DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA NÚCLEO: SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: ADMINISTRACIÓN Nombre del Módulo: Reclutamiento, Selección e Inducción del Talento Humano Código: CSAD 0157 total: 64 horas Objetivo General: Gestionar el proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción del Talento Humano, mediante la incorporación de equidad de género, calidad, valores, empleabilidad, emprendedurismo y sostenibilidad ambiental. 1. Mostrar conductas socioafectivas y valores que fomenten el emprendedurismo, según políticas de equidad de género, sostenibilidad ambiental, en apego a principios de calidad de la organización. 1.1. Conceptuar actitudes y valores: Cooperación, Iniciativa, Orden, Responsabilidad Trabajo en Equipo. 1.2. Distinguir los valores de los antivalores Reflexión Conceptúa actitudes y valores: 2. Cooperación, 3. Iniciativa, 4. Orden, 5. Responsabilidad 6. Trabajo en Equipo. Dramatización Distingue los valores de los antivalores Muestra conductas socioafectivas y valores que fomenten el emprendedurismo, según políticas de equidad de género, sostenibilidad ambiental, en apego a principios de calidad de la organización. 7 1.3. Realizar trabajos con creatividad e iniciativa Dinámica Realiza trabajos con creatividad e iniciativa Página 1 de 15
Nombre del Módulo: Reclutamiento, Selección e Inducción del Talento Humano Código: CSAD 0157 2. Realizar la gestión de reclutamiento del talento humano, mediante los pasos del proceso de reclutamiento, según la incorporación de equidad de género, calidad, valores, empleabilidad, emprendeduris mo y sostenibilidad ambiental. 2.1. Conceptuar la empleabilidad: Características Vocación Competencia profesional Idoneidad Salud física y mental Recursos alternativos Relaciones interpersonales 2.2. Reconocer los factores que promueven la empleabilidad: Capacitación Autoestima Comunicación Liderazgo Derechos humanos de la familia y sociedad Motivación Lectura comentada y Telaraña Conceptúa la empleabilidad: Características Vocación Competencia profesional Idoneidad Salud física y mental Recursos alternativos Relaciones interpersonales Explota la tierra Reconoce los factores que promueven la empleabilidad: Capacitación Autoestima Comunicación Liderazgo Derechos humanos de la familia y sociedad Motivación Realiza la gestión de reclutamiento del talento humano, mediante los pasos del proceso de reclutamiento, la incorporación de equidad de género, calidad, valores, empleabilidad, emprendedurismo y sostenibilidad ambiental. (Proyecto Individual) 16 Página 2 de 15
2.3. Conceptuar: Emprendedurismo Características de la persona emprendedora: físicas, personales e intelectuales 2.4. Distinguir los tipos de personas emprendedoras: Administrativo, Oportunista, Adquisitivo, Incubadora Mitador Lluvia de ideas: Conceptúa: Emprendedurismo Características de la persona emprendedora: físicas, personales e intelectuales Dramatización: Distingue los tipos de personas emprendedoras: Administrativo, Oportunista, Adquisitivo, Incubadora Mitador 2.5. Explicar Sostenibilidad ambiental Normativa y Políticas ambientales 4 R Tipos de empresas no contaminantes Exposición Dialogada: Explica Sostenibilidad ambiental Normativa y Políticas ambientales 4 R Tipos de empresas no contaminantes 2.6. Reflejar una actitud positiva y de respeto ante las prácticas sustentables de preservación de recursos naturales Análisis de Video: Refleja una actitud positiva y de respeto ante las prácticas sustentables de preservación de recursos naturales Página 3 de 15
2.7. Conceptuar: Igualdad Equidad de género Principios Igualdad de oportunidades No discriminación Respeto a la diversidad Empoderamiento Phillips 66: Conceptúa: Igualdad Equidad de género Principios Igualdad de oportunidades No discriminación Respeto a la diversidad Empoderamiento 2.8. Analizar aspectos legales: Recomendaciones OIT Teoría sexo-genero. Lectura comentada y Análisis de imágenes: Analiza aspectos legales: Recomendaciones OIT Teoría sexo-genero. 2.9. Aplicar la metodología del lenguaje incluyente en la comunicación oral y escrita. Análisis de texto e incorporación de lenguaje incluyente: Aplica la metodología del lenguaje incluyente en la comunicación oral y escrita. Página 4 de 15
