PLATAFORMA ESTRATÉGICA INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD INDÍGENA MANEXKA IPS-I. CUERPO Y ALMA EN ARMONÍA

Transcripción

1 PLATAFORMA ESTRATÉGICA INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD INDÍGENA

2 NUESTRA MISION Brindar a nuestros usuarios servicios de salud basadas en principios de atención humanizada, respeto calidez, eficiencia e integralidad; respetando particularidades, usos, costumbres y concepciones ancestrales. NUESTRA VISION Desarrollar un modelo de atención que genere el mejoramiento integral de la calidad de vida individual y comunitaria, partiendo del principio que la salud es un estado de equilibrio entre el bienestar del cuerpo y la armonía espiritual.

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4 OBJETIVOS : PRINCIPAL: La prestación de los servicios de salud con una red intramural y extramural, que en la medida de las necesidades aumentará los niveles de prestación de servicios, en los términos establecidos por el Sistema General de Seguridad Social en Salud. SOCIALES: Promover el desarrollo Integral de las Comunidades Indígenas bajo principios de: La identidad étnica, Autonomía, solidaridad, el fortalecimiento organizacional. Así como también la defensa de la medicina tradicional y prácticas curativas Ancestrales y de medicina occidental facilitando la accesibilidad a los servicios, como también la recuperación de la salud para el mejoramiento de la calidad de vida de nuestras comunidades.

5 ESTRATÉGICOS: Fortalecer una cultura de atención integral centrado en las Comunidades Indígenas, que direccione los procesos asistenciales hacia el fomento de un entorno seguro para la prestación de los servicios de salud. Generar excedentes mensuales mediante la optimización de recursos en cada una de nuestras actividades, que permitan hacer reinversión en talento humano, tecnología, infraestructura, bienestar y proyectos sociales. Consolidar un equipo humano comprometido, idóneo, sensible, cálido, innovador, altamente productivo y con sentido de pertenencia.

6 PRINCIPIOS: DIVERSIDAD ÉTNICA Y CULTURAL: Vista como el respeto por el estilo de vida de las comunidades Indígenas, a sus especificidades culturales, económicas y ambientales, así como los criterios de integralidad, interculturalidad, diversidad lingüística y flexibilidad. CALIDAD: Entendida como la satisfacción del usuario en todo su ámbito personal. INTEGRALIDAD: La salud vista como bienestar físico y del alma. OPORTUNIDAD: Brindar nuestra atención humanizada a nuestros usuarios de los cabildo del resguardo Zenú San Andrés de Sotavento Sucre Córdoba y Embera- Katío del Alto Sinú en el momento que la requieran. ENTREGA: Damos la atención con toda la responsabilidad y sentido de pertenencia a nuestros hermanos Zenués y Embera-Katio.

7 POLÍTICAS POLÍTICA DE CALIDAD: En MANEXKA IPS-Indígena, prestamos servicios de salud de manera eficiente, confiable, cálida y segura, con un enfoque diferencial y de mejoramiento continuo centrado en las necesidades de nuestros usuarios, garantizando el cumplimiento de las características del SOGCS. OBJETIVOS DE LA POLÍTICA DE CALIDAD: Brindar servicios de salud centrados en nuestros usuario, así como en su familia. Prestar servicios de salud con eficiencia. Fomentar el mejoramiento continuo de procesos y servicios. Fortalecer las competencias técnicas y humanas de nuestro equipo de trabajo.

8 POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE: MANEXKA IPS- Indígena; Reconoce la seguridad del paciente como un componente esencial de su plataforma estratégica y por ello no solo involucra a su equipo humano en la prestación de servicios altamente confiables, sino también a los pacientes y sus familias como garantes y participes activos, respetando los usos y costumbres de nuestras comunidades indígenas. OBJETIVOS DE LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Promover un entorno seguro y humanizado en la atención de nuestros pacientes. Fomentar en nuestro equipo humano una cultura de seguridad del paciente educativa, equitativa, que involucra tanto al paciente como a su familia. Motivar, educar y capacitar al equipo humano en el reporte de incidentes y eventos adversos, así como en el análisis de causas y diseño de barreras de seguridad que mitiguen su incidencia e impacto. Promover la participación activa del paciente y grupo familiar en su propio cuidado.

9 POLITICA DE CULTURA ORGANIZACIONAL Objetivo: Fortalecer el sistema Integral de Garantía de Calidad y generar una cultura organizacional del autocontrol con énfasis en la seguridad del paciente con enfoque diferencial, la humanización de los servicios, los riesgos inherentes y la gestión de la tecnología buscando el mejoramiento continuo de los procesos y el fortalecimiento de la imagen corporativa de MANEXKA IPSI. OBJETIVOS DE LA POLÍTICA DE CULTURA ORGANIZACIONAL: Fortalecimiento del Modelo de Mejoramiento institucional con enfoque diferencial. Sostenimiento del reconocimiento institucional intercultural. Una IPS Indígena humanizada y que escucha a sus comunidades y fortalezca los usos y costumbres. Fortalecimiento del sistema de información y control documental de la organización

10 NUESTRAS SEDES EN CÓRDOBA: SAN ANDRÉS: Calle 12 N 8-39 B./ Buenos Aires TEL: CHINÚ: Cra. 8 Nº TEL: TUCHIN: Calle 2 Nº Barrio AraucaTEL: CHIMÁ: Cra. 15 A Nº 5-10 B/ 17 de Junio. TEL: MOMIL: Calle 10 Nº TEL: TIERRALTA: Calle 4 N 11 12B B./El Prado NUESTRAS SEDES EN SUCRE: SAMPUÉS: Transversal 13 Nº TEL: SINCELEJO: Cra. 17 Nº TEL: PALMITO: Cra. 5 Nº 5-03 Cel: