UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA.............................................................. DEPARTAMENTO DE PERIODISMO www.ucjc.edu TITULACIÓN: Periodismo ASIGNATURA: Gabinetes de comunicación CURSO: 4º DURACIÓN: Semestral (2º semestre) CARÁCTER: Optativa CRÉDITOS: 6 PROFESOR: Ana Baschwitz OBJETIVOS El objetivo fundamental de la asignatura es que el alumno adquiera, a través de una combinación de la teoría y la práctica, los conocimientos necesarios para desenvolverse en un Gabinete de Comunicación. Para un periodista es hoy imprescindible conocer las normas, reglas y características fundamentales del trabajo que desarrolla un Gabinete de Comunicación, ya sea para trabajar dentro de uno de ellos en una Institución pública o Empresa Privada, o para colaborar externamente con los mismos. Considerar su importancia y demanda creciente en nuestra Sociedad actual, ya que se calcula que más del 70% de los licenciados en Periodismo van atrabajar en algún momento de su carrera profesional en un Gabinete de Comunicación. Se plantea, pues, como una necesidad fundamental, que los alumnos asuman las principales características de la importante labor que desarrollan estos Gabinetes, que son el nexo de unión, en la mayoría de las ocasiones, del trabajo entre una Institución pública o Empresa privada, y los medios de comunicación social.
METODOLOGÍA Desde el punto de vista de los géneros periodísticos, se manejará el género informativo, que es el más común en los Gabinetes de Comunicación. Se aprenderá a redactar artículos, informaciones, nota de prensa, a elaborar cuestionarios para entrevistas y carpetas o dossieres de documentación. Se definirán los puntos clave de las convocatorias y la organización de encuentros con los medios de comunicación social, en sus distintos formatos y modalidades, como pueden ser: un desayuno de prensa, una rueda de prensa, un almuerzocoloquio con los medios o una presentación, para profundizar en las líneas maestras de la estrategia de una dirección de Comunicación. Se combinarán las clases teóricas y las clases prácticas, de manera que se procurará potenciar el interés del alumno pensando en el futuro ejercicio profesional. La circunstancia de que el 100% de los periodistas trabajen en o con un Gabinete de Comunicación en algún momento de su carrera profesional, encauzará el trabajo de manera que el objetivo será siempre la aplicación práctica de los conocimientos teóricos aprendidos durante el curso. Los alumnos manejarán material elaborado por periodistas en Gabinetes de Comunicación, para potenciar su conocimiento y estimular su aprendizaje. Las clases presenciales se repartirán entre magistrales, seminarios, grupos de trabajo y pruebas prácticas. Respecto a las clases magistrales, el profesor expondrá los aspectos teóricos de la asignatura, para ello se emplearán materiales didácticos de apoyo (documentos fotocopiados que se repartirán en clase o digitalizados que se difundirán a través del portal del alumno). Los alumnos habrán de leer previamente una bibliografía básica que se entregará a comienzo de curso, con la finalidad de contrastar diversos puntos de vista. Se celebrarán seminarios en la asignatura que los alumnos tendrán que preparar bajo la dirección del profesor, con la finalidad de exponer oralmente los resultados y someterlos a debate. Con relación a los grupos de trabajo, los alumnos se organizarán en grupos de trabajo, en los que tendrán que enfrentarse a casos prácticos derivados de los contenidos teóricos expuestos en las clases magistrales y en los seminarios. Finalmente, el alumno deberá elaborar actividades y trabajos en los que apliquen de manera práctica los conocimientos teóricos adquiridos. Para lograr dichos objetivos, se dará simultáneamente un enfoque teórico práctico: Marco teórico, que engloba 10 temas. Método del caso, según el cual se analizarán situaciones reales que se dan en la práctica profesional; al tiempo que los alumnos desarrollarán políticas e instrumentos de comunicación trabajando sobre ejercicios prácticos.
CONTENIDOS I. EL GABINETE DE COMUNICACIÓN TEMA 1.- Introducción de los servicios de un Gabinete de Comunicación. - Introducción. - Mito del periodista traidor. - El informador de fuente. - Comunicación Interna y Comunicación Externa.
