UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES. Carrera: Licenciatura en Marketing

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1 UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Carrera: Licenciatura en Marketing Materia: Sistemas de Información Gerencial II Curso lectivo: 2015 Carga horaria semanal: 4 Horas Duración: Cuatrimestral Docentes a cargo: Profesor Titular: Profesores adjuntos: Jefes de Trabajos Prácticos Lic. María Ester Gazoni Ctdor. Aniceto Sanabria Lic. Marcelo Carlos Murray Lic. Silvia Cristina Lebet Lic. Nadia Landini Lic. Cecilia Feldman

2 1- Finalidad de la Asignatura La finalidad de esta asignatura en la carrera obedece a la necesidad de entrenar al alumno en el reconocimiento de estrategias empresariales alternativas a partir del análisis de Reportes de Gestión. Focalizaremos en la importancia del contexto macroeconómico, social, competencia y en el reconocimiento de los Factores claves del negocio, para definir la estrategia. El eje conductor de los análisis e interpretación de la información estará dado para encontrar las relaciones Causa- Efecto subyacente a los datos obtenidos. El dictado de la Materia se apoyarà en tres pilares bàsicos, a saber: - desarrollo y profundizaciòn de contenidos - ejercitaciòn en el pensamiento estratègico y sistèmico - uso de tecnologìa de aplicación a la asignatura( planillas de càlculo, gràficos, etc ) 2.- Objetivos Generales: Reconocer información significativa para la proyección de la evolución del tamaño del mercado y definir objetivos de penetración en el mercado relacionando con el Ciclo de vida del negocio. Ejercitarse en el planteamiento de una estrategia general en cuanto a : Canal, precio, y mix de producto en función al segmento objetivo. Interpretar la estrategia económico-financiera adoptada por la empresa en el mediano ó largo plazo a través del análisis de la información cuantitativa de varios períodos consecutivos. Proyectar la situación económico-financiera de la empresa frente a la implementación de diferentes decisiones estratégicas. Interpretar la importancia del Cuadro de Mando Integral como herramienta de gestión estratégica. Comprender los balances Corporativos y su relación con las diferentes unidades de negocios. Reforzar los conocimientos teóricos con la aplicación de programas de simulación, desarrollados en Excel, que permitan realizar análisis de sensibilidad a la vez de ejercitar al alumno en el uso de esta tecnología. 3.- Contenidos Mínimos. Estadística de Ventas: análisis evolución relacionando con información del mercado. Herramientas de análisis para el Control de Gestión Empresarial Sistema Integral presupuestario. Cuadro de mando Integral 4.- Objetivos específicos y Contenidos 4.1- Unidad I : Información significativa respecto al tamaño y composición del mercado Objetivos específicos: Reconocer información significativa para la proyección de la evolución del tamaño del mercado y definir objetivos de penetración en el mercado relacionando con el Ciclo de vida del negocio.

3 Ejercitarse en el planteamiento de una estrategia general en cuanto a : Canal, precio, y mix de producto en función al segmento objetivo. Variables macro que afectan la evolución del tamaño del mercado. Medición del tamaño del mercado en unidades y en pesos. Cálculo tasas de crecimiento. Composición del mercado según mix de productos y/o negocios, canales, zonas, competencia, segmentación. Variables a considerar en la definición de objetivos de penetración de mercado en un nuevo negocio y objetivos de market-share. Tiempo aproximado: 2 clases Bibliografía Obligatoria: Charles Lamben: Introducción al Marketing Sexta edición Philip Kotler: Marketing Estratégico ed. Prentice Hall Material adicional: Se trabajará con Casos de empresas preparados por la càtedra a efectos de la ejercitaciòn y comprensión de los temas Unidad II: Instrumentos de Gestión económica-financiera y su vinculación con la estrategia del negocio. Objetivo específico: Interpretar y evaluar el efecto económico y financiero de las decisiones estratégicas tomadas por la empresa en un determinado contexto. Ejercitarse en la proyección de Estados proyectados. Herramientas de análisis económico-financiero: Análisis vertical, Ratios, EOAF, Punto de equilibrio económico y financiero, Margen de Seguridad, Apalancamiento, Análisis y evolución del Mix de ventas, Cálculo de precios y costos ponderados, Análisis de la estadística de ventas, etc.. Gerenciar con Inflación: variables a considerar. Punto de equilibrio con efecto financiero. Tiempo aproximado: 5 clases Bibliografía obligatoria: Ciaran Walsh. Ratios Fundamentales de Gestión Empresarial. Madrid : FT Prentice Hall, p. Ralph Kennedy y Stewart y Mc Mullen. Estados Financieros: forma, análisis e interpretación. Ed. Macchi. Capítulos 9 y 10 Gimenez, Carlos M. Costos para Empresarios. Buenos Aires. Edic. Macchi, 1996.p857 Kaplan Robert S ; Cooper Robin. Coste y Efecto. Barcelona. Gestión 2000, p340 Fernández, José Luis Contabilidad Financiera para Directivos Edic. Esic Villar Sanchis: Costos, márgenes y resultados. Control de rentabilidad. Edic. Esic

4 Material Adicional Se trabajará con caos de negocios desarrollados por la cátedra Unidad III : El Sistema Integral Presupuestario. Objetivo específico Conocer la técnica de trabajo para la elaboración de presupuestos Interpretar su importancia como herramienta indispensable para la correcta gestión empresarial. Análisis del contexto y definición de escenarios. El control presupuestario, análisis de desvíos, importancia del feed-back para la formación de un proceso estratégico. Integración con el Cuadro de mando Integral. Presupuesto Operativo. Proyección de Resultados. Presupuesto Financiero. Proyección Patrimonial. Tiempo aproximado: 2 clases. Bibliografía Obligatoria: Welsch, Hilton Gordon Rivera: Presupuestos Planificación y control. Edic.Pearson-Prentice Hall Mocciaro : Presupuesto Integrado. Edic. Machi Finanzas corporativas: Brealey y Myers. Edic. Mac Graw Hall Lavolpe,Antonio;Capasso,Carmelo; Smolije, Alejandro. La Gestión Presupuestaria. Buenos Aires. Edic. Macchi, p. Material Adicional Se trabajará con Pràcticos diseñados por la cátedra y con Casos presentados por el docente Unidad IV Instrumentos de Gestión Estratégica : The Balanced Scorecard Objetivos específicos: Entender a la empresa desde una visión global y sistémica. Interpretar la importancia de las vinculaciones Causa-Efecto que se dan en todas las decisiones y acciones desarrolladas en el negocio. La Gestión de la estrategia del negocio y las etapas de su implementación. Clarificación, Comunicación, Planificación y asignación de recursos, Feed-back estratégico. Perspectivas de análisis: financiera, clientes, procesos internos, aprendizaje y crecimiento, Social. Los Inductores de acción y las Medidas de resultado. La cadena de valor. Relaciones causa-efecto. Vinculación de los indicadores con la estrategia del negocio. Los Intangibles y el Cuadro de mando Integral. Mapas estratégicos.

5 . Tiempo aproximado: 1 clases Bibliografía obligatoria: Kaplan Robert S ; Norton David P. El Cuadro de mando Integral. Barcelona. Gestión 2000, p. Cap. I a VII. Kaplan Robert; Norton David P. Cómo utilizar el cuadro de Mando Integral. Barcelona. Gestión 2000, Cap. III y IV. Nils-Goran, Olve; Roy, Jan; Wetter, Magnus. Implantando y Gestionando el Cuadro de Mando Integral. Barcelona. Deusto p. Harvard Business Review. Cómo medir el rendimiento de la empresa. Bilbao. Deusto p. Nils-Goran, y Otros. El Cuadro de mando en acción. Deusto Material Adicional Se trabajará con Casos desarrollado por la cátedra Unidad V : Instrumentos de Gestión Estratégica Aplicación del C.M.I. Objetivo específico: Ejercitar al alumno en la identificación de objetivos, acciones y definición de medidas de resultado que permitan medir el desempeño de la empresa y cumplimiento de los objetivos estratégicos. Contenidos Resolución de un Caso empresarial diseñando el Cuadro de mando Integral y el Mapa estratégico para la situación planteada. Análisis y evaluación de los efectos producidos por la implementación de la estrategia elegida, desde las cuatro perspectivas del CMI. Confección del mapa estratégico. Emisión de Informes de evaluación de gestión. Tiempo aproximado: 2 clases. Bibliografía obligatoria: Kaplan Robert S ; Norton David P. El Cuadro de mando Integral. Barcelona. Gestión 2000, p. Cap. I a VII. Kaplan Robert; Norton David P. Cómo utilizar el cuadro de Mando Integral. Barcelona. Gestión 2000, Cap. III y IV. Nils-Goran, Olve; Roy, Jan; Wetter, Magnus. Implantando y Gestionando el Cuadro de Mando Integral. Barcelona. Gestión p. Harvard Business Review. Cómo medir el rendimiento de la empresa. Bilbao. Deusto p. Material Adicional Se trabajará con Casos desarrollados por la cátedra.

6 5.- Modalidad de Trabajo - Exposición de los contenidos de la asignatura a cargo del docente - Resolución por los alumnos de las situaciones planteadas en los casos de negocios presentados. - Redacción de Informes de los análisis realizados, evaluando los resultados y proponiendo los ajustes estratégicos necesarios. 6.- Pautas generales de Acreditación y Evaluación Para la aprobación de la asignatura cada alumno requerirá: - Asistencia del 75% de las clases. - Aprobar dos exámenes parciales cuatrimestrales con 4 puntos. - Tendrá opción a un solo recuperatorio. - Participar activamente en la clase, evidenciando lectura de la bibliografía recomendada y realización de las pràcticas enomendadas. - Cumplir con las entregas parciales solicitadas por el Docente, según el cronograma de actividades entregado al alumno al inicio del cuatrimestre. - Aprobar el exámen final.