Administración de Riesgos

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1 14º Aniversario de Vida Constitucional Administración de Riesgos Agosto 2013

2 Qué es el riesgo? Es la condición en que existe la posibilidad que ocurra un evento que impacte negativamente en el valor de la empresa. La normativa ecuatoriana lo define como la posibilidad de que se produzca un hecho generador de pérdidas que afecten el valor económico de las instituciones.

3 El negocio financiero Gestión de Riesgos Las IFIS son exitosas cuando administran de forma eficaz y eficiente los riesgos, lo cual debería reflejarse en los balances de la institución, la imagen ante los clientes y los entes de supervisión. Si una institución financiera asume mayores riesgos debe esperar mayores retornos, pero a mayor riesgo también se incrementa la posibilidad de que la institución presente mayores pérdidas y enfrente un problema de solvencia en el futuro.

4 La administración de riesgos OBJETIVO Asegurarse que la exposición total de riesgo esté relacionada con la capacidad de la institución financiera para absorber las posibles pérdidas que se presenten. Generar rentabilidad Asegurar la solvencia de la institución

5 La administración de riesgos es un proceso Identificación Medición Control / Mitigación Monitoreo Definir perfil de riesgo Grado de exposición que la Institución esta dispuesta a asumir en el desarrollo del negocio. Mecanismos de cobertura para proteger los propios recursos y de tercero que están bajo su control.

6 Proceso ADMINISTRACION INTEGRAL DE RIESGOS QUE PERMITE: PROCESO IDENTIFICAR MEDIR CONTROLAR MONITOREAR LA EXPOSICION AL RIESGO SE DEBEN DEFINIR POLITICAS METODOLOGIAS PROCESOS PROCEDIMIENTOS GENERALES ESPECIFICAS

7 Responsabilidades en la gestión riesgos DIRECTORIO Selecciona la estrategia y las políticas de Administración Integral de Riesgos - AIR COMITÉ DE ADMINISTRACION INTEGRAL DE RIESGOS Y GERENCIA GENERAL Lidera la ejecución de la estrategia definida para la AIR COMITÉ DE RIESGO INTEGRAL Y UNIDAD DE RIESGOS INTEGRALES Administra los riesgos de: crédito, liquidez, mercado y operacional COMITES DE RIESGOS Ejecuta la estrategia y el cumplimiento de las políticas de AIR Relación funcional Flujos de comunicación

8 Principios de la gestión integral de riesgos Independencia de la función de riesgos en la toma de decisiones. Homogeneidad en los sistemas de medición y métodos de evaluación del riesgo. Uniformidad de estructuras, procesos y funcionamiento de las unidades responsables de la gestión. Globalidad en el proceso de gestión del riesgo. El área de riesgos será independiente del área de negocios reportando directamente a la Alta Dirección. Existencia de una medida común y métodos estandarizadas de cuantificación y evaluación del riesgo. Centrado en el establecimiento de criterios corporativos para la gestión del riesgo, en lo que se refiere a políticas, procedimientos, estructuras y modelos de gestión. Implica una visión global e integral del riesgo (riesgo de crédito, liquidez, mercado, legal, operativo).

9 Para qué sirve la gestión del riesgo Permite gestionar el negocio maximizando nuestro esfuerzo en la creación de valor, sin distraernos en arreglar problemas previsibles. Permite tener un grado adecuado de transparencia respecto al verdadero valor del negocio, tema de relevancia para los accionistas. Nos permite ser conscientes del nivel de rentabilidad que debemos exigir, eliminando actividades que no generen el adecuado valor. Permite a la alta dirección de una empresa tomar decisiones con conocimiento del riesgo y no basados en el azar de los eventos ( Taking Risks by Choice Not Taking Risks by Choice Not by Chance ).

