NUEVO PAÍS, NUEVAS IDEAS
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- Montserrat Lozano Cruz
- hace 8 años
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1 NUEVO PAÍS, NUEVAS IDEAS
2 MODELO MERS
3 CONTENIDO Perfil de la organización Nuestro entorno Estrategia: nuestra visión y soluciones Cultura Cultura organizacional Programa + Más para ti Procesos Sistema de Responsabilidad Social y Sostenibilidad Modelo de sostenibilidad Contribución al desarrollo Social Ambiental Resultados
4 1. Perfil de la Organización
5 Una compañía global líder en la industria de materiales para la construcción Fundada en México en 1906 Uno de los líderes en cada uno de nuestros negocios: cemento, agregados y concreto premezclado Presencia en más de 50 países en América, Europa, África, el Medio Oriente y Asia. Más de 44,000 empleados alrededor del mundo. Ventas anuales de 15,100 millones de dólares y flujo de operación de 2,300 millones de dólares Relaciones comerciales con más de 100 países
6 CREEMOS Y CREAMOS EN COLOMBIA Iniciamos operaciones en Colombia en 1996 con la compra de Cementos Samper, Diamante y Central de Mezclas Presencia nacional con: 4 operaciones de cemento 40 plantas concreto, 5 minas agregados a nivel nacional
7 Nuestros productos 5 Tipos de Cemento + 6 Tipos de Mortero Seco + 8 Tipos de Agregados + Concreto Premezclado
8 2. Nuestro entorno
9 ENTORNO
10 Relación con grupos de interés Nuestros clientes Nuestros Socios comerciales Nuestros vecinos Gente
11 3. Estrategia: Nuestra visión y soluciones diferenciadoras
12 ESTRATEGIA
13 UNA VISIÓN PARA CREER EN EL FUTURO Contribuir al desarrollo del país ofreciendo soluciones para la construcción, que generen bienestar a la gente
14 NUESTRA VISIÓN CONTRIBUIR Hacer que las cosas sucedan. AL DESARROLLO DEL PAÍS Colombia crece sin descanso y queremos seguir siendo parte de ello. OFRECIENDO SOLUCIONES Ofertas integrales e innovadoras de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. PARA LA CONSTRUCCIÓN Enfocados siempre en nuestro sector. QUE GENEREN BIENESTAR A LA GENTE Un país sostenible donde haya crecimiento y oportunidades para todos. DEFINIENDO EL ENTORNO COMPETITIVO Marcar la pauta, ser líderes y comportarnos como tal. Ser líderes de participación no es igual a ser líderes de pensamiento.
15 SOLUCIONES DIFEREN- CIADORAS
16 4. Cultura
17 CULTURA
18 COLABORACIÓN, LIDERAZGO E INTEGRIDAD TODAS NUESTRAS DECISIONES ESTÁN REGIDAS POR NUESTROS VALORES
19 Comportamientos que nos hacen mejores Transparencia Accesibilidad Eficiencia Coherencia Empoderamiento
20 Porque CREEMOS en nuestra gente, CREAMOS Más Para Ti. Estamos comprometidos con que CEMEX sea el mejor lugar para trabajar.
21 Programa Más Para Ti Con este programa, trabajamos hacia nuestro objetivo de convertirnos en el mejor lugar para trabajar en Colombia ofreciendo beneficios tangibles a nuestros colaboradores. La plataforma +Más Para Ti está basada en cinco pilares: + Más Tiempo + Más Beneficios + Más Desarrollo + Más Carrera + Más Ambiente
22 5. Procesos
23 PROCESOS
24 Gestión de Procesos Como parte de nuestros procesos buscamos: Promover la Innovación Dirección de Innovación y Nuevos Negocios Fortalecer la Institucionalidad Construir relaciones para asegurar Procesos de Excelencia
25 Modelo de Control Interno
26 6. Sistema de Responsabilidad Social y Sostenibilidad
27 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD
28 Qué entiende CEMEX por Sostenibilidad? Tenemos 3 objetivos principales: Desarrollamos productos, servicios y soluciones para la construcción que cubren las necesidades de un mundo con cada vez menos recursos, mientras que reducimos nuestra huella ecológica y mejoramos los estándares de vida de las comunidades locales en las que operamos.
