Manual de Usuario. Eurowin Soft, S.L. CIF. B Av. de La Pau, Mollerussa - (Lleida) ESPAÑA Tel

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Manual de Usuario. Eurowin Soft, S.L. CIF. B-25472374 Av. de La Pau, 53-25230 Mollerussa - (Lleida) ESPAÑA Tel. 807317219 - info@eurowin."

Transcripción

1 Manual de Usuario Eurowin Soft, S.L. CIF. B Av. de La Pau, Mollerussa - (Lleida) ESPAÑA Tel EUROWINsoft Proyecto Eurowin Tu ecommerce Revisión de 18 de Abril de 2006 i

2 Índice de Contenidos 1. Introducción Características Generales Gestión Visualización Instalar Eurowin Tu ecommerce Programa de gestión de contenidos Instalación Añadir Clientes Tarifas Añadir Artículos Ofertas El importador Conocer la ruta de la carpeta euroterm Descargar el importador Recuperar la contraseña de Administración Área de Administración Datos de empresa Configura parámetros ecommerce Datos de la configuración Formas de Pago Métodos de envío Zonas de envío Relación Forma Pago Método Envío Zona de envío Configurar descarga de pedidos Editar contenido web Diseño gráfico Menús y Contenido Otras configuraciones Modificación de textos Configura tus clientes Configura tu dominio Crea tus s y Acceso a webmail Estadísticas Visualiza tu ecommerce Preguntas Frecuentes (F.A.Q.) ii

3 Eurowin Tu Ecommerce 1. Introducción Eurowin Tu ecommerce es la solución al comercio electrónico más sencilla de utilizar, ágil e intuitiva. Una herramienta para el diseño y autogestión de una página de comercio electrónico por Internet. Aunque Eurowin Tu ecommerce está inicialmente pensado para trabajar conjuntamente con la Gestión Integrada EUROWIN, gracias al programa de gestión de productos que se incluye con Eurowin Tu ecommerce, no es requisito indispensable la adquisición de la Gestión Integrada Eurowin. Eurowin Tu ecommerce le permitirá dar un completo servicio de comercio electrónico, con una tienda virtual o catálogo on-line, adaptable y personalizable a sus necesidades. 2. Características Generales 2.1. Gestión Actualización automática desde su programa de gestión Eurowin o del programa de gestión de productos que incluye el propio software. Múltiples formas de pago. (tarjetas de crédito, contra reembolso, etc.) Posibilidad de trabajar con varias monedas. Diferentes gastos de envío según el destino o la forma de pago. Recogida automática de pedidos y notificación mediante correo electrónico del proceso de compra. Al finalizar la compra, el cliente puede escoger donde se envía la mercancía. Posibilidad de búsqueda avanzada de artículos Visualización Visualización de fichas de artículos con todo lujo de detalles; imágenes, descripciones, etc. Puede ser configurado como catálogo on-line de sus productos sin incluir la opción de compra. Diferentes posibilidades en el diseño de la página y personalización del comercio. 3. Instalar Eurowin Tu ecommerce Si ha adquirido Eurowin Tu ecommerce, seguramente habrá recibido el CD de instalación del mismo. Para una correcta instalación siga las siguientes instrucciones: Paso 1: Insertar el CD de instalación a la unidad lectora de CD s * * Probablemente el CD se autoejecutará presentando la siguiente pantalla: (si esto no ocurre acceda manualmente a su unidad lectora de CD s, a través de Mi PC Unidad de CD/DVD y ejecute el archivo autorun.exe.

4 Paso 2: En este CD se encuentran todos los productos de Eurowin NET. Escoja Tu ecommerce para empezar la instalación del producto y en la siguiente pantalla haga un clic en Activa nueva licencia Paso 3: La pantalla siguiente tiene tres apartados: Datos Cliente *: Le pedirá los datos de la empresa. Introdúzcalos teniendo en cuenta que los campos marcados con un asterisco rojo ( * ) son obligatorios. Datos de registro: Junto al CD se le ha facilitado Nº licencia y Código instalación del producto. Introdúzcalos en este apartado. Datos de Eurowin Tu ecommerce: Debe escoger un nombre para su tienda. Utilice el botón Verificar Nombre para cerciorarse de que el nombre es correcto y no existe ninguna tienda con el mismo nombre. Finalmente escoja una contraseña para la administración de la tienda y para finalizar pulse el botón del final de la página Registrar el producto >>. * Guarde el número de licencia y el código de instalación por si alguna vez lo necesita para recuperar la contraseña de administración, sin estos datos, no podrá recuperarla. * Si dispone de una dirección de activa donde desee recibir las comunicaciones de Eurowin Tu ecommerce, puede escribirla en el campo " ". Es muy importante que esta dirección sea correcta. Si no dispone de una dirección de o no está seguro/a de si es correcta, no escriba nada: Eurowin Tu ecommerce creará una dirección administrativa donde recibirá dichas comunicaciones. 4

5 Paso 4: Confirmación de los datos, compruebe que todos los datos introducidos sean correctos pulse el botón Realizar el registro >>. Si ha terminado el proceso correctamente, ya tiene su tienda creada y funcionando. A partir de este punto usted podrá acceder a la tienda siempre que quiera con la dirección Web: Así por ejemplo suponiendo que el nombre de su tienda sea demo, para acceder a la tienda bastaría con poner en la dirección del explorador: demo.eurowintuecommerce.com (no es necesario poner delante) Este dominio siempre va a apuntar a su tienda demo. Además de este subdominio de eurowintuecommerce.com, el paquete de Eurowin Tu ecommerce incluye el registro de un dominio adicional del estilo de miempresa.com que usted puede solicitar desde el formulario Solicitar un dominio nuevo. El cual veremos más adelante. 4. Programa de gestión de contenidos Si usted dispone del programa de Gestión Integrada EUROWIN, puede omitir este apartado y pasar al siguiente. El programa de gestión de contenidos, es una mini aplicación de gestión que le permitirá gestionar los artículos que quiera poner a la venta en Internet a través de su tienda virtual Instalación La instalación va a realizarse desde el CD. Igual que ha hecho en el apartado anterior acceda al CD hasta llegar a la siguiente pantalla y esta vez escoja la opción: Instalación del programa de contenidos. Siga las instrucciones del proceso de instalación, hasta que éste finalice. Una vez finalizado e instalado, puede acceder a él a través del icono que se ha creado en el escritorio llamado Gestor de contenidos de Tu ecommerce. Si accede al programa verá una pantalla como la siguiente: 5

6 Clientes Tipos de IVA Tarifas Familias Artículos Salir 4.2. Añadir Clientes Si lo desea puede empezar por introducir los clientes en el programa. Para hacerlo pulse sobre el botón Clientes en la barra de herramientas o acceda a través del menú Clientes - Clientes.... En la siguiente pantalla pulse el botón Nuevo e introduzca la información del cliente. Cuando termine pulse el botón Aceptar Aceptar y le pedirá la información de Facturación. En este apartado es importante decidir que Tarifa y tipo de IVA aplicará al cliente, además de si podrá o no, beneficiarse de las ofertas en los artículos (Marque Aplicar ofertas si así lo desea). 6

7 Consulta (Buscar) Mantenimiento (Altas, Bajas, Modificaciones) Note que junto a otros campos hay dos botones: uno con un símbolo de unos prismáticos y otro con una carpeta abierta. Con ellos puede acceder a la Consulta o al Mantenimiento del concepto al que acompañan. Esto puede ser de gran utilidad cuando por ejemplo no recuerde el código de Tarifa o del Tipo de IVA, o también cuando quiera aplicar una Tarifa que todavía no existe, con el botón de Mantenimiento podrá darla de alta Tarifas Como ya hemos dicho en el apartado anterior con el mantenimiento de las Tarifas usted podrá añadir, modificar o eliminar las Tarifas existentes. La Tarifa Predeterminada (01) ya viene por defecto con la instalación del programa, pero supongamos que quiera reconocer a un grupo de buenos clientes a los cuales quiere hacerles un descuento del 10% en todos sus artículos. Vamos a establecer una Tarifa Reducida para ellos. Primero acceda al mantenimiento de Tarifas, pulsando sobre el botón Tarifas en la barra de herramientas o acceda a través del menú Artículos - Tarifas.... En la siguiente pantalla pulse el botón Nuevo e introduzca la información de la Tarifa. 7

