TUTORIAL DE USO DE PAGINA WEB: COLEGIO FRANCISCANO FRAY DAMIAN GONZALEZ Año Lectivo

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1 Santiago de Cali, Septiembre de 2014 TUTORIAL DE USO DE PAGINA WEB: COLEGIO FRANCISCANO FRAY DAMIAN GONZALEZ Año Lectivo Apreciada comunidad franciscana reciban un cordial saludo de paz y bien, El Colegio Fray Damián González desde el año lectivo ha decidido emprender un proyecto de rediseño y reestructuración de su página web, con el fin de mejorar la comunicación en primera instancia con los padres de familia y en general con todos los grupos de interés; de igual forma el Colegio decidió incursionar en un mundo tan conocido por nuestros estudiantes y algunos padres de familia que se llama: Las Redes Sociales. Fue un camino largo en el cual se analizaron los aspectos que no generaban una buena comunicación en la anterior página web y se detectaron espacios en los cuales el colegio en realidad estaba desinformando a los padres de familia, además se buscó la mejor forma de compartir toda la información que sale del Colegio Fray Damián González, pasando por un primer diagnóstico en el que se definía como estábamos en cuanto a la comunicación virtual. Cumplimos nuestro objetivo ya que para este nuevo año lectivo nuestra institución cuenta con una página totalmente renovada enlazada con todas las redes sociales en las cuales el colegio hace presencia como lo son: Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. El fin de la presente es generar un tutorial básico sobre el manejo de la nueva página web y la forma en la cual podemos recibir la información de nuestro colegio en las redes sociales. Cómo ingreso a la Página Web del Colegio Fray Damián González? Son 2 las formas de ingresar a nuestra página web: 1. La forma tradicional y la más rápida que utilizan los padres de familia es abrir el navegador de preferencia y escribir en el espacio del url el siguiente enlace: y presionar ENTER. De manera inmediata la página web del colegio se mostrará en la pantalla 2. La segunda forma es ingresando a Google y en el espacio de búsqueda escribir palabras clave sobre el colegio Fray Damián González. El siguiente paso es encontrar el enlace que nos dirija a la página web de la institución. Cuando se encuentre la pestaña que dirige a la página web del colegio, es decir, la que tiene el enlace se presiona clic y de manera inmediata nos dirige hacia nuestro portal.

2 Cómo puedo estar seguro que es la página web del colegio Fray Damián González? Sencillo, nuestra nueva página web tiene el siguiente aspecto visual: De esta forma nos aseguramos que estamos en el portal que necesitamos y podemos proceder a navegar. NAVEGACION EN LA PAGINA WEB Lo primero que se debe tener en cuenta es que nuestra página web en la parte superior tiene una barra que contiene la información general del colegio como lo son: Correo Electrónico, Teléfonos, Dirección y además en esta barra superior los padres de familia actuales del colegio pueden encontrar el Buzón de Quejas y Reclamos. Ahora bien, debajo de la barra de información y del buzón de quejas está la introducción a la página web con nuestro logo, nombre y mensaje para la comunidad, pero, aparte de esta

3 introducción en este espacio encontramos tres puntos importantes que son: Correo Institucional, Moodle y Programador Parcelador Virtual. Son botones con enlaces, al dar clic sobre ellos inmediatamente se abre una nueva pestaña con lo que se haya solicitado. Para mostrar un ejemplo vamos a dar clic en la pestaña Programador Parcelador Virtual y visualizamos como el navegador automáticamente abre una nueva pestaña con la plataforma del navegador sin perder la página web del colegio. De igual forma en este espacio introductorio sobre la página encontramos otros aspectos muy importantes del colegio: Primero que todo, en la parte derecha de este espacio se encuentran los logos de ICONTEC y la resolución de nuestra certificación en calidad ISO 9001:2008. Al pasar el clic sobre la imagen un recuadro muestra el límite de nuestra certificación (Especificación). Además encontramos los enlaces directos para mencionar que Nos Gusta la página de Facebook del Colegio Fray Damián González, también aparece la opción de Compartir el perfil de Facebook de nuestro colegio para que nuestros amigos puedan verla y además el enlace directo para Seguir al Colegio Fray Damián González en Twitter.