2.10. Conceptuar: Calidad Políticas de Calidad Sistema de Gestión de Calidad Factores que afectan la calidad Mejora Continua Análisis de Video: Conceptúa: - Calidad - Políticas de Calidad - Sistema de Gestión de Calidad - Factores que afectan la calidad - Mejora Continua 2.11. Identificar las principales normas de calidad Principales normas Características de calidad Exposición dialogada y trabajo individual: Identifica las principales normas de calidad - Principales normas - Características de calidad. Página 5 de 15
2.12. Conceptuar aspectos básicos: Concepto del reclutamiento Importancia Naturaleza y propósito del reclutamiento Exposición Dialogada: Conceptúa aspectos básicos: Reclutamiento Importancia Naturaleza Propósito 2.13. Describir los factores del reclutamiento Mercado Laboral Análisis de las fuentes de reclutamiento (ferias de empleo, subcontrataciones, formas virtuales de reclutamiento, entre otras). Ventajas y desventajas del reclutamiento interno Ventajas y desventajas del reclutamiento externo Tareas, requisitos y condiciones del puesto. Método de preguntas: Describe los factores del reclutamiento: Mercado Laboral Análisis de las fuentes de reclutamiento (ferias de empleo, subcontrataciones, formas virtuales de reclutamiento, entre otras). Ventajas y desventajas del reclutamiento interno Ventajas y desventajas del reclutamiento externo Tareas, requisitos y condiciones del puesto Página 6 de 15
Nombre del Módulo: Reclutamiento, Selección e Inducción del Talento Humano Código: CSAD 0157 2.14. Establecer las Políticas de la organización Necesidades de la organización Promoción interna Compensación Situación de personal Contratación internacional Lectura Comentada: Establece las Políticas de la organización Necesidades de la organización Promoción interna Compensación Situación de personal Contratación internacional 2.15. Diferenciar los Tipos de Reclutamiento Interno Externo Mixto Dinámico Espontáneo Recomendación Cuadro Comparativo: Diferencia los tipos de reclutamiento: Interno Externo Mixto Dinámico Espontáneo Recomendación Página 7 de 15
Nombre del Módulo: Reclutamiento, Selección e Inducción del Talento Humano Código: CSAD 0157 2.16. Formular el Proceso de Reclutamiento Solicitud de personal Preparación de la información e Identificación del puesto vacante Revisar el Manual Descriptivo de Puestos Recepción de solicitudes de las personas candidatas Selección inicial Entrega del formulario de solicitud de empleo por diferentes medios. Revisión y análisis de las solicitudes y currículo Notificación de las solicitudes Entrevista preliminar Tramitación de documentos Técnica Demostrativa: Formula el proceso de reclutamiento dentro de la organización. Página 8 de 15
Nombre del Módulo: Reclutamiento, Selección e Inducción del Talento Humano Código: CSAD 0157 3. Seleccionar el candidato idóneo para el puesto de trabajo, mediante la incorporación de equidad de género, calidad, valores, empleabilidad, emprendeduris mo y sostenibilidad ambiental. 3.1. Conceptuar aspectos básicos de la selección del talento humano Concepto de selección Importancia Selección como proceso de decisión Modelo de Colocación Modelo de Selección Modelo de Clasificación 3.2. Identificar Instrumentos para la selección del talento humano 3.2.1. Entrevista Dirigida No dirigida Profunda Estandarizada 3.2.2. Pruebas de Conocimiento o de Capacidad Generales Específicas 3.2.3. Pruebas Psicométricas Aptitud 3.2.4. Pruebas de Personalidad Expresivas Inventarios 3.2.5. Técnicas de Simulación Psicodrama Dramatización Lluvia de ideas: Conceptúa aspectos básicos de la selección del talento humano: Importancia Selección como proceso de decisión Modelo de Colocación Modelo de selección Modelo de clasificación Demostración: Diseña instrumentos para la selección del talento humano: Entrevista Pruebas de conocimiento Pruebas psicométricas Pruebas de personalidad Técnicas de simulación Selecciona el candidato idóneo para el puesto de trabajo, según requerimientos del perfil, instrumentos de pruebas, género y normativa de la organización. (Dramatización) 27 Página 9 de 15