II. LAS FUNCIONES DEL DIRECTOR DE COMUNICACIÓN TEMA 2.- Funciones de los profesionales del Periodismo, del Marketing, de la Publicidad y de las Relaciones Públicas. - Funciones del Periodismo. - Funciones del Marketing. - Funciones de la Publicidad. - Funciones de las Relaciones Públicas. III. LAS RELACIONES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL TEMA 3.- Principios básicos y estrategias adecuadas. - Principios básicos: el respeto mutuo. - Selección de medios, soportes y estrategias de Comunicación. IV. LOS DIFERENTES MEDIOS Y ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN TEMA 4.- Principios básicos y estrategias adecuadas. - Agencias Audiovisuales. - Agencias Gráficas. - Agencias de Información. - Agencias de Reportajes. - Medios Digitales. - Prensa-Revistas. - Prensa Especializada. - Radios. - Televisiones. - Vídeos corporativos, comerciales e institucionales. V. LA COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET TEMA 5.- La Comunicación en los Medios Digitales. - Página Web corporativa. - Consideraciones logísticas y organizativas. VI. LAS ACCIONES, CAMPAÑAS Y PROGRAMAS DE IMAGEN PÚBLICA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL TEMA 6.- El diseño de la Imagen Pública y la Planificación de las Acciones, Campañas y Programas en los Medios de Comunicación Social. - Diferencias y similitudes. - Planificación. VII. LA ELECCIÓN DEL PORTAVOZ TEMA 7.- El Proceso de selección del Candidato Cualificado. - Fuentes de Información. - Procesos de selección
- Análisis y evaluación de los Curricula. - Entrevistas Personales. - Pruebas Adicionales. - Periodos de Prueba. - Formalización de Acuerdos. VIII. LAS HERRAMIENTAS PARA LA TRANSMISIÓN DE LAS NOTICIAS TEMA 8.- Las Herramientas de Comunicación Social. - Artículos. - Biografías. - Carpetas o dossieres de documentación. - Cuestionarios para entrevistas. - Estudios de mercado. - Información general. - Informaciones puntuales de actualidad: cambios de estrategias empresariales, determinación de objetivos, nombramientos, novedades de productos y servicios, posicionamientos de la Imagen Pública y de mercado. - Informes. - Material audiovisual. - Material gráfico. - Material informativo/divulgativo. - Etc. IX. LAS NOTAS DE PRENSA Y ENCUENTROS CON LOS MEDIOS TEMA 9.- Las Notas o Comunicados de Prensa y los Encuentros con los Medios de Comunicación Social. - La nota o comunicado de prensa. - Un almuerzo-coloquio. - Un desayuno de prensa. - Una presentación. - Una rueda de prensa. X. SITUACIONES DE CRISIS TEMA 9.- La Comunicación de Crisis. - Concepto. - Tipologías. - Estrategias y tácticas. EVALUACIÓN Para poder acogerse al sistema de evaluación continua es precisa la asistencia al 75% de las clases de teoría (se realizarán controles de asistencia diariamente).
Ya que el alumno puede faltar el 25% del total de las clases, no se admitirán justificaciones de ausencia. La asistencia a las clases prácticas es obligatoria en un 100%.
