PLAN DE NEGOCIO. Creaciones para Cumpleaños Yokasta y Asociados

Transcripción

1 Yokasta Miranda Cedeño y Asociados PLAN DE NEGOCIO Creaciones para Cumpleaños Yokasta y Asociados Adornando tus momentos felices

2 HISTORIA DE LA EMPRESA Esta empresa fue creada el 20 de septiembre del Nace al ver la necesidad de productos de cumpleaños en buen estado, de calidad y hermosos. Cada vez que íbamos a una tienda o a alguna repostería en específico y ver los adornos que tenían para ofrecer nos hizo pensar en este oficio. De manera empírica aprendimos algunos de nosotros a utilizar la máquina para cortar el foam y lo demás es imaginación y creatividad. RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO. Problemática existente. Hemos podido determinar que aquí en Boca Chica existen muy pocos lugares donde uno adquiera los adornos y camuflajes de cumpleaños hechos en foam o hielo seco, sin embargo las reposterías o pastelerías y personas que hacen celebraciones con bizcochos demandan de estos productos. En Boca Chica tenemos unas diez reposterías que surten a los hoteles y restaurantes, y hay en todo el Municipio como cuatro señoras que hacen biscochos por encargo. Todas adquieren los adornos que les colocan a los bizcochos y los que utilizan en las celebraciones en Santo Domingo pues en Boca Chica no existe una empresa ni personas particulares que se dediquen de manera especial a producir los adornos para surtir esas reposterías y restaurantes. Hay dos personas que esporádicamente se dedican a ello, pero lo que hacen carece de calidad en el material y la buena terminación de los adornos, además los precios son altos pues en la mente de ellos consideran que hay que poner un precio para el turismo, también poseen una variedad de diseños muy pobre para ofrecer, cuando lo ofrecen, pues se desaparecen por tiempo. En Santo Domingo, que es donde las personas van a adquirir los adornos, las pastelerías más conocidas que venden, aparte de bizcochos, estos artículos al detalle como Casa Lala, Casa Consuelo, Happy Fiesta, entre otros, tienen diseños muy exclusivos, pero que no están al alcance de la masa pobre o de clase baja y de los distribuidores al mayoreo, hasta ahora conocemos 5, pero no sabemos si están constituidos como empresa en el mercado o si son independientes. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO. El producto que ofrecemos son los adornos y camuflajes de cumpleaños hechos en foam o hielo seco, entre otros artículos de cumpleaños, diferenciándonos de los demás en los colores, la calidad, buena terminación y detalles específicos para que de esta forma sean más atractivos y llamativos a la vista de los clientes. Ofreceremos diseños exclusivos para fechas especiales como San Valentín, el día de algún Santo o Virgen, día de la Independencia; también adornos de Baby Shower, láminas individuales de diferentes personajes, figuras de diversos motivos, entre otros.

3 Estos adornos serán en diferentes tamaños, desde pequeños, medianos y grandes para así abarcar a todas las clases sociales y que estén accesibles para todo tipo de personas. Las ventas al por mayor tendrán un descuento en cuanto a productos, sólo variará de acuerdo a la distancia a la que se encuentre el lugar donde se realizará el domicilio. Aspiramos tener un local bastantemente amplio en donde podamos establecer nuestra tienda de adornos y artículos para cumpleaños, pero que el mismo funcione como taller de producción y almacén. La ubicación que tengo en mente es la calle Duarte, cerca de la Iglesia, ya que aquí es en donde está la mayor concentración de reposterías una cerca de la otra en Boca Chica, esto para la distribución al mayoreo de nuestros productos y asegurar la clientela al detalle. OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO. Contribuir mediante la venta de nuestros productos para adornos de cumpleaños y otras actividades, con el desarrollo de la comunidad de Boca Chica y que esta actividad sea rentable como empresa. Lograr ser una empresa reconocida a nivel nacional e internacional, por la calidad de nuestros productos y la satisfacción de los clientes para obtener un crecimiento considerable en el mercado a mediano plazo. METAS DEL PROYECTO. En un año a partir de la reformulación del proyecto esperamos estar instalados y con una clientela estable. A mediano plazo aspiramos tener autosuficiencia financiera, con ganancias netas de un 30 por ciento y recuperando un 20 por ciento de la inversión y tener suficiente materia prima en almacén para satisfacer las demandas en temporadas altas. A largo plazo Nuestra meta es llegar a ser los distribuidores líder de adornos y demás artículos de cumpleaños en Boca Chica, lugares aledaños, con enlaces comerciales en todo el país. MERCADO META O NICHO DEL MERCADO. Queremos lograr llegar a las empresas y personas que elaboran bizcochos, que montan eventos, reposterías, tanto en Boca Chica como en Santo Domingo Este, Monte Plata, Samaná, Nagua, y las provincias del Este del País.