29 Prioridades OPTIMIZAR LA CREACIÓN DE VALOR: Líderes en Construcción Sostenible Promover la Vivienda Social e Infraestructura GESTIONAR LA HUELLA DE AMBIENTAL: Mejorar Nuestra Estrategia de Carbono Excelencia en la Gestión Ambiental y la Biodiversidad TRABAJAR CON GRUPOS DE INTERÉS Alta Prioridad a Salud y Seguridad Fortalecer las Comunidades Locales Relación con Grupos de Interés Clave
30 7. Contribución al desarrollo
31 CONTRIBUCIÓN AL DESARROLLO
32 SOCIAL
33 Gestión de RSE Contribuir a erradicar la pobreza en Colombia, a través del diseño, planeación e implementación de programas de desarrollo comunitario, en alianza con grupos de interés que promueven la autogestión de las comunidades. Inclusión Social Participación Desarrollo Comunitario Buscamos conocer las necesidades comunitarias y desarrollar programas que contribuyan a satisfacerlas aprovechando las competencias centrales del negocio y promoviendo la sostenibilidad. Las Comunidades no necesitan que se les regale, necesitan OPORTUNIDADES.
34 Gestión de RSE
35 Autoconstrucción: PATRIMONIO HOY Construimos realidades, construimos calidad de vida Ofrece la posibilidad de ampliar o mejorar viviendas a través de consejería constructiva y microcréditos fáciles de obtener para la compra de materiales de construcción Más de 15,000 familias colombianas beneficiadas Cerca de 54,200 M2 construidos 9 años en Colombia desde oficinas a nivel nacional
36 Autoconstrucción: BLOQUERAS SOLIDARIAS Iniciativa para familias con ingresos menores a 2 salarios mínimos Producen bloques de concreto para construcción/ampliación de sus viviendas Aportamos: maquinaria, materiales, transferencia de conocimiento La comunidad aporta su mano de obra, a cambio recibe el 50% de la producción. El resto se comercializa para garantizar su sostenibilidad 4 sedes en Colombia: Payandé y Guamo (Tolima), Armenia y Tebaida (Eje Cafetero)
37 Autoconstrucción: INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA Contribuye el mejoramiento de espacios recreativos o instituciones educativas de comunidades vecinas Donamos materiales de construcción Vinculamos a las alcaldías locales y voluntarios de la Comunidad y de CEMEX, quienes aportan su mano de obra
38 Gestión Comunitaria: CENTROS COMUNITARIOS CEMEX Espacios para capacitación y recreación Educación no formal en sistemas, música, danza, natación, aeróbicos, manualidades 2 sedes en Colombia: Payandé (Tolima), Tunjuelo (Bogotá) personas beneficiadas mensualmente
39 Gestión Comunitaria: ESCUELAS DEPORTIVAS CEMEX Promovemos el deporte contribuyendo al desarrollo integral de la niñez CEMEX aporta: entrenador, uniformes, equipo e inscripciones a torneos Colombia: 8 escuelas deportivas (Payandé, Cúcuta, Bucaramanga, La Calera, Cali, Cartagena, Apulo, La Estrella) con más de niños y jóvenes beneficiados Deportes: fútbol, natación, baloncesto, danzas Participación en campeonatos
40 Gestión Comunitaria: CAPACITACIÓN COMUNITARIA Convenios con el SENA: formación en cursos técnicos y tecnólogos Técnicas de construcción Técnicos ambientales Técnicos en Salud Manipulación de Alimentos Manejo de maquinaria pesada Mantenimiento Eléctrico Industrial Mantenimiento Motores Diesel Salud Ocupacional Belleza 650 personas capacitadas
41 Gestión Comunitaria: DIPLOMADO MAESTROS DE OBRA Desde 2007, convenio con la Universidad Javeriana 136 maestros, VI promociones Objetivo: contribuir en la formación académica y desarrollo profesional de los maestros de obra
42 Gestión Comunitaria: ANSPAC Asociación Nacional Pro Supuración Personal Reúne 70 mujeres, madres cabeza de familia, en La Calera y Cúcuta Cursos de manualidades y educación en valores Hace más de 10 años CEMEX ha venido apoyando actividades de ANSPAC Colombia
43 Gestión Comunitaria: SEMBRANDO FUTURO Capacitación ambiental, dirigidas a niños de las comunidades Objetivo: generar conciencia en su comunidad en temas de conservación y reciclaje 480 vigías ambientales y patrulleros ecológicos a nivel nacional Participación en jornadas de reforestación
44 Gestión Comunitaria: PROYECTOS PRODUCTIVOS Desarrollamos proyectos productivos en medio ambiente con las comunidades vecinas Desarrollo de capacidades Generación de ingresos 4 proyectos en Colombia: Fábrica de abonos orgánicos y siembra de aromáticas en La Calera, Agricultura Orgánica Urbana en los Patios, Norte de Santander; siembra de cebollas orgánicas en la mina Tunjuelo, Bogotá
45 AMBIENTAL
46 SOSTENIBILIDAD EN EL PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL CEMENTO Y EL CONCRETO. Producción de Clinker: Pulverización, calcinación de caliza y mezcla con otros minerales. El cemento de diferentes usos se empaca y queda listo para ser distribuido. Apoyamos el desarrollo del país.
47 Gestión ambiental Estrategia de reducción de Carbono Uso. de combustibles Energía Renovable Materias primas Eficiencia Energética Medio Ambiente y Biodiversidad Calidad del aire Agua Gestión y reciclaje de desechos Gestión de la tierra y biodiversidad Conservación
48 Gestión ambiental Planta Caracolito: sustitución parcial (10%) de combustible fósil (carbón térmico), por biomasas (cascarilla de arroz) Reducción de toneladas de CO2 desde el 2008 (sacar del parque automotor vehículos durante un año). En el 2008 fue aprobado por el MVYDT en Colombia y avalado por la ONU. CEMEX catalogada entre las compañías que implementan MDL, (Kyoto.) Nuestra meta: incrementar el uso de combustibles alternos en un 25% para el 2015 e implementar MDL en otras operaciones.
49 MDL Mecanismos de Desarrollo Limpio Fuente: El Tiempo Circulación Nacional (lunes a viernes): Ejemplares: Fecha: 28 de agosto 2010 ( ) CEMEX, por ejemplo desarrolló un proyecto para sustituir parcialmente el combustible fósil por biomasas en el proceso de fabricación de cemento Fuente: El Espectador Circulación Nacional (lunes a viernes): Ejemplares: Fecha: 2 de agosto 2009
50 Recuperación de canteras: Donación Chingaza 17 de noviembre de 2010: CEMEX donó 2,400 hectáreas de terreno ambientalmente recuperado al Estado Colombiano, a través de Parques Nacionales Naturales de Colombia El terreno fue anexado al Parque Chingaza que provee de agua potable a 11 millones de habitantes de Bogotá y sus alrededores
51 Recuperación de canteras: Donación Chingaza El Nuevo Siglo Revista Semana
52 8. Resultados
53 Resultados 2012 Social NUESTRA GENTE En los últimos 2 años, aumentamos la generación de empleos directos en un 36%, pasamos de 1480 empleados a personas fueron reconocidas por su antigüedad en la compañía 94 empleados fueron ascendidos en diversas áreas de la compañía Aprobamos más de 30 auxilios educativos para nuestros empleados
54 Resultados 2012 Social NUESTROS VECINOS Patrimonio Hoy: Familias afiliados 2012: Total familias beneficiadas desde el 2005: Total metros cuadrados construidos: M2 15 oficinas a nivel nacional: 9 principales y 6 satélites (5 inauguradas en el 2012) Bloqueras Solidarias: Inauguramos 3 nuevas sedes: Armenia y Tebaida en el Eje Cafetero y Guamo en el Tolima Iniciamos el primer proyecto PIAC en Colombia 120 familias fueron beneficiadas + de 200,000 bloques producidos
55 Resultados 2012 Social NUESTROS CLIENTES En los últimos 2 años incrementamos de un 88% a un 95% los niveles de satisfacción del cliente de cemento y de un 88% a un 92% para los de concreto Tenemos operando 11 plantas de CEMEX en su obra pasamos de 19 operaciones de concreto en 12 ciudades a 30 plantas en 18 ciudades para tener mayor cobertura y darle así un mejor servicio al cliente. Incorporamos 130 vehículos y abrimos 14 nuevos centros de distribución y 10 en obra para prestar un mejor servicio. 29 Contruramas abiertos (90 firmados) meta de 300 puntos 2013 Cobertura de Construramas en 21 departamentos
56 Resultados 2012 Ambiente Incrementamos el porcentaje de sustitución de combustibles alternativos.pasamos del 6,1% al 35.6% en el 2012 Iniciamos la segunda etapa del programa sustitución de combustibles fósiles por alternativos con el desarrollo de un nuevo proyecto MDL en Cúcuta 2 operaciones de cemento certificadas en ISO Nuestra planta de cemento en Santa Rosa, con uno de los factures de sustitución de clinker más altos de la industria: 65% 100% de nuestras operaciones de concreto con sistemas de reciclaje de agua. Se utilizaron en la planta de concreto de Morato más de m3 de agua residual provenientes de los procesos de Meals. Continuamos nuestro esfuerzo por recuperar antiguas canteras: Chingaza, Fiscala
57 Resultados 2012 Económico Incremento del 54,7% en el flujo de operación 2012 Vs 2011 Flujo Operativo 2012: USD$ MM Flujo Operativo 2011: USD$ MM Nuestras operaciones en Colombia reportaron ventas netas de US$235 millones en el último trimestre de 2012, incrementando 28% en comparación a 183 millones de dólares en el mismo período de Alcanzamos niveles récord de volúmenes de cemento y generación de flujo de operación en Colombia Aumentamos la participación de mercado, recuperamos los precios, incrementamos los volúmenes de venta
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