TESORERIA MUNICIPAL, MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS. CLAVE: AYTO-TX-MPP- TM- REVISION: 2.0 PAG. de 34 TESORERÍA MUNICIPAL MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS. Ayuntamiento de Temixco, Morelos. 203 205.
Pág. 2 de 34 INDICE.
Pág. 3 de 34 INDICE: Página: I. Portada II. Índice. 2 III. Autorización..... 4 IV. Introducción.. 6 V. Políticas.. 8 VI. Procedimientos.. 5 VII. Directorio....28 VIII. Hoja de participación...30 IX. Hoja de Control de Emisión y Revisión.33
Pág. 4 de 34 AUTORIZACION.
Pág. 5 de 34 III.- AUTORIZACIÓN. Con fundamento en lo dispuesto por los Artículos 5, Fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 2 y 4 de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos; 4, 38 fracción III y LX, 4 fracciones LI, y XXXIV 60,6, 62, 63, 64, 79, 80, 8, 82 y 83 de la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos;, 2, 3, 4, 9, 20, 8, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 9 y 92 del Reglamento de Gobierno y de la Administración del Municipio de Temixco; Morelos, 2, 3, 5 fracción XVIII, y 27 del Bando de Policía y Buen Gobierno para el Municipio de Temixco, Morelos, y demás Normatividad Federal, Estatal y Municipal aplicable, se expide el presente Manual de Políticas y Procedimientos de la del Ayuntamiento de Temixco, Morelos, el cual contiene información referente a su estructura y funcionamiento y tiene como objetivo general servir de instrumento de consulta e inducción para el personal adscrito a esta Dependencia. FECHA DE AUTORIZACION VERSION AGOSTO 203. 02 La autorización, validación, revisión y visto bueno del presente Manual de Políticas y procedimientos, tiene su fundamento en los artículos 63, párrafo segundo de la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos; 20 y 63 fracción XVI del Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública del Municipio de Temixco, Morelos.
Pág. 6 de 34 INTRODUCCIÓN.
Pág. 7 de 34 IV.- INTRODUCCIÓN. El presente Manual de Políticas y Procedimientos, fue elaborado para facilitar el conocimiento y la ejecución en lo general y en lo particular de las actividades propias de la dependencia, para que el recurso humano cumpla con eficiencia y calidad sus actividades encomendadas con el menor grado de dificultad. Encaminado a crear una solida cultura de servicio, el compromiso de esta Dependencia es actualizar y perfeccionar los instrumentos de operación, con los propósitos de disminuir la improvisación del sistema operativo, y coadyuvar a la ejecución correcta de las labores.
Pág. 8 de 34 POLÍTICAS.
Pág. 9 de 34 V.-POLÍTICAS. V.I.- POLITICAS DE LA OFICINA DE TESORERIA MUNICIPAL.. Todo el personal adscrito a la deberá cumplir con las normas y lineamientos establecidos en el presente Manual de Políticas y Procedimientos. 2. Los Titulares de las Secretarías, Direcciones y Coordinaciones del Ayuntamiento, podrán solicitar modificaciones a su presupuesto, previa autorización del Tesorero Municipal. 3. Ninguna persona está autorizada para proporcionar información clasificada como restringida, a personas ajenas a esta, sin conocimiento previo de su Titular. 4. La documentación oficial no podrá salir de la, sin el Visto Bueno del Tesorero. 5. Las políticas y procedimientos descritos en el presente Manual son aplicables al personal adscrito a esta Dependencia.
Pág. 0 de 34 V.II.- POLÍTICAS DE LA DIRECCIÓN DE INGRESOS. Todo ingreso deberá ser depositado diariamente en las cuentas bancarias a nombre del Municipio de Temixco. 2. Por todo cobro realizado deberá ser emitido un recibo oficial, sellado y firmado por el cajero en turno que será entregado al contribuyente. 3. Los cajeros sólo podrán recibir en los cobros realizados, cheque certificado o cheque de caja a nombre del Municipio de Temixco, si el cheque no está certificado, éste deberá venir rubricado por el Tesorero Municipal o Director de Ingresos; en este caso se deberá elaborar el formato para firma de aceptación del contribuyente para el cobro de multa por concepto de devolución de cheque. 4. El cajero no realizará cobros con descuentos sin las firmas autorizadas correspondientes. 5. La documentación oficial no podrá salir de la Dirección sin el Visto Bueno del Director. 6. Las políticas y procedimientos descritos en el presente Manual son aplicables al personal adscrito a esta Dirección.
Pág. de 34 V.III.- POLITICAS DE LA DIRECCIÓN DE CATASTRO.. Solicitar el apoyo del área jurídica en el caso de duda, para el cotejo de documentos. 2. Verificar que los descuentos autorizados por el Presidente Municipal, sean un trámite por convenio para la Dirección de Catastro, y tengan el sello correspondiente e informar al contribuyente que sean entregados en el área de cajas al momento de su pago. 3. Notificar al contribuyente de la actualización de valor en su predio. 4. La documentación oficial no podrá salir de la Dirección sin el Visto Bueno del Director. 5. Las políticas y procedimientos descritos en el presente Manual son aplicables al personal adscrito a esta Dirección.
Pág. 2 de 34 V.IV.- POLITICAS DE LA DIRECCIÓN DE EGRESOS Y CONTROL PRESUPUESTAL.. No se emitirá cheque si no se cuenta con la documentación comprobatoria y firmas autorizadas en la solicitud de cheque. 2. La documentación oficial no podrá salir de la Dirección sin el Visto Bueno del Director. 3. Las políticas y procedimientos descritos en el presente Manual son aplicables al personal adscrito a esta Dirección.
Pág. 3 de 34 V.V.- POLITICAS DE LA DIRECCIÓN DE CONTABILIDAD.. La documentación comprobatoria que se reciba en la Dirección de Contabilidad deberá cumplir con los requisitos fiscales y administrativos vigentes y deberá corresponder al mes del trámite; 2. En los gastos por comprobar, debe presentarse a esta Dirección la documentación que acredite dicho gasto. En caso contrario se iniciará el procedimiento de recuperación correspondiente que cumpla con los requisitos fiscales. 3. La documentación oficial no podrá salir de la Dirección sin el Visto Bueno del Director; 4. Todo trámite que se efectúe ante la Dirección deberá ser a través de los Coordinadores Administrativos asignados a cada Dirección. 5. Las políticas y procedimientos descritos en el presente Manual, son aplicables al personal adscrito a esta Dirección.