8 10% de Descuento Redondeo a 0 o 5 Note que en este caso la Tarifa será según Tarifa Base ya que depende de la Tarifa Predeterminada (01), y en este caso, ésta será un 10% más barata. Cuando se establece un descuento porcentual es interesante poder redondear el resultado para que la Tarifa final. En este caso establecemos que termine en 0 o en 5. De esta forma por ejemplo, si el precio después del descuento quedara en 12,32 el programa lo redondearía a 12,30, en cambio si quedara 12,33 lo redondearía a 12,35. Importante: Si utiliza más de una tarifa en el Tu ecommerce, debe mantener coherencia con los impuestos entre ellas. Eso quiere decir que si una tarifa lleva el IVA incluido la otra también deberá llevarlo. O si por lo contrario una de ellas no lleva el IVA incluido, la otra tampoco Añadir Artículos Ahora que ya tiene los clientes y las tarifas introducidas vamos a introducir los Artículos. Aunque podría hacerlo sobre la marcha es importante que antes de añadir artículos tenga introducidas todas las Marcas y las Familias o Subfamilias. Para ello acceda a cada uno de los Mantenimientos a través del menú Artículos. Acceda al menú Artículos Artículos......, y en la siguiente pantalla pulse sobre el botón Nuevo para crear un nuevo artículo. 8

9 Cuando le pida el código puede introducirlo o simplemente pulsar la tecla Entrar para que el programa le asigne uno automáticamente. Es obligatorio establecer una Marca y una Familia para el artículo. Muy Importante: Marque Venta por Internet para que este artículo se venda a través de EUROWIN Tu ecommerce. Una vez terminada la introducción del artículo pulse el botón Aceptar Ofertas En la misma pantalla en la que ha introducido un artículo también puede establecer un Oferta para este artículo, pulsando en la pestaña Ofertas. 9

10 Puede establecer un precio especial o un descuento durante unas ciertas fechas para este producto. 5. El importador El importador es la herramienta que le permitirá traspasar todos los artículos introducidos en su Gestión Integrada EUROWIN, o en su defecto en el Programa de Gestión de Contenidos, a su tienda virtual EUROWIN Tu ecommerce. Para poder utilizar el importador lo primero de debe hacer es bajarse la última versión de éste, que encontrará en el módulo de administración de su tienda. Para acceder al módulo de administración abra el navegador y en la dirección escriba: /admin.php (Recuerde que no es necesario poner delante) Para poder acceder le va pedir su nombre de usuario y contraseña, donde el usuario es el nombre de la tienda y la contraseña la que puso el en momento de registrar el producto. (Si no recuerda su contraseña vea el apartado 6 de este manual) Si todo ha ido correctamente, podrá ver la página de administración de su tienda. Más adelante veremos con más detalle el área de administración de su tienda pero ahora pulse sobre el apartado Descargar importador para proceder a la descarga. 10

11 Le va a pedir el nombre de usuario y la contraseña, además de la ruta de la carpeta euroterm de su Eurowin. Para conocer esta ruta necesita saber donde está instalado su programa de Gestión Integrada EUROWIN o el Programa de Gestión de Contenidos Conocer la ruta de la carpeta euroterm Si aún así no lo sabe, no se preocupe. Hay una forma muy fácil de conocerla; seguramente tendrá un acceso directo en el escritorio que apunta a uno de los dos programas. Normalmente EUROWIN o Gestor de contenidos de Tu ecommerce. Si examina las propiedades del acceso directo (botón derecho -> Propiedades), se abrirá la siguiente ventana: En la pestaña Acceso directo, la ruta que pone en Iniciar en: es la ruta que está buscando. En este caso: C:\eurowin_tucommerce\euroterm 5.2. Descargar el importador Bien, ya tiene la ruta, sólo le falta introducir el para notificaciones del importador y pulsar el botón Descargar importador. Va a empezar la descarga, y el navegador va a preguntarle si quiere Abrir o Guardar en Disco el fichero tuecommerce_import.zip. Seleccione la opción de Guardar en disco y el fichero se descargará donde usted le diga o en su carpeta de descargas por defecto. Descomprima el fichero y coloque la carpeta tuecommerce_import en la raíz de su disco duro C: Si ha seguido los pasos anteriores correctamente, dentro de la carpeta del Importador tuecommerce_import encontrará el fichero importar.bat. 11

12 Para importar haga doble clic sobre este fichero, aparecerá una ventana de MSDOS que se cerrará automáticamente al terminar la importación. La duración de la importación dependerá de la cantidad de Artículos, Fotografías y Tarifas a importar. 6. Recuperar la contraseña de Administración Si usted ha olvidado o perdido su contraseña de administración, no se preocupe. Puede solicitar el cambio de la misma a través del CD de instalación de EUROWIN Tu ecommerce, introduzca el CD en la unidad lectora y siga los pasos tal como se indicó en el apartado 3 de este manual. Acceda a Tu ecommerce en el menú, y seguidamente pulse sobre Administra tu ECommerce. Le va a pedir que Introduzca el nombre de su Web, hágalo y pulse sobre el botón Entrar, seguidamente también le pedirá el Nombre de usuario y Contraseña de administración. No hace falta que la introduzca, pulse Cancelar. Si todo ha ido correctamente se encuentra delante de la siguiente pantalla: 12

13 Escoja la opción Recuperar contraseña en el menú que se encuentra en la parte superior de la pantalla. La siguiente pantalla le va a pedir a que Introduzca su número de licencia: y Introduzca su código de instalación:. (Datos que se le facilitó en la adquisición del producto) Una vez introducidos pulse el botón Enviar Datos >> y en breves instantes recibirá un con su nueva Contraseña. 7. Área de Administración Desde el área de Administración usted podrá controlar todos los parámetros y el contenido de su tienda Datos de empresa Los primeros datos importantes para la tienda son los referentes a la empresa. Entre en el apartado Datos de empresa para introducirlos. Cuando termine de introducir sus datos no olvide pulsar el botón ubicado al final a la página Aplicar cambios. Recuerde que tiene disponible el Apartado de ayuda en la parte derecha de la página para la mayoría de dudas que puedan surgirle durante la introducción de datos Configura parámetros ecommerce El siguiente paso a realizar es configurar los parámetros de la tienda. Acceda a la página de configuración pulsando en el apartado Configura parámetros ecommerce. Estos parámetros están divididos en distintos apartados que encontrará en la parte derecha de la página. 13

14 Datos de la configuración A continuación se muestra una explicación detallada de las variables configurables: Datos de Eurowin: Identificador de la tarifa por defecto: tarifa que se mostrará a los usuarios no registrados o si estos no tienen tarifa propia. Recuerde que si ha importado por primera vez y siguen sin aparecerle artículos, puede que no haya cambiado la tarifa por defecto por su tarifa para Internet o que no haya abierto un nuevo navegador. Importar todas las tarifas: Si decide importar sólo la tarifa por defecto (la importación será mucho más rápida), pero si quiere trabajar con usuarios deberá importarlas todas. Trabajar con usuarios: Si quiere que sus usuarios de Eurowin puedan utilizar su tarifa de Eurowin o registrar sus datos personales para facilitar la realización de pedidos. Tipo ecommerce: Para usuarios registrados o usuarios anónimos existen tres modalidades de tienda: Tipo tienda la cual tiene precios y permite comprar, Catálogo con precios que tiene precios pero no permite comprar y Catálogo sin precios que no tiene precios ni permite comprar. Idioma: Idiomas en los que desea mostrar la administración y la tienda ecommerce. Recuerde pulsar el botón Aplicar cambios si realiza cualquier cambio en la configuración. Artículos: Ordenación de artículos: orden en el que se muestran los artículos en el listado. Ordenación de familias: orden en el que se muestran las familias en el listado. Estilo del listado de artículos: formato en el que quieren que se muestren el listado de artículos (Línea o Tarjeta). 14

15 Tarjeta Línea Número de productos por página. Trabajar con marcas: utilizar o no clasificación de artículos por marcas. Mostrar la referencia en el artículo en modo tarjeta. Mostrar ampliación definición del artículo. Mostrar observaciones. Mostrar descripción en listado. Longitud de la descripción del producto: cantidad de caracteres de la descripción que se mostrarán en el listado. Stock: La gestión del Stock sólo está disponible para la Gestión Integrada EUROWIN y no para el Programa de Gestión de Contenidos. Tenga en cuenta que el Stock será orientativo puesto que se trata del Stock existente al realizar la última importación. Mostrar la etiqueta de artículo sin stock: indicará si el artículo no está en stock. Mostrar artículos sin stock: mostrará todos los artículos, estén o no en stock. Fotos: Mostrar fotos de artículos en toda la aplicación: mostrará las fotos de los artículos tanto en el listado como en la ampliación del artículo. (Más info.) Si no está marcada esta opción no mostrará ninguna foto. Permitir esconder fotos: muestra un enlace en lo alto de la página principal que permite al usuario, esconder las imágenes del listado de artículos si su conexión a Internet es lenta o no le interesa verlas. Ver fotos (por defecto): marcado se mostrarán fotos en el listado, desmarcado sólo en la ampliación (Más info.) del artículo. Ofertas: Trabajar con ofertas: habilita o deshabilita las ofertas. Estilo de ofertas: formato en el que desea mostrarlas en el listado, en modo línea o tarjeta. Número de ofertas en la primera página. Mostrar etiqueta de oferta: muestra una etiqueta que indica las fechas de duración de la oferta en los artículos. Nota: Tu ecommerce trabaja sólo con las ofertas de EUROWIN, no con los descuentos. Novedades: Trabajar con novedades: habilita o deshabilita las novedades. Estilo de novedades: formato en el que desea mostrarlas en el listado, en modo línea o tarjeta. Número de novedades en la primera página. Cantidad de días en que un artículo es novedad: desde la fecha de alta del artículo en EUROWIN. 15

