A. DATOS GENERALES Nombre de la Institución Código del puesto Denominación de puesto B. DESCRIPCION DEL PUESTO Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (INFONACOT) CFN3321588 Gerente de Desarrollo y Mejora de la Gestión Publica I. Datos de identificación del puesto Rama de cargo Tipo de funciones Auditoria, responsabilidades, quejas e inconformidades X Administrativa Sustantiva Órgano Interno de Control Nombramiento X Confianza Base Puesto del superior /a jerárquico Unidad Administrativa Titular del área de auditoria para el desarrollo y mejora de la gestión publica Titular del área de auditoria para el desarrollo y mejora de la gestión publica II. Organigrama del área TITULAR DEL AREA DE AUDITORIA PARA DESARROLLO Y MEJORA DE LA GESTION PÚBLICA GERENTE DE DESARROLLO Y MEJORA DE LA GESTION PÚBLICA GERENTE DE DESARROLLO Y MEJORA DE LA GESTIÓN PÚBLICA SUBDIRECCION DE DESARROLLO Y MEJORA DE LA GESTION PÚBLICA
I. Objetivo General de Puesto Coordinar la realización de diagnósticos, estudios, informes y evaluaciones, mediante los cuales se emitan recomendaciones o se promuevan proyectos, que contribuyan a: la mejora de la gestión y al cumplimiento de los objetivos del INFONACOT. Brindar asesoría y dar seguimiento a temas como trámites, servicios y procesos de calidad, atención y participación ciudadana, racionalización de estructuras, transparencia y rendición de cuentas. Promover el fortalecimiento de una cultura orientada a la mejora permanente de la gestión institucional y de buen gobierno al interior del INFONACOT. II. Funciones 1. Coordinar el desarrollo de diagnósticos y acciones diversas mediante la asignación o delegación de estas en el personal autorizado, para cumplir en tiempo y forma con el Programa Anual de Trabajo que le compete a esta Gerencia y en apego a la normatividad establecida y disposiciones de la Secretaría de la función Pública. 2. Supervisar que se logren los objetivos de los diagnósticos a través de efectuar revisiones periódicas en el desarrollo de los mismos, para la implementación de recomendaciones o incorporación de proyectos en el Programa Institucional de Mejora de la Gestión (PIMG), conforme a la normatividad establecida y disposiciones de la Secretaría de la función Pública. 3. Coordinar y verificar el registro y seguimiento de proyectos institucionales mediante la correcta determinación de; objetivos, alcances, beneficios, categorías, indicadores y desarrollo de actividades hasta su consecución en tiempo y forma, como se establece en la normatividad establecida y disposiciones de la Secretaría de la función Pública. 4. Asesorar a la institución para la creación de proyectos que mejoren la calidad de los servicios que brinda el INFONACOT, en aspectos como reducción de costos administrativos, reducción de plazos de resolución, reducción de requisitos, mejora en la atención en ventanilla. 5. Impulsar la implementación de las acciones de mejora que deriven de los diagnósticos que realice el Órgano Interno de Control. 6. Brindar asesoría en materia de mejora y modernización de la gestión pública en temas como trámites, servicios, procesos de calidad, atención y participación ciudadana y de mejora regulatoria interna
7. Promover el fortalecimiento de una cultura orientada a la mejora permanente de la gestión institucional y de buen gobierno, al interior del INFONACOT 8. Verificar que los proyectos normativos que se sometan a consideración del Comité de Mejora Regulatoria Interna del INFONACOT, cumplan con los atributos de Calidad Regulatoria que se indican en la Justificación Regulatoria. 9. Evaluar los casos de cancelación de créditos que no son reconocidos por los trabajadores, así como los casos para la acreditación de las retenciones efectuadas por Centros de Trabajo y pagos a despachos externos de cobranza no enterados al Instituto, y proponer al Titular del Área de Auditoría para Desarrollo y Mejora de la Gestión Pública (TAADMGP) la opinión respecto a someter dichos casos a consideración del Comité de Crédito Castigos y Quebrantos del INFONACOT. 10. Verificar que los contratos de arrendamiento de inmuebles celebrados por el INFONACOT cumplan con la normatividad aplicable y se registren en el sistema informático administrado por el INDAABIN. 11. Supervisar que se reporte con oportunidad en el Sistema de Información Periódica (SIP) de la Secretaría de la Función Pública el costo de operación del Órgano Interno de Control. 12. Garantizar que se reporte con oportunidad en el SIP los ingresos totales de los servidores públicos de primero y segundo nivel adscritos al Órgano Interno de Control. 13. Supervisar que las erogaciones realizadas por el INFONACOT por concepto de comunicación social se lleven a cabo de conformidad a la normatividad aplicable, así como su registro en el sistema informático diseñado para tal efecto. 14. Vigilar que la información que publica el IFAI a través de la Herramienta de Comunicación (HERCOM) se atienda con oportunidad. 15. Coordinar la información a reportar de los Índice de Expedientes Reservados del Órgano Interno de Control en el Sistema de Índice de Expedientes Reservados del IFAI en los períodos establecidos por la Secretaría de la Función Pública. 16. Coordinar la actualización de la información correspondiente a la fracción X del artículo 7 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a