Pág. 4 de 34 V.VI.- POLITICAS DE LA DIRECCIÓN DE PROGRAMAS FEDERALIZADOS. La documentación oficial no podrá salir de la Dirección sin el Visto Bueno del Director; 2. Las políticas y procedimientos descritos en el presente son aplicables al personal adscrito a esta Dirección.
Pág. 5 de 34 PROCEDIMIENTOS.
Pág. 6 de 34 VI.- PROCEDIMIENTOS. VI.I- PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE INGRESOS No. Procedimiento 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Nombre Estructura del Procedimiento para elaborar la Ley de Ingresos del Municipio de Temixco. Cobro de impuesto predial Adquisición de bienes inmuebles Rezago y ejecución fiscal Cobro de servicios municipales Cobro de obras públicas Cobro de servicios del registro civil Cobro de infracciones de tránsito municipal Cobro de peaje de minas Cobro del Rastro municipal Pág. 7 2 24 27 32 35 38 4 44 47
Pág. 7 de 34 PROYECTO: Estructura del procedimiento para elaborar la ley de ingresos del Municipio de Temixco.. Propósito Elaborar el Anteproyecto de la Ley de Ingresos del Municipio de Temixco 2. Alcance: Este procedimiento aplica a la Dirección de Ingresos de la del Ayuntamiento de Temixco. 3. Referencias: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos Código Fiscal para el Estado de Morelos Ley de Ingresos Aprobada para el ejercicio fiscal 202. Ley Orgánica Municipal para el Estado de Morelos. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos. Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos Bando de Policía y Buen Gobierno para el Municipio de Temixco, Morelos. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública del Municipio de Temixco. Reglamento Interior de la. 4. Responsabilidades: Es responsabilidad del Presidente Municipal, autorizar este procedimiento. Es responsabilidad del Tesorero Municipal, de revisar y vigilar el cumplimiento de este procedimiento. Es responsabilidad del Director de Ingresos elaborar y actualizar este procedimiento. Es responsabilidad del Personal Administrativo apegarse a lo establecido en este procedimiento. 5. Definiciones: Ninguna. 6. Método de trabajo: Descripción de actividades; Diagrama de flujo.
Pág. 8 de 34 Descripción de Actividades: Estructura del procedimiento para elaborar la Ley de Ingresos del Municipio de Temixco. Paso Responsable Actividad Documento Director de Ingresos Solicitar a las áreas recaudadoras, Oficio, memorándum o propuestas de modificación a la ley. circular. 2 Director de Ingresos Recibe propuestas Propuesta de Ley de Ingresos 3 Director de Ingresos Analiza las propuestas recibidas Propuesta de Ley de Ingresos 4 Director de Ingresos Elabora el Anteproyecto de la Ley de Ingresos 5 Tesorero Revisa el Anteproyecto de la Ley de Ingresos 6 Tesorero Realiza Modificaciones Sí (Regresa a punto 4) No (pasa a punto 8) 7 Tesorero Regresa al Director para realizar modificaciones Anteproyecto de Ley de Ingresos Anteproyecto de Ley de Ingresos Anteproyecto de Ley de Ingresos Anteproyecto de Ley de Ingresos 8 Tesorero Envia al Secretario del Ayuntamiento Anteproyecto de Ley de Ingresos 9 Cabildo Aprueba el Anteproyecto de la Ley de Ingresos Propuesta de Anteproyecto 0 Presidente Municipal Envia la Propuesta de la Ley de Ingresos al Congreso para su aprobación Congreso del Estado Aprueba la propuesta de la Ley de Ingresos Anteproyecto de Ley de Ingresos Ley de Ingresos 2 Gobernador del Estado Promulga la Ley de Ingresos Periódico Oficial Tierra y Libertad 3 Tesorero Da a conocer la Ley de Ingresos a todas las dependencias del Municipio para su cumplimiento Ley de Ingresos
Pág. 9 de 34 Diagrama de Flujo: Estructura del Procedimiento para elaborar la Ley de Ingresos del Municipio de Temixco. DIRECTOR DE INGRESOS TESORERO MUNICIPAL CABILDO Inicio 5 Revisar el ante proyecto Aprobar el Anteproyecto de la Ley de Ingresos 9 Ante proyecto de Ley de Ingresos Solicitar propuesta del Anteproyecto de Ley de ingresos Oficio Realizó Modificaciones? Si Propuesta de Ante proyecto 6 2 Recibir propuestas Propuesta de Ley de Ingresos Regresar al Director de Ingresos para realizar modificaciones 7 Ante proyecto de Ley de Ingresos 3 Analizar propuestas No I I Propuesta de Ley de Ingresos 8 Enviar al Secretario del Ayuntamiento Ante proyecto de Ley de Ingresos Elaborar el anteproyecto de la Ley de Ingresos y presentar al Tesorero 4
Pág. 20 de 34 PRESIDENTE MUNICIPAL CONGRESO DEL ESTADO GOBERNADOR DEL ESTADO Enviar el Anteproyecto de la Ley de Ingresos 0 Propuesta de Ante proyecto Aprobar la Propuesta de Ley de Ingresos Ley de Ingresos 2 Promulgación de la ley de Ingresos Ley de Ingresos TESORERO MUNICIPAL. Dar a conocer a todas las dependencias del Municipio para su cumplimiento Ley de Ingresos Fin
Pág. 2 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: Cobro de impuesto predial.. PROPOSITO: Llevar a cabo el cobro del impuesto predial con la finalidad de atender a los contribuyentes de manera ágil, especialmente durante los meses de mayor afluencia (inicio de año). 2. ALCANCE: Proporcionar al contribuyente la descripción y el costo de su bien inmueble. 3. REFERENCIAS: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Código Fiscal para el Estado de Morelos. Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos Ley de Ingresos Municipal Ley de Catastro Municipal Reglamento de Catastro para el Municipio de Temixco. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública del Municipio de Temixco 4. RESPONSABILIDAD: Director de Ingresos, Director de Catastro Municipal, Jefe de departamento de Impuesto Predial y Cajero. 5. METODO DE TRABAJO: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DIAGRAMA DE FLUJO