10 Decisiones en la gestión de riesgos

11 Evolución del concepto de gestión de riesgo integral Gestión de Riesgo Financiero Gestión de Riesgo Integral NEGOCIOS Gestión de Riesgo De Crédito ORGANIZACIONAL OPERACIONAL MERCADO MERCADO CREDITO CREDITO CREDITO Década de los 80 Década de los 90 Presente década

12 Nuevo Acuerdo de Capital de Basilea Basilea = BIS = Bank for International Settlements (situado en Basiléia) Banco Central de los Bancos Centrales Los Principios Esenciales de Basilea constituyen los elementos básicos de un sistema eficaz de control.

13 Antecedentes: Comité de Basilea Introducción de las recomendaciones para el requerimiento patrimonial por riesgos de mercado. Segundo documento consultivo. El comité recibió más de 200 comentarios. Publicación del Primer Acuerdo de Capital Mantener el capital equivalente al 8% de los activos ponderados por riesgo. Primer documento consultivo centrado en la presentación de un nuevo marco conceptual más sensible al riesgo. Tercer Documento Consultivo. Se realizaron estudios de impacto cuantitativo (QIS).

14 Antecedentes: BIS publica la versión final del Nuevo Acuerdo de Capital. Resultados del último estudio de impacto realizado (QIS 5). Participación de 31 países. Caso del IRBA Versión actualizada del NAC incluyendo versión actualizada de Amendment to the Capital Accord to incorporate market risks. Acuerdo entra en vigencia para los países G-10 en el caso del Método Estandarizado e IRBF. NAC: (International Convergence of Capital Measurement and Capital Standards: A Revised ramework). IRBA: (International Ratings Based). IRBF: International Review of Business and Finance

15 Antecedentes: Basilea III Basilea III. Garantizar la solvencia y la liquidez de las entidades financieras, evitando la prociclicidad. Principios para la adecuada gestión y supervisión del riesgo de liquidez («Sound Principles»)

16 Aumento de la calidad, consistencia y transparencia del capital: incorpora un buffer de conservación del capital del 2,5%. 2. Requerimientos a entidades sistémicas: requerimiento adicional de capital entre un 1% y un 2,5%. 3. Ampliación de la cobertura de riesgos: introduce el riesgo por deterioro vinculado, incrementa los requerimientos de capital a exposiciones con derivados y repos, y medidas para incentivar la contratación de derivados OTC. 4. Límite al apalancamiento: control del apalancamiento del sistema financiero, ratio de capital tier 1 sobre exposición mínimo de un 3% 5. Mitigación de la prociclicidad: un buffer de capital contracíclico de entre un 0% y un 2,5%. 6. Medición y control de la liquidez: dos ratios de liquidez: el liquidity coverage ratio (LCR), a corto plazo, y el net stable funding ratio (NSFR), a largo plazo. Ambos deben ser mayores que 100%.

17 Antecedentes: Basilea III Beneficios: Riesgos que conllevará: Prevención de nuevas crisis sistémicas Mitigación de la prociclicidad del mercado Aumento de la transparencia y el refuerzo de la confianza Mejora del modelo de medición, control y gestión de la solvencia, la liquidez y el apalancamiento. Integración del riesgo de mercado y el riesgo de crédito en el ámbito mayorista Encarecimiento del crédito Posible disminución de la actividad crediticia Contracción a corto plazo de la liquidez en el sistema y el riesgo de que la información pública sobre liquidez conlleve una elevada volatilidad en los mercados. Posible desincentivo o encarecimiento de ciertos negocios Desincentivo a las participaciones en entidades financieras y aseguradoras

18 Tres pilares Basilea se mantienen

19 Clasificación de los riesgos

20 RIESGO DE LIQUIDEZ

21 La administración del riesgo de liquidez varia según las economías, pues las principales variables económicofinancieras se encuentren sujetas a diferentes entornos de volatilidad RIESGO DE LIQUIDEZ Liquidez es la habilidad de obtener fondos a tasas razonables de mercado ECONOMIA DE ALTA VOLATILIDAD Variables económicas y financieras inciertas en el corto plazo Liquidez es la habilidad de acceder a fondos suficientes para mantener el negocio en su senda normal Falta de políticas claras en lo referente a lo económico, fiscal y social en el mediano y largo plazo Liquidez compra tiempo para trabajar sobre los problemas Economías denominadas por los inversionistas como emergentes