4 SEGMENTO DEL MERCADO. Esto a nivel nacional pero especialmente en las poblaciones donde hay mayor posibilidad de comunicarnos desde Boca Chica, como Santo Domingo Este, Monte Plata, Samaná, Nagua, y las provincias del Este del País. PRECIOS BRUTOS DE LOS PRODUCTOS. El precio bruto que utilizamos incluye parte del costo operacional. Hay que hacer un estudio más profundo del costo. ARTÍCULO Galón de Pintura Plancha de foam, 4x8, de una pulgada Escarcha Foammy Pinceles Imágenes Velas de silicona Silicona líquida Pistola de silicona Máquina para cortar foam pequeña Mano de obra PRECIO RD$ RD$ RD$ la libra. RD$10.00 cada uno. RD$30.00 cada uno. RD$23.00, la impresión en cartonite, (cuatro figuras). RD$12.00 cada una. RD$80.00 el pote de 20 onzas RD$ RD$2, A definir MÁRGENES DE GANANCIA. A determinar. Va a depender del estudio de los precios brutos que están pendientes. ANÁLISIS FODA FORTALEZAS -Equilibrio para los cortes -Posesión de una máquina -Bajo costo de insumos. -Conocimiento del mercado -Abarcamiento de todas las clases sociales. -Buena calidad del producto final. -Servicio de alto nivel de calidad. DEBILIDADES -No tenemos experiencia ya que este será nuestro primer negocio propio. -Falta de personal calificado -Salarios bajos en inicio. - Falta de capital - Carencia de un local. -Falta de un vehículo para la distribución.

5 - Valor agregado al producto - La materia prima para los adornos es fácil de conseguir, en ocasiones gratuita incluso, es decir el hielo seco, ya que en la mayoría de las construcciones de hoy en día están utilizando este material y a diario votan los sobrantes del que usan, pensamos que sólo es hablar con el encargado de las construcciones para conseguirlos. OPORTUNIDADES -Rápido crecimiento del negociodebido a la abundante demanda de los clientes potenciales, todo depende de las estrategias que se utilicen. -Obtención de mejores créditos -Competencia directa débil y carecen de calidad en el material y la buena terminación de los adornos, el precio elevado para el tipo de producto también posee una variedad de diseños muy pobre para ofrecer. -Mercado mal atendido. -Necesidad del producto AMENAZAS -Competencia agresiva desde que se entere del negocio. -Aumentos del precio de insumos -Competencias consolidadas en el mercado. -Que el negocio no arranque. -Regulación cobro de impuestos excesivos. LAS CUATRO P EN MI NEGOCIO. Producto. Son adornos de cumpleaños en diversos tamaños y diseños, camuflajes de bizcochos en variados diseños, siendo estos de calidad y llamativos para los clientes, con colores hermosos y vivos, detalles exclusivos y un brillo fantástico. Precio. Los adornos se venderán al detalle, por ejemplo: grandes a 250 pesos c/u, las láminas según el tipo desde 23 hasta 35 pesos c/u y así sucesivamente. Al por mayor tendrán un descuento de un 25% aproximadamente. Los plazos de crédito pueden ser entre quincenas o en tres (3) pagos. Plaza. El negocio estría ubicado en la Calle Duarte de Boca Chica, cerca de la Iglesia, porque aparecen locales y por la gran cantidadde reposterías que se encuentran en esta zona y por ende la presencia de clientes potenciales.

6 Promoción. Será mediante volantes, brochures y las redes sociales de mayor auge, como también llevando muestras a las diferentes pastelerías para que conozcan el producto real. Para la organización del mismo necesitaría, para empezar, 3 empleados una para que se encargue de pegar los personajes en el foam y corte las figuras en la máquina, la otra se encargará de la pintura y la otra persona creará los adornos, todo supervisados debidamente. MÁS EXPLÍCITO EL PAQUETE DE MARKETING DEL NEGOCIO. Producto o servicio. Los clientes al por mayor no tienen personal para estar recogiendo encargos ya que el personal similar que poseen es para ellos hacer entrega, por lo que nuestros productos se estarán entregando a domicilio para facilitar la aceptación por parte de ellos a probar nuestros servicios y productos, puesto que no tendrán que hacer ningún esfuerzo, sólo recibir. El precio que ofrecemos es muy atractivo, aunque siempre cabe la posibilidad de acomodar los precios a conveniencia del cliente ya que en ocasiones la materia prima principal, que es el hielo seco, se consigue a muy buen precio, a veces gratuita. Pero también ofreceremos excelentes facilidades de pago. En caso de que estén definidos con algún distribuidor, podemos conseguir que se queden con nosotros porque nos encargaremos de que siempre se sientan satisfechos en todos los sentidos con nuestro servicio, en especial los productos ofrecidos, esto abarca, como ya dijimos, la calidad del producto, nuestra puntualidad a la hora de hacer entrega y la responsabilidad. También influye que nuestros productos son muy originales, únicos e innovadores. Para la publicidad, como ya mencionamos anteriormente, utilizaremos diversos medios, como, volantes, brochures, redes sociales, tarjetas de presentación, pero el más importante es que estaremos llevando muestras de los productos a los distintos establecimientos para que puedan verlo de manera real y así disminuir la incertidumbre de si recibirán lo que ven en imagen o algo diferente. En cuanto al capital inicial ver si aplicamos para un préstamo de Banca Solidaria o de lo contrario buscar de la ayuda que está ofreciendo el gobierno a los nuevos emprendedores. El salario de los empleados sería, en un inicio, en porcentajes a las ganancias, esto hasta que el negocio crezca y así poder ponerles un sueldo fijo e ir incorporando más empleados para estar siempre al día con los pedidos según vaya creciendo el mercado.