Pág. 22 de 34 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES: Cobro de Impuesto predial: PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO CAJERO Recibe al contribuyente y le solicita el último recibo de pago RECIBO DE PAGO 2 CAJERO 3 CAJERO 4 CAJERO Recibe el último recibo y consulta en el sistema si hay adeudo o se encuentra al corriente en el pago de sus impuestos. Se le informa al contribuyente el importe de su adeudo. Se genera el recibo de pago entregando el original al contribuyente, trámite concluido. RECIBO DE PAGO RECIBO DE PAGO, SISTEMA RECIBO DE PAGO
Pág. 23 de 34 Diagrama de Flujo: Cobro de impuesto predial. Inicio Recibe al contribuyente y le solicita el último recibo de pago Recibo de pago 2 Recibe el último pago y lo consulta en el sistema Recibo de pago Reporte del sistema 3 Se le informa al contribuyente el importe de su pago Recibo de pago Reporte del sistema Se genera el recibo de pago entregando el original al contribuyente 4 Recibo de pago Fin
Pág. 24 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: ADQUISICION DE BIENES INMUEBLES.. PROPOSITO: Llevar a cabo el cobro de adquisiciones de bienes inmuebles con la finalidad de atender a los contribuyentes de manera ágil y oportuna. 2. ALCANCE: Proporcionar al contribuyente la descripción del costo de su bien inmueble. 3. REFERENCIAS: Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos Ley de Ingresos Municipal para el ejercicio fiscal 203, del Municipio de Temixco, Morelos. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública del Municipio de Temixco, Morelos. 4. RESPONSABILIDAD: Director de Ingresos, Jefe de Departamento de Impuesto Predial y Cajero. 5. METODO DE TRABAJO: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DIAGRAMA DE FLUJO
Pág. 25 de 34 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES: Adquisición de bienes Inmuebles. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO FORMATO DE Recibir y atender a los contribuyentes o gestores TRASLADO DE JEFE DE de notaria para realizar los diferentes DOMINIO Y DEPARTAMENTO DE movimientos generados como cambio de DOCUMENTOS IMPUESTO PREDIAL propietario. ANEXOS (ESCRITURAS) 2 3 JEFE DEL DEPARTAMENTO JEFE DEL DEPARTAMENTO 4 CAJERO Revisar la documentación requerida de acuerdo al movimiento a ejecutar solicitando el expediente al archivo para cotejo de información. Una vez analizada la documentación se hace el movimiento requerido en base a lo solicitado por medio del sistema pasándose la documentación al cajero para hacer el cobro correspondiente si es procedente o de lo contrario se le avisa al contribuyente que su trámite no es procedente se le devuelve. Realiza el cobro, entregando el recibo original al contribuyente; tramite concluido. EXPEDIENTES SISTEMA RECIBO DE PAGO
Pág. 26 de 34 Diagrama de Flujo: Adquisición de bienes inmuebles. Inicio Recibir al contribuyente o gestores de notaria Formato de traslado de dominio Revisar la documentación requerida de acuerdo al movimiento a ejecutar solicitando el expediente al archivo para cotejo de información. 2 Expedientes Se pasa la documentación al cajero y se realiza el movimiento requerido 3 Expedientes Realiza el cobro, entregando el recibo original al contribuyente; tramite concluido. 4 Recibo de pago. Fin
Pág. 27 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: REZAGOS Y EJECUCIÓN FISCAL. PROPOSITO: Combatir el rezago al 00 % con la finalidad de atender al contribuyente y asesorarlo en el pago de sus impuestos de manera oportuna. 2. ALCANCE: Proporcionar al contribuyente el adeudo de su bien inmueble. 3. REFERENCIAS: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Código Fiscal para el Estado de Morelos Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos Ley de Ingresos Municipal. Ley de Catastro Municipal del Estado de Morelos. Reglamento del Catastro para el Municipio de Temixco Reglamento de Gobierno de la Administración Pública del Municipio de Temixco. 4. RESPONSABILIDAD: Director de Ingresos, Director de Catastro Municipal, Jefe de Departamento, ejecutor fiscal, y cajero. 5. METODO DE TRABAJO: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DIAGRAMA DE FLUJO
Pág. 28 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: REZAGOS Y EJECUCIÓN FISCAL PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO JEFE DE DEPARTAMENTO Buscar en sistema padrón de DE INSPECCION Y EJECUCION contribuyentes con adeudo por región. SISTEMA. FISCAL 2 3 4 5 6 7 8 9 0 2 3 4 JEFE DE DEPARTAMENTO DE INSPECCION Y EJECUCION FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL Se imprimen notificaciones de adeudo de predial por cada una de las zonas a requerir. Recibe un paquete diario de requerimientos para su notificación a cada contribuyente. Ubicar los predios en planos catastrales o expedientes Se dirigen al domicilio que cita cada requerimiento para su notificación Existe el domicilio? Si: pasar al paso 9 No: pasar al paso 4 El domicilio es terreno baldío? Si: pasar al paso 8 No: pasar al paso 9 Requerir por correo certificado. Una vez en el domicilio se pregunta por el contribuyente o alguna persona adulta para poder notificarle. Se encuentra el contribuyente o persona adulta. Si: pasa al paso 5 No: pasa al paso Se deja citatorio. Se dirigen al domicilio para atender citatorio Hay alguna persona para recibir la notificación: Si: Pasa al paso 5 No: pasa al paso 4 Se pega la notificación en la puerta y se da por recibido. REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. PLANOS CATASTRALES Y ARCHIVO REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. REQUERIMIENTO DE PAGO REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO.