22 La administración de liquidez difiere en las situaciones normales y en las crisis Riesgo de liquidez en entorno normal <> Riesgo de liquidez en entorno de crisis PIB ECUADOR 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% -2% -4% -6% POLITICAS EN ENTORNO ESTABLE CRISIS POLITICAS EN ENTORNO DE CRISIS

23 Riesgo de Liquidez Es el riesgo que representa cuando una institución financiera presenta incapacidad para cumplir con sus obligaciones al momento que éstas se vencen, pudiendo incurrir en pérdidas significativas. Sucede cuando los activos de corto plazo no pueden cubrir los pasivos de corto plazo o egresos inesperados de caja. Cuando esta insuficiencia no puede ser solucionada rápidamente se produce un problema de iliquidez extrema Es uno de los mayores riesgos, ya que la iliquidez extrema puede conducir a la quiebra de la institución Por esa causa es uno de los riesgos que más preocupan a la Gerencia de los bancos, y en el día a día se presenta como la disyuntiva entre liquidez vs. rentabilidad

24 Riesgo de liquidez De acuerdo a la normativa ecuatoriana, se entiende por riesgo de liquidez, cuando la institución enfrenta una escasez de fondos para cumplir sus obligaciones y que por ello, tiene la necesidad de conseguir recursos alternativos o vender activos en condiciones desfavorables, esto es, asumiendo un alto costo financiero o una elevada tasa de descuento, incurriendo en pérdidas de valorización.

25 Fuentes del Riesgo de Liquidez Gestión de Tesorería Excesivo otorgamiento de créditos Débil supervisión (interna y externa) El riesgo de liquidez, reconoce distintos orígenes que potencialmente generan una mayor exposición a este riesgo Volatilidad de los recursos captados Descalce de plazos y tasas Concentración de captaciones y otros factores internos o externos que pueden provocar problemas de liquidez para una institución

26 Crisis económicas / Diferentes crisis de liquidez Las crisis que pueden impactar la liquidez de una Institución, se pueden dividir en dos tipos de fuentes bien diferenciadas Causas Externas 1. Crisis sistémica 2. Crisis del país 3. Crisis Regional Flight to Quality Causas Propias 1. Rumores de crisis interna 2. Baja de la calificación de la entidad 3. Disminución de las ganancias esperadas Pérdida de credibilidad

27 Por qué las instituciones financieras cuidan este riesgo prioritariamente. Aun cuando la Entidad Financiera es solvente pero carece de liquidez, los clientes reaccionarán ante el incumplimiento de obligaciones tratando de retirar sus depósitos. Esto agravará el problema de iliquidez, y posiblemente la Entidad tenga que vender sus activos incurriendo en pérdidas para hacer frente a sus compromisos. Aunque la mayoría de las crisis bancarias han estado influenciadas por la calidad de sus activos, sean préstamos o inversiones, lo que verdaderamente acaba con una Entidad Financiera, es una crisis de liquidez, pues en pocos días la pérdida de confianza de sus depositantes, origina retiros masivos de fondos. La crisis de liquidez son contagiosas a otras entidades financieras.

28 Administración del Riesgo de Liquidez Una adecuada administración del riesgo de liquidez debe incluir el establecimiento de políticas relacionadas con: Seguimiento constante a la situación de liquidez del Banco y definir los lineamientos de la gestión de activos y pasivos a través de un Comité de Liquidez (ALCO) Medir y fijar límites a las brechas de vencimiento entre activos y pasivos por plazos y grado de liquidez Propender a la diversificación de las fuentes de fondeo Mantener un portafolio de inversiones diversificado y de alta liquidez Mantener un plan de contingencia de liquidez

29 Por qué es necesario tener un buen nivel de liquidez Evidenciar ante el mercado, que se es adverso al riesgo en términos globales, que la entidad es segura y por lo tanto capaz de hacer frente a sus obligaciones. Permitir a la Entidad Financiera cumplir los compromisos con sus clientes. Evitar una venta precipitada de activos. Reducir la prima de riesgo crediticio que el Entidad Financiera debe pagar por sus fondos. Evitar los costos de recurrir excesivamente al mercado interbancario y a las facilidades crediticias del Banco Central.