4 MENU PRINCIPAL Finalizando este espacio encontramos el menú principal de la página web del colegio que está distribuido así: Home (Inicio) Nosotros Admisiones Comunicados Momentos Documentos Contacto. Expliquemos cada uno: Home: El home es la pestaña que nos envía directamente a la página principal de la página web. Nosotros: Este enlace funciona para que la comunidad se entere de la filosofía franciscana con nuestro horizonte institucional, conozca un poco sobre la historia de la institución y además visualice los símbolos del colegio. Admisiones: Este enlace como su nombre lo destaca es para las familias que están interesadas en pertenecer a la comunidad franciscana, este enlace dirige a la información que el padre de familia necesita para comenzar con un proceso de inscripción en la institución. Comunicados: El enlace comunicados es el espacio en el cual los padres de familia pueden revisar las circulares del año lectivo vigente y algunas anteriores, los Periódicos Huellas Damianistas del año lectivo vigente y anteriores y noticias que se estén generando al interior y exterior de la institución. Momentos: Momentos es todo el registro multimedia del colegio: Galería Fotográfica y videos, y está acompañado del calendario de eventos de la institución. Documentos: Este enlace funciona para que los padres de familia se enteren sobre los documentos que rigen a la institución como lo son: El PEI, el MACO, el SIEE, etc. Contacto: El enlace de contacto abre una página con la información de contacto del colegio y además con el directorio general de los empleados del colegio bien sea administrativos o coordinadores y maestros y la ubicación en un mapa de Google Maps. Cuando las personas pasan el cursor sobre cada una de las pestañas del menú, inmediatamente se despliega el submenú de ese ítem. Después de esta parte introductoria ya encontramos el cuerpo de la página principal del colegio Fray Damián González. Lo primero que encontramos es una barra gris con algo que se le

5 denomina Miga de Pan que es una herramienta para que la persona se entere en que punto de la página se encuentra y pueda devolverse de manera más ágil. Además encontramos un Slide que es una imagen grande en la izquierda que va a cambiar constantemente, nos va informar sobre novedades del colegio y nos puede direccionar hacia otros puntos u otras páginas, encontramos 3 Banners debajo del Slide con los nombres Nuestras Instalaciones, Como Educamos e Identidad Franciscana, estos banners son los mismos 3 y pretenden darnos información básica sobre el colegio y verificar imágenes de las instalaciones (Espacio usado para dar a conocer la institución a los padres de familia interesados en el colegio. En la parte derecha de esta imagen observamos dos espacios: El primer es el calendario de actividades en el cual los padres de familia del colegio van a poder revisar las actividades que tiene el colegio para los estudiantes periodo X periodo, con el fin de que se programen en casa y se enteren de todas las actividades. El segundo espacio que tiene como nombre Interesado en Pertenecer a Nuestra Familia es un espacio para las personas que aún no hacen parte del colegio y tienen cualquier duda sobre la institución, entonces en este espacio pueden realizar la inquietud y el colegio responderá a la misma. Seguiremos bajando sobre la página principal y seguiremos explicando cada uno de los espacios que vamos a identificar en ella.

6 Debajo de los Banners tenemos un espacio en el que se actualizan constantemente las noticias del colegio Fray Damián González y además se puede visualizar el último periódico registrado en el colegio. En la parte derecha tenemos dos espacios nuevos: El primero es Pruebas Externas de Conocimiento en el cual los padres de familia van a tener información valiosa sobre las pruebas externas que se aplican en el colegio, el botón Que son nos permite descargar un archivo en el cual se explica detalladamente todo el trabajo que realiza la empresa que acompaña externamente al colegio, en el botón Resultados los padres de familia pueden revisar el histórico de calificaciones de sus hijos en las pruebas saber. Ahora bien esta el espacio para realizar los pagos en línea, el botón Tutorial de igual forma nos descarga un archivo en PowerPoint en el que se detallan los pasos a seguir para realizar un pago por internet, el botón Pagar ya es el enlace directo a la página de pagos en línea.

7 Debajo de estos espacios encontraremos una información sobre las admisiones del colegio para familias nuevas y el enlace para revisar cual es el proceso de inscripción en el colegio Fray Damián González. En la parte derecha debajo de los pagos en línea encontramos la COMUNIDAD VIRTUAL que son todos los enlaces hacia las redes sociales del colegio: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube. Estos enlaces dirigen a las páginas principales del colegio en cada red social. Finalizando la página principal encontramos dos espacios: A la izquierda el espacio de las Alianzas Estratégicas con el logo y el enlace de las empresas con las cuales el colegio tiene una alianza estratégica. En la parte derecha encontramos las instituciones que hacen parte de la Comunidad Franciscana en Colombia, empezando por la página principal de la Orden de Frailes Menores de la Provincia de la Santa Fe. En la parte inferior de toda página dentro de nuestra página web vamos a encontrar la información de contacto del colegio ampliada. Por ultimo vamos a ampliar un icono que hemos visto en todas las imágenes en la parte inferior izquierda que tiene como nombre Mapa de Navegación y es un icono que despliega todos los ítems de la página web del colegio que podemos revisar para que se haga más eficiente su búsqueda, lo pueden abrir y cerrar en cualquier momento según como lo deseen.