Nombre del Módulo: Reclutamiento, Selección e Inducción del Talento Humano Código: CSAD 0157 3.3. Conceptuar aspectos básicos: Concepto de Assessment Center Importancia 3.4. Establecer los pasos como proceso de la técnica AC a- Identificación del objetivo b- Análisis del puesto c- Clasificación de comportamientos d- Utilización de técnicas específicas y múltiples e- Simulaciones f- Grupo de evaluadores o expertos g- Capacitación de los evaluadores h- Recolección y registro de la información i- Informes 3.4.1. Ventajas y desventajas 3.4.2. Funcionalidad 3.4.3. Ejemplos Lluvia de ideas: Describe la técnica Assessment Center, tomando en cuenta el concepto e importancia. Trabajo Individual: Establecer los pasos como proceso de la técnica AC: a- Identificación del objetivo b- Análisis del puesto c- Clasificación de comportamientos d- Utilización de técnicas específicas y múltiples e- Simulaciones f- Grupo de evaluadores o expertos g- Capacitación de los evaluadores h- Recolección y registro de la información i- Informes 3.4.1. Ventajas y desventajas 3.4.2. Funcionalidad 3.4.3. Ejemplos Establecer los pasos del proceso de la técnica Assessment Center, incorporación de género y ambiente. (Mesa Redonda) Página 10 de 15
Nombre del Módulo: Reclutamiento, Selección e Inducción del Talento Humano Código: CSAD 0157 4. Implementar el programa de inducción del talento humano, mediante la incorporación de equidad de género, calidad, valores, empleabilidad, emprendedurismo y sostenibilidad ambiental. 4.1. Conceptuar aspectos básicos de la inducción del talento humano. Importancia Objetivo Inducción como parte de un proceso Beneficios del proceso de inducción 4.2. Analizar los Tipos de inducción Inducción grupal Inducción individual Otras formas de inducción 4.3. Elaborar las Fases del Programa de Inducción Detección de necesidades Formulación de objetivos Selección y organización del contenido Selección y organización de estrategias Diseñar programa Ejecución del programa Evaluación del programa Exposición Dialogada: Conceptúa aspectos básicos de la inducción del talento humano Importancia Objetivo Inducción como proceso Beneficios del proceso Lectura Comentada: Analiza los tipos de inducción Práctica supervisada: Elabora el programa de inducción de la empresa, de acuerdo a las fases del programa. Detección de necesidades Formulación de objetivos Selección y organización del contenido Selección y organización de estrategias Diseñar programa Ejecución del programa Evaluación del programa Implementa el programa de inducción del talento humano, mediante seguimiento, calidad, desempeño, características de cada organización, ambiente y género. (Cuadro Comparativo) 14 Página 11 de 15
Nombre del Módulo: Reclutamiento, Selección e Inducción del Talento Humano Código: CSAD 0157 4.4. Analizar el Proceso de Inducción Bienvenida Presentación de la organización Presentación de los compañeros (as) Entrevista con el gerente o jefe inmediato Reglamento Interno de Trabajo Reglas generales sobre disciplina Inducción en el puesto Periodo de Prueba Entrevista de ajuste Incorporación definitiva o temporal Seguimiento y control Evaluación del desempeño. Técnica la Rejilla: Analiza el proceso de inducción con los elementos que conforman el programa de Inducción y comparar dicho programa con un caso real o hipotético, según fundamentos teóricos. Página 12 de 15
