Programa Internacional Desarrollo de Habilidades Gerenciales: Líder de Líderes Objetivo Desarrollar en el participante competencias gerenciales que les permita mejorar su desempeño como líderes y coordinar acciones de manera efectiva en su sistema de interacción (pares, colaboradores, jefe(s), clientes, etc.) para lograr los objetivos de la organización, así como gestionar el crecimiento y desarrollo de las personas a su cargo. Beneficios para el participante 1. Aplicar un proceso sistemático de desarrollo de las competencias del programa. 2. Incrementar su efectividad tanto a nivel personal como profesional para impactar en tres niveles: individual, de grupo en su equipo natural de trabajo y a nivel organizacional. 3. Identificar el desplazamiento en el desarrollo de las competencias gerenciales a través de una evaluación 360º que se aplica al participante, tanto al inicio como al final del Programa. 4. Contar con diagnósticos para el conocimiento de fortalezas y áreas de oportunidad a nivel de efectividad personal. 5. Intercambiar mejores prácticas derivadas del proceso de aplicación de los conceptos y herramientas adquiridas a lo largo del programa por los participantes del grupo Dirigido a Gerentes generales y/o de área de empresas e instituciones públicas o privadas, empresarios, tomadores de decisiones. Líderes de equipo y mandos medios con personal a su cargo. Requisito de admisión 1. Al menos 3 años de experiencia en el área de especialización funcional. 2. Completar ficha de inscripción con todos los datos requeridos. 3. Enviar CV actualizado Contenido Kick off 1. Inducción del diplomado Contenido, herramientas: lecturas, actividades, tutoreo. 2. Plataforma 3. Revisión de expectativas 4. Networking 5. Presentaciones personales
Módulo 1: Dominio personal Objetivo: El participante reflexionará sobre los principios del desarrollo humano que le permitirán lograr un equilibrio entre su vida personal, familiar y profesional, para poderse constituir como oportunidad de desarrollo para los demás, y de esa manera trascender. 1. Conciencia de mí mismo. 2. Autoestima. 3. Asumiendo mi responsabilidad. 4. Víctima y protagonista. 5. Renovación. 6. Apertura y manejo del cambio. 7. Visión personal. 8. Iniciando con el trabajo emocional. Módulo 2: Comunicación efectiva. Objetivo: Que los participantes observen la forma en que se comunican, los resultados que obtienen y su grado de satisfacción. Logrando ser mejores escuchas, observadores diferentes con más distinciones que les permitan ampliar sus posibilidades de acción. 1. La importancia y trascendencia del lenguaje. 2. Tres dominios del ser humano. 3. Componentes de una conversación. 4. Comunicación entra e inter personal. 5. Tipología de las conversaciones. 6. El modelo del observador. 7. El escuchar y el hablar. 8. Actos lingüísticos básicos. Módulo 3: Comunicación en la acción Objetivo: Mejorar la forma en que se coordinan acciones, eficientando la forma en que conversan e incrementando el nivel de cumplimiento de promesas mutuas dentro y fuera de la organización. 1. El quiebre. 2. Diseño de conversaciones. 3. El ciclo de coordinación de acciones. 4. La importancia de dar y recibir retroalimentación. Taller de Mejores Prácticas 1: Marketing personal y presencia en las redes.
Módulo 4: Liderazgo gerencial y desarrollo de otros Objetivo del Módulo: Reflexionar sobre el tipo de liderazgo que el siglo XXI nos está demandando, entendiendo por qué las organizaciones modernas se centran cada vez más en las capacidades de reflexión y conversación del equipo. 1. Retomando mi visión personal. 2. Construcción de la visión gerencial. 3. Diferencia entre gerente y líder. 4. Características del liderazgo. 5. Principios del liderazgo. 6. Liderazgo y éxito. 7. Liderazgo en crisis. 8. Desarrollo de otros a través del coaching. Taller: Presentaciones efectivas Módulo 5: Inteligencia emocional Objetivo: Conocer y adquirir herramientas que te permitan experimentar las posibilidades que te dan tus emociones. Encontrando una forma sana y responsable de expresar lo que sientes y desarrollando la habilidad de leer los mensajes emocionales de los demás para hacer más eficientes las relaciones con las personas que te rodean. 1. Qué es la Inteligencia Emocional? 2. Emociones básicas: La luz de la alegría, La fuerza del miedo, La pasión del enojo, La bondad del amor, El poder de la tristeza. 3. Estados de ánimo: Del resentimiento a la paz, de la resignación a la ambición. 4. El estrés y su impacto en la productividad personal y organizacional. 5. Manejo emocional. Módulo 6: Negociación y manejo de conflictos Objetivo: Aplicar una nueva propuesta de negociación que permita erradicar modelos mentales, observar los diferentes factores que influyen en la negociación e identificar estilos personales de negociar, con el objeto de modificar esquemas, elaborar estrategias, construir relaciones y coordinar acciones efectivas. 1. Distinguiendo entre conflicto y problema. 2. Estrategias para el manejo de conflictos. 3. Diseño, ejecución y evaluación de la negociación. 4. Principios y procesos de la negociación. 5. Rutinas defensivas en la organización y su disolución. 6. Emociones presentes en la negociación y estrategias para fluir en la emocionalidad. 7. Negociaciones sistémicas.