16 Mostrar etiqueta de novedad: muestra una etiqueta que indica la fecha de creación del artículo. Precios: Mostrar precios en el listado de artículos: muestra los precios en el listado de artículos o sólo en la ampliación (Más info.) y en la Cesta de la compra. Mostrar artículos con precio 0: lo que puede ser una mala idea si se trabaja en modo tienda puesto que podrían comprarle el artículo a precio cero. Mostrar segunda moneda: muestra la conversión del precio a una segunda moneda; por ejemplo pesetas. Segunda moneda: Seleccione la segunda moneda entre las disponibles. Artículos con impuestos incluidos: indica si las tarifas de los artículos que utiliza llevan los impuestos incluidos. Desea aplicar los impuestos al precio de los productos: si éstos no están incluidos. Añadir los impuestos al finalizar el pedido: si no quiere que se muestren en los artículos pero quiere añadirlos al finalizar el pedido. Mostrar la etiqueta de impuestos en los artículos. Nombre del impuesto a añadir (IVA, IGIC ). Cesta de la compra: Vender sólo España (incluye Canarias y Baleares) Vender sólo Península (no incluye Canarias y Baleares) Añadir el artículo y seguir comprando: normalmente cuando el cliente pulsa el botón Comprar de un artículo, éste le direcciona a la Cesta de la compra. Marcando esta opción simplemente añadirá el artículo a la cesta sin acceder a ella, para así seguir comprando. Alerta de compra: informa de la compra de un artículo, al pulsar el botón Comprar. Alerta de compra mínima: cuando se quiere formalizar un pedido y el total del pedido no llega al Importe mínimo de compra. Importe mínimo de compra. Permitir vaciar cesta desde pedido. Configuración varia: Aplicación activada: permite desactivar la tienda en casos extremos, no podemos importar y los precios son obsoletos, no tenemos stock, etc. Hora inicio desactivación (formato hh:mm:ss), Hora fin desactivación (formato hh:mm:ss): desactivar la tienda en franjas horarias determinadas Formas de Pago Desde este formulario puede crear, modificar y eliminar formas de pago (efectivo, contra reembolso, transferencia ) Especifique primero una descripción para la forma de pago, el cargo que quiere que se sume al importe final para esta forma de pago, el orden en el que quiere que se muestren y si está activa o no esta forma de pago. Recuerde que para que los cambios tengan efecto debe pulsar el botón de Aplicar cambios Métodos de envío 16

17 En este formulario puede crear y modificar los distintos métodos de envío. Puede especificar una descripción para el método de envío, el rango de precios al que quiere que se aplique un cargo o porcentaje (%) de incremento en el precio final, el orden en el que quiere que se muestren y si está activo o no este método de envío Zonas de envío Desde este formulario puede crear, modificar y eliminar zonas de envío. Puede especificar el nombre de la zona de envío, si está activa o no y si se aplicarán impuestos a esta zona. Debe escoger a que país corresponde esta zona, si se trata de una zona internacional se puede dejarlo en la opción Escoja país. Y si además quiere especificar una determinada zona dentro de un país puede hacerlo utilizando el comienzo del código postal Relación Forma Pago Método Envío Zona de envío Desde este formulario puede crear y eliminar relaciones entre las distintas características de envío. Debe existir una relación para cada variante o tipo de transacción que quiera hacer. En el siguiente ejemplo, las compras internacionales sólo se podrán pagar por Transferencia y envío por Postal express, mientras que en Península y Baleares se podrá pagar también en Efectivo o Contra reembolso y envío por Correo ordinario Configurar descarga de pedidos Este apartado es sólo para los usuarios que disponen del programa de Gestión Integrada EUROWIN. Cuando alguien realice un pedido en su tienda, les llegará un de aviso, desde su Eurowin podrá descargar el pedido y tratarlo como si de un pedido del Eurowin más se tratara. Para poder llevar a cabo esta tarea deben configurar el FTP del Eurowin, los pasos a seguir son los siguientes: 1. Abrir Eurowin. 2. Ir a "Mantenimiento de empresas" a la pestaña de FTP 3. Rellenar el formulario con los Datos de FTP. Ahora el FTP ya está configurado, sólo tienen que bajar los pedidos del ecommerce. 17

18 4. Ir a "Albaranes / ecommerce - pedidos de venta" y sale la ventana de "Generador de pedidos de venta". 5. Pinchar sobre el botón de Examinar en el servidor y salen todos los pedidos que hay en el ecommerce. 6. Seleccionar los pedidos que quieren traspasar y pulsar el botón "Traspasar". 7. Ahora salen los pedidos en el terminar, seleccionar los que quieran y pulsar el botón "Generar", con lo que genera el pedido de venta. 8. Ir a "Albaranes/Pedidos de venta" y ya está, salen los pedidos como los del Eurowin Editar contenido web Ahora que ya hemos visto los parámetros de la tienda, vamos a centrarnos en el aspecto y contenido de ésta. Acceda al apartado Editar contenido Web. El contenido Web de la tienda está dividido en varios apartados que encontrará en la parte derecha de la página Diseño gráfico Desde este apartado podrá configurar el aspecto gráfico de su ecommerce. 18

19 PASO 1 - Introducción en Flash: Si desea una introducción en flash, debe: Seleccionar la casilla de verificación de 'Desea flash' Seleccione una de nuestras animaciones en las que se mostrará la información que introduzca en los campos 'Título' y 'Texto'. Con el botón Visualizar podrá ver el resultado y le ayudará a escoger. PASO 2 - Cabeceras: Seleccionar la casilla de selección de la Opción 1 o de la Opción 2. Opción 1: Puede subir usted mismo una cabecera propia, pero teniendo en cuenta las medidas y el formato que le indicamos. Opción 2: Puede seleccionar una de nuestras imágenes de cabecera y añadir si lo desea el logo de su empresa. Si añade el logo puede situarlo a la izquierda o a la derecha de la cabecera. PASO 3 - Plantillas: Puede seleccionar entre nuestras plantillas la imagen y formato que presentará el conjunto de su página ecommerce. Pulse el botón Escoger y escoja la que más le guste. Recuerde que para que los cambios tengan efecto debe pulsar el botón de Aplicar Cambios Menús y Contenido En este apartado se configurarán los menús de su página ecommerce: Menú: Debe introducir el nombre que desea que se muestre en el menú. Activo: Si está activado se mostrará esta opción de menú. Si está desactivado, no se mostrará la opción pero tampoco se perderán los datos. Orden: Con los botones de "subir" y "bajar" puede ordenar los menús a su gusto. Aplicar cambios: Una vez realizadas las modificaciones deseadas sobre el menú actual, debe pulsar en este botón para guardar los cambios. Editar contenido: Este botón (si se requiere) le llevará a otro apartado de la administración en el que podrá modificar el contenido del menú actual. Los menús no activos no se mostrarán en la Web Otras configuraciones Modificación de la contraseña Para modificar la contraseña actual debe introducir dicha contraseña y a continuación la nueva contraseña dos veces para evitar equivocaciones. Modificación de las palabras clave y descripción para los buscadores Palabras clave: Aquí puede introducir las palabras clave o también frases clave por las que desea que los buscadores encuentren su página Web. No repita muchas veces una misma palabra o frase clave (más de 5 veces), puesto que el motor de búsqueda puede pensar que estamos haciendo SPAM. Las palabras como "el", "de", 19