5. LINEAMIENTOS DE EVALUACIÓN Con base en el análisis de los objetivos, contenidos y duración en horas de este módulo, se obtuvieron los valores porcentuales de las áreas que a continuación se presentan: ÁREA VALOR Socioafectiva: 10% Cognoscitiva: 90% Psicomotora: No aplica Área Socioafectiva La finalidad de esta área es obtener información de la conducta manifestada por la persona participante, específicamente en cuanto a comportamientos, valores, actitudes y sentimientos. Los aspectos por evaluar en esta área deben ser desarrollados y promovidos por la persona encargada de la formación durante la ejecución del módulo. Para su valoración, se recomienda la observación de los siguientes aspectos: Aspecto a evaluar Descripción Tipo de escala Cooperación Mostrar cooperación: Ayudar y apoyar a otros en la ejecución de una tarea. Trabajar en forma conjunta para realizar una función o tarea que implique un proceso laboral. Iniciativa Orden Responsabilidad Trabajo en Equipo Mostrar iniciativa: Ofrece alternativas de solución Realizar acciones preventivas a una falla. Trabajar con orden: Establece y/o respetar prioridades y secuencia en los procedimientos para efectuar una actividad. Presenta de forma clara y comprensible los resultados del trabajo. Mostrar responsabilidad: Realizar el trabajo de acuerdo con los estándares de calidad requeridos. Ejecutar oportunamente las tareas. Trabajar en Equipo: - Coordinar de manera eficiente actividades con otras personas. - Comunicar asertivamente. - Mostrar confianza en los demás integrantes del grupo. - Colaborar con el compromiso de dar lo mejor de sí mismo. Escala de Calificación Numérica Escala de Calificación Numérica Escala de Calificación Numérica Escala de Calificación Numérica Escala de Calificación Numérica Página 13 de 17
Ver lo siguientes anexos: Anexo No.1: Instrucciones para que el personal docente evalúe el área socioafectiva Cuadro: Escala de calificación para el área socioafectiva. Anexo No.2: Cuadro: Cálculo del Valor Porcentual de las Áreas del Conocimiento. Área Cognoscitiva Para la evaluación de esta área se propone la realización de la /s siguiente /s actividad /es de comprobación. A continuación se detallan: Actividad Objetivos que abarca Nº 1. Considerando los aspectos cognoscitivos para el objetivo 2. Proyecto Individual 2. Considerando los aspectos cognoscitivos para el objetivo 3. Dramatización 3. Considerando los aspectos cognoscitivos para el objetivo 4. Cuadro Comparativo Valor Porcentual 25% 42% 23% Ver lo siguientes anexos: Para realizar la actividad No. 1 utilizar instrumentos del Anexo # 2, Proyecto Individual. Para realizar la actividad No. 2 utilizar instrumentos del Anexo # 3, Dramatización. Para realizar la actividad No. 3 utilizar instrumentos del Anexo #4, Cuadro Comparativo. Una vez realizada la evaluación de las actividades, la persona docente debe completar el formulario FR GR 12 Registro de calificaciones (ver anexo # 5). Área Psicomotora No aplica Para la evaluación de esta área se propone la realización de la /s actividad /es de comprobación. A continuación se detallan: Página 14 de 17
Actividad Nº Objetivos que abarca Nombre de la actividad Valor Porcentual 5.1. Prueba para aplazado Debe indicarse si para el módulo que se está diseñando existe la posibilidad de realizar la prueba de aplazado (considerando que esta prueba solamente aplica para módulos teóricos y para notas de 60 a 69), para los módulos prácticos no existe la posibilidad de realizar la prueba de aplazados. El módulo que se está diseñando existe la posibilidad de realizar la prueba de aplazado, estas pruebas se elaboran para participantes cuya nota final no llegue al 70%, en el módulo, pero que no sea inferior al 50% o sea 50 a 69 y abarcan el total de objetivos del módulo. Estas pruebas deben ser comunicadas por escrito con al menos 2 días hábiles de antelación, por parte de quien imparte la docencia, con copia a la persona encargada del Centro de Formación. La nota final obtenida en esta prueba es la que se consigna en el Registro de Calificaciones, cuyo contenido debe llenar la persona encargada de la instrucción. Sólo se permite la aplicación de una prueba por módulo aplazado. Página 15 de 17