Taller de Mejores Prácticas 2: Preguntas poderosas Módulo 7: Creatividad e innovación Objetivo: El participante incorporará una visión estratégica del desarrollo de habilidades tales como: gestión del cambio, creatividad e Innovación como fuente de ventaja personal y corporativa para lograr una mejor posición competitiva tanto personal como corporativa. 1. La innovación y yo. 2. Soy innovador? 3. Cómo puedo innovar? 4. Técnicas prácticas para el desarrollo de la innovación y la creatividad. 5. La innovación en las organizaciones de hoy. Módulo 8: Trabajo colaborativo Objetivo: El participante aplicará las competencias de dominio personal, creatividad, comunicación, liderazgo, inteligencia emocional, negociación y manejo de conflictos, para enriquecer su desempeño como miembro de un equipo, aportando su talento personal para ser impulsor del trabajo colaborativo. 1. Diferencia entre grupo y equipo de trabajo. 2. Ciclo de los equipos de trabajo. 3. Roles en los equipos de trabajo. 4. Características de los equipos que aprenden. 5. Visión compartida: Generando identidad en los equipos de trabajo. 6. Disfunciones del trabajo en equipo. 7. Distinciones sistémicas en la práctica. 8. Evaluación y retroalimentación: Herramientas para la mejora. 9. Presentación final. Horario y cronograma: Inicio: Miércoles 30 de noviembre 2016 115 horas Módulos Fechas Horarios Kick off 30 de noviembre Miércoles de 6:00 a 10:00 M1. Dominio personal 01, 02 y 03 de diciembre 2016 Jueves y viernes de 6:00 a M2. Comunicación efectiva 13 y 14 de diciembre, 2016 Martes y Miércoles de 6:00 a 10:30 M3. Comunicación en acción Taller Mejores Prácticas 1: Marketing personal y presencia en las redes. 15, 16 y 17 de diciembre, 2016 Jueves y viernes de 6:00 a
M4. Liderazgo gerencial y desarrollo de 25, 26, 27 y 28 de enero, Miércoles a viernes de 6:00 a otros / Taller Presentaciones efectivas 2017 M5. Inteligencia emocional 21 y 22 de febrero, 2017 Martes y Miércoles de 6:00 a 10:30 M6. Negociación y manejo de conflictos / Taller Mejores Prácticas 2: Preguntas poderosas. 23, 24 y 25 de febrero, 2017 Jueves y viernes de 6:00 a M7. Creatividad e innovación 14 y 15 de marzo, 2017 Martes y Miércoles de 6:00 a 10:30 M8. Trabajo colaborativo 16, 17 y 18 de marzo, 2017 Jueves y viernes de 6:00 a Generalidades: Grupos reducidos para enseñanza personalizada. Incluye material de apoyo y refrigerio. Incluye estacionamiento al 100% durante los días de curso. Nos reservamos el derecho de reprogramar o cancelar los programas que no cumplan con el mínimo de participantes. Lugar de dictado: Tecnológico de Monterrey Sede Perú Av. Víctor A. Belaunde 147. Vía Principal 119. Torre real 1, primer piso. Centro Empresarial San Isidro. Inversión: Habilidades Gerenciales Total Al contado (10% dscto) Convenio corporativo (15% dscto) Exalumnos (17% dscto) Inversión $ USD 5,900 $ USD 5,310 $ USD 5,015 $ USD 4,897 Financiamiento 05 cuotas $ USD 1180 ----- ----- ----- *Consultar por nuestros descuentos grupales. **Los descuentos no son acumulables. Contacto: Patricia Herrera C. Coordinadora de Educación Continua Teléfono: (01) 708 0400 anexo 133 Tel. directo: (01) 708 0475 RPC: 997560985 patriciaherrera@itesm.la www.itesm.la/peru