20 "y", y otras parecidas generalmente no serán tenidas en cuenta por los motores de búsqueda, y no pasará nada por repetirlas más de 5 veces. No introduzca comas en las frases clave puesto que son los separadores que utilizan los motores de búsqueda y la frase perderá sentido al ser separada en dos. Introduzca las claves por orden de importancia, puesto que el tamaño recomendado para el texto con las palabras clave está entre 200 y 400 caracteres. No pasa nada por excederse, sólo que cada buscador leerá un determinado número de palabras y el resto las desechará. Puede consultar esta Web relacionada con el tema Descripciones: Debe ser una frase lógica completamente legible y suficientemente descriptiva El tamaño recomendado está entre 150 o 200 caracteres. No debemos repetir la misma palabra en la descripción, puesto que el motor de búsqueda puede pensar que estamos haciendo SPAM Modificación de textos Los siguientes textos son estándar pero puede modificarlos en cualquier momento a través de esta opción. protección de datos personales del pedido condiciones de venta pie del del pedido 7.4. Configura tus clientes Desde esta administración puede permitir que sus clientes de EUROWIN tengan algunas facilidades en la utilización de su tienda online Tu ecommerce. Como por ejemplo: Beneficiarse de su propia tarifa de EUROWIN en la tienda online Poder guardar sus datos, para facilitar la formalización de sus pedidos Para trabajar con clientes primero deberá darlos de alta en su tienda online. Para hacerlo acceda primero al apartado Configura tus clientes. 20

21 Para transformar uno de sus clientes de Eurowin en un Usuario registrado de Tu ecommerce debe seguir los siguientes pasos: Introducir su código de cliente de EUROWIN Pulse sobre el botón 'Buscar' Introduzca el nombre de usuario con el que se registrará en su tienda Tu ecommerce Introduzca la contraseña Pulse sobre el botón Aplicar cambios Comunique la URL (dirección) de su tienda, el usuario y la contraseña a su cliente. A partir de este momento, su cliente podrá acceder a la tienda Tu ecommerce como Usuario Registrado. Si en algún momento desea impedir el acceso como usuario registrado a alguno de sus clientes sólo tiene que eliminar la contraseña y volver a Aplicar cambios 7.5. Configura tu dominio Cuando se activa un Eurowin Tu ecommerce, se crea un nombre de dominio <nombre_de_la_tienda>.eurowintuecommerce.com para el mismo. En esta sección puede usted registrar nombres de dominio adicionales para su Eurowin Tu ecommerce, el primero de los cuales va incluido en el producto Eurowin Tu ecommerce sin coste adicional alguno Crea tus s y Acceso a webmail En este apartado se administran sus cuentas de correo. En primer lugar, encontrará un listado de las cuentas existentes, sobre las que podrá realizar las siguientes acciones: Acceder a los mensajes de correo a través de página web (webmail) Configurar la cuenta en su cliente de correo Cambiar la contraseña de la cuenta Borrar la cuenta de correo 21

22 También podrá solicitar hasta 10 cuentas de correo. Para ello, deberá rellenar el formulario de creación de nueva cuenta de correo que corresponden al "nombre real" del usuario, el nombre de la cuenta (el nombre que va delante y la contraseña deseada para el nuevo usuario. En último lugar, se le informa de los dominios que puede usar con sus cuentas de correo. Para acceder al webmail también puede hacerlo desde el apartado Acceso a webmail que se encuentra debajo de Crea tus s Estadísticas Este apartado le permitirá hacer informes automáticos de acceso y uso de su sitio Web. De esta forma usted podrá realizar un seguimiento de la evolución de su tienda. Aquí podrá controlar el número de visitas, por clientes, los accesos, KBytes, por meses y también el total Visualiza tu ecommerce Desde este apartado tiene acceso a su tienda. 8. Preguntas Frecuentes (F.A.Q.) He olvidado mi contraseña de administración y no puedo entrar. Lea el apartado 6 de este manual. Acabo de instalar el Gestor de contenidos pero no funciona. El Gestor de contenidos se instala directamente en el disco duro primario de su ordenador (normalmente C:\). Si usted tiene otra letra de unidad o no dispone de C:\, debe editar el fichero de configuración Config.ini, y cambiar la letra de unidad C por la que usted tenga. El fichero Config.ini se encuentra dentro de la carpeta euroterm del Gestor de contenidos. Si no lo localiza mire el apartado 5.1 de este manual. Config.ini: [FONDO] C:\eurowin_tucommerce\EUROSERV\FONDOS\THETREE.BMP [MOSAICO] NO [SERVIDOR] C:\eurowin_tucommerce\EUROSERV\ Acabo de instalar el importador pero no funciona. Esto puede ser debido a alguno de estos motivos: 1. La ruta del euroterm no es la correcta. En el momento de descargar el importador ha especificado una ruta del euroterm incorrecta. Vuelva a proceder con la descarga e introduzca una ruta válida. Si la desconoce mire el apartado 5.1 de este manual. 2. El importador no se encuentra en una ubicación válida. 22

Manual de Usuario. Eurowin Soft, S.L. CIF. B-25472374 Av. de La Pau, 53-25230 Mollerussa - (Lleida) ESPAÑA Tel. 807317219 - info@eurowin.

Manual de Usuario. Eurowin Soft, S.L. CIF. B-25472374 Av. de La Pau, 53-25230 Mollerussa - (Lleida) ESPAÑA Tel. 807317219 - info@eurowin. Manual de Usuario Eurowin Soft, S.L. CIF. B-25472374 Av. de La Pau, 53-25230 Mollerussa - (Lleida) ESPAÑA Tel. 807317219 - info@eurowin.com EUROWINsoft Proyecto Eurowin TuWeb Plus Revisión de 18 de Abril

Más detalles

Manual de EUROWIN TUWEB PLUS

Manual de EUROWIN TUWEB PLUS Manual de EUROWIN TUWEB PLUS Documento: me_tuwebplus Edición: 02 Nombre: Manual de Eurowin TuWeb Plus Fecha: 21-12-2010 Tabla de contenidos 1. Introducción... 3 2. Características Generales... 4 3. Instalar

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Versión: 1.0.0. Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web. http://www.aloonline.es. soporte@aloonline.es

MANUAL DE USUARIO. Versión: 1.0.0. Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web. http://www.aloonline.es. soporte@aloonline.es MANUAL DE USUARIO Versión: 1.0.0 Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web http://www.aloonline.es soporte@aloonline.es 1 ÍNDICE 1. ACCEDER AL PANEL DE PRESTASHOP. 3 2. ADMINISTRAR CATEGORÍAS: 4 2.1.Crear

Más detalles

Manual de. EUROWIN TU ecommerce

Manual de. EUROWIN TU ecommerce Manual de EUROWIN TU ecommerce Documento: me_tuecommerce Edición: 6 Nombre: Manual de Eurowin Tu ecommerce Fecha: 12-12-2011 Tabla de contenidos 1. Introducción... 6 1.1. Características más importantes...

Más detalles

acensguías Guía de inicio rápido para crear una tienda online

acensguías Guía de inicio rápido para crear una tienda online Guía de inicio rápido para crear una tienda online Desea montar su propia tienda online? Ahora es más fácil que nunca. Siga los pasos de esta guía de inicio rápido y empiece a vender! Tenga preparado de

Más detalles

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Eurowin 8.0 SQL Manual de FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Documento: me_fidelizacion Edición: 02 Nombre: Manual de Fidelización de Clientes de Eurowin Fecha: 28-10-2011 Tabla de contenidos 1. Introducción...

Más detalles

30-01-2008 PDA ON-LINE TUTORIAL PDA ON-LINE

30-01-2008 PDA ON-LINE TUTORIAL PDA ON-LINE 30-01-2008 PDA ON-LINE TUTORIAL DE PDA ON-LINE Documento: pdaonline Edición: 01 Nombre: Tutorial de PDA On-line Fecha: 27-07-2005 1 Índice Instalación... 2 Administración... 5 PDA on-line... 12 Contabilidad...

Más detalles

Guía de inicio rápido: Cómo crear su propia tienda online

Guía de inicio rápido: Cómo crear su propia tienda online Guía de inicio rápido: Cómo crear su propia tienda online Desea montar su propia tienda online? Ahora es más fácil que nunca. Siga los pasos de esta guía de inicio rápido y empiece a vender! Tenga preparado

Más detalles

(Soluciones ADSL e-comercio) GUIA DE USUARIO Versión 2.0

(Soluciones ADSL e-comercio) GUIA DE USUARIO Versión 2.0 GUIA DE USUARIO Versión 2.0 Parte 1 Manual del servicio Crea tu Tienda de Telefónica Net, ver 2.0 1 - INDICE - 1. INTRODUCCION 3 2. COMO CREAR UNA TIENDA 4 2.1 PASO 1: ACCEDA AL SERVICIO CREA TU TIENDA

Más detalles

Gestor de Contenidos. Manual del Usuario

Gestor de Contenidos. Manual del Usuario Gestor de Contenidos Manual del Usuario Gestor de Contenidos de Ayuntamiento Acceso al Gestor El acceso al Gestor de Contenidos se realiza a través de la página http://www.emanises.es/empresarialauthor

Más detalles

MANUAL SOLVERMEDIA FACTURACIÓN

MANUAL SOLVERMEDIA FACTURACIÓN MANUAL SOLVERMEDIA FACTURACIÓN www.solvermedia.com Madrid España SOLVERMEDIA FACTURACIÓN PRESENTACIÓN PAG 5 PANTALLA PRINCIPAL PAG 5 ASISTENCIA TIPOS DE LICENCIAS TIENDA ACTIVAR LICENCIA CONDICIONES DE

Más detalles

SERVICIO CREA TU WEB TELEFÓNICA NET. (Manual de usuario)

SERVICIO CREA TU WEB TELEFÓNICA NET. (Manual de usuario) SERVICIO CREA TU WEB TELEFÓNICA NET (Manual de usuario) 1 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. CÓMO CREAR UNA TIENDA... 4 Paso 1: registro nuevo comerciante... 4 Paso 2: datos básicos web.... 5 Paso 3: diseño

Más detalles

Web Business 2.0. Manual del Usuario

Web Business 2.0. Manual del Usuario Web Business 2.0 Manual del Usuario INDICE Ayuda del Gestor de Contenidos... 1 Barra de Navegación Principal... 3 Comenzar a añadir artículos... 5 Edición de productos... 8 Gestor de usuarios... 10 Funcionamiento

Más detalles

Panel Copia de Seguridad Manual - V0.1

Panel Copia de Seguridad Manual - V0.1 Panel Copia de Seguridad Manual - V0.1 1. USUARIO FINAL... 3 1.1 Página de Inicio Panel de www.copiadeseguridad.com... 3 1.2 Mi Plan de Registro... 5 1.2.1 Cambiar Parámetros de Plan... 5 1.2.2 Cambiar

Más detalles

Gestión Documental ERP

Gestión Documental ERP N. Documento Revisión Nº: 1.0 Fecha: 30/03/11 Introducción 1 Configuración de la Gestión Documental ERP 2 Funcionamiento de la Gestión Documental ERP 6 ÍNDICE Introducción El programa Ahora permite una

Más detalles

MANUAL DE USO SERVICIOS DE BACKUP ONLINE (Backup remoto software novanet-web)

MANUAL DE USO SERVICIOS DE BACKUP ONLINE (Backup remoto software novanet-web) MANUAL DE USO SERVICIOS DE BACKUP ONLINE (Backup remoto software novanet-web) 1 ÍNDICE 1. INSTALACIÓN DEL PROGRAMA... 4 1.1 PASOS PREVIOS... 4 1.2 INSTALACIÓN... 4 1.3 CONFIGURACIÓN DEL ACCESO... 5 1.3.1

Más detalles

INSTALACIÓN DE MEDPRO

INSTALACIÓN DE MEDPRO 1 Estimado Cliente: Uno de los objetivos que nos hemos marcado con nuestra nueva plataforma de gestión, es que un cliente pueda instalar MedPro y realizar su puesta en marcha de forma autónoma. Siga paso

Más detalles

Guía panel de clientes Hostalia

Guía panel de clientes Hostalia Guía panel de clientes Hostalia Estructura Gestión de consultas (tickets) Administración de cliente Facturación Productos y servicios Alojamiento Web y BBDD Gestión de correo Gestión de dominios Aplicaciones

Más detalles

Manual su tienda online ( Presta Shop )

Manual su tienda online ( Presta Shop ) Manual su tienda online ( Presta Shop ) Manual su tienda online ( PrestaShop ) - Página 1 Índice 01-01. Categoría. Crear nueva categoría... 6 01-02. Categoría. Ordenar categorías... 7 02-01. Productos.

Más detalles

Manual de Usuario: RR.HH. Caja y Gastos de Personal

Manual de Usuario: RR.HH. Caja y Gastos de Personal Manual de Usuario: RR.HH. Caja y Gastos de Personal La fibra no tiene competencia ÍNDICE Menú Config Formularios 1 Datos de Configuración 2 Datos de Empresa 3 Divisas 4 Medios de Pago 5 Series de Documentos

Más detalles

MANUAL BÁSICO DE PRESTASHOP 1.6. info@sevycia.com +34 619 404 720 www.servycia.com. Página 1

MANUAL BÁSICO DE PRESTASHOP 1.6. info@sevycia.com +34 619 404 720 www.servycia.com. Página 1 MANUAL BÁSICO DE PRESTASHOP 1.6 Página 1 Indice 1.-Ingresando en la zona de administración 2.-El modo mantenimiento 3.-Explorando el escritorio 4.-Gestionando el catálogo 4.1-Gestión de categorías, fabricantes

Más detalles

EUROGES 11. Instalación y configuración inicial

EUROGES 11. Instalación y configuración inicial EUROGES 11 Instalación y configuración inicial Índice 1. Requisitos mínimos 2. Instalación de EuroGes 11 3. Iniciando EuroGes por primera vez 3.1. Creación de empresa 3.1.1. Configuración de Formularios

Más detalles

Manual hosting acens

Manual hosting acens Manual hosting acens Contenido Acceso al panel de control de cliente... 3 Asociar un dominio a mi Hosting... 5 Acceso al panel de administración del hosting... 7 INICIO - Visión general del estado de nuestro

Más detalles

Manual de EUROWIN ON-LINE

Manual de EUROWIN ON-LINE Manual de EUROWIN ON-LINE Documento: me_eurowinonline Edición: 04 Nombre: Manual de Eurowin On-line Fecha: 05-04-2011 Tabla de contenidos 1. Introducción... 5 1.1. Características Generales... 5 1.2. Instalar

Más detalles

Instalación y Registro Versiones Educativas 2013

Instalación y Registro Versiones Educativas 2013 Instalación y Registro Versiones Educativas 2013 Octubre 2012 Instalación y Registro Online página 2 Índice Introducción... 4 Instalación Versión Educativa Aula... 6 1. Setup... 6 2. Instalación... 7 3.

Más detalles

Instructivo uso aplicaciones del Panel de Control y uso de Webmail

Instructivo uso aplicaciones del Panel de Control y uso de Webmail Instructivo uso aplicaciones del Panel de Control y uso de Webmail (v. 3.1 2012) 1. Introducción Este instructivo tiene por objetivo explicar el uso de las aplicaciones que VIARED pone a disposición de

Más detalles

MANUAL BÁSICO DOSCAR GESTIÓN

MANUAL BÁSICO DOSCAR GESTIÓN MANUAL BÁSICO DOSCAR GESTIÓN 1 INDICE 1. Características generales. 3 2. Requisitos mínimos del sistema.6 3. Versiones...6 4. Inicio del programa.7 5. Crear un usuario 8 6. Selección de empresas. 9 7.

Más detalles

2011 - Copyright Arsys Internet S.L. Guía de Ecommerce Inicio rápido

2011 - Copyright Arsys Internet S.L. Guía de Ecommerce Inicio rápido Guía de Ecommerce Inicio rápido Índice 1. Guía de inicio rápido 2. Web de Administración 3. Asistente de Configuración 4. Crear Categorías 5. Crear Productos 6. Gestión de Citas y Reservas 7. Verificar

Más detalles

MANUAL BÁSICO DOSCAR TALLER

MANUAL BÁSICO DOSCAR TALLER MANUAL BÁSICO DOSCAR TALLER 1 INDICE 1. Características generales. 3 2. Versiones...6 3. Selección de empresas. 9 4. Crear una empresa desde cero..9 5. Familias...10 Añadir una familia.10 6. Crear artículos.....11

Más detalles

SERVICIO DE PRESENCIA WEB PYME10

SERVICIO DE PRESENCIA WEB PYME10 SERVICIO DE PRESENCIA WEB PYME10 Valladolid ÍNDICE 1 CONCEPTOS BÁSICOS... 3 2 COMO CONFIGURAR LAS CUENTAS DE CORREO... 4 2.1 Outlook Express... 4 2.1.1 Cómo descargar el correo desde varios ordenadores?...

Más detalles

Manual del usuario. Gestión PcBar30 Software para restaurantes y bares PCBAR 3.0. Calle Plauto, 21 29190 Pto de la Torre Málaga España

Manual del usuario. Gestión PcBar30 Software para restaurantes y bares PCBAR 3.0. Calle Plauto, 21 29190 Pto de la Torre Málaga España 20 PCBAR 3.0 Gestión PcBar30 Software para restaurantes y bares Calle Plauto, 21 29190 Pto de la Torre Málaga España Programa de gestión para Restaurantes y Bares. Teléfono. 952 43 98 89 Email: jose@infosoma.e.telefonica.net

Más detalles

Manual de uso básico de la aplicación

Manual de uso básico de la aplicación Manual de uso básico de la aplicación Autor del documento Centro de Apoyo Tecnológico a Emprendedores, Fundación Parque Científico y Tecnológico de Albacete Datos de contacto E-Mail: bilib@bilib.es Página

Más detalles

INSTRUCCIONES BÁSICAS PARA LA UTILIZACIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL

INSTRUCCIONES BÁSICAS PARA LA UTILIZACIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL INSTRUCCIONES BÁSICAS PARA LA UTILIZACIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL ÍNDICE 1. CÓMO ENTRAR EN LA ZONA DE ADMINISTRACIÓN (admin) DE TU TIENDA 2. ACTIVAR / DESACTIVAR / MODIFICAR EL AVISO DE TIENDA EN OBRAS. 3.

