Elementos de la instrucción bibliográfica Elements of bibliographic instruction

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1 Elementos de la instrucción bibliográfica Elements of bibliographic instruction Gutiérrez Vargas, Martha Elba, Guerrero Andrade, Manuel, Camargo López, Jesús y Alva Resendiz, Mario Universidad Autónoma Metropolitana-Xochimilco Calz. Del Hueso 1100, Col. Villa Quietud, México D.F. martha_egu@hotmail.com Resumen. Se identifican como problemas para la instrucción bibliográfica las características de la información y de los estudiantes. Y, los derivados de las prácticas bibliográficas institucionales, del currículo y de los profesores que coartan la posibilidad del aprendizaje de las habilidades para localizar, seleccionar, recuperar el material bibliográfico y el incentivo de evaluar las fuentes de información. Se establece que el trabajo bibliográfico es una fuente de formación intelectual y el estímulo de la actividad cognoscitiva de los estudiantes. Se discuten los conceptos de instrucción bibliográfica, formación documental, instrucción para usar la biblioteca, educación de usuarios de bibliotecas, alfabetización bibliotecaria, destrezas bibliotecarias, términos considerados como alternativos de alfabetización en información. Identificamos el concepto de fuente bibliográfica que necesitan adquirir los estudiantes y, la función de la instrucción en el uso de las fuentes bibliográficas. Palabras clave: Instrucción bibliográfica-problemas, trabajo bibliográfico, trabajo intelectual. Introducción. Entre la estructura del conocimiento, la instrucción bibliográfica y las bibliotecas, hay una relación estrecha con los estudiantes para el desarrollo de la instrucción bibliográfica. Porque sabemos que los individuos bien formados necesitan entender la estructura y el valor del conocimiento para hacer conexiones con el mundo real. De tal forma que las fuentes que se leen deben ser entendidas, anotadas y organizadas por el lector en conformidad con los objetivos que se propone. Muchas veces se encuentran los estudiantes ante comparaciones de diversos puntos de vista, con afirmaciones concretas u opuestas y a análisis distintos que deben calibrar para 1

2 lograr sus fines. Los productos de la lectura (fichas de trabajo y los datos recopilados) requisitos previos para la formación de un punto de vista o un juicio crítico, ayudan al estudiante a elaborar tales análisis. Así, declaramos que las categorías de las fuentes de información, están ligadas al proceso logístico de la construcción del conocimiento. Orna (1994), interpreta el concepto de información como "el conocimiento organizado y visible usualmente en la forma de bases de datos o productos como monografías, artículos, ensayos, libros, estadísticas, periódicos, etc., con el fin de ser comunicado por aquellos que lo tienen a aquellos que lo necesitan. En un sentido más amplio, considera los datos técnicos que se ofrecen al usuario sobre un entorno material simbólico y sobre los que en él mismo acontece, incluyéndose en ese entorno al propio usuario de la información. Problemas en el uso de las fuentes bibliográficas El aprendizaje del uso de las fuentes de información debe considerar tanto las características del mundo de la información como la de los estudiantes. Por una parte, se identifica una aceleración en la tasa del crecimiento de la información/documentos, así como un incremento en su tasa de obsolescencia. Existe amplia variación en la calidad, fiabilidad y naturaleza de la información y dispersión de los temas. En relación con los estudiantes se identifica: tiempo insuficiente para seleccionar, evaluar y asimilar la información, desconocimiento de vocabulario y normas técnicas, falta de conocimiento para determinar los materiales de referencia, las colecciones o literatura especializada. Y, tienen poca disposición para recuperar fuentes. Otros obstáculos para el desarrollo de las habilidades documentales, son los materiales bibliográficos utilizados por muchas universidades como paquetes de lecturas preseleccionadas por comisiones académicas. La profunda influencia del currículo y el profesor que proponen el libro de texto como un modelo unificado del conocimiento o proporcionan una antología. Estas prácticas bibliográficas coartan toda posibilidad del desarrollo de las habilidades bibliotecarias de los estudiantes. Al proporcionarles los materiales para su lectura, ellos no tienen necesidades de información, no adquieren la habilidad de localizar, seleccionar el material por sí mismos o el incentivo de evaluar las fuentes de información. 2

3 Bush (1994), considera tres problemas por los cuales los académicos desconocen la bibliografía. Primero, cada fuente bibliográfica auto impone los límites de los materiales bibliográficos que incluye: capítulos de libros que otras fuentes pueden excluir, temas o títulos de revistas que otras bases no incluyen. Los usuarios que no entienden el concepto de cobertura bibliográfica busca en vano fuentes de información que no existen en una referencia particular. Segundo, no entienden que aprender a usar la bibliografía toma tiempo. Los usuarios que evitan leer las instrucciones hacen ineficiente y poco efectivas sus búsquedas. Tercero, hasta estar familiarizado con las bibliografías que usan, el sistema de indización (por ejemplo, términos de búsqueda o palabras clave) pueden fallar por no saber formular sus necesidades de información. La función de la bibliografía La bibliografía tiene por objeto la descripción y clasificación del material bibliográfico. Por lo que interesa, es saber emplear con eficacia las obras necesarias para llevar a buen término la investigación o la información sobre los antecedentes de un tema. La bibliografía tiene relación con las habilidades para la búsqueda metódica de información. Es la búsqueda metódica, la reunión sistemática y ordenada de textos, obras y datos. La bibliografía desempeña un papel intermediario entre el aprendizaje del estudiante, el conocimiento y su aplicación. Es el estímulo de la actividad cognoscitiva de los estudiantes, la contribución a formar su pensamiento lógico y las capacidades encaminadas a resolver las tareas intelectuales. Los materiales bibliográficos deben reflejar la lógica del desarrollo del conocimiento científico, sus contradicciones, la lucha de lo nuevo con lo viejo, las tendencias y las leyes que rigen el progreso científico. La formación del comportamiento bibliográfico se desarrolla en interacción con otros estudiantes y el instructor, formando parte de un grupo de trabajo, haciendo y respondiendo preguntas para adquirir las habilidades para hacer y discutir sus propias búsquedas de literatura. Whithear (1994) señala, es necesario que los estudiantes aprendan a encontrar los hechos y a trabajar con ellos no ha memorizarlos. El requerimiento más importante es la eficacia y la habilidad para aplicar apropiadamente el conocimiento que se encuentra en los documentos para desarrollar conceptos y 3

4 solucionar problemas. El trabajo bibliográfico es una fuente de formación intelectual. El punto de partida del trabajo bibliográfico es la investigación, mediante la cual se determinan las obras que formarán la bibliografía, de acuerdo al tema seleccionado. La descripción de las obras remite no solo a su descripción física sino también a su evaluación y contenido intelectual. A través de esta actividad se forman las habilidades para explorar, localizar, seleccionar, recuperar y presentar los resultados del trabajo con la información. La formación documental o instrucción bibliográfica La formación documental es la expresión utilizada para los equivalentes francófonos instrucción bibliográfica, habilidades bibliotecarias y educación de usuarios de bibliotecas. Para Dupont (1992), estos términos hacen referencia al conjunto de habilidades que permite el conocimiento y uso de los recursos de información o recursos documentales de forma óptima para responder a las necesidades de información para fines de estudio, investigación y como recursos de educación permanentes. Wiegand (1994), considera que los términos instrucción para usar la biblioteca e instrucción bibliográfica, son intercambiables y connotan el aprendizaje en el uso de herramientas de acceso a los sistemas de información. A menudo se entiende alfabetización bibliotecaria como sinónimo de instrucción bibliográfica, destrezas bibliotecarias o conceptos similares. Estos son términos considerados como alternativas para la alfabetización en información que describen mejor la forma más novedosa de instrucción formal en recursos bibliográficos existentes en bibliotecas y centros de documentación. El término alfabetización bibliotecaria, de alguna manera ha caído en desuso por estar demasiado centrado, sino exclusivamente, en los recursos bibliotecarios, aunque en la práctica haya tenido a menudo un alcance mas amplio: la instrucción bibliográfica de calidad siempre ha ido más allá de lo que su mismo nombre implica. Durante 1970 en el Reino Unido y en los Estados Unidos se promovió el término habilidades de información que engloban las habilidades de estudios, habilidades de comunicación, habilidades de aprendizaje y habilidades para el uso de la biblioteca. Y, en 1980, el término de alfabetización en información incluye las habilidades en 4