Pág. 29 de 34 5 6 EJECUTOR FISCAL EJECUTOR FISCAL 7 CAJERO 8 9 JEFE DE DEPARTAMENTO DE INSPECCION Y EJECUCION FISCAL EJECUTOR FISCAL Se realiza la notificación al contribuyente o a la persona que se encuentre en el domicilio Una vez recibido o pegado se le dan 3 días hábiles a partir de la fecha de notificación, si hace caso omiso a la notificación, se le hará el embargo precautorio. El contribuyente se presenta en las oficinas y se realiza el cobro. Se revisa el total de adeudos cubiertos durante el mes y se requiere el pago de la comisión sobre gastos de ejecución a la tesorería municipal (40%) El contribuyente hace caso omiso a la notificación? Si: Pasa al paso 20 No: pasar al paso 6 REQUERIMIENTO POR FALTA DE PAGO. ORDEN DE EMBARGO RECIBO OFICIAL SOLICITUD DE CHEQUE ORDEN DE EMBARGO 20 EJECUTOR FISCAL 6 días hábiles a partir de la fecha de notificación, si es también caso omiso se hará el embargo definitivo ORDEN DE EMBARGO
Pág. 30 de 34 Diagrama de Flujo: Rezagos y ejecución fiscal. Inicio Buscar en sistema el padrón de contribuyente por región sistema 7 El domicilio es terreno baldío No 9 Se imprimen notificaciones de adeudo de predial 2 por cada una de las zonas a requerir. Requerimient o por falta de pago. Si Elaborar requerimientos de pago 3 Requerimiento por falta de pago 8 Requerir por correo certificado. Requerimiento por falta de pago. Ubicar los predios en planos catastrales 4 Plano catastral y archivo 9 Se pregunta por el contribuyente o persona adulta. Requerimiento por falta de pago. Se dirigen al domicilio que cita cada requerimiento para su notificación. 5 Requerimiento por falta de pago Se encuentra el contribuyente o persona adulta. 0 No, Pasa al paso Existe el Domicilio? pasa al paso 6 No 4 Si Pasa al paso 5 Si Pasa al paso 9 7 7
Pág. 3 de 34 Se deja citatorio Se dirigen al domicilio para atender citatorio Requerimiento por falta de pago 2 Requerimiento por falta de pago 7 El contribuyente se presenta en las oficinas y se realiza el cobro 7 Se revisa el total de adeudos cubiertos durante el mes y se requiere el pago de la comisión sobre gastos de ejecución a la tesorería municipal (40%) 8 Recibo oficial Orden de embargo Hay alguna persona para recibir notificación. 3 No Pasa al paso 4 Si Pasa al paso 5 El contribuyente hace caso omiso a la notificación? Si: Pasa al paso 20 No: pasar al paso 6 9 Se pega la notificación en la puerta y se da por recibido. 4 Requerimiento por falta de pago Se realiza la notificación al contribuyente o a la persona que se encuentre en el domicilio. 5 Requerimiento por falta de pago 6 días hábiles a partir de la fecha de notificación, si es también caso omiso se hará el embargo definitivo. 20 Fin Orden de embargo. Se dan 3 días hábiles después de la notificación, si hace cao omiso se procede al embargo precautorio. 6 Orden de embargo. Se dan 3 días hábiles después de la notificación, si hace cao omiso se procede al embargo 7 precautorio. Orden de embargo.
Pág. 32 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: Cobro de servicios municipales. PROPOSITOS: Llevar a cabo el cobro de los servicios municipales de los bienes inmuebles ubicados en el Municipio. 2. ALCANCE: Proporcionar al contribuyente el importe de su pago de acuerdo a las características de su propiedad. 3. REFERENCIAS: Ley de Ingresos Municipal Reglamento de Gobierno y de la Administración Publica del Municipio de Temixco, Morelos. 4. RESPONSABILIDAD: Director de Ingresos y cajero. 5. METODO DE TRABAJO: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DIAGRAMA DE FLUJO
Pág. 33 de 34 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DE: Cobro servicios municipales: PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO CONTRIBUYENTE Se presenta a realizar el pago de servicios municipales, presentando el RECIBO DE PAGO último recibo de pago 2 CAJERO Recibe el último pago y lo consulta en el sistema RECIBO DE PAGO 3 CAJERO Informa al contribuyente el costo, RECIBO DE PAGO, analiza si el pago tiene descuento SISTEMA Realiza el cobro, entregando el recibo 4 CAJERO original al contribuyente; trámite RECIBO DE PAGO concluido.
Pág. 34 de 34 Diagrama de Flujo: Cobro servicios municipales. Inicio Recibe al contribuyente y le solicita el último recibo de pago Recibo de pago 2 Recibe el último pago y lo consulta en el sistema Recibo de pago Reporte del sistema 3 Se le informa al contribuyente el importe de su pago Recibo de pago Reporte del sistema Se genera el recibo de pago entregando el original al contribuyente 4 Recibo de pago Fin
Pág. 35 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: Cobro de Obras Públicas.. PROPOSITOS: Llevar a cabo el servicio de Obras Públicas solicitado por los contribuyentes. 2. ALCANCE: Proporcionar al contribuyente el importe de su pago de acuerdo a las características de su propiedad o de los servicios solicitados. 3. REFERENCIAS: Código Fiscal para el Estado de Morelos. Ley de Catastro Municipal para el Estado de Morelos. Ley de Ingresos Municipal. Reglamento de Gobierno y de la Administración Publica del Municipio de Temixco, Morelos. 4. RESPONSABILIDAD: Director de Ingresos y cajero 5. METODO DE TRABAJO: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DIAGRAMA DE FLUJO
Pág. 36 de 34 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DE: Cobro de obras públicas. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO CONTRIBUYENTE 2 CAJERO 3 CAJERO Se presenta a realizar el pago de servicios, presentando la póliza Recibe la póliza y consulta en el sistema el catalogo de cuentas para su cobro Informa al contribuyente el costo, analiza si el pago tiene descuento POLIZA POLIZA POLIZA 4 CAJERO Realiza el cobro, entregando el recibo original al contribuyente; tramite concluido. RECIBO DE PAGO
Pág. 37 de 34 Diagrama de Flujo: Cobro Obras públicas. Inicio Recibe al contribuyente y le solicita el último recibo de pago Recibo de pago 2 Recibe el último pago y lo consulta en el sistema Recibo de pago Reporte del sistema 3 Se le informa al contribuyente el importe de su pago Recibo de pago Reporte del sistema Se genera el recibo de pago entregando el original al contribuyente 4 Recibo de pago Fin
Pág. 38 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: Cobro de servicios del Registro Civil. PROPOSITOS: Llevar a cabo el cobro de los servicios de Registro Civil solicitados por el contribuyente 2. ALCANCE: Proporcionar al contribuyente el importe de su pago de acuerdo a las características de los servicios solicitados. 3. REFERENCIAS: Ley de Ingresos Municipal. Reglamento de Gobierno y de la Administración Publica para el Municipio de Temixco. Reglamento Interno de. 4. RESPONSABILIDAD: Director de Ingresos, Director del Registro Civil, Auxiliar Administrativo y cajero. 5. METODO DE TRABAJO: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DIAGRAMA DE FLUJO