Más detalles

Manual. Artologik HelpDesk. Versión 3.4. Artisan Global Software

Manual. Artologik HelpDesk. Versión 3.4. Artisan Global Software Gestión de Proyectos Gestión del Tiempo Encuestas Gestión del E-mail HelpDesk Herramienta de Publicación Sistema de Reservas Manual Artologik HelpDesk Versión 3.4 Manual Artologik HelpDesk Desea darle

Más detalles

GUÍA INSTRUCTIVA PARA INGRESO DE CONTENIDOS EN SITE BUILDER INDEX

GUÍA INSTRUCTIVA PARA INGRESO DE CONTENIDOS EN SITE BUILDER INDEX GUÍA INSTRUCTIVA PARA INGRESO DE CONTENIDOS EN SITE BUILDER INDEX Introducción...2 I. Cómo puedo Editar mi sitio?...4 1. General...4 2. Diseño...6 3. Logotipo y pie...7 4. Páginas de mi sitio...8 a. Página

Más detalles

ÍNDICE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA... 1 PASO A PASO... 4

ÍNDICE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA... 1 PASO A PASO... 4 GUÍA RÁPIDA ÍNDICE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA... 1 PASO A PASO... 4 PRESENTACIÓN DE LA OFERTA Conecta Tu Negocio te ayuda a crear tu web, tu tienda online o tu central de reservas online paso a paso y de

Más detalles

CATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO

CATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 1. CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO CATÁLOGO AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 1 1. Introducción AHORA Catálogo es una aplicación

Más detalles

Manual del usuario USO DEL MERCADO

Manual del usuario USO DEL MERCADO Manual del usuario USO DEL MERCADO Pagina El mercado...1 El área de trabajo...1 Colocación de sus productos...2 Encontrando ofertas y demandas...3 Haciendo y recibiendo propuestas...4 Aceptando una propuesta...5

Más detalles

Programa diseñado y creado por 2014 - Art-Tronic Promotora Audiovisual, S.L.

Programa diseñado y creado por 2014 - Art-Tronic Promotora Audiovisual, S.L. Manual de Usuario Programa diseñado y creado por Contenido 1. Acceso al programa... 3 2. Opciones del programa... 3 3. Inicio... 4 4. Empresa... 4 4.2. Impuestos... 5 4.3. Series de facturación... 5 4.4.

Más detalles

Manual Glop Ecommerce. Pasos y funcionamiento básico para utilizar el módulo Ecommerce en Glop.

Manual Glop Ecommerce. Pasos y funcionamiento básico para utilizar el módulo Ecommerce en Glop. Pasos y funcionamiento básico para utilizar el módulo Ecommerce en Glop. Una de las mayores dificultades a la hora de gestionar una tienda Online es el tener que realizar varias tareas contínuamente: la

Más detalles

TUTORIAL GOOGLE DOCS

TUTORIAL GOOGLE DOCS TUTORIAL GOOGLE DOCS Las principales ventajas de Google Docs son: Nuestros documentos se almacenan en línea: esto nos permite acceder a ellos desde cualquier ordenador con conexión a internet, y compartirlos

Más detalles

Módulo de Movilidad. Soluciones Gestión Administrativa e-gestión Factura. Guía de Instalación y Uso. Guia de manejo PDA (Movilidad) Página 1 de 32

Módulo de Movilidad. Soluciones Gestión Administrativa e-gestión Factura. Guía de Instalación y Uso. Guia de manejo PDA (Movilidad) Página 1 de 32 Módulo de Movilidad Soluciones Gestión Administrativa e-gestión Factura Guía de Instalación y Uso Fecha de revisión: 23/01/2009 Página 1 de 32 Índice 1. Introducción... 3 2. Instalación... 3 3. Configuración

Más detalles

MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN

MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN ÍNDICE 1. Acceso a la aplicación 2. Definición de funciones 3. Plantillas 4. Cómo crear una nueva encuesta 5. Cómo enviar una encuesta 6. Cómo copiar una encuesta 7. Cómo

Más detalles

COMO TRABAJAR CON TPV 123 MODAS- TALLA Y COLOR

COMO TRABAJAR CON TPV 123 MODAS- TALLA Y COLOR COMO TRABAJAR CON TPV 123 MODAS- TALLA Y COLOR Bienvenido al programa Tpv 123 MODAS - TALLA COLOR, le ayudaremos con esta guía para pueda dar de alta todas las opciones y aprenda el manejo al 100% del

Más detalles

Internet Explorer 5.0

Internet Explorer 5.0 Internet Explorer 5.0 Trucos para la suite de comunicaciones de Microsoft 1 Actualizaciones Es importante tener siempre actualizado el navegador, sea cual sea la versión que se emplee, por lo que conviene

Más detalles

COMERZZIA. Manual de Usuario GESTOR DE PROCESOS MP SISTEMAS

COMERZZIA. Manual de Usuario GESTOR DE PROCESOS MP SISTEMAS COMERZZIA Manual de Usuario GESTOR DE PROCESOS MP SISTEMAS ÍNDICE DE CONTENIDOS 1 INTRODUCCIÓN... 12 1.1 Acerca de este Manual... 12 1.2 Que hay de nuevo en el manual de usuario 1.0... 12 1.3 Documentación

Más detalles

Control de accesos en red

Control de accesos en red Manual de software Control de accesos en red Access (Versión de sofware 1.0.2) (Versión de documento 1.0.7) Puede obtener información accediendo a nuestra página web www.simonalert.com Página - 1 - Puede

Más detalles

HANSAWORLD UNIVERSITY. Standard Facturación. 02 2012 Version 6.3 HansaWorld Ltd.

HANSAWORLD UNIVERSITY. Standard Facturación. 02 2012 Version 6.3 HansaWorld Ltd. HANSAWORLD UNIVERSITY Standard Facturación 02 2012 Version 6.3 HansaWorld Ltd. Indice: INTRODUCCIÓN...3 Instalación y comienzo de Standard Facturación...3 Panel de Control...5 TRABAJANDO CON ARCHIVOS...5

Más detalles

Ayuda para la instalación Componente Firma Digital INDICE. 1 Configuración previa...2. 1.1 Configuración Internet Explorer para ActiveX...

Ayuda para la instalación Componente Firma Digital INDICE. 1 Configuración previa...2. 1.1 Configuración Internet Explorer para ActiveX... INDICE 1 Configuración previa...2 1.1 Configuración Internet Explorer para ActiveX...2 1.2 Problemas comunes en sistema operativo Windows...8 1.2.1 Usuarios con sistema operativo Windows XP con el Service

Más detalles

OJS. Manual de usuario Editor

OJS. Manual de usuario Editor OJS Manual de usuario Editor Ingrese al sistema OJS a través de www.publicaciones.urbe.edu. Coloque su nombre de usuario, contraseña y pulse sobre Ingreso. Accederá a una página de inicio en la cual puede

Más detalles

Guía nuevo panel de clientes acens

Guía nuevo panel de clientes acens Guía nuevo panel de clientes acens Calle San Rafael, 14 28108 Alcobendas (Madrid) 900 103 293 www.acens.com 1. Estructura del panel de administración El panel de control presenta un diseño renovado y algunas

Más detalles

Manual de Usuario. Junio 2013

Manual de Usuario. Junio 2013 Manual de Usuario Junio 2013 MARCAS COMERCIALES Full Network y el logotipo de Full Network son marcas registradas o marcas comerciales de Full Network, S.L. y pueden estar registradas en España o en otras

Más detalles

MANUAL DE ADMINISTRACIÓN BIBLIOWEB ESCUELA 2.0

MANUAL DE ADMINISTRACIÓN BIBLIOWEB ESCUELA 2.0 MANUAL DE ADMINISTRACIÓN BIBLIOWEB ESCUELA 2.0 CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE Dirección General de Innovación Educativa Y Formación del Profesorado Centro de Gestión Avanzado Fecha: 11/11/13

Más detalles

Outlook Express. Manual de. GESIn. Grupo de Estudios y Servicios Informáticos. GESIn Grupo de Estudios y Servicios Informáticos.