7 ESTRUCTURA LEGAL DE LA EMPRESA. Será constituida como una empresa de Responsabilidad Limitada (ERL), con el objeto de ofrecer productos de adornos de cumpleaños y otros eventos. Habrá un gerente general y otros gerentes específicos. Pero las funciones en principio serán ejercidas por la cantidad de socios que iniciamos. ORGANIGRAMA. Gerente General Asistente LEGAL AUDITOR de CALIDAD PERSONAL PROMOCION Y RELACIONES PUBLICAS Producción, Distribucion y Ventas ASIST. ADMINISTR. FINANZAS Asistente de Producción. RECEPCION SERVS. GRALES CTAS.COBRAR y POR PAGAR NOMINAS ALMACEN Y GESTION DE EQUIPOS Empaque ENLACE EMPRESARIAL Distrubución Unidades de distribucion Unidades de venta ANÁLISIS DE RIESGO Uno de los riesgos de este negocio es que, como vimos en el análisis FODA, no arranque y por ende no funcione nada, que la competencia se ponga agresiva obligándonos así a invertir más dinero para mejorar y estar a la vanguardia o que los clientes ya estén definidos con cierto distribuidor y no quieran probar algo nuevo. Pero para todo esto sólo hay que tener buenas estrategias de marketing, promoción y un buen estudio del mercado para conocer bien cuáles son sus fortalezas y debilidades y ataca por la parte en que están más débiles. Esas estrategias de marketing están detalladas en la parte que ya vimos de Paquete de Marketing de mercado.

8 Otro de los riesgos es que al ver este nuevo negocio en la zona y se den cuenta de la demanda que tiene, a otras personas se les ocurra poner un negocio similar, agrandando de esta forma nuestra competencia. Mayormente algunos negocios inician ofreciendo excelentes productos y servicios y según pasa el tiempo van perdiendo la calidad para obtener mejores ganancias. Como respuesta tendremos el seguimiento continuo y constante del mercado, seguir innovando y mantener nuestro estándar de calidad. Al final si el cliente decidió probar con otros se dará cuenta de las diferencias y volverá. También está el riesgo de que a pesar de las facilidades de pago que ofrecemos, nuestros clientes no paguen en el tiempo acordado, para esto lo que haremos es parar las entregas de los pedidos que hacen para no generar una factura sobre otra o hacerles facturas más pequeñas que vayan de acuerdo a lo que pueden pagar en ese período de tiempo. Tenemos el riesgo de sufrir robos por el alto nivel de inseguridad en la zona por lo que el local que se escogerá debe tener verjas y pondremos un dispositivo de seguridad en las puertas que se desactivará desde el aérea de caja en el momento en que el cliente toque el timbre. A medida que nuestro capital lo vaya permitiendo instalaremos cámaras de seguridad y de las puertas metálicas que se deslizan de arriba hacia abajo para las horas en las que el local estará cerrado. FLUJO DE CAJA POR TRES MESES Pasos Conceptos Mes 1 Mes 2 Mes 3 1 Efectivo al inicio del mes 20,000 74, , Ingreso por venta productos 55,000 67,000 58,000 3 Encargos fijos 55, ,000 55,000 4 Total ingresos en efectivo 130, , ,000 5 Gastos en insumos 10,000 13,800 12,300 6 Gastos en salarios 15,000 18,000 17,000 7 Costos indirectos 5,000 4,200 3,900 8 Incentivos especiales ,500 9 Total egresos 35,800 42,800 39, Total efectivo mensual 94, , ,500

9 FINANZAS DEL PROYECTO. DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL Alquiler del local RD $ 100, RD $100, Pago mensual del local RD $ 30, RD $30, Pago mensual de Luz RD $ 6, RD $6, Agua RD $ 2, RD $2, Promoción Brochures RD $ 8, RD $13, Volantes RD $ 3, Gasolina RD $ 2, Vehículo para las entregas Mini Ban RD $ 260, RD $260, Abanicos de techo RD $ 4, (4) RD $16, Inversor RD $ 12, RD $ 12, Dispositivo de seguridad en RD $ 3, RD $3, las puertas Máquinas para cortar el foam RD $ 2, RD $2, RD $445, MAQUINARIA Incluido en los gastos de inversión del cuadro anterior.