5 computación (Wiegand). Dupont, considera que la formación documental de nivel universitario deberá constar de: a) el dominio de una metodología para el trabajo intelectual; b) actitudes intelectuales necesarias para tener un razonamiento riguroso y lógico, y c) un despertar de la conciencia histórica y crítica. Los términos educación de usuarios, instrucción en el uso de la biblioteca o instrucción bibliográfica, persiguen la misma meta: enseñar a los usuarios a ser investigadores efectivos, eficientes e independientes, Troutman (2000). Se señala que la instrucción bibliográfica es un fenómeno reciente, data de los inicios de Su desarrollo es paralelo a la explosión de la información de la segunda mitad del siglo XX. La instrucción en información es mucho más que un paso lógico en la evolución de la instrucción en el manejo de las bibliotecas o de la bibliografía; es mucho más que enseñar a los estudiantes cómo usar la biblioteca. Su objetivo es crear aprendices a lo largo la vida, personas capaces de evaluar y usar información eficazmente para resolver problemas o tomar decisiones. Alude a la creencia de que el papel principal de la instrucción bibliográfica es proporcionarles a los estudiantes habilidades específicas necesarias para complementar sus estudios. Pero, la función general es prepararlos para hacer efectiva la utilización de los recursos de la biblioteca a lo largo de su vida profesional. La comprensión del concepto de fuente bibliográfica para los estudiantes El escenario del mundo del empleo de la economía globalizada, plantea la importancia de los materiales bibliográficos que imponen los hábitos de discernimiento, exactitud, orden, método, rigor y disciplina, como una escuela de organización del trabajo intelectual. En todos los campos productivos de la actividad intelectual es necesario moverse a través de las fuentes de información científica y técnica por lo cual el dominio del conocimiento general de las fuentes de información se ha tornado prioritario. El manejo de las fuentes de información documental, corresponde a un grupo de actividades necesarias para la representación, organización y documentación del conocimiento, con el fin de ofrecer la máxima accesibilidad y utilidad a la información que contiene. Desde el punto de vista histórico y en el sentido más amplio de la 5

6 palabra, fuente es todo aquello que nos proporciona materiales para la reconstrucción del pasado. La fuente como principio o fundamento de una cosa, representa la materia originaria del conocimiento. Las fuentes bibliográficas se relacionan con dos entidades básicas: documentación e información. Para los usuarios de la documentación, la importancia de la información se expresa en el hecho de tener acceso a las colecciones bibliográficas para satisfacer sus demandas de documentación pertinente y vigente para trabajar intelectualmente. La bibliografía contiene trabajos especializados en cada una de las categorías siguientes: diccionarios, enciclopedias, índices y resúmenes; bibliografías, manuales, guías y fuentes estadísticas (Ward, 1996), tanto en formato electrónico como en papel. De donde se infiere que la biblioteca desde este punto de vista, esta constituida por la nómina de escritos que se basan o derivan de una elaboración, mediata o inmediata, de las fuentes. En otros términos, entre fuente y bibliografía hay una relación de género y especie. En las ciencias fácticas, las fuentes son los trabajos de laboratorio, las observaciones y los experimentos; en las disciplinas humanísticas, como las ciencias formales (matemáticas, física teórica, lógica matemática) son los libros, los artículos técnicos, los documentos de archivo y, en otros casos (psicología social, sociología, economía, etc.), también los resultados de trabajos de campo. Los estudiantes necesitan aprender a distinguir las categorías bibliográficas del conocimiento. Aquellas que contienen contribuciones originales (artículos científicos) y las que son recopilaciones organizadas de hechos ya conocidos (artículos de revisión). Las fuentes originales o primarias que contienen trabajos originales, nuevas presentaciones del conocimiento, ayudan a desarrollar la habilidad del pensamiento creativo, instrumental y empírico. Las fuentes secundarias, contienen datos recopilados de una o más fuentes originales y se presentan según un plan determinado Su finalidad es recoger, dosificar, arreglar y discutir los miles de conocimientos dispersos en las fuentes originales desarrollan la solidez del pensamiento teórico y también el de los métodos de estos conocimientos y el sistema de métodos de aplicación de los mismos. De tal forma que la documentación es el conjunto de actividades que son necesarias para la presentación, organización y comunicación del conocimiento, con el fin de ofrecer la máxima accesibilidad y utilidad a la información que contiene. Porque la 6