CONVOCATORIA ORDINARIA: En la convocatoria ordinaria se aplicará el criterio de evaluación continua, por tanto para calcular la nota final se tendrán en cuenta tanto las pruebas teóricas, las prácticas y los ejercicios elaborados a lo largo del curso, como la implicación de los alumnos en la asignatura. No habrá examen final. Es imprescindible asistir al menos al 75% de las clases para poder ser evaluado en Convocatoria Ordinaria. El sistema de evaluación establecido es el siguiente: Pruebas teóricas- 40% Trabajos y prácticas- 30% Implicación en la asignatura- 30% Será necesario superar un mínimo en cada uno de los apartados para poder aprobar la asignatura. DETALLE DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN CONTINUA: Pruebas teóricas: Está previsto realizar dos pruebas parciales en las que se valore la adquisición de conocimientos teóricos. La nota en este apartado resultará de la media entre las obtenidas en las dos pruebas. No habrá examen final. Trabajos individuales: Tendrán que ver con las siguientes actividades: o Lectura y comentario de textos relacionados con la disciplina o Lectura y comentario de la bibliografía recomendada en la asignatura o Lectura y análisis de la prensa diaria o Visionado y crítica de documentos audiovisuales o Trabajo de investigación acordado entre el profesor y el alumno Trabajos en grupo Tendrán que ver con las siguientes actividades: o Comentario y análisis de documentos entregados en clase, con el objetivo de suscitar un debate o Trabajos de investigación acordado entre el profesor y el grupo de alumnos Implicación en la asignatura Se espera del alumno una actitud activa y responsable en la asignatura que se evaluará basándose en: o Participación y valor de las aportaciones a los debates suscitados en las clases
o o o Actitud general frente a la asignatura: disponibilidad y trabajo regular con los materiales de la asignatura Implicación en los trabajos propuestos por el profesor Propuesta y elaboración de trabajos voluntarios Cada profesor matizará en sus clases estos criterios de valoración de la Implicación en la asignatura. CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA: El alumno que no supere la asignatura en la convocatoria ordinaria, deberá presentarse al examen de la convocatoria extraordinaria, que abarcará toda la materia contenida en la asignatura. El examen extraordinario podrá incluir preguntas relativas a los trabajos que se han realizado durante el curso. En la calificación de la convocatoria extraordinaria no se aplicarán los porcentajes establecidos en la evaluación continua, la nota será la obtenida en el examen extraordinario. BIBLIOGRAFÍA 1.- BIBLIOGRAFÍA BÁSICA: Vázquez Burgos, Miguel Ángel, El Profesional de las Relaciones Externas, Ed. Bosch Comunicación, Barcelona, 2004. 2.- BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA: Martínez Solana, Yolanda, La Comunicación Institucional, Editorial Fragua, Madrid, 2004. Martín Martín, Fernando, Diccionario de Comunicación Corporativa e Institucional y Relaciones Públicas, Editorial Fragua, Madrid, 2004. 3.- RECURSOS WEB DE UTILIDAD: ADFORUM -www.adforum.com/index.asp ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ESTUDIOS DE MERCADO, MARKETING Y OPINIÓN -www.aedemo.es CIBERPRENSA.COM COMUNICACIONYMEDIOS.COM CREATIVITAT.COM COMUNICACIÓN Y MEDIOS -www.comunicacionymedios.com DIRCOM.ORG DIRCOMSOCIAL.COM FEDERACIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIRECTO - www.fecemd.org IDEARDESIGN.COM
(4) INTERACTIVADIGITAL-www.interactivadigital.com (AditudTV, Control Publicidad), Estrategias e Interactive, IP MARK REVISTA -www.ipmark.com WWW.PERIODISTADIGITAL.COM EL PORTAL DE LAS RRPP -www.redrrpp.com.ar EL PORTAL DE MARKETING ON LINE -www.marketalia.com EL PORTAL DE LOS ESTUDIOS DE COMUNICACIÓN - www.portalcomunicación.com PRESSNETWEB.COM (2) PR NOTICIAS -www.prnoticias.com/www.prnoticias.es REDDIRCOM.ORG -Iberoamericana RELACIONES PÚBLICAS -www.lasrelacionespublicas.com REVISTADIRCOM.COM SOCIAL MEDIA MARKETING -www.losprimeros.es Actitud dentro del aula Las faltas en la Integridad Académica (ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos o uso indebido/prohibido de información durante los exámenes), así como firmar en la hoja de asistencia por un compañero que no está en clase, implicarán la pérdida de la evaluación continua, sin perjuicio de las acciones sancionadoras que estén establecidas por la Universidad. Normativa de ortografía Cualquier falta de ortografía en un trabajo o examen de la asignatura conlleva automáticamente la calificación de suspenso en dicha prueba.