8 A continuación vamos a especificar el paso a paso para cuestiones como: Establecer quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones, pagos en línea, verificación de resultados en pruebas saber, seguir las redes sociales del colegio, entre otros. Cómo establezco una queja, reclamo, sugerencia, inquietud o felicitación? En nuestra barra superior (Barra de contacto) al lado derecho tenemos el enlace para ingresar al formato de quejas y reclamos, damos clic en el. Esta es la pagina que indica el formato para establecer una queja o reclamo. En esta podemos identificar qué significa para la institución cada uno de los aspectos que se referencian (Queja, reclamo, inquietud, sugerencia, felicitación), todo esto con el objetivo que se pueda clasificar el comunicado que se hace al colegio. Después de la definición se encuentra el formulario que se debe diligenciar completamente de forma obligatoria para poder inscribir el comunicado que de manera inmediata llegará a nuestro buzón de quejas y reclamos para que se efectúe la respuesta de manera efectiva. En el icono Asunto del Mensaje se encuentra la opción de elegir cual es el motivo del comunicado al colegio, esto hará una mejor clasificación en nuestro buzón de Quejas y Reclamos y llevará a una mejor respuesta por parte del Colegio Fray Damián González.

9 Cómo seguir las redes sociales del Colegio Fray Damian Gonzalez? Actualmente hay 2 formas de seguir las redes sociales de la institución, la primera es en la parte superior de la página al lado izquierdo del escudo del colegio y debajo del lema del mismo. Al dar clic en alguno de los 3 enlaces inmediatamente se muestra una pequeña pagina de la red social Facebook o Twitter que nos permitirá decir que Me gusta el Facebook del colegio, Compartir en nuestro muro la pagina de Facebook del colegio para que mis amigos lo puedan seguir o Seguir al colegio Fray Damián González en Twitter. De esta manera recibiremos información de estas dos redes sociales de manera rápida y efectiva para que nos enteremos sobre las ultimas novedades de la institución, noticias, fotos, eventos, reuniones, etc. A continuación mostraremos un ejemplo con el Twitter de nuestra institución y el enlace directo para seguir al colegio.

10 La segunda forma de hacerlo es directamente en los enlaces de las redes sociales que aparecen en el espacio denominado Comunidad Virtual, que aparece al lado derecho de la pagina. Al dar clic en cada uno de estos enlaces nos dirige a la página principal del colegio en cada una de las redes sociales, Facebook, Twitter, Instgaram o YouTube. Este es un ejemplo con la red social Facebook.

11 Cómo me entero sobre los próximos eventos y actividades del Colegio Fray Damian Gonzalez? Al ingresar al calendario de actividades del colegio que aparece en la parte derecha de nuestra página web y dar clic en Revisar Calendario Nos encontramos con un calendario con el mes y el día en el que estamos actualmente Para visualizar cada una de las actividades los padres de familia deben dar clic en la actividad nombrada en el día y recibirán una información breve del evento con fecha y hora de inicio y fecha y hora de finalización, aquí en este punto nos podemos enterar de todas las actividades del colegio.

12 OTRAS ACCIONES En estos dos espacios vamos a encontrar las pruebas externas de conocimiento y los enlaces de pagos en línea del colegio. De estos dos espacios los enlaces Qué son? y Tutorial, son botones que inmediatamente nos permiten descargar unos archivos que nos explican que son las pruebas externas de conocimiento y que logran en el colegio, y como se realizan los pagos en línea en la plataforma virtual del colegio. Ahora bien, los enlaces Resultados y Pagar son la parte práctica de estos espacios en el que podremos verificar los resultados de nuestros hijos en las pruebas saber y podremos realizar el pago de la mensualidad en línea. Nota: Las sugerencias e inquietudes son bienvenidas, cualquier inquietud no dude en comunicarse con nosotros al PBX: / 15 Ext. 126 ó al correo:

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