7 documentación se relaciona con tres entidades básicas, documentos, información y conocimientos. La instrucción en el uso de las fuentes bibliográficas El incremento en la producción del conocimiento conlleva el aumento exponencial del volumen de la información científica. La información, se ha tornado considerablemente más heterogénea, compleja al incrementar su grado de abstracción y ahora, se transporta través de múltiples formatos. Estos escenarios, hacen estratégico el dominio de los aspectos metodológicos y lógicos de su producción y su procesamiento. La función específica de la instrucción bibliográfica, es proporcionar a los estudiantes las habilidades para lograr sus objetivos de conocimiento y como función general, prepararlos para hacer efectiva y permanente el uso de las bibliotecas y sus fuentes documentales no automatizadas y automatizadas. La instrucción bibliográfica propone andamiajes que permitan a los estudiantes la construcción del conocimiento, como la capacidad de trabajar intelectualmente con los procesos de investigación. Los estudiantes necesitan dominar las habilidades para hacer investigación en las bibliotecas. Pueden iniciar con el conocimiento y la organización de las colecciones y la diversidad de los materiales bibliográficos y de consulta. Trabajar en reconocer las estructuras documentales, su función y su uso. Dupont, argumenta la importancia del conocimiento de las fuentes de información de un dominio disciplinario o profesional. Poseer herramientas útiles en la biblioteca para recuperar la información o la documentación (catálogos, sistemas de clasificación, los diversos tipos de documentos (colecciones y soportes en papel y digitales), los principales servicios de una biblioteca, así mismo las obras de referencia general (grandes enciclopedias). Ward (1996), considera que los estudiantes necesitan checar el índice, los índices especializados, los resúmenes y/o los índices interdisciplinarios. Un solo índice no cubre todo. Adicionalmente fuentes de información estadística, guías de materiales de referencia, directorios, guías y una amplia lista de índices electrónicos. A cada paso es necesario hacer referencia a la bibliografía y a los trabajos más importantes en cada categoría. 7

8 Los estudiantes novatos aprenden el uso de guías impresas, bibliografías, el desarrollo de ayudas electrónicas y la interacción personal. Para encontrar el material necesario y desarrollar estrategias de búsqueda apropiadas (Dupont). La orientación bibliográfica a través de tareas hará que los estudiantes tengan acceso a las colecciones primarias y secundarias en los formatos requeridos, libros, enciclopedias, manuales revistas científicas. Para los usuarios de la documentación, la importancia de la información se expresa en el hecho como tener acceso a colecciones bibliográficas y hemerográficas pertinentes y actualizadas para trabajar intelectualmente. Bock (1997) señala que en general, una sólida colección de libros y revistas y una colección de textos de referencia es necesaria para apoyar los objetivos del aprendizaje. Los costos del aprendizaje por problemas incluyen la compra de estaciones de computadoras. La integración en el currículo de la instrucción bibliográfica permite la integración de las habilidades de búsqueda y uso de la información introduciendo las habilidades del aprendizaje de la instrucción bibliográfica. Considera que los estudiantes aprenden como usar las fuentes bibliográficas en un contexto de aprendizaje. Al incorporar la instrucción bibliográfica al aprendizaje de problemas, se evalúa formalmente a los estudiantes en sus habilidades bibliográficas. Según Buttlar y Tripton (1992), enseñar a los estudiantes los elementos de valoración y a examinar los materiales bibliográficos que usaran en el proceso de aprendizaje y en el trabajo futuro, es una herramienta informativa y prescriptiva que permite tomar decisiones para la recuperación y procesamiento de información. Los estudiantes aprenden a seleccionar entre fuentes alternativas desarrollando una actitud discriminativa aprendiendo a comparar obras bibliográficas, autores, ideas y los juicios de los libros que revisan, Wiegand, (1994). Esto induce a los estudiantes a pensar por sí mismos y dotarlos de iniciativas creadoras, así como también a desarrollar uniformidad en el nivel intelectual de la composición de un grupo. Juzga el trabajo bibliográfico analítico como la capacidad de señalar el contenido de una obra y el trabajo crítico como la emisión de un juicio sobre el material, sobre su valor literario, científico o artístico; sobre su utilidad práctica que representa para un usuario determinado. 8