30 Mitigantes de Riesgo de Liquidez Diversificación de fuentes de fondeo Gozar de la CONFIANZA del mercado Mantener un porcentaje adecuado de activos líquidos Límites y controles Contar con un buen plan de contingencia

31 Herramientas para el seguimiento del riesgo de liquidez Posición de liquidez diaria Establecimiento de planes de contingencia Uso de índices de liquidez objetivos Determinación de escenarios y uno especial de stress

32 Cómo gestionar el Riesgo de Liquidez Control diario de la liquidez y proyecciones mensuales y trimestrales de liquidez en base a información cierta y estimaciones en base de modelos de comportamiento. Conducir mirando el parabrisas no el retrovisor Fijación de índices objetivo (propios y regulatorios) en materia de liquidez, diferenciando de stock (liquidez operativa y liquidez adicional: para afrontar una crisis) y liquidez de flujo (gap). Análisis de reportes relativos a estructura de vencimientos bajo diversos escenarios, construcción un plan de necesidades contingencia de fondos. Financiar con recursos estables los créditos a largo plazo y con fondos volátiles solo operaciones de corto plazo. Preservar una base de depósitos core y una base amplia de clientes. Diversificación Contar con un nivel de activos que permita atender los retiros de fondos, tomando en consideración la experiencia histórica. Requerimientos de Cajas y Encajes

33 Algunas estrategias aplicables en la administración del riesgo de liquidez Titularización de activos como herramienta de liquidez para ajustar descalces de plazo. Aplicar excesos de liquidez en instrumentos de rápida realización. Diversificación de las fuentes de fondeo. Mantener un porcentaje de los depósitos en activos con niveles de liquidez elevada. Evitar la concentración de activos y pasivos en pocos clientes. Establecer prioridades para la captación de pasivos. Evitar el incentivo de la tasa de interés a fin de no atraer inversores especulativos.

34 Límites del riesgo de liquidez Riesgo de Liquidez Valor al Límite en política Inversiones Sector Privado 5,83% <50% Emisores Privados 1,53% <15% Inversiones Puesto de Bolsa 25,82% <50% Reserva adicional de liquidez Sí >=10% Calce a 1 mes (Noviembre) 1,75 >0,8 veces Calce a 2 meses (diciembre) 1,72 >0,7 veces Calce a 3 meses (enero) 1,55 > 0,6 veces Suficiencia Patrimonial 23,90% >17%

35 Plan de contingencias Requisito indispensable en la administración del riesgo de liquidez, contar con un Plan para Manejo de Crisis de Liquidez, el mismo que debe estar definido paso a paso. 1. Análisis de escenarios 1. Riesgo de Normativa 2. Riesgo Especifico 3. Riesgo Sistémico: Peor escenario de crisis 2. Identificación / Clasificación de crisis 1. Corto plazo vs largo plazo 2. Riesgo sistémico vs riesgo propio de la entidad 3. Impacto: alto / bajo / medio 3. Acciones y medidas de gestión pre-definidas 1. Logística de efectivo: Situaciones normales y escenarios de stress 2. Rol del Comité de Riesgos y/o ALCO con responsabilidades definidos 3. Plan interno y externo de comunicación 4. Estrategia de liquidaciòn de activos claramente definidas y acciones de Balance. 5. Utilización de líneas de contingencias

