Reporte de Evaluación y Monitoreo Nex Links

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1 Reporte de Evaluación y Monitoreo Nex Links Redes de Seguimiento para Jóvenes Emprendedores Y o u n g A m e r i c a s B u s i n e s s T r u s t w w w. y a b t. n e t

2 Tabla de Contenidos Resumen Ejecutivo... 4 Principales actividades del proyecto...4 Principales descubrimientos del proyecto...error! Bookmark not defined. Principales resultados...6 Conclusión...9 Capítulo I: Problema de Investigación y su Justificación Justificación del Proyecto Nex Links Institución Ejecutora...15 Capítulo II: Nex Links...19 Propósito / Objetivo General...19 Objetivos Específicos...19 Beneficiarios del Proyecto...20 Capítulo Tres: Metodología...21 Capítulo IV: Talleres Nex Links...22 CADEs: Centros de Acompañamiento al Desarrollo Empresarial...22 Programa de Laboratorios Empresariales...25 Programas de Gestión de la Innovación: InnovAcción...26 Capítulo VI: Talleres América del Sur Argentina Chile Colombia Ecuador...42

3 6.5 Paraguay Perú Uruguay...55 Capítulo XII: Talleres Centro América, México y República Dominicana Costa Rica Guatemala Honduras México Nicaragua Panamá República Dominicana...85 Capítulo XIII: Talleres Caribe Bahamas Grenada Guyana Haití Jamaica Saint Lucía Saint Kitts and Nevis Suriname Trinidad y Tobago Capítulo IX: Talleres Israel Capitulo X, Casos de exito

4 Resumen Ejecutivo El Objetivo de Desarrollo del Milenio número uno establecido por las Naciones Unidas de: Erradicar la Extrema Pobreza y el Hambre, sigue siendo uno de los principales desafíos para los gobiernos de las Américas. En particular, los jóvenes de la región son los más afectados por este problema, exacerbados por las precarias condiciones y oportunidades de empleo que poseen en la actualidad. El proyecto Nex Links Redes de Seguimiento para Jóvenes Emprendedores busca crear empleo para jóvenes menores de 35 años de edad a través de redes de enlace para obtener acceso a recursos empresariales para el crecimiento de sus negocios, reduciendo la pobreza en las Américas e incentivando el desarrollo económico. Nex Links es un programa enfocado en la creación de mecanismos y herramientas para apoyar a jóvenes emprendedores en las fases de inicio y expansión en la creación de un negocio. Nex Links sirve como punto focal para aprender y hacer contactos y va a mejorar el nivel y consistencia de los servicios de seguimiento ofrecidos a los jóvenes emprendedores. Nex representa los contactos que un centro de recursos puede ofrecer a jóvenes emprendedores. Viene de la palabra nex(us), que significa un punto de conexión y hace énfasis a la noción de seguimiento como lo expresa la palabra nex(t). El proyecto Nex Links es ejecutado por YABT con la colaboración de las agencias nacionales que trabajan con jóvenes y en el área del emprendedurismo y pequeñas empresas. A su vez, es posible gracias al apoyo del Fondo Especial Multilateral del CIDI (FEMCIDI),el Centro para la Cooperación Internacional del Gobierno de Israel (MASHAV) y el Centro Internacional de Entrenamiento Monte Carmel (MCTC).

5 Principales actividades del proyecto Crear centros, ambos en línea y presenciales, con un rango de formatos y medios que proveen a los emprendedores acceso a la información y a la tecnología, educación en línea, habilidades con base de datos, introducción a bancos y a entidades financieras, redes de comercio. Este será el Centro de Recursos de Nex Links. El proyecto trabajará con contrapartes nacionales para diseñar e implementar este concepto a través de cinco talleres regionales por año en los que los coordinadores de centros nacionales serán entrenados. Estos coordinadores proveerán servicio de seguimiento para jóvenes emprendedores para ayudarlos a establecer sus negocios, en cada país serán realizadas videoconferencias Internacionales para promover el intercambio de mejores prácticas entre países participantes. Se crearán talleres sub-regionales donde se entrenarán a jóvenes emprendedores sobre como acceder y movilizar recursos a través de Nex Links, así como entrenamiento en gerenciamiento de sus negocios actuales. El entrenamiento será proveído a través de los coordinadores de los centros nacionales quienes ya han participado en el taller sub-regional. Cada taller piloto nacional instalará un sistema de entrenamiento y proveerá seguimiento a 30 nuevos emprendedores aproximadamente. Para quienes ya hayan tenido un entrenamiento de un taller de Laboratorios Empresariales, luego se les proporcionará un año de incubación para el proyecto y seguimiento periódico. El proyecto también se enfocará en la movilización del sector privado para incrementar el apoyo, ambos financiero y técnico, para fortalecer el desarrollo de programas nacionales y regionales de desarrollo para jóvenes en la subregión a través de alianzas con corporaciones, bancos y otras organizaciones en la comunidad. La plataforma tecnológica ya existente de YABT ofreciendo vínculos educativos, comunidades y diálogos proveerá el apoyo técnico para vincular estas operaciones regionalmente y eventualmente a nivel nacional. Construyendo sobre el éxito de los pilotos iniciales de los Laboratorios Empresariales, ahora siendo extendidos debido a la propuesta a los otros donantes, fortalece sustancialmente Nex Links. Proveer asistencia técnica a los coordinadores de centros nacionales usando la experiencia técnica del Mount Carmel International Training Center, socio de YABT en Israel Entrenar a coordinadores nacionales usando ejercicios de gerencia que se enfoquen en temas de planificación estratégica y recaudación de fondos,