9 La evaluación del material bibliográfico que leen los estudiantes se transforma en uno de los principios relacionados con la teoría y las bibliotecas, la práctica de aprendizaje del uso de la información. Los estudiantes que nunca han seleccionado material bibliográfico no tienen ninguna teoría ni experiencia sino sus propios puntos de vista y sus concepciones. Formar en ellos una teoría científica que apliquen sistemáticamente sobre éstos, tiene valor permanente. Aprender a recuperar de manera metódica y eficiente la literatura científica y técnica, es el resultado del conocimiento de los patrones generales del proceso de su producción, diseminación, adquisición y uso de la información. Esencialmente, la competencia en información involucra: maestría en los procesos de búsqueda de información, conocimiento del mundo de la información e internacionalización de los valores que promueven su búsqueda activa y su aplicación en una amplitud de contextos. Para Orr, Appleton y Andrews (1996) y Reichel (1994), hay una conexión entre libertad intelectual y competencia en información o instrucción bibliográfica y los recursos bibliográficos. Porque las personas alfabetizadas en información son quienes han aprendido como aprender. Conocen como aprender porque saben como el conocimiento está organizado, como encontrar información y como usar la información de tal forma que otros pueden aprender de ellos. Hay gente preparada para aprender de por vida, porque pueden localizar la información que necesitan para cualquier tarea o toma de decisiones (Dupont). Un programa de instrucción bibliográfica debe ser juzgado por su poder conceptual y por la cantidad y calidad de los hechos bibliográficos (Ward, 1996). Conclusiones. La representación del mundo, que tienen los estudiantes, es un proceso cognitivo que opera con la información obtenida de todas las fuentes del pasado y del presente que han estado a su alcance. Cada material bibliográfico construye un orden y un valor en esa representación. Los estudiantes, tienen que utilizarlos: a) con entendimiento de su función y con las estrategias esenciales para su uso y su aplicación eficaz y, b) la actitud necesaria para desarrollar la capacidad del pensamiento teórico, conceptual, metodológico y su aplicación a las situaciones adecuadas. 9

10 Al realizar una investigación es necesario dominar la bibliografía como un experto. Es útil, conocer sus fundamentos y sobre todo, aprender a usar las bibliotecas, sus colecciones y los recursos tecnológicos de modo que contribuyan a formar una verdadera economía intelectual. Referencias bibliográficas Block, K.L Problem-based learning in medical education: Issues for health sciences libraries and librarians. Katharine Sharp Review. 5: 1-7. Bush, M How researchers find information: Practical advice for teachers. TESOL Journal. 4(1): Buttlar, L. y Tipton, M Library use and staff training in curriculum materials centers. The Journal of Academic Librarianship. 17(6): Byrd, G.D An economic commons tragedy for research libraries: Scholarly journals publishing and pricing trends. College & Research Libraries. 51(3): Dupont, L La place de la formation documentaire dans la formation universitaire. Documentation et Bibliothèques. 38(1): Orna, E Taking advantage of development in the word information industry in planning information services and managing information. ASLIB Proceeding. 46(2): Orr, D., Appleton, M. y Andrews T Teaching information literacy skills to remote students through an interactive workshop. Research Strategies. 14(4): Reichel, M Intellectual freedom and library instruction: The centrality of the connection. RQ. 33(4): Troutman, L Library orientation. United Stated. Notes. 59(3): Whithear, K. G., Browning, G.F., Brightling, P. Y McNaught, C Veterinary education in the era of information technology. Australian Veterinary Journal. 71(4): Wiegand, W.A. y David, D.G., Jr Encyclopedia of library history. Garland Publishing, Inc., New York & London (Garland Reference Library Science, vol. 503). 10