36 Fuentes de Fondeo BANCOS Activo + Activos Líquidos Carteras Comercial Carteras de Consumo Carteras de Vivienda Micro-crédito Pasivos Cuentas Corrientes Cuentas de Ahorro Depósitos a plazo Líneas locales Líneas del exterior Cuasi-patrimonio Cooperativas reguladas Activos + Activos Líquidos Cartera Comercial Cartera Consumo Cartera Microcredito Pasivos Depósitos de ahorro Depósitos a plazo Líneas locales Líneas del exterior Mutualistas Entidades especializadas Hipotecarios Activo + Activos Líquidos Carteras de Vivienda Carteras comerciales Proyectos inmobiliarios Pasivos Cuentas de Ahorro Depósitos a plazo Líneas locales Líneas del exterior Financieras Activo + Activos Líquidos Ciertas Carteras Tarjetas de Crédito Leasing Cartera automotriz Microcrédito y consumo Pasivos Depósitos a plazo Líneas locales Líneas del exterior Estructuras diferentes de activos y pasivos por el tipo de negocios, reflejan exposiciones diferentes al riesgo de liquidez

37 Señales de iliquidez en la Entidad Aumentos rápidos de Fondeo de Activos con Pasivos Volátiles Publicidad Real o Rumores Negativos. Disminución en la calidad del Activo Disminución en el comportamiento y proyección de utilidades Anuncios y/o Disminución de las Calificaciones de las Agencias Int ls. Incumplimiento de Obligaciones y/o cero renovación de prestamos. Incremento de costos en el valor de la nueva deuda de la institución. Las contrapartes incrementan los requerimientos de garantías o exigen garantías por las exposiciones de las instituciones. Bancos colegas disminuyen o eliminan la disponibilidad de las líneas de crédito. Las contrapartes o intermediarios no están dispuestos a hacer transacciones no aseguradas y solo a corto plazo.

38 RIESGO DE CRÉDITO

39 Riesgo de crédito Definición 1: Posibilidad de sufrir una pérdida económica como consecuencia del incumplimiento en las obligaciones contractuales de una de las partes. Este efecto se mide como el costo de restituir los flujos de efectivo si la contraparte incumple con sus obligaciones. Definición 2: Es la posibilidad de que una entidad incurra en perdidas por disminución del valor de sus activos, como consecuencia de que sus deudores probablemente fallarán en el cumplimiento oportuno o incumplan los términos acordados en los contratos de crédito. ( concepto de valor de mercado de carteras).

40 Riesgo de crédito Existen dos tipos de afectaciones: Riesgo de incumplimiento: que se refiere a la pérdida potencial derivada de que la contraparte no pueda cumplir con sus obligaciones financieras en las condiciones definidas contractualmente. Riesgo de mercado: que se define como la pérdida potencial que podría sufrir un tenedor de un portafolio de préstamos con instrumentos financieros o derivados, como consecuencia de que el valor de mercado de los activos principales disminuya. La segunda definición plantea exposición al riesgo de crédito aún en el caso de que la contraparte no sufra quebranto alguno Comité de Supervisión Bancaria de Basilea (1999)

41 Identificación de las fuentes de exposición de riesgo de crédito en el Balance de una IFI Activos Inversiones Créditos Fondos disponibles Bonos Acciones Papel Bancario Cartera Comercial Cartera Hipotecaria Cartera de Consumo Otros Activos Derivados Mercado Contraparte Riesgos Crédito incumplimiento

42 Estas dos variables, cantidad y calidad están fuertemente correlacionadas con los ciclos económicos. Gestión de riesgo de crédito Principalmente gestionamos la cantidad de riesgo y la calidad de riesgo: - La cantidad refiere al monto prestado a los deudores (exposición). - La calidad del riesgo depende a su vez de dos factores: la probabilidad de incumplimiento del deudor y las garantías o colaterales que reducen la pérdida en caso de que no se nos pague (recuperación) La cantidad de riesgo de crédito asumido difiere de la pérdida en caso de incumplimiento, ya que ésta última puede ser menor como consecuencia de la posible recuperación a través de la ejecución de las garantías.

43 Componentes del riesgo de crédito Exposición Incumplimiento Recuperación El monto de créditos otorgados Créditos a largo plazo para financiamiento de proyectos depende de líneas especificas locales o del exterior. Crédito de corto plazo y Líneas de crédito comprometidas, Sobregiros, Cupos de T/C requieren reservas de liquidez. Asociado a la situación financiera del deudor depende de su flujo disponible para el pago y/o tomar nueva deuda; depende fuertemente del ciclo económico pues Probabilidad de incumplimiento del cliente aumenta si esta mas expuesto al riesgo de la economía o entorno. Riesgo de la custodia y ejecución de garantías aumenta en épocas de volatilidad de la economía pues baja el valor de liquidación de los activos ejecutados. Riesgo de garantía de 3eras. partes aumenta como consecuencia de cambios en la tasa de incumplimiento de los clientes.

44 RIESGO OPERATIVO

45 Riesgo operativo Según lo establece Basilea 2, se entiende por riesgo operacional: Riesgo de pérdidas resultantes de procesos internos inadecuados o defectuosos, personal, sistemas, o como resultado de acontecimientos externos En el nuevo Acuerdo-Basilea 2, por primera vez el riesgo operacional ha sido identificado como un área separada de riesgo y se debe realizar una previsión de capital para cubrirlo.

46 Componentes del riesgo operativo GESTION DE RO RIESGO OPERATIVO GESTION DE SEGURIDAD DE LA NFORMACIÓN GESTION DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

47 Clasificación del riesgo operativo Podemos clasificar al riesgo operacional por sus cuatro factores más importantes:

48 Estructura Organizacional del Riesgo Operativo DIRECTORIO COMITÉ INTEGRAL DE RIESGO AREA DE RIESGOS UNIDAD DE RIESGO OPERATIVO AREAS ESTRATEGICAS AREAS PRODUCTIVAS AREAS DE APOYO

49 Gestión del riesgo operativo La administración del Riesgo Operativo debe ser considerado como un proceso específico dentro de la institución, por lo tanto sujeto de medición control y monitoreo. La instituciones deben desarrollar una propia metodología para la gestión del riesgo operativo, en función de sus propias características, esto es tamaño, complejidad de las operaciones y otras características especiales. La implementación de la administración del riesgo operativo debe considerar todas las etapas de gestión de riesgo, esto es identificación, evaluación, medición, monitoreo y control.

50 El proceso de Gestión de Riesgo Operativo Crear la Visión de la Gestión del RO Definir el Alcance del Proyecto Gestionar el Riesgo Operativo Mejoramiento Continuo del Esquema de Gestión del RO Ambiente Interno Establecimiento de Objetivos Identificación de Riesgos Valoración del Riesgo Respuesta al Riesgo Actividades de Control Información y Comunicación Supervisión

51 Ciclo de gestión del riesgo operativo 1. Establecer Marco Adecuado 2. Identificar Riesgos 3. Valoración de Riesgos 6. Seguimiento 4. Priorizar Riesgos 5. Gestión del Riesgo

52 Esquema de gestión del riesgo operativo LOS PROCESOS: Elemento fundamental en identificación de riesgos operativos Desarrollo de la visión y estrategias Procesos Operativos Diseño y desarrollo de productos y/o servicios Fondeo Depósitos Inversiones Créditos Servicios Marketing, ventas y entrega Administració n de Servicio al Cliente Procesos de Gestión y Soporte Desarrollo y Gestión del capital humano Gestión de tecnología de información y conocimiento Gestión de recursos financieros Adquisición, construcción y manejo de la propiedad Gestión de la seguridad y salud ambiental Gestión de relaciones externas Gestión de cambios y mejoras ADAPTACION DEL ESQUEMA DE CLASIFICACION DE PROCESOS Desarrollado por American Productivity & Quality Center y Arthur Andersen

53 1. Establecer Marco Adecuado La Unidad de Riesgo Operativo será la que defina el marco de gestión de RO a aplicarse en el banco. Este marco estratégico será conocido y aprobado por el Comité de Riesgo Integral, asegurando que el modelo sea aplicado en todos los procesos del Banco. El marco de gestión estará sujeto a un proceso de auditoría interna.

54 2-3. Identificar y valorar los riesgos Métodos cualitativos EX ANTE: Identificando y analizando factores de riesgo sin que necesariamente se produzcan eventos Herramientas Autoevaluación Mapa de riesgos Talleres de identificación de riesgos Encuestas internas de autodiagnóstico Evaluaciones de Auditoría Interna FUENTES DE APOYO A LA AUTOEVALUACIÓN Evaluaciones de Auditoría Externa Informes Superintendencia de Bancos Identificación de riesgos en los procesos, en base a información de auto evaluación.

55 2-3. Identificar y valorar los riesgos Métodos Cuantitativos EX POST: Identificando y analizando factores de riesgo en base a los eventos ocurridos en el pasado Herramientas KRI BDD Eventos Indicadores de Riesgo Operacional (KRI) Cálculos sobre la base de datos de eventos (interna y externa)

56 4. Priorizar riesgos Una vez identificados los riesgos dentro de los diferentes procesos y valorados en base a medidas de frecuencia e impacto, ya se tiene una idea clara de cuales riesgos hay que priorizar en cuanto a su tratamiento. 5. Gestión del riesgos Aceptar el riesgo Transferir el riesgo Controlar el riesgo Evitar el riesgo

57 Verificar, supervisar o medir el progreso de una actividad, acción o sistema encaminado a controlar de alguna forma el nivel de riesgo operativo, a fin de identificar cambios que puedan afectar al nivel de desempeño o los resultados requeridos o esperados. Son de utilidad los siguientes mecanismos: Autoevaluación Base de datos de eventos Indicadores 6. Seguimiento Evaluaciones de auditorías externas o internas

58 C INFORMA PLAN SEGURID Riesgo de Seguridad de la Información PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIOS ADMINISTRACION DE LAS OPERACIONES RECURSOS HUMANOS Y TECNOLOGICOS ENFOQUE Entender Infraestructura de TI Identificar y Evaluar los Riesgos de TI Desarrollar Plan de Seguridad de Información Implementar el Plan de Seguridad de Información COMPONENTES DE LA GESTION DE RIESGOS DE TI

59 Evaluación del riesgo de S.I. La metodología de Evaluación de Riesgos de Tecnología se basa en la misma Metodología que se usa en la Gestión de Riesgo Operativo, con el objeto de uniformizar los criterios de evaluación cualitativa del Manual de Gestión de Riesgos Operativos Se aplica esta metodología conjuntamente con el proceso de clasificación de la información, para identificar controles y riesgos residuales, y para identificar dueños de la información

60 Plan de Continuidad del Negocio (BCP) Es un conjunto de acciones a ser llevadas a cabo ante distintos escenarios de desastres que pudieran afectar al funcionamiento de los negocios. Permite desarrollar la capacidad de responder apropiadamente ante contingencias y desastres mayores inesperados, naturales o provocados, que afecten a la operatividad normal, imagen y calidad de los servicios brindados a los clientes.

61 Plan de Continuidad del Negocio (BCP) Acciones para mitigar el Riesgo Amenazas Menores /Disponibilidad Amenazas Mayores / Catastróficas Planes de Contingencia Planes de Continuidad GESTION DE CONTINUIDAD

62 Componentes de un BCP

63 Esquema de gestión de continuidad Unidad de Riesgos Coordinador BCP ASESOR METODOLOGIC O Aplicación de la metodología Talleres Plan de Continuidad Negocio Líderes de Continuidad Procesos críticos Reportes de Evaluación de Controles Tecnología Auditoria Interna Validación de estrategias y de planes

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