6 desarrollo de programas y organizaciones, estableciendo una base de fondos sustentable. Principales Resultados del Proyecto Entrenadores y gerentes de los centros de apoyo al desarrollo empresarial y YABTs de los países participantes con mayores habilidades para proveer servicio de seguimiento y apoyo a los jóvenes emprendedores a través de conectarlos con recursos técnicos y financieros por medio del entrenamiento de capacidades empresariales. Jóvenes emprendedores con mejores capacidades gerenciales pudieron dar inicio o expandir sus negocios negocios utilizando las herramientas provistas por la red de Nex Links. Creación de nuevos empleos a través del apoyo de nuevos negocios. Un diseño mejorado y más sistemático de redes de seguimiento para jóvenes emprendedores. Este sistema perfeccionado ofrece la continuidad del entrenamiento y servicios de seguimiento a jóvenes emprendedores de forma consistente durante uno o dos años y es provisto para la comunidad vía local, en línea, Centro de recursos, incubadoras de negocios, mentores, entrenamiento, tecnología y desarrollo de negocios.

7 Mayor desarrollo de los Laboratorios Empresariales, incluyendo versiones especializadas y entrenamientos de programas similares, agregando seguimiento y vínculos con recursos financieros para formando un enfoque integrado del emprendedurismo Una red de cooperación técnica regional y alianzas relacionadas para el intercambio de las lecciones aprendidas, mejores prácticas entre operadores en la mayoría de los países con el fin de mejorar de forma continua el diseño fortaleciendo las operaciones de tales centros. Talleres 133 Países Involucrados Beneficiarios Directos Idiomas Organizaciones Socias Cursos en Israel (Haifa) Beneficiarios Indirectos (a través de replicas y la incorporación de la metodología de laboratorios empresariales en la curricula) 32 en las Américas + Israel + Sierra Leone, Mongolia 9,697 -> mentores y jóvenes emprendedores Español, Inglés, Portugues y Francés organizaciones 2 por año aprox. De 30 personas c/u 18,000 beneficiarios por año Feedback de los Participantes

8 Luego de haber realizado una encuesta para los participantes de los talleres de los Centros Nex Links, YABT se enorgullece en presentar los siguientes resultados. 40.4% califican al programa de entrenamiento como excelente y el 49.1% como muy bueno 54.4 % están satisfechos con los talleres mientras que el 26.3 % dijeron que sus expectativas fueron excedidas 89.5 % califican al contenido del programa como muy bueno 89.4% califican la efectividad de los entrenadores como muy buena 86% califican la metodología de los talleres como muy buena 89.5% califican la interacción con los otros participantes como muy satisfactoria 96.4% afirman que van a aplicar los conocimientos adquiridos a su trabajo

9 Conclusión En el contexto socioeconómico donde la mitad de la población de América Latina y el Caribe son menores de 24 años de edad (Grupo del Banco Mundial) y las fuentes tradicionales de empleo para ellos son cada vez menores consecuentemente generando un aumento en los niveles de pobreza, es esencial construir fuentes de auto empleo como alternativa al trabajo en dependencia. La pobreza sigue siendo el principal desafío que enfrentan las naciones de las Américas en el siglo 21, mientras que al mismo tiempo restringe la competencia actual y potencial futuro de la región en el mercado mundial. La mejor esperanza para el futuro de las Américas - los jóvenes - son los más afectados por las condiciones debilitantes de la pobreza y el desempleo. A través de Nex Links, los beneficiarios de las redes de capacitación y seguimiento adquieren las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar un negocio por sí mismos y ser los principales impulsores de una mejor calidad de vida. El proyecto se focaliza en mejorar la calidad de vida de los sectores marginados, