Sistema para la Trazabilidad de los Servicios de Esterilización. Ing. de Estudios y Proyectos Gerencia SSQQ, Clínica las Condes Santiago, Chile

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Gabriel Paz Villalobos
hace 8 años
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1 Sistema para la Trazabilidad de los Servicios de Esterilización Rodrigo Vásquez CárdenasC Ing. de Estudios y Proyectos Gerencia SSQQ, Clínica las Condes Santiago, Chile

2 Por qué esta magnífica tecnología científica, que ahorra trabajo y nos hace la vida mas fácil, f nos aporta tan poca felicidad? La respuesta es simple: porque aun no hemos aprendido a usarla con tino. Albert Einstein ( ) 1955) 2

3 Objetivos Exponer un Sistema de Trazabilidad automatizado de bajo costo y con herramientas informáticas disponibles, para mejorar la administración n y Gestión n de la Información n del Servicio de Esterilización. Mostrar los avances tecnológicos del Servicio de Esterilización n para futuros desarrollos. 3

4 Terminología SE: Servicio de Esterilización, Central Esterilización TI: Tecnologías de Información Pabellón n Quirúrgico: rgico: Quirófano, sala quirúrgica rgica Agendamiento: : programación n de cirugías CQ: Contenedor (caja) quirúrgico rgico IQ: Instrumental quirúrgico rgico 4

5 Introducción - Índice 1. Automatización n de registros 2. Tecnologías de Información n (TI) en el SE 3. Sistemas de Trazabilidad en SE 4. Indicadores de gestión n y procesos 5

6 Porque Automatizar la información n del Servicio de Esterilización?

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8 Que opciones de TI tenemos para automatizar la información n del SE?

9 TI disponibles para automatización Correo electrónico Internet Sistemas de trazabilidad externos Microsoft Excel y derivados 9

10 Ventajas de Excel 10 Personalización n de las Variables Criticas. Familiaridad de los usuarios frente a MS Excel. Fácil transferencia de archivos. Conectividad con otras fuentes de datos Compatibilidad con otros tipo de software. Minimización n del error humano Automatización n de los procesos de registro. Bajo costo

11 Sistema de Trazabilidad.

12 Sistema de Trazabilidad IQ. Definición: n: Procedimientos preestablecidos y autosuficientes que permiten conocer el histórico, la ubicación n y la trayectoria del instrumental quirúrgico rgico a lo largo del proceso de esterilización. 12 Beneficios: Conocimiento total del instrumental y su estado. Información n veraz para el agendamiento quirúrgico rgico Repuesta oportuna para requerimientos de urgencia Frecuencia de uso de cajas, tiempos de proceso, responsables.

13 Planificación n Sistema Trazabilidad IQ 1. Definir objetivo del Sistema de Trazabilidad 2. Definir metodología Quién? Con qué herramientas? 3. Aplicación n Sistema 4. Implementación n Sistema 5. Resultados 13

14 1.Definir Objetivos del Sistema Trazabilidad Conocer la ubicación n de la CQ en un momento dado Disminuir las horas administrativas del SE Disminuir errores de armado en la CQ Conocer tiempos de proceso de CQ 14

15 2.Definir Metodología a Sistema Trazabilidad IQ Quién? Enfermera Define procesos, registros Persona con conocimientos Excel avanzado Automatiza procesos Con qué herramientas? Excel Sistema de Códigos C de barra Creatividad 15

16 3.Aplicación n Sistema Trazabilidad IQ. Identificar cada CQ con nombre y código c únicos (inventario IQ) Identificar los procesos y sus responsables Definir puntos de medición. Seleccionar tipo de registro Definir y diseñar formulario de registro (Excel) 16

17 4.Implementación n Sistema Trazabilidad IQ. Identificar cada CQ con nombre y código c únicos NOMBRE CAJA QUIRÚRGICA RGICA CÓDIGO ACCESO VASCULAR FEMORAL PERIFERICO CIRUGIA CARDIACA CCV-0001 Identificar los procesos y sus responsables Definir puntos de medición 17

18 4.Implementación n Sistema Trazabilidad IQ. Selección n tipo de registro 18

19 4.Implementación n Sistema Trazabilidad IQ. Definir y diseñar formulario de registro (Excel) 19

21 5.Resultados Sistema Trazabilidad IQ Nombre Caja ACCESO VASCULAR FEMORAL PERIFERICO CIRUGIA CARDIACA ACCESO VASCULAR FEMORAL 20 PERIFERICO 20 CIRUGIA CARDIACA 0 0 Tiempo Tiempo Proceso Proceso por por CQ CQ Proceso Fecha proceso Recepción CQLavado/Desc. Armado CQ Esterilizado Almacenaje Prep. y Recepción CQLavado/Desc. Armado CQ Esterilizado Almacenaje Prep. y IQ CQ CQ Despacho CQ IQ CQ CQ Despacho CQ Tiempo Proceso por CQ Tiempo Proceso por CQ Responsable Tiempo utilizado (min) Armado 10/03/2010 Jorge PérezP 30:00 Esterilizado 10/03/2010 Juan Carlos A. 01:50: M All Rights Reserved.

22 5.Resultados Sistema Trazabilidad IQ Curva Aprendizaje Curva Aprendizaje Tiempo Armado Caja Tiempo Armado Caja Funcionario:. Funcionario:. Minutos Minutos Semana Semana Tiempo Armado Caja Tiempo Armado Caja 22 3M All Rights Reserved.

23 Futuros Desarrollos Trazabilidad con RFID Menores registros Menores errores Inspección n de IQ con interferometría a holográfica Mayor seguridad al paciente Menores tiempos de proceso de armado de CQ 23 Sistema de Gestión n Integral de IQ Planificación n Estratégica Cuadro de Mando automatizado

24 Conclusiones Es posible desarrollar herramientas de control y gestión de procesos para el SE a un bajo costo y con herramientas tecnológicas alcanzables. Es preciso continuar con la inversión n en el desarrollo de proyectos tecnológicos que beneficien tanto al paciente como a la institución. n. 24 El trabajo en equipo y un liderazgo con competencias son fundamentales para alcanzar metas con calidad y desarrollar nuevos conocimientos.

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27 La inteligencia consiste no sólo s en el conocimiento, sino también n en la destreza de aplicar los conocimientos en la practica. Aristóteles teles (384 AC 322 AC) 27

28 Rodrigo Vásquez CárdenasC Ing. de Estudios y Proyectos rvasquez@clc.cl MUCHAS GRACIAS! 28

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