengan una continuidad en los controles administrativos y técnicos para la expedición de altas, manifestación de construcción, fusiones, segregaciones, cambio de propietario, cambio de valores, corrección en la superficie del terreno y corrección en la superficie de la construcción, fraccionamientos, condominios, conjuntos urbanos y sus modificaciones; de conformidad con las disposiciones jurídicas locales, planes o programas de regularización de predios.

5 PAG. 5 DE 27 V.- POLÍTICAS La recepción de documentos para trámites de servicios catastrales ante la Dirección de Catastro, será de acuerdo al Art. 51 de la Ley Catastral, a través de la ventanilla única de la Dirección de Catastro previa revisión del personal asignado para mayor prontitud de la elaboración y entrega de sus trámites. 1.- El propietario, poseedor o representante legal acreditado. 2.- Identificación oficial, y/o poder notarial para realizar cualquier tipo de movimiento. 3.- Los Notarios o federatario publico legalmente acreditado. 4.- La autoridad catastral municipal, de oficio, cuando un inmueble no esté inscrito o presente modificaciones no manifestadas. 5.- Presentar clave catastral para cualquier trámite solicitado. 6.- Los requisitos para la petición de un plano y/o levantamiento catastral será: hacer cita para llevar dos inspectores a la ubicación del predio para evaluarlo, notificándose al propietario, notario o federatario o poder notarial. 7.- Atención y eficiencia ante los contribuyentes que soliciten, información y trámites ante la dirección de Catastro Para el registro o actualización de un inmueble, de acuerdo al Art. 52 Ley de Catastro. deberá acompañarse los siguientes documentos para acreditar la propiedad del inmueble: 1.- Escritura Pública. 2- Sentencia de la autoridad judicial. 3.- Cédula de contratación que emita la dependencia oficial autorizada para la, regulación de la tenencia de la tierra. Para demostrar la posesión del inmueble: 1.- Contrato privado de compraventa debidamente ratificado. 2.- Formato de impuesto sobre adquisición de bienes inmuebles y de su manifestación, copia de recibo de pago. 3.- Título, certificado o cesión de derechos agrarios ejidales. 4.- Información testimonial de dominio.

6 PAG. 6 DE 27 VI.- LISTA DE PROCEDIMIENTOS 1. Atender la correspondencia 2. Procesos de organización e información de los servicios catastrales. 1.- Copia certificada de plano catastrales 2.- Copia certificada de plano catastrales verificado en campo 3.- Certificación de valores 4.- Copia simple y/o certificada de documentos 5.- Alta de predio 6.- Levantamiento catastrales 7.- Constancia de antigüedad 8.- Constancia de estado que guarda el predio 9.- División de predio 10.- Fusión de predio 11.- Formación de condominio 12.- Actualización de valores 13.- Manifestación de construcción 3. Informes mensuales y anual de acuerdo a los indicadores de gestión. 4. Información mensual para actualizar la página de transparencia. 5. Responder todas las solicitudes de información pública. 6. Resguardo de información digital e impresa para el archivo general del gobierno municipal. 7. Elaboración de manual de organización y procedimientos. 8- Elaboración de Programa Operativo Anual (POA)

7 PAG. 7 DE 27 VII.- PROCEDIMIENTOS 1. ATENDER LA CORRESPONDENCIA RECIBIDA PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD INICIO 1 La secretaria recibe y sella la correspondencia recibida. 2 Turnar la documentación al director para su conocimiento y seguimiento. 3 Director da respuesta o realiza el seguimiento interno. 4 Archivar la documentación en caso de ser de conocimiento y/ o agendar actividades. 5 Se turna al área correspondiente de acuerdo a su petición 6 Elaboración de respuesta mediante un documentó oficial. 7 Firma y revisión del documento elaborado oficialmente. Secretaria Secretaria RESPONSABLE Encargado de despacho de la Dirección de Catastro Secretaria Subdirector técnico Secretaria Encargado de despacho de la Dirección de Catastro TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO 5 minutos 10 minutos 10 minutos 5 minutos 1 día 1 día 1 día 8 Entrega del documento Mensajero 3 días FIN Total de tiempo 3 días

8 PAG. 8 DE 27 VIII.- DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO

9 PAG. 9 DE PROCESOS DE ORGANIZACIÓN E INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS CATASTRALES PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD INICIO 1 Recibir solicitud para el trámite de operaciones catastrales 2 Analizar que la documentación cumpla con los requisitos jurídico y técnico. 3 Si cumple con los requisitos informa al contribuyente de la necesidad de visitar su predio. 4 Si no cumple con los requisitos informar por escritorio al contribuyente del motivo de incumplimiento. 5 Agendar cita para inspeccionar el predio 6 Cálculo y emisión de recibo de pago por el trámite de la operación catastral. 6 Visita al predio haciendo el levantamiento físico con datos técnicos y fotográficos para su vaciado a la cédula de inspección con la clasificación correspondiente. 7 Análisis, captura y edición de información levantada en campo por la inspección del predio. 9 Procedimiento de valuación considerando los datos técnicos del antecedente en su archivo imprimiendo avalúo y plano certificado. 10 Consulta técnica o legal por dudas resultantes de la emisión RESPONSABLE Auxiliar contable (ventanilla 1 recepción de trámites) Auxiliar contable (ventanilla recepción de trámites) Auxiliar contable (ventanilla 1 recepción de trámites) Auxiliar contable (ventanilla 1 recepción de trámites) Auxiliar contable (ventanilla 1 recepción de trámites) Recibos (ventanilla 1 recepción de trámites) Auxiliar contable Evaluador. captura y edición Archivo, área de edición y subdirección técnica. Archivo, área de edición y TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO 5 minutos 10 minutos 10 minutos 10 minutos 10 minutos 15 minutos 2 horas 1 día 30 minutos 30 minutos

10 PAG. 10 DE 27 de las operaciones catastrales. 11 Revisión, firma y sellado del documento tramitado 12 Entrega del documento tramitado al contribuyente al representante acreditado FIN subdirección técnica. Encargado de Despacho de la Dirección de Catastro Notificaciones y copias (ventanilla 2 Entrega de trámites) Total del tiempo 1 hora 3 días 3 días

11 PAG. 11 DE 27 DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO

12 PAG. 12 DE INFORMES MENSUALES Y ANUAL DE ACUERDO A LOS INDICADORES DE GESTIÓN. PASO PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO Inicio 1 Elaboración de los InformesSecretaria mensuales que se emiten a las diferentes áreas municipales. 2 Integración de información de lassecretaria diferentes áreas de la dirección para la integración del informe. 3 Elaboración de llenado de formatossecretaria para la integración del informe. 4 Se valida y verifica la información Encargado de despacho de la Dirección de Catastro 5 Se envía de forma digital al área Secretaria correspondiente Total de tiempo 1 horas 1 día 2 horas 1hora 1 día 1 día. Fin

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14 PAG. 14 DE INFORMACIÓN MENSUAL PARA ACTUALIZAR LA PÁGINA DE TRANSPARENCIA. PASO PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO Inicio 1 Elaboración de los InformesSecretaria mensuales que se emiten al área de la UDIP. 2 Integración de información de lassecretaria diferentes áreas de la dirección para la integración del informe. 3 Elaboración de llenado de formatossecretaria para la integración del informe. 4 Se valida y verifica la información Encargado de Despacho de la Dirección de Catastro 5 Se sube la información a la página Secretaria asignada por la UDIP. Total de tiempo 1 horas 3 horas 2 horas 1 hora 2 día 2 día Fin

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16 PAG. 16 DE RESPONDER TODAS LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PÚBLICA. PASO PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO Inicio 1 Elaboración de respuestas de lassecretaria solicitudes de información publica. 2 Recepción y petición de lasecretaria información de pública. 3 Se valida la información y se turna al Encargado de área correspondiente. Despacho de la Información de Catastro 4 Se recopila la información y sesecretaria elabora el documento oficial de solicitud 5 Se valida y verifica la información Encargado de Despacho de la Información de Catastro 6 Se hace entrega del documento almensajero área. Total de tiempo 3 horas 1 horas 2 horas 2 días 1 hora 2 días 2 días Fin

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18 PAG. 18 DE RESGUARDO DE INFORMACIÓN DIGITAL E IMPRESA PARA EL ARCHIVO GENERAL DEL GOBIERNO MUNICIPAL. PASO PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO Inicio 1 Se realiza un respaldo digital Subdirector técnico y (escaneo de documentos) de la archivo información registrada de cada predio ante catastro. 2 Se realiza un respaldo de forma física de la información de cada predio registrado ante catastro. Archivo Total de tiempo 5 días 10 días 15 días Fin

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20 PAG. 20 DE ELABORACIÓN DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS. PASO PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO Inicio 1 Integración de información para lasecretaria elaboración del los manuales. 2 Elaboración de llenado de formatossecretaria para la integración de los manuales 3 Se entrega la propuesta para su Encargado de revisión. Despacho de la Dirección de Catastro 4 Se entrega la propuesta para su Dirección de revisión. Planeación 5 Se entrega el documento para firma Encargado de Despacho de la Dirección de Catastro 6 Se entrega el documento para Secretaria autorización y firmas a la Dirección de Planeación. Total de tiempo 3 días 2 día 1 día 2 horas 1 día 1 día 8 días Fin

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22 PAG. 22 DE ELABORACIÓN DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (POA). PASO PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO Inicio 1 Integración de la diferentesecretaria información para elaborar el POA 2 Elaboración de llenado de formatossecretaria para la integración del POA 3 Se entrega la propuesta para su Encargado de revisión. despacho de la Dirección de Catastro 4 Se entrega la propuesta para su Dirección de revisión. Planeación 5 Se entrega el documento para firma. Encargado de despacho de la Dirección de Catastro 6 Se entrega el documento para Secretaria autorización y firmas a la Dirección de Catastro. Total de tiempo 3 días 2 días 1 día 2 horas 1 día 1 día 8 días Fin

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24 PAG. 24 DE 27 IX.- DIRECTORIO Nombre y Puesto Teléfonos Oficiales Domicilio Oficial Demóstenes Benjamín Vázquez Galindo Encargado de la Dirección de Catastro Miguel Constantino Cortes Domínguez Subdirector de apoyo técnico Abraham Isaac Olascuaga López Abel Sandoval Villaseñor Alfonso Castellanos Pérez mensajero Alfredo Garita Martínez Cándido Reyes Aguirre Carlos Gabino Valencia Sánchez Carlos Guzmán Sánchez Carlos Segura Ortega Topógrafo

25 PAG. 25 DE 27 Cesar Nájera González Cirenio Pacheco Álvarez Daniel Torres Cárdenas Auxiliar contable Herminia Martha Gaona Bazán valuadora Israel Tamayo Rivas Javier Hernández Lima Juana Guadalupe Ríos Peña copias y notificaciones Juan Reyes Miranda Kendy Janet Pérez Apaez Archivo y escaneo Laura Torres Santamaría Valuadora Leobardo Orzuna Cruz Lorenzo Barreto Pastrana

26 PAG. 26 DE 27 Luis Alberto Mendoza Urquiza Luis Escamilla Ibáñez Luis Felipe González Cruz María Yisel Taboada Cruz Secretaria ejecutiva Remigio Ortega Vázquez Captura y edición Rubisel Rayo Manzanares Silvia Guadalupe Cárdenas Félix valuadora Vicente Barreto Oliver Captura y edición Víctor Manuel Flores Andrade Topógrafo Laura Mónica Mendoza Gorrostieta Secretaria

27 PAG. 27 DE 27 X.- HOJA DE PARTICIPACIÓN NOMBRE DEL PARTICIPANTE Demóstenes Benjamín Vázquez Galindo PUESTO Encargado de la Dirección de Catastro