Ninguna 06/05/2009 1 de 8 3 BASES ESPECIALES PARA LA CONTRATACIÓN DE CONSULTORES EN EL MARCO DEL INSTRUMENTO FONDO DE ASISTENCIAS TÉCNICAS - FAT. ARTÍCULO 1º: ANTECEDENTES Y OBJETO Que el Comité de Asignación Zonal de Fondos CAZ Zona Austral de CORFO, en su Sesión N 156, de fecha 29 de Noviembre de 2010, aprobó el Fondo de Asistencias Técnicas FAT Modernización Tecnológica Gestión Comercial y Gerencial, Código 12.2010.3757.2/NC-1, y asignó los recursos para su ejecución. Que de acuerdo al programa aprobado, el Agente Operador Intermediario CODESSER ha presentado un programa para la realización de cinco consultorías en la Tipología Modernización Tecnológica, conforme los antecedentes que en él se contienen y que se entienden parte integrante de las presentes Bases como Anexo N 1. Que en consecuencia, el Agente Operador Intermediario CODESSER requiere contratar los servicios de consultoría, a fin de implementar las consultorías en el ámbito del Programa precedentemente señalado de acuerdo a las disposiciones que se contemplan en las presentes Bases del concurso. ARTÍCULO 3 : CONSULTAS Y ACLARACIONES El plazo para efectuar consultas será hasta el 09 de diciembre 2010. Las aclaraciones serán efectuadas el día 10 de diciembre de 2010 ARTÍCULO 4º: OFERTAS Las ofertas, deberán presentarse en soporte papel (una copia antecedentes legales una copia y digital (formato PDF) en las oficinas del Agente Operador Intermediario, calle Avda. Bulnes 0977 de la ciudad de Punta Arenas, en sobre cerrado dirigido al Encargado del Proceso de Selección, rotulado Contratación de Consultor para el Programa de Asistencias Técnicas FAT: Tipología Modernización Tecnológica, Implementación de Software de Gestión Comercial y Gerencial, Código 12.2010.3757.2/NC-1, Región de Magallanes y Antártica Chilena, entre los días 13 de diciembre al 16 de diciembre, hasta las 16:30 hrs. ARTÍCULO 5º: PLAZO DEL CONTRATO El plazo para la ejecución de la consultoría será de 13 semanas, contados desde la
Ninguna 06/05/2009 2 de 8 3 fecha de suscripción del contrato entre el consultor y la empresa beneficiaria. ARTÍCULO 6º: PRECIO El precio de la consultoría será de $ 18.700.000.- (Dieciocho millones setecientos mil pesos).- En donde CORFO Financia el 50%.El total de empresas a asistir es de cinco, todas del sector Comercial, Fabricación y Servicios en Punta Arenas. ARTÍCULO 7º: PAGOS El consultor deberá proponer el número de Informes de Avance y Pagos. Estos no pueden ser más de 3. El pago se efectuará previa aprobación escrita de todas las Empresas y del Agente Operador Intermediario de los Informes de Avance y Final conforme lo señalado en las guías técnicas. ARTÍCULO 8º: ENCARGADO DEL PROCESO DE SELECCIÓN El Encargado del Proceso de Selección del Agente Operador es Roberto Cerda Flores, Ejecutivo de Desarrollo Empresarial de Codesser, Región de Magallanes y Antártica Chilena, fono 061-710790-710969, mail: roberto.cerda@codesser.cl.
Ninguna 06/05/2009 3 de 8 3 ANEXO 1 Reemplaza a: Ninguna Emitido: 06/05/2009 Página: 1 de 5 Formulario 2.1 FORMULACION DEL PROGRAMA FAT Nombre del Programa FAT MT Gestión Comercial y Gerencial Foco del Programa Comuna de Territorio Punta Arenas Comercial, Sector(es) Fabricación y Servicios Tipo de Intervención Asociativa N Empresas estimadas 5 1. Diagnóstico y Fundamentos La gestión en una empresa es una de las actividades más importantes que se desarrollan en la misma ya que a través de ella se ejecutan todas las planificaciones estratégicas que contribuyen al desarrollo de la empresa. Debido a que esta actividad se realiza mediante el uso de toda la información que se maneja en una entidad empresarial, un gestor no puede desarrollarla por el mismo sin la ayuda de un software de gestión. Si bien la mayoría de las actividades empresariales se encuentran apoyadas por diferentes sistemas informáticos aplicados en cada área, en el caso de la gestión se trata básicamente de diferentes programas de base de datos que ayudan a almacenar ordenadamente la información que un gestor necesita para lograr una buena gestión empresarial. Por lo general, el software de gestión es el más importante ya que en él se almacena información de las áreas contables, financieras, de recursos entre otras, y aunque dicha información suele ser manipulada únicamente por el gestor correspondiente, el resto de los empleados administrativos también tienen acceso a ella. En la actualidad las empresas que están participando en esta iniciativa manejan toda la información relativas a su que hacer empresarial, esto es: inventarios, ventas, informes, libro diarios de caja, registro de boletas, compras, flujos de cajas, pedidos de materiales, etc., en planillas electrónicas; generando por una lado un manejo ineficaz de la información, es decir, se maneja esta sólo de manera parcial y con un margen considerable de error y/o de manera poco oportuna; y al mismo tiempo el manejo es ineficiente, por cuanto demanda mucho tiempo de los gerentes el procesamiento de la información, lo les quita valioso
Ninguna 06/05/2009 4 de 8 3 tiempo y enfoque de su labor principal que es la toma oportuna y acertada de decisiones para gestionar el negocio. El software que se considera implementar deberá incorporar los siguientes módulos que permitirán no solo tomar decisiones sino controlar las mermas actuales producidas por varios agentes internos y externos Módulos del Software Inventarios Pedidos Ordenes de Compras Presupuestos Gestión de Compras Gestión de Ventas Punto de Venta Control y Gestión de Caja Control de Pagos Control Gerencial Portal Web y Cubos de Datos Pasos para llegar al producto Final 1. La forma de implementación será por módulos escalables y conectados entre sí 2. El Software de gestión estará orientado a empresas de los rubros a. Comerciales b. Prestaciones de Servicios c. Fabricación d. Otros 3. Ventajas concretas al implementar la solución tecnológica dentro de la compañía. a. Disminución de mermas b. Aumento y control de la gestión efectiva de los ingresos y salidas de dinero c. Control al detalle de Inventarios y su valorización d. Automatización de procesos internos e. Mejora en la relación con Clientes al enviar información en Línea
Ninguna 06/05/2009 5 de 8 3 4. Beneficios directos para las empresas al incorporar la solución tecnológica a. Mejora en la gestión de procesos b. Disminución de procesos repetitivos c. Mayor control en la gestión financiera de la empresa d. Mejora la relación Empresa Cliente / Empresa Proveedor por el mejor manejo de información disponible 5. Impacto en la Empresa en la implementación tecnológica a. Aumento de confiabilidad de la información b. Disminución considerable en horas trabajadas por duplicidad de ingresos y gestión de información c. Mayor control financiero de la empresa y mejor control del flujo de Caja 4. Adicionalmente a la implantación de la solución tecnológica se incorpora tecnología de Punta tales como: Acceso a Información desde Portal Web Acceso a clientes a información de gestión y Cartolas de Datos Mejora la relación con clientes al automatizar disparos de mail con información en PDF
Ninguna 06/05/2009 6 de 8 3 Reemplaza a: Ninguna Emitido: 06/05/2009 Página: 2 de 5 Formulario 2.1 2. Objetivos del Programa 2.1. Objetivo General Implementar una solución informática del tipo vertical que permite impactar todas las Áreas de Negocios de la empresa ayudando a Control y Gestionar todos los movimientos Indicador de éxito asociado al objetivo Indicador Estructura del Indicador Unidad de medicion Fuente de verificación Resultado Esperado Fecha de Cumplimiento Fecha inicio del Monitoreo Empresas con el sistema implementado Nº de empresas con el sistema implementado Unidad Software implementado 5 30 de marzo 2011 20 de diciembre 2010 2.2. Objetivos especificos A B C Migración de datos disponibles a nuevo sistema implementado Desarrollar modulo de manejo de pedidos y presupuestos (Ordenes de Compras, Presupuestos, Gestión de Compras) Establecimiento del Modulo de Gestión de Ventas (Punto de Venta, Control y Gestión de Caja, Control de Pagos ) Creación de Modulo Control Gerencial (incluye implementación del Portal Web y Cubos de Datos)
Ninguna 06/05/2009 7 de 8 3 Indicador de éxito asociado al objetivo A Indicador Porcentaje de datos disponibles migrados a nuevo sistema implementado. Estructura del Indicador Nº de empresas con la migración de datos realizada Unidad de medicion Unidad Fecha de Cumplimiento 20-01-2011 Fuente de verificación Primer Informe de Avance y carta de conformidad empresario, Aprobación AOI Informe con cantidad de registros correctamente ingresados Fecha inicio del Monitoreo 20 de diciembre Resultado Esperado 100 Indicador de éxito asociado al objetivo B Indicador Capacitación de usuarios Contenidos: Objetivo, beneficios, unidades implicadas, descripción general del sistema, descripción de módulos del sistema, entrada de datos, procesamientos, consultas y salidas) Estructura del Indicador Nº de empresas con usuarios capacitados en el uso del sistema de gestión implementado Unidad de medicion Unidad Fecha de Cumplimiento 21-02-2011 Fuente de verificación Segundo Informe de Avance y carta de conformidad empresario, Aprobación AOI Listado de asistencia a capacitaciones Respaldo de contenidos de capacitaciones Fecha inicio del Monitoreo 21 de Enero Resultado Esperado 5
Ninguna 06/05/2009 8 de 8 3 Reemplaza a: Ninguna Emitido: 06/05/2009 Página: 3 de 5 Formulario 2.1 Indicador Indicador de éxito asociado al objetivo C Establecimiento delos modulos del sistema (inventarios, pedidos y ventas -gestión) Estructura del Indicador Nº de modulo implementados por empresas (inventarios, pedidos y ventas -gestión) Unidad de medicion Unidad Fecha de Cumplimiento Fecha inicio del Monitoreo 30-03-2010 Fuente de verificación Informe Final y carta de conformidad empresario, Aprobación AOI 22-02-2010 Resultado Esperado 3