la Información Pública Gubernamental, en el portal de Obligaciones de Transparencia 17. Dar seguimiento a las solicitudes de información que presenten los particulares al Instituto FONACOT a través del sistema informático administrado por el IFAI. 18. Las demás que le señalen otras disposiciones legales, reglamentarias o administrativas y sus superiores jerárquicos, dentro de la esfera de sus facultades. III. Relaciones Internas y/o externas Relaciones Internas Puesto/Área Área de Auditoría Interna Todas las áreas Relaciones Externas Organismo/Institución S.F.P. Motivo Participar en la identificación de aspectos relevantes de las propias revisiones y proporcionar información que sirva para la realización de auditorías. Seguimiento a las acciones de mejora programadas y convenidas con las áreas, derivados de las Revisiones de Control Coordinar la solicitud de la información durante el desarrollo de las revisiones de control y mejora de procesos. Motivo Recibir capacitación sobre la normatividad aplicable sobre el desarrollo de las revisiones de control y mejora de procesos. Realizar aclaraciones sobre la información capturada en el SIP. IV. Aspectos relevantes del puesto Retos y complejidad en el desempeño Establecer negociaciones con el sindicato favorables para el instituto y los trabajadores negociar con los organismos normativos los procesos de mejora y remuneración para el instituto. Negociación del programa presupuestal para contar con la
suficiencia presupuestaria lograr implementar procesos de cambio cultural orientados a la productividad y evaluación del desempeño. Generar estrategias que permitan actualizar la infraestructura a los cambios del instituto. Actuar conforme a los valores y principios del Código de Ética y a las siguientes reglas de integridad para el ejercicio de la Función Pública, en el ámbito de su competencia. Actuación Pública: El servidor público que desempeña un empleo, cargo, comisión o función, conduce su actuación con transparencia, honestidad, lealtad, cooperación, austeridad, sin ostentación y con una clara orientación al interés público. Información Pública: El servidor público que desempeña un empleo, cargo, comisión o función, conduce su actuación conforme al principio de transparencia y resguarda la documentación e información gubernamental que tiene bajo su responsabilidad. Contrataciones Públicas, Licencias, Permisos, Autorización y Concesiones: El servidor público que con motivo de su empleo, cargo, comisión o función o a través de subordinados, participa en contrataciones públicas o en el otorgamiento y prórroga de licencias, permisos, autorizaciones y concesiones, se conduce con transparencia, imparcialidad y legalidad; orienta sus decisiones a las necesidades e intereses de la sociedad, y garantiza las mejores condiciones para el Estado. Trámites y servicios: Trámites y en el otorgamiento de servicios, atiende a los usuarios de forma respetuosa, eficiente, oportuna, responsable e imparcial. Recursos Humanos: El servidor público que participa en procedimientos de Recursos Humanos, de planeación de estructuras o que desempeña en general un empleo, cargo, comisión o función de apega a los principios de igualdad y no discriminación, legalidad, imparcialidad, transparencia y rendición de cuentas.
Administración de bienes muebles e inmuebles: El servidor público que, con motivo de su empleo, cargo, comisión o función, participa en procedimientos de baja, enajenación, transferencia o destrucción de bienes muebles o de administración de bienes inmuebles, administra los recursos con eficiencia, transparencia y honradez para satisfacer los objetivos a los que están destinados. Control Interno: El servidor público que, en el ejercicio de su empleo, cargo, comisión o función, participa en procesos en materia de control interno, genera, obtiene, utiliza y comunica información suficiente, oportuna, confiable y de calidad, apegándose a los principios de legalidad, imparcialidad y rendición de cuentas. Desempeño permanente con integridad: El servidor público que desempeña un empleo, cargo, comisión, o función conduce su actuación con legalidad, imparcialidad, objetividad, transparencia, certeza, cooperación, ética e integridad. Cooperación con la integridad: El servidor público en el desempeño de su empleo, cargo, comisión o función, coopera con la dependencia o entidad en la que labora y con las instancias encargadas de velar por la observancia de los principios y valores intrínsecos a la función pública, en el fortalecimiento de la cultura ética y de servicio a la sociedad. C. PERFIL DEL PUESTO I. Escolaridad y áreas de conocimiento Nivel académico Grado de avance Área General y Carrera Genérica Licenciatura Titulado (a) Contaduría, Administración, Economía..
II. Experiencia Laboral Mínimo de años de experiencia 2 años nivel gerencial en Normatividad, auditoria gubernamental, Reingeniería de procesos. Experiencia laboral Contaduría, Administración. III. Requerimientos o condiciones específicas Disponibilidad para viajar Frecuencia Cambio de Residencia Horario de trabajo Periodos especiales de trabajo Condiciones especiales de trabajo Especificaciones ergonómica Si Ocasional No De 09:00 a 18:00 hrs. No No No IV. Directivas Transversales Competencias N4 Visión estratégica N4 Liderazgo N4 Toma de Decisiones N4 Negociación N4 Gestión de Colaboradores N5 Adaptación al Cambio N5 Trabajo en Equipo N5 Pensamiento Analítico N5 Orientación a Resultados Visión de Servicio N5 Interés por el orden y la calidad N5 Orientación al Cliente
N5 Conocimiento del Negocio Capacidades Profesionales Observaciones Perfil Ético Trabajo bajo presión, negociador, Proactivo, Persuasivo, Respetuoso, Íntegro, Seguro de sí mismo, Confiable, iniciativa, Analítico. Conocimiento del Código de Ética de los Servidores Públicos del Gobierno Federal y de las Reglas de Integridad para el Ejercicio de la Función Pública y Código de Conducta del Instituto FONACOT. La persona encargada de este puesto debe mostrar actitudes y comportamientos congruentes con los principios del Código de Conducta del Instituto FONACOT, particularmente con los valores de trabajo en equipo, respeto, integridad, responsabilidad y transparencia. Dirección de Recursos Humanos Subdirección General de Administración Firma Firma