Pág. 39 de 34 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES: Cobro de servicios del Registro Civil. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO CONTRIBUYENTE Se presenta a realizar el POLIZA pago de servicios, presentando la póliza 2 CAJERO Recibe la póliza y consulta en el sistema el catalogo de cuentas para su cobro 3 CAJERO Informa al contribuyente el costo, analiza si el pago tiene descuento 4 CAJERO Realiza el cobro, entregando el recibo original al contribuyente; trámite concluido. POLIZA POLIZA RECIBO DE PAGO
Pág. 40 de 34 Diagrama de Flujo: Cobro de servicios del Registro Civil. Inicio Recibe al contribuyente y le solicita el último recibo de pago Recibo de pago 2 Recibe el último pago y lo consulta en el sistema Recibo de pago Reporte del sistema 3 Se le informa al contribuyente el importe de su pago Recibo de pago Reporte del sistema Se genera el recibo de pago entregando el original al contribuyente 4 Recibo de pago Fin
Pág. 4 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: Cobro de Infracciones de Tránsito Municipal.. PROPOSITOS: Llevar a cabo el cobro de infracciones levantadas por los agentes de tránsito y presentadas por el infractor. 2. ALCANCE: Proporcionar al contribuyente el importe de su pago de acuerdo a las características de su infracción. 3. REFERENCIAS: Ley de Ingresos Municipal. Reglamento de Transito Municipal. Reglamento de Gobierno y de la Administración Publica del Municipio de Temixco. 4. RESPONSABILIDAD: Director de Ingresos, agentes de tránsito y cajero. 5. METODO DE TRABAJO: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DIAGRAMA DE FLUJO
Pág. 42 de 34 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES: Cobro de infracciones de Tránsito Municipal. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO CONTRIBUYENTE Se presenta a realizar el pago de servicios, presentando la infracción correspondiente INFRACCION 2 CAJERO 3 CAJERO 4 CAJERO Recibe la infracción y consulta en el sistema el catalogo de cuentas para su calificación y cobro Informa al contribuyente el costo, analiza si el pago tiene descuento Realiza el cobro, entregando el recibo original al contribuyente; trámite concluido. INFRACCION INFRACCION RECIBO DE PAGO
Pág. 43 de 34 Diagrama de Flujo: Cobro de infracciones Tránsito. Inicio Se presenta el contribuyente con su infracción Infracción Catalogo de cuentas Se presenta el contribuyente con su infracción 2 Infracción Se le informa al contribuyente el costo 3 Infracción 4 Realiza el cobro Infracción 5 Entrega el recibo correspondiente Recibo de pago Fin
Pág. 44 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: Cobro de Peaje de Minas.. PROPOSITOS: Llevar a cabo el cobro de peaje de los vehículos de minas. 2. ALCANCE: Proporcionar el importe de su pago de acuerdo a las dimensiones de los camiones. 3. REFERENCIAS: Ley De Ingresos Municipal. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública del Municipio de Temixco. 4. RESPONSABILIDAD: Director de Ingresos, recaudador y cajero. 5. METODO DE TRABAJO: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DIAGRAMA DE FLUJO
Pág. 45 de 34 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES: Cobro de Peaje de Minas. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO RECAUDADOR Se presenta en minas para el cobro de peaje de cada unidad BOLETO 2 CAJERO Recibe el ingreso recaudado BOLETO CAJERO Realiza el cobro, entregando el recibo original al recaudador; tramite concluido. RECIBO DE PAGO 3 CAJERO Se entrega el recibo original al recaudador; trámite concluido. RECIBO DE PAGO
Pág. 46 de 34 Diagrama de Flujo: Cobro de peaje de Minas. Inicio Se presenta en las minas para realizar el cobro de cada Unidad. Boleto Recibe el ingreso recaudado Boleto 2 Se realiza el cobro 3 Recibo de pago Se le entrega el recibo original al recaudador 4 Recibo de pago Fin
Pág. 47 de 34 NOMBRE DEL PROYECTO: Cobro del Rastro Municipal.. PROPOSITOS: Llevar a cabo el cobro de los servicios de degüelle de animales 2. ALCANCE: Proporcionar al interesado importe de los servicios requeridos. 3. REFERENCIAS: Ley De Ingresos Municipal. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública del Municipio de Temixco. 4. RESPONSABILIDAD: Director de Ingresos, Encargado del Rastro Municipal y cajero. 6. METODO DE TRABAJO: DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DIAGRAMA DE FLUJO
Pág. 48 de 34 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES: Cobro del rastro municipal: PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO RECAUDADOR Se presenta en el rastro para el cobro del degüello por cada res BOLETO 2 CAJERO Recibe el ingreso recaudado BOLETO 3 CAJERO Realiza el cobro. RECIBO DE PAGO 4 CAJERO Se entrega el recibo original al recaudador; trámite concluido. RECIBO DE PAGO
Pág. 49 de 34 Diagrama de Flujo: Cobro del Rastro Municipal. Inicio Se presenta en el rastro para el cobro de degüello de cada animal Boleto Recibe el ingreso recaudado 2 Boleto Se realiza el cobro 3 Recibo de pago Se le entrega el recibo original al recaudador 4 Recibo de pago Fin
Pág. 50 de 34 VI.II.-DE LA DIRECCION DE CATASTRO MUNICIPAL. No. Procedimiento Nombre Pág. Avalúo Catastral 5 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Alta De Predio al Padrón Catastral Manifestación De Construcción Copia Certificada Del Plano Catastral Copia Certificada Del Plano Catastral verificada en campo División y fusión de predio Cambio de nombre de propietario Inspección Ocular Constancia de antigüedad de la construcción Derecho de información copias e inspección, copias certificadas de documentos existentes en el expediente Sellado de escrituras que no causen ISABI 54 57 60 63 67 70 73 77 80 83
Pág. 5 de 34 Nombre del proyecto: Avaluó catastral.- Propósito: Detallar la información general del predio y así dar a conocer al propietario la base de tributación de su predio con la cual pagara su impuesto predial correspondiente. 2.- Alcance: Proporcionar a los contribuyentes la descripción, clasificación y el valor catastral del bien inmueble registrado. 3.- Referencias: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos. Ley de Ingresos del Municipio de Temixco, Morelos. Ley de Catastro Municipal para el Estado de Morelos. Código Fiscal para el Estado de Morelos. Reglamento del Catastro para el Municipio de Temixco 4.- Responsabilidad: Director de Catastro Municipal y del área de captura y valuación.