Outlook Express. Manual de. GESIn. Grupo de Estudios y Servicios Informáticos. GESIn Grupo de Estudios y Servicios Informáticos. Manual de Outlook Grupo de Estudios y Servicios Informáticos Página 1 1. Abrir el programa Existen diversos programas para gestionar el correo electrónico. Los más conocidos y usados son Outlook, "Netscape

Más detalles

Sistema de información para la gestión de cursos, certificados de aptitud profesional y tarjetas de cualificación de conductores

Sistema de información para la gestión de cursos, certificados de aptitud profesional y tarjetas de cualificación de conductores FECHA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 25/10/2013 VERSION CAP 1.18 Sistema de información para la gestión de cursos, certificados de aptitud profesional y tarjetas de cualificación de conductores Manual de Usuario

Más detalles

Manual de Gestión de su Negocio Online.-

Manual de Gestión de su Negocio Online.- Manual de Gestión de su Negocio Online.- **Para acceder a su negocio dentro del Centro Comercial Online: 1. www.estoydecompras.es/estoygest ó también desde la web 2. www.estoydecompras.es, e introduzca

Más detalles

Documento en blanco, el cual permite al seleccionarlo y pulsando el botón

Documento en blanco, el cual permite al seleccionarlo y pulsando el botón Acceder a un nuevo documento Manejo de documentos y de archivos Cuando se inicia Word, aparecerá en pantalla un documento nuevo (en blanco) que por defecto se llama Documento1. Para crear un documento

Más detalles

MANUAL DEL USUARIO. www.tehuentec.com I info@tehuentec.com

MANUAL DEL USUARIO. www.tehuentec.com I info@tehuentec.com MANUAL DEL USUARIO www.tehuentec.com I info@tehuentec.com INDICE: 1) INGRESO AL PANEL DE CONTROL: 2) ACCESO AL PANEL DE CONTROL: 3) PANEL DE CONTROL: a. Mi Cuenta: i. Página principal ii. Usuarios de acceso

Más detalles

MANUAL BÁSICO DOSCAR TPV

MANUAL BÁSICO DOSCAR TPV MANUAL BÁSICO DOSCAR TPV 1 INDICE 1. Características generales. 3 2. Versiones...6 Usuarios...6 Crear usuarios..7 3. Selección de empresas. 8 4. Crear una empresa desde cero..9 5. Familias...9 Modificar

Más detalles

Guía Google Sites. En este tema se desarrolla una guía rápida de uso para editar con Google Sites

Guía Google Sites. En este tema se desarrolla una guía rápida de uso para editar con Google Sites 1. INTRODUCCIÓN Google Sites es una aplicación gratuita que se enmarca dentro de la filosofía Web 2.0. Permite crear el sitio que puede adaptarse a cualquier situación: web personal, informativa, educativa,

Más detalles

Manual de instalación Conector FactuSOL Prestashop VERSIÓN PROFESIONAL

Manual de instalación Conector FactuSOL Prestashop VERSIÓN PROFESIONAL Manual de instalación Conector FactuSOL Prestashop VERSIÓN PROFESIONAL Manual Conector FactuSOL Profesional Módulo para PrestaShop v.1.5 o superior Lea detenidamente este manual de inicio a fin antes de

Más detalles

ACCESO Y MANEJO DEL PANEL DE CONTROL

ACCESO Y MANEJO DEL PANEL DE CONTROL ACCESO Y MANEJO DEL PANEL DE CONTROL DE SU HOSPEDAJE EN INFORTELECOM 1 ÍNDICE EL PANEL DE CONTROL PLESK... 3 ACCESO... 4 CREACIÓN DE UNA CUENTA DE CORREO... 5 FUNCIONES AVANZADAS DEL CORREO... 7 FUNCIONAMIENTO

Más detalles

GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD

GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD Manual de usuario 1 - ÍNDICE 1 - ÍNDICE... 2 2 - INTRODUCCIÓN... 3 3 - SELECCIÓN CARPETA TRABAJO... 4 3.1 CÓMO CAMBIAR DE EMPRESA O DE CARPETA DE TRABAJO?...

Más detalles

Instrucciones para configurar la Plataforma FACe para la aplicación de Gestión Municipal, tanto Simplificada como Básica.

Instrucciones para configurar la Plataforma FACe para la aplicación de Gestión Municipal, tanto Simplificada como Básica. Instrucciones para configurar la Plataforma FACe para la aplicación de Gestión Municipal, tanto Simplificada como Básica. Con el fin de hacer más ordenado el proceso de configuración, hemos dividido este

Más detalles

Manual del Webmail Correo Corporativo y Groupware

Manual del Webmail Correo Corporativo y Groupware Manual del Webmail Correo Corporativo y Groupware Sogo es el webmail desde el que se controlan todos los servicios del Correo Corporativo y Groupware, un novedoso producto de comunicación corporativa de

Más detalles

CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS

CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS CIF-KM. GUÍA DE LOS PRIMEROS PASOS Secciones 1. CONCEPTOS PREVIOS. 2. INSTALAR CIF-KM. 2.1 Descargar e instalar CIF-KM. 2.2 Configuración de CIF-KM. 2.3 Acceso externo al servidor de CIF-KM. 3. PRIMERA

Más detalles

Conectarse a Internet desde Windows 95

Conectarse a Internet desde Windows 95 Conectarse a Internet desde Windows 95 Jaime de Yraolagoitia Este artículo le explica el método que ha de seguir para conectarse a Internet utilizando las herramientas que proporciona el sistema operativo

Más detalles

AccessPRO Time.Net. Manual de Instalación y Programación

AccessPRO Time.Net. Manual de Instalación y Programación AccessPRO Time.Net Manual de Instalación y Programación 1. Bienvenido al AccessPROTime.NET Sistema de Administración El sistema es una aplicación para PC basado en Windows, diseñado especialmente para

Más detalles

Qué es Blogger? Qué hay que hacer para tener una cuenta Blogger?

Qué es Blogger? Qué hay que hacer para tener una cuenta Blogger? Qué es Blogger? Blogger es un servicio creado por Pyra Labs y posteriormente adquirida por Google para crear y publicar una bitácora (blog) en línea. El usuario no tiene que escribir ningún código o instalar

Más detalles

Manual del programa AZHostelería

Manual del programa AZHostelería SoftPyme - Manual del programa AZHostelería - 1/78 7 Avda. Aguilera, 36. 1D Alicante 03006 España Tfnos.: 902 99 82 87-655 47 06 75 www.softpyme.net Manual del programa AZHostelería SoftPyme - Manual del

Más detalles

Sage Eurowin Manual para la apertura del nuevo ejercicio 2015. Sage Eurowin 16 12 2014

Sage Eurowin Manual para la apertura del nuevo ejercicio 2015. Sage Eurowin 16 12 2014 Sage Eurowin Manual para la apertura del nuevo ejercicio 2015 Sage Eurowin 16 12 2014 Tabla de contenidos Manual para la apertura del ejercicio 2015 1.0 Resumen de la apertura de ejercicio en Eurowin 5

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud INDICE 1 QUÉ ES SERVIDOR CLOUD?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE SERVIDOR CLOUD... 3 2 CONTRATACIÓN DE SERVIDOR CLOUD...

Más detalles

Índice. Manual ERP - TPV

Índice. Manual ERP - TPV Manual ERP - TPV Índice MENU CONFIG Formularios 1 Copias impresas 2 Datos de Configuración 3 Datos de empresa 4 Departamentos 5 Divisas 6 Formas de pago 7 Logotipos Adicionales 8 Medios de pago 9 Series

Más detalles

MÓDULO 3 CONFIGURACIÓN DE UN BLOG

MÓDULO 3 CONFIGURACIÓN DE UN BLOG MÓDULO 3 INTRODUCCIÓN Para comenzar con la configuración de nuestro blog, tendremos que ir a la página de Blogger, www.blogger.com y registrarnos con nuestro usuario y contraseña, una vez dentro vamos

Más detalles

ZKTime.Net Guía de Usuario. [Una descripción Oficial] [Este documento describe la instalación del software

ZKTime.Net Guía de Usuario. [Una descripción Oficial] [Este documento describe la instalación del software ZKTime.Net Guía de Usuario [Una descripción Oficial] [Este documento describe la instalación del software ZKTime.Net así como las funciones en su interfaz y menús.] Versión de usuario: 3.1 Versión de Software:

Más detalles

Manual del Profesor/a Por favor, mándenos sus comentarios, sugerencias y mejoras a vcampos@ciberaula.net

Manual del Profesor/a Por favor, mándenos sus comentarios, sugerencias y mejoras a vcampos@ciberaula.net Manual del Profesor/a Por favor, mándenos sus comentarios, sugerencias y mejoras a vcampos@ciberaula.net Introducción Proyectos es un Sistema de Gestión de Comunidades Virtuales en Web, creado por Quaderns

Más detalles

Esperamos poder darle muy pronto la bienvenida!

