Investigación de Mercados 020458 Profesora: Lic. Sabrina Testa FACULTAD DE DISEÑO Y COMUNICACIÓN
Importancia de la asignatura Ubicación en el mapa del Plan de Estudios Esta asignatura forma parte del Plan de Estudios de las carreras Relaciones Públicas y Publicidad, y participa del Proyecto Pedagógico del ciclo Emprendedores Creativos DC. En la carrera Relaciones Públicas se ubica dentro del eje Empresas y Negocios y se cursa en el segundo cuatrimestre del segundo año. En la carrera Publicidad se ubica en el eje Negocios y también se cursa en el segundo cuatrimestre del segundo año.
Objetivos generales - Adquirir los conocimientos y las herramientas para el diseño y desarrollo de una investigación de mercado. - Ponderar la importancia de la investigación de mercado en la actualidad y en el contexto del marketing. - Desarrollar y fomentar la capacidad de observación y análisis de la información surgida del mercado.
Objetivos específicos - Incorporar instrumentos de indagación cuantitativos y cualitativos para investigaciones en el área comercial. - Desarrollar la capacidad de análisis frente a los resultados de las investigaciones. - Comprender los enfoques cualitativos y cuantitativos y entender las diferentes informaciones que surgen. - Ponderar la importancia de la investigación de mercado en el contexto de su disciplina específica.
Índice de contenidos [módulos] 1. El marketing y la investigación de mercado. Funciones y Aplicación 2. Comunicaciones de Marketing Integradas. El rol de la investigación 3. La investigación de mercado. Etapas. 4. Brief de Investigación 5. La investigación cuantitativa 6. La investigación cualitativa 7. Medición y Muestreo. Tipos 8. La ejecución de la investigación y el procesamiento de datos. 9. El análisis de datos y el informe de investigación 10. La investigación publicitaria
Trabajos Prácticos Obligatorios TP 1 Problema de Marketing e Investigación. Proyecto de Investigación. TP 2 Realización del brief de Investigación TP 3 Propuesta de los enfoques metodológicos (métodos, técnicas e instrumentos) TP 4 Trabajo de campo. Presentación de datos TP 5 Matriz de análisis y Tabulación de datos TP 6 Conclusiones y Presentación de Informe final
Trabajo Práctico Final El proyecto involucra e integra todos los temas desarrollados en la asignatura. El proyecto debe tener al menos 3 (tres) correcciones antes de su defensa en la mesa de examen final. La defensa es individual.
Trabajo Práctico Final Presentación: Cuerpo A (puede ser publicado) Carátula Guía del trabajo práctico final. Título del Proyecto. Síntesis o descripción del trabajo (mínimo 1 hoja tamaño A4, interlineado 1,5).- Currículum vitae (máximo una página) por alumno.- Declaración jurada de autoría (utilizar la ficha institucional). Cuerpo B Carátula Índice- Cuerpo del trabajo (Desarrollo de consignas) Cuerpo C Carátula Materiales complementarios y de apoyo Trabajos de campo relevado Presentación del proyecto Presentar anillado // Hojas A4 // Páginas numeradas // Fuente no superior a 12 para cuerpo de texto; libre para títulos y para texto // Carátula con: Título del TPF, nombre y mail de los alumnos y del docente, indicación de la carrera, materia, número de clase y fecha de entrega. Las normas para las citas bibliográficas son las vigentes para la presentación de todos los trabajos académicos de la Facultad. Para ver la última actualización consultar la normativa para Proyecto de Graduación (Escritos en la Facultad Nº 65) de las normas: http://www.palermo.edu/facultades_escuelas/dyc/publicaciones/escritos/pdf/escritos47/escritos65.pdf Este informe deberá ser presentado en formato papel y digital.
Trabajo Práctico Final Consignas: 1. Cada grupo deberá elegir una empresa o marca y generar una consultora de investigación de mercados. Problema de Marketing e Investigación. Proyecto de Investigación. (TP 1) 2. Realización del brief de Investigación (TP 2) 3. Propuesta de los enfoques metodológicos (métodos, técnicas e instrumentos) (TP 3) 4. Trabajo de campo. Presentación de datos (TP 4) 5. Matriz de análisis y Tabulación de datos (TP 5) 6. Conclusiones y Presentación de Informe final (TP 6) 7. Fuentes utilizadas y bibliografía de referencia
Bibliografía de consulta Orozco, Arturo (1999) Investigación de mercados, concepto y práctica. Bogotá. Editorial Norma (658.83 ORO) Reynolds,Marcela (2011). Etnografía para marcas y nuevos negocios. Buenos Aires: La Crujía Ediciones D Astous, Alain y Sanabria, Raúl (2003) Investigación de Mercados. Bogotá. Editorial Norma (658.83 AST) Mc Daniel, Carl (1999) Investigación de mercado contemporánea. México International Thomson (658.83 MCD) Schultz, D., Tannenbaum, S.y Lauterborn, R. (2003). Comunicaciones de marketing integradas. Buenos Aires: Granica Ander- Egg, Ezequiel (1995). Técnicas de investigación social. Buenos Aires: Lumen Baranger, Denis (1992) Construcción y análisis de datos. Posadas. Editorial Universitaria de Misiones