Pág. 52 de 34 Descripción de actividades: Avaluó Catastral. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO Atención al público Recepción de documentos a presentar Solicitud por el contribuyente 2 Atención al público Solicita y recibe expediente de la clave catastral a valuar Expediente 3 Atención al público Envía expediente al área de cartografía Expediente para verificar si existe aumento de construcción no manifestada 4 Cartografía Verifica la cartografía y calcula la Expediente superficie 5 Cartografía Remite información para elaborar avaluó Avalúo Catastral catastral 6 Atención al público Revisa información y turna trámite para Avalúo Catastral su elaboración 7 Captura y valuación Elaboración del avaluó catastral Avalúo Catastral 8 Captura y valuación Remite el tramite al Director para su revisión y firma Avalúo Catastral 9 Dirección. Revisa información y autoriza Avalúo Catastral notificación 0 Dirección. Envía tramite al área de atención al Avalúo Catastral público para su notificación Atención al público Notificación del trámite concluido al Avalúo Catastral contribuyente ó improcedente de acuerdo al reporte generado por el topógrafo 2 Atención al público Enviar información a la Dirección de Avalúo Catastral Ingresos para la captura del avaluó catastral en la base de datos informática Predial - Catastro 3 Atención al público Enviar expediente al archivo Avalúo Catastral 4 Archivo Captura información y archiva Avalúo Catastral expediente
Pág. 53 de 34 Diagrama de flujo: Avalúo catastral. Inicio Se recibe la solicitud del contribuyente Solicitud 0 Remite tramite para su notificación Avalúo Catastral 2 Se recibe y se solicita expediente de la clave y se envía al archivo Expediente Notifica el avaluó catastral al contribuyente Avalúo Catastral 3 Se envía expediente al área de cartografía para verificar si existe aumento de construcción no manifestada Expediente 2 Remite información a la Dirección de Ingresos Avalúo Catastral 4 Se verifica la cartografía y calcula la superficie Expediente 3 Envía expediente al archivo Avalúo Catastral 5 Remite información para elaborar avaluó catastral Expediente 4 Captura información y archiva expediente Avalúo Catastral 6 Revisa información y turna trámite para su elaboración Expediente Fin 7 Se elabora el avaluó catastral Avalúo Catastral 8 Remite ala Dirección, el trámite para su revisión y firma Avalúo Catastral 9 Revisa información y autoriza notificación Avalúo Catastral
Pág. 54 de 34 Nombre del proyecto: Alta De Predio al padrón catastral..- Propósito: llevar a cabo el registro en el padrón catastral de los bienes inmuebles ubicados en el Municipio. 2.- Alcance: Proporcionar a los contribuyentes la descripción, clasificación y el valor catastral del bien inmueble registrado. 3.- Referencias: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos. Ley de Ingresos para el Municipio de Temixco. Ley de Catastro Municipal Código fiscal para el Estado de Morelos. Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos. Ley de Ingresos del Municipio de Temixco, Morelos. Ley de Catastro Municipal para el Estado de Morelos. Código Fiscal para el Estado de Morelos. Reglamento del Catastro para el Municipio de Temixco, Morelos. 4.- Responsabilidad: Director de Catastro Municipal, auxiliar del área de captura y valuación y del área de cartografía.
Pág. 55 de 34 Descripción de actividades: Alta de Predio al Padrón Catastral. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO Atención al público Recepción de documentos a presentar por el contribuyente y elaborar póliza de pago Solicitud, documentación y póliza de pago 2 Atención al público Verificar, programar y enviar al topógrafo al levantamiento topográfico Solicitud, documentación y póliza de pago 3 Topógrafo Realización del levantamiento topográfico Reporte del levantamiento topográfico 4 Topógrafo Genera reporte del levantamiento Reporte del topográfico. levantamiento 5 Atención al público 6 Atención al público Recepción del reporte generado por el topógrafo Enviar información al área de cartografía para la elaboración de la digitalización del predio y asignación de la clave catastral correspondiente. 7 Cartografía Digitaliza la cartografía del predio y elabora el expediente de la nueva clave catastral con la información recaudada 8 Cartografía Remite la información al área de captura y valuación para la elaboración del avaluó catastral topográfico Reporte levantamiento topográfico Reporte levantamiento topográfico Expediente Expediente 9 Captura y Elaboración del avaluó catastral Avalúo catastral valuación 0 Captura y Remite el trámite al Director para su Avalúo catastral valuación revisión y firma Dirección Revisa información y autoriza notificación Avalúo catastral 2 Dirección Envía trámite al área de atención al público para su notificación Avalúo catastral 3 Atención al Notificación del trámite concluido al Avalúo catastral público contribuyente ó improcedente de acuerdo 4 Atención al público al reporte generado por el topógrafo Enviar información a la Dirección de Ingresos para la captura del avaluó catastral en la base de datos informática predial - catastro Avalúo catastral 5 Atención al Enviar expediente al archivo de catastro Avalúo catastral público 6 Archivo Captura información y archiva expediente Avalúo catastral del del
Pág. 56 de 34 Diagrama de flujo: Alta De Predio Al Padrón Catastral. Inicio Recibir la documentación y Generar póliza de pago Verificar datos y programar levantamiento topográfico 2 Solicitud y Documentación Póliza de pago Póliza de pago Solicitud y Documentación 2 0 Remite el trámite para su revisión y firma Revisa información y autoriza notificación Remite tramite para su notificación Avalúo Catastral Avalúo Catastral Avalúo Catastral 3 Realiza levantamiento topográfico Reporte 4 Generar reporte Reporte Notificación de la resolución del trámite 3 Avalúo Catastral 5 Recepción del documento generado Reporte 4 Remite información a la Dirección de Ingresos Avalúo Catastral 6 Enviar información para digitalizar predio Reporte 5 Envía expediente al archivo Avalúo Catastral Digitalización de la imagen del predio y elabora expediente 7 Expediente 6 Captura información y archiva expediente Avalúo Catastral 8 Remite información para elaborar avaluó catastral Expediente Fin 9 Elaboración del avaluó catastral Avalúo catastral
Pág. 57 de 34 Nombre del proyecto: Manifestación de Construcción.- Propósito: Conocer y controlar los cambios que sufran los bienes inmuebles y que alteren los datos que integran el Catastro del Municipio, actualizando sus modificaciones. 2.- Alcance: Mantener actualizados los planos catastrales que forman el Municipio así como la información referida al inmueble y la actualización de valores del impuesto predial. 3.- Referencias: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Código fiscal para el Estado de Morelos Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos. Ley de Ingresos Municipal Ley de Catastro Municipal Reglamento del Catastro para el Municipio de Temixco. 4.- Responsabilidad: Dirección de Catastro Municipal, topógrafo, auxiliar del área de captura y valuación y del área de cartografía.