Esperamos poder darle muy pronto la bienvenida! AutoScout24 España S.A. Paseo de la Castellana 119, 7 D E-28046 Madrid Línea directa: 902 15 11 17 Correo electrónico: info@autoscout24.es Internet: www.autoscout24.es Esperamos poder darle muy pronto

Más detalles

Primeros pasos Instalación y puesta a punto

Primeros pasos Instalación y puesta a punto Primeros pasos Instalación y puesta a punto Eliot / Guía del usuario 2 Introducción Bienvenido a la guía de instalación de Eliot. Este manual explica cómo poner en marcha una instalación o un nuevo puesto

Más detalles

Manual de Administración Solución ADSL Profesional

Manual de Administración Solución ADSL Profesional Manual de Administración Solución ADSL Índice 1 Introducción... 2 2 Dominios... 3 3 Página web de Empresa... 5 3.1 Creación de Página Web de Empresa con plantilla... 6 3.1.1 Cabecera de la página... 7

Más detalles

Manual TeamViewer Manager 6.0

Manual TeamViewer Manager 6.0 Manual TeamViewer Manager 6.0 Revision TeamViewer 6.0-954 Índice 1 Resumen... 2 1.1 Acerca de TeamViewer Manager... 2 1.2 Acerca de este manual... 2 2 Instalación y arranque inicial... 3 2.1 Instalación...

Más detalles

Secretaría Virtual de la Asociación Española de Pediatría

Secretaría Virtual de la Asociación Española de Pediatría Secretaría Virtual de la Asociación Española de Pediatría Manual de uso versión 2.1 Fecha de actualización, 07/09/2012 Índice Introducción...1 Estructura de la Secretaría Virtual...2 Funciones de la Secretaría

Más detalles

2.4. Guía Rápida de Usuario

2.4. Guía Rápida de Usuario 2.4 Guía Rápida de Usuario Índice Copyright Esta publicación, incluyendo todas las fotografías, ilustraciones y software, está protegida por las leyes internacionales de propiedad, con todos los derechos

Más detalles

Microsoft Outlook 2003

Microsoft Outlook 2003 Elementos básicos de Outlook... 3 Panel de exploración... 3 Outlook para Hoy... 3 Personalizar Outlook para hoy... 4 Carpetas de correo... 5 Bandeja de salida... 5 Borrador... 5 Correo electrónico no deseado...

Más detalles

Aplicateca. Manual de Usuario: Ilion Factura Electrónica. Espíritu de Servicio

Aplicateca. Manual de Usuario: Ilion Factura Electrónica. Espíritu de Servicio Aplicateca Manual de Usuario: Ilion Factura Electrónica Espíritu de Servicio Índice 1 Introducción... 4 1.1 Qué es Ilion Factura electrónica?... 4 1.2 Requisitos del sistema... 4 1.3 Configuración del

Más detalles

Versiones Home / Profesional

Versiones Home / Profesional . ConSix Facturación 9.0 Versiones Home / Profesional Manual de Usuario Copyright 2009 http://www.consix.es 1. Introducción a ConSix Facturación 1.1. Qué es ConSix Facturación? ConSix Facturación es una

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Hacemos Tu Web

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Hacemos Tu Web APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Hacemos Tu Web INDICE 1 QUÉ ES HACEMOS TU WEB?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE HACEMOS TU WEB... 1 1.3 REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO...

Más detalles

WEBS DE CENTROS EDUCATIVOS 3.0

WEBS DE CENTROS EDUCATIVOS 3.0 WEBS DE CENTROS EDUCATIVOS 3.0 Inicio rápido Primeros pasos para crear el Portal Web de Centro. Versión 10/09/2014 8:42:18 1 Contenido Cómo iniciar un nuevo portal Web de Centro en 10 pasos... 3 1. Modifica

Más detalles

Manual de Usuario. Gestión Administrativa

Manual de Usuario. Gestión Administrativa Manual de Usuario Gestión Administrativa Índice 1 Descripción del Servicio...7 2 Introducción...9 2.1 Qué es Solución Gestión Administrativa?... 9 2.2 Requisitos del sistema... 9 2.3 Configuración del

Más detalles

MANUAL DE AYUDA INFORMATIVAS MAC/OSX

MANUAL DE AYUDA INFORMATIVAS MAC/OSX MANUAL DE AYUDA INFORMATIVAS MAC/OSX Agencia Tributaria Centro de Atención Telefónica Departamento de INFORMÁTICA TRIBUTARIA ÍNDICE PLATAFORMA DE INFORMATIVAS INTRODUCCIÓN... 4 Requisitos mínimos... 4

Más detalles

PECO-GRAPH Manual de Usuario

PECO-GRAPH Manual de Usuario ESPAÑOL PECO-GRAPH Manual de Usuario Software para la gestión gráfica de datos de conteo ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN...3 2 INSTALACIÓN...4 2.1 REQUISITOS...4 2.2 INSTALACIÓN Y EJECUCIÓN...4 3 FUNCIONALIDAD Y

Más detalles

MANUAL DE SUPERMERCADOS NET

MANUAL DE SUPERMERCADOS NET MANUAL DE SUPERMERCADOS NET INDICE 1. COMO INSTALAR EL PROGRAMA 2. CONDICIONES DEL EQUIPO 3. PANTALLA PRINCIPAL 4. PASOS A SEGUIR PARA PONER A PUNTO MI PROGRAMA 5. MANTENIMIENTO a. CLIENTES b. EMPLEADOS

Más detalles

PUESTA EN MARCHA PROGRAMA GESTION DE OPTICAS. Junio - 2004

PUESTA EN MARCHA PROGRAMA GESTION DE OPTICAS. Junio - 2004 PUESTA EN MARCHA PROGRAMA GESTION DE OPTICAS Junio - 2004 pmqsoft Servicios Informáticos, S.L. www.pmqsoft.com soporte@pmqsoft.com Entendiendo que la instalación ha finalizado y que todo ha salido correctamente.

Más detalles

Guía de Configuración de Cuentas de Correo para PC y Dispositivos Móviles. Correo Empresas

Guía de Configuración de Cuentas de Correo para PC y Dispositivos Móviles. Correo Empresas Guía de Configuración de Cuentas de Correo para PC y Dispositivos Móviles. Correo Empresas Triara.com SA de CV Todos los derechos reservados Esta guía no puede ser reproducido ni distribuida en su totalidad

Más detalles

Manual de Usuario: ERP - TPV

Manual de Usuario: ERP - TPV Manual de Usuario: ERP - TPV La fibra no tiene competencia ÍNDICE MENU CONFIG... 04 Formularios... 04 1 Copias impresas... 04 2 Datos de Configuración... 05 3 Datos de empresa... 08 4 Departamentos...

Más detalles

STRATO LivePages Inicio rápido

STRATO LivePages Inicio rápido STRATO LivePages Inicio rápido LivePages es la práctica herramienta de creación de páginas web de STRATO. En pocos pasos podrá crear su propia página web y publicarla en Internet sin necesidad de conocimientos

Más detalles

COMO TRABAJAR CON TPV 123 - PELUQUERÍA

COMO TRABAJAR CON TPV 123 - PELUQUERÍA COMO TRABAJAR CON TPV 123 - PELUQUERÍA Bienvenido al programa Tpv 123 PELUQUERIA, le ayudaremos con esta guía para pueda dar de alta todas las opciones y aprenda el manejo al 100% del programa. Le recordamos

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Web

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Web APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Tu Web INDICE 1 QUÉ ES TU WEB?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE TU WEB... 1 2 CONTRATACIÓN DE TU WEB... 2 2.1 INICIAR LA CONTRATACIÓN...

Más detalles

M a n u a l PS Commerce

M a n u a l PS Commerce M a n u a l Índice A Actualizar Articulos a la Web...15 Articulos Enlazados...18 Articulos Look...17 Articulos Agrupados...19 C Contacto Dpto. Post-Venta...3 Codigos Promocionales...20 F Facturación...33

Más detalles

Compartir recursos en red bajo Windows XP.

Compartir recursos en red bajo Windows XP. Inicio> SAU> Servicios Conexión a RIUJA Compartir recursos en red bajo Windows XP. 1.- Introducción. 2.- Compartir Archivos en una Red Local. 2.1.- Comprobaciones Iniciales. 2.2.- Compartir Carpetas. 2.2.1.-

Más detalles