SILABO DEL TALLER RELACIONES INTERPERSONALES ORGANIZACIONALES I. INFORMACIÓN GENERAL 1.1 Facultad : Humanidades 1.2 Carrera Profesional : Psicología 1.3 Departamento : Psicología 1.4 Tipo de Curso : Obligatorio 1.5 Requisito : Taller 7 1.6 Ciclo de Estudios : VIII 1.7 Duración del Curso : 17 semanas Inicio : 22 de agosto Término : 17 de diciembre Extensión Horaria : 3 horas semanales 1.8 Créditos : Certificación 1.9 Periodo Lectivo : 2011-II 1.10 Docente : Ps. David Aranaga Zavaleta david.aranaga@upnorte.edu.pe II. SUMILLA El taller de Relaciones Interpersonales Organizacionales, complementa el desarrollo académico del alumno de la carrera de Psicología en su formación profesional y personal brindándoles además un espacio de orientación y seguimiento, permitiéndoles ampliar la percepción del individuo y del grupo en las organizaciones y de cómo desarrollan sus capacidades. Así mismo les aporta herramientas para analizar cómo se relacionan las personas en un entorno organizado, de manera eficiente y productiva con los demás, manejando sus habilidades sociales como el saber escuchar, reconocer y expresar sentimientos positivos negativos y ensayar conductas asertivas para el desarrollo de la empatía en la comunicación y el manejo de las emociones, las cuales se ven desarrolladas a través de la mentoría que realiza el facilitador en el curso. III. LOGRO DEL CURSO El alumno, al finalizar el ciclo debe estar listo para conocer de manera efectiva como se suceden en las organizaciones, los fenómenos de la comunicación eficaz, el control de las emociones y demostrando sus habilidades interpersonales para la toma de decisiones, el manejo de conflictos de manera asertiva. Todo eso en base a su autoconocimiento y al fortalecimiento de sus capacidades.
IV. UNIDADES DE APRENDIZAJE:
Nombre de Unidad I : COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES Logro de Unidad: Reconoce y acepta aspectos básicos de la comunicación dentro de las organizaciones, ubicando las diferentes formas de la misma. Semana Contenidos Saberes Básicos Actividades de Aprendizaje Recursos Evaluación ( criterios de evaluación) 1 - Presentación del curso: silabo, reglas, metodología del curso. - Comunicación y organización - Escucha y comprende la introducción al curso - Revisa el silabo con la profesora. - Participación de la Dinámica de Presentación. - Se realiza primer tema: que es comunicación y organización - Dinámicas del tema - Se busca Feedback s - Los alumnos participan activamente del 2 - Comunicación verbal y no verbal - Ficha personal - Participa de dinámica de entrada. - Desarrolla ficha personal - Se presenta diapositivas sobre Comunicación Verbal y no Verbal - Dinámicas. - Se busca Feedback - Ficha de información - Los alumnos participan activamente del taller y entregan ficha personal. 3 - Comunicación efectiva dentro de las organizaciones - Participa de dinámica de entrada. - Se presenta diapositivas sobre la Comunicación efectiva dentro de las organizaciones - Se desarrolla dinámicas asociadas al tema, - Se busca Feedback - Ficha de información - Los alumnos participan activamente del taller y entregan ficha personal. Nombre de Unidad II : FORTALECIMIENTO Y RECURSOS PERSONALES Logro de Unidad: Hace uso de sus recursos para el fortalecimiento de su persona.
Semana Saberes Básicos Actividades de Aprendizaje Recursos 4 Escucha Activa - Búsqueda de recursos de la escucha activa Evaluación ( criterios de evaluación) Los alumnos participan del 5 Liderazgo Trascendente T1 - Búsqueda de recursos para el Liderazgo trascendente 6 Coaching - Búsqueda de recursos para el coaching 7 Conductas Asertivas dentro de la organización - Búsqueda de recursos para el fortalecimiento de las conductas asertivas dentro de la organización 8 Entrevistas personales - Se realiza entrevistas a los citados. - Profesora - Alumno - Ficha de registro - Asistencia de los citados. - Llenado de ficha de entrevista
9 Relaciones organizacionales T2 interpersonales - Atiende el PPT de la Clase 10 Trabajo en equipo - Atiende el PPT de la Clase Nombre de Unidad III : RELACIONALES EMOCIONALES EN LA ORGANIZACIÓN Logro de Unidad: Fortalece y utiliza habilidades básicas para relacionarse en la organización y como resolver conflictos en las organizaciones. Semana 11 Saberes Básicos Inteligencia Emocional - Atiende el PPT de la clase Recursos Evaluación ( criterios de evaluación) 12 Manejo de emociones - Atiende el PPT de la clase Nombre de Unidad IV: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Logro de Unidad: Desarrolla destrezas en la resolución de conflcitos Semana Evaluación ( criterios de Saberes Básicos Actividades de Aprendizaje Recursos evaluación) 13
Manejo del strees - Atiende el PPT de la clase 14 Entrevistas personales - Se realiza entrevistas a los citados. - Profesora - Alumno - Ficha de registro - Asistencia de los citados. - Llenado de ficha de entrevista 15 Resolución de conflictos T3 - Atiende el PPT de la Clase 16 Resolución de conflictos - Atiende el PPT de la Clase 17 Negociación - Atiende el PPT de la clase
V. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS : 5.1 Técnicas Lúdicas. 5.2 Exposición Docente. 5.3 Discusión controversial 5.4 Dinámicas vivenciales 5.5 Las entrevistas. 5.6 Sociodrama 5.7 Role play 5.8 Estudio de casos 5.9 Aprendizaje basado en problemas 5.10 Aprendizaje cooperativo. VI. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL CURSO: Para considerar que el estudiante ha llevado un curso en forma válida, se requiere: Estar matriculado Asistir a un mínimo de 70% de las clases programadas. Quien no cumple con este requisito es automáticamente inhabilitado de la curso. Las fechas establecidas para la evaluación son definitivas y de no rendirse una de ellas, ésta no podrá ser recuperada en ningún caso. La calificación se desarrolla en base a una Evaluación Continua cuyo total es la Nota de Trabajo que equivale al 60% de la calificación final. El Examen Parcial y el Final tienen un valor de 20% cada uno. No existe examen sustitutorio dadas las características del curso (Articulo 48 inc a del Reglamento de Estudios de la Universidad Privada del Norte). El cronograma de la evaluación continua del curso es el siguiente: ESPECIFICACIÓN DE TRABAJOS DEL CURSO T Descripción Semana T1 Sumatoria de las evaluaciones de la S1- S2 S3- S4 S5 S5 T2 Sumatoria de las evaluaciones de la S6-S7 y S9 S9 T3 Exposición del Informe final S15 El peso de cada T es: EVALUACIÓN PESO (%) ESCALA VIGESIMAL T01 20% 2,4 T02 35% 4,2 T03 45% 5,4 TOTAL 100% 12 Los pesos ponderados de las clases de evaluación son los siguientes:
EVALUACIÓN PESO (%) ESCALA VIGESIMAL PARCIAL 20 4 CONTINUA (Ts) 60 12 FINAL 20 4 TOTAL 100% 20 VI. BIBLIOGRAFÍA: 1. Bibliografía Básica : N CÓDIGO AUTOR TITULO AÑO 1 Hellriegel D. Comportamiento Organizacional 2004 2 Press E. Psicología de las Organizaciones 2008 3 150.1982 Singer S. La Gestalt Una terapia de contacto 1992 4 Rodriguez D. Comunicaciones de la Organización 2009 ANEXOS COMPETENCIAS GENÉRICAS UPN COMPETENCIAS 1. Liderazgo DESCRIPCIÓN Inspira confianza en un grupo, lo guía hacia el logro de una visión compartida y genera en ese proceso desarrollo personal y social. 2.Trabajo Equipo en Trabaja en cooperación con otros de manera coordinada, supera conflictos y utiliza sus habilidades en favor de objetivos comunes 3. Comunicación Efectiva 4. Responsabilidad Social 5. Pensamiento Crítico 6. Aprendizaje Autónomo 7. Capacidad para Resolver Problemas Intercambia información a través de diversas formas de expresión y asegura la comprensión mutua del mensaje. Asegura que sus acciones producirán un impacto general positivo en la sociedad y en la promoción y protección de los derechos humanos. Analiza e Interpreta, en contextos específicos, argumentos o proposiciones. Evalúa y argumenta juicios de valor. Busca, identifica, evalúa, extrae y utiliza eficazmente información contenida en diferentes fuentes para satisfacer una necesidad personal de nuevo conocimiento. Reconoce y comprende un problema, diseña e implementa un proceso de solución y evalúa su impacto. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA CARRERA DE