Pág. 58 de 34 Descripción de actividades: Manifestación de Construcción. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO Atención al público Recepción de documentos a presentar por el contribuyente y elaborar la póliza de pago Solicitud, documentación y póliza de pago 2 Atención al público Verificar y programar levantamiento topográfico Solicitud, documentación y póliza de pago 3 Atención al público Solicita expediente de la clave catastral al archivo. Reporte 4 Atención al público Solicita al topógrafo realizar levantamiento topográfico. Reporte del levantamiento topográfico 5 Topógrafo Realización del levantamiento topográfico Reporte del levantamiento topográfico 6 Topógrafo Genera reporte del levantamiento topográfico Reporte del levantamiento topográfico 7 Atención al público Recepción del reporte generado por el topógrafo Reporte del levantamiento topográfico 8 Atención al público Enviar información al área de cartografía para la elaboración de la digitalización de la Reporte del levantamiento topográfico construcción 9 Cartografía Digitaliza la cartografía de la construcción con Cartografía. la información recaudada 0 Cartografía Remite la información al área de captura y Cartografía. valuación para la elaboración del avaluó catastral Captura y Elaboración del avaluó catastral Avalúo catastral valuación 2 Captura y Remite el tramite a la Dirección para su Avalúo catastral valuación revisión y firma 3 Dirección Revisa información y autoriza notificación Avalúo catastral 4 Dirección Envía tramite al área de atención al público para su notificación Avalúo catastral 5 Atención al Notificación del trámite concluido al Avalúo catastral público contribuyente 6 Atención al Enviar información a la Dirección de Ingresos Avalúo catastral público para la captura del avaluó catastral en la base de datos informática predial - catastro 7 Atención al Enviar expediente al archivo Expediente público 8 Archivo Captura información y archiva expediente Expediente
Pág. 59 de 34 Diagrama de flujo: Manifestación De Construcción. Inicio Recibir la documentación y Generar póliza de pago Solicitud y Documentación Póliza de pago Remite información al área de captura 0 El área de captura elabora avaluó catastral Cartografía Avalúo catastral 2 Verificar datos y programar levantamiento topográfico Solicitud y Documentación Póliza de pago 2 Remite tramite al Director de Catastro Municipal Avalúo catastral 3 Solicita expediente de la clave catastral al archivo Reporte 3 El Director de catastro revisa información y autoriza notificación Avalúo catastral Solicitar realizar a topógrafos el lev. Top. Realizan levantamiento topográfico Genera reporte del lev. Top y se entrega a atención 6 al público 7 8 4 5 Recepción del reporte generado Remite información recabada a cartografía Levantamiento Top Levantamiento Top Levantamiento Top Levantamiento Top Cartografía 7 4 Remite tramite para su notificación al área de atención al público Se notifica al contribuyente del trámite 5 6 Remite información a la Dirección de Ingresos Envía expediente al archivo l Avalúo catastral Avalúo catastral Avalúo catastral Expediente Digitalizan la cartografía levantamiento topográfico 9 Cartografía 8 Captura información y archiva Fin
Pág. 60 de 34 Nombre del proyecto: Copia Certificada del Plano Catastral.- Propósito: proporcionar la información generada de la valuación del predio y su visualización grafica (dibujo de cartografía), en un solo documento. 2.- Alcance: mantener al contribuyente informado del estado que guarda su predio. 3.- Referencias: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos. Ley de Ingresos Municipal Ley de Catastro Municipal Código fiscal para el Estado de Morelos. Reglamento del catastro para el municipio de Temixco. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública del Municipio de Temixco, Morelos. 4.- Responsabilidad: Dirección de Catastro Municipal, del área de captura y valuación y del área de cartografía.
Pág. 6 de 34 Descripción de actividades: Copia Certificada del Plano Catastral. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO Atención al público Recepción de documentos a presentar Solicitud, por el contribuyente y elaborar póliza de documentación, póliza pago de pago 2 Atención al público Solicita expediente de la clave catastral Expediente al archivo 3 Archivo Remite expediente al área de atención Expediente al público para el trámite correspondiente 4 Atención al público Remite expediente y solicitud de tramite Expediente al área de captura y valuación para su elaboración 5 Captura y valuación Solicita la digitalización de la cartografía Cartografía del predio 6 Cartografía Digitaliza la imagen cartográfica y remite al área de captura y valuación la digitalización Cartografía 7 Captura y valuación Elabora la copia certificada del plano Copia certificada del catastral y avaluó catastral si fuera plano catastral necesario 8 Captura y valuación Remite el tramite a la Dirección para su revisión y firma Copia certificada del plano catastral 9 Dirección Revisa información y autoriza Copia certificada del notificación plano catastral 0 Dirección Envía tramite al área de atención al público para su notificación Copia certificada del plano catastral Atención al público Notificación del trámite concluido al Copia certificada del contribuyente 2 Atención al público Enviar información a la Dirección de Ingresos para la captura del avaluó catastral en la base de datos informática predial - catastro plano catastral Copia certificada del plano catastral 3 Atención al público Envía expediente al archivo Expediente 4 Archivo Captura información y archiva Expediente expediente, tramite concluido.
Pág. 62 de 34 Diagrama de flujo: Copia Certificada Del Plano Catastral. Inicio Recepción de documentos y generar póliza de pago Solicitud y Documentación El Director, revisa información y autoriza notificación 9 Copia certificada del plano catastral Póliza de pago 2 Solicita al archivo expediente Expediente Remite tramite al área de atención al público para su notificación 0 Copia certificada del plano catastral Remite expediente y solicitud de trámite al área de captura y valuación 3 Expediente Se Notifica del trámite al contribuyente Copia certificada del plano catastral El área de captura y valuación recibe documentación y solicita digitalización del predio 4 Cartografía 2 Remite información a la Dirección de Ingresos Copia certificada del plano catastral El área de cartografía recibe y Digitaliza la cartografía del predio 5 Cartografía 3 Se envía expediente al archivo Expediente Remite información al área de captura y valuación 6 Cartografía 4 Captura información y archiva 7 El área de captura y valuación recibe información y elabora trámite solicitado Copia certificada del plano catastral Fin 8 Remite trámite al Director de Catastro Copia certificada del plano catastral
Pág. 63 de 34 Nombre del proyecto: Copia Certificada del Plano Catastral verificada en campo.- Propósito: proporcionar la información generada de la valuación del predio y su visualización grafica (dibujo de cartografía), en un solo documento realizada con la información recabada en el levantamiento topográfico. 2.- Alcance: mantener al contribuyente informado del estado que guarda físicamente su predio. 3.- Referencias: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos. Ley de Ingresos Municipal Ley de Catastro Municipal Código fiscal para el Estado de Morelos. Reglamento del Catastro para el Municipio de Temixco. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública del Municipio de Temixco, Morelos. 4.- Responsabilidad: Director de Catastro Municipal, topógrafo, del área de captura y valuación y del área de cartografía.
Pág. 64 de 34 Descripción de actividades: Copia Certificada de Plano Catastral Verificada en Campo. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO Atención al público Recepción de documentos a presentar por el contribuyente y generar la póliza Solicitud, documentación, póliza de pago de pago 2 Atención al Solicita expediente de la clave catastral Expediente público al archivo. 3 Archivo Remite expediente al área de atención Expediente al contribuyente. para el trámite correspondiente 4 Atención al público Programa fecha para el levantamiento topográfico Expediente 5 Atención al Solicita al topógrafo realizar Expediente público levantamiento topográfico 6 Topógrafo Realización del levantamiento Expediente topográfico 7 Topógrafo Genera reporte del levantamiento Reporte topográfico y lo remite al área de atención al público. 8 Atención al Recepción del reporte generado por el Reporte público 9 Atención al público topógrafo Enviar información al área de cartografía para la elaboración de la digitalización del lote 0 Cartografía Digitaliza la cartografía con la información recaudada del levantamiento topográfico Cartografía Remite la información al área de captura y valuación para la elaboración de la copia certificada del plano catastral verificada en campo 2 Captura y valuación Elaboración de la copia certificada del plano catastral verificada en campo y avaluó catastral si fuera necesario 3 Captura y valuación Remite el tramite a la Dirección para su revisión y firma 4 Dirección Revisa información y autoriza notificación 5 Dirección Envía tramite al área de atención al público para su notificación 6 Atención al Notificación del trámite concluido al público contribuyente 7 Atención al Enviar información a la Dirección de público Ingresos para la captura del avaluó Cartografía Cartografía Cartografía Copia certificada del plano catastral verificada en campo Copia certificada del plano catastral verificada en campo Copia certificada del plano catastral verificada en campo Copia certificada del plano catastral verificada en campo Copia certificada del plano catastral verificada en campo Copia certificada del plano catastral verificada en campo
Pág. 65 de 34 catastral en la base de datos informática predial - catastro 8 Atención al Enviar expediente al archivo público 9 Archivo Captura información y archiva expediente Copia certificada del plano catastral verificada en campo Expediente Expediente
Pág. 66 de 34 Diagrama de flujo: Copia Certificada Del Plano Catastral verificada en campo. Inicio Remite tramite al área de captura y valuación Cartografía Recepción de documentos y generar póliza de pago Solicitud y Documentación 2 El área de captura y valuación recibe información y elabora trámite solicitado Copia certificada del plano catastral Póliza de pago 2 Solicita al archivo expediente Expediente Remite tramite al Director de 3 de Catastro Municipal. Copia certificada del plano catastral Se programa fecha para el lev. Top 3 Expediente El Director revisa información y autoriza notificación 4 Copia certificada del plano catastral 4 6 Se solicita realizar lev. Top. Realiza levantamiento topográfico Expediente Expediente Remite tramite al área de atención al público para su notificación 5 Copia certificada del plano catastral 7 Genera reporte del lev. Top. Y lo entrega a atención al público Reporte Se Notifica del trámite al 6 contribuyente Copia certificada del plano catastral 8 9 Recepción del reporte generado Remite información recabada al área de cartografía Recibe y digitaliza la cartografía del levantamiento 0 topográfico Reporte Cartografía Cartografía Remite información a la Dirección 7 de Ingresos Copia certificada del plano catastral Se envía expediente al archivo 8 Expediente Captura información y archiva 9 expediente Expediente Fin
Pág. 67 de 34 Nombre del proyecto: Divisiones y Fusiones de predio.- Propósito: Fusionar y dividir predios, generar fraccionamientos y condominios tanto horizontales como verticales 2.- Alcance: proporcionarle al contribuyente la clave catastral y cuenta predial de los condominios y fraccionamientos e incrementar el padrón catastral. 3.- Referencias: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Código fiscal para el Estado de Morelos. Ley General de Hacienda Municipal del Estado de Morelos. Ley de Ingresos Municipal Ley de Catastro Municipal Reglamento del Catastro para el Municipio de Temixco. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública del Municipio de Temixco. 4.- Responsabilidad: Director de Catastro Municipal, del área de captura y valuación y del área de cartografía.
Pág. 68 de 34 Descripción de actividades: División y fusión de predio PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO Atención al público Recepción de documentos a presentar por el contribuyente y elaborar póliza de pago Solicitud, documentación, póliza de pago 2 Atención al Solicita expediente de la clave Expediente público catastral al archivo 3 Archivo Remite expediente al área de atención Expediente al público para el trámite correspondiente 4 Atención al público Remite expediente y solicitud de tramite al área de captura y valuación para su elaboración 5 Captura y Solicita la digitalización de la valuación cartografía del predio 6 Cartografía Digitaliza la imagen cartográfica y remite al área de captura y valuación la digitalización 7 Captura y valuación Elabora la copia certificada del plano catastral y avaluó catastral si fuera necesario 8 Captura y valuación Remite el tramite a la Dirección para su revisión y firma 9 Dirección Revisa información y autoriza notificación 0 Dirección Envía tramite al área de atención al público para su notificación Atención al Notificación del trámite concluido al público contribuyente 2 Atención al público Enviar información a la Dirección de Ingresos para la captura del avaluó catastral en la base de datos informática predial - catastro 3 Atención al público Envía expediente al archivo 4 Archivo Captura información y archiva expediente Expediente Cartografía Cartografía Copia certificada del plano catastral Copia certificada del plano catastral Copia certificada del plano catastral Copia certificada del plano catastral Copia certificada del plano catastral Copia certificada del plano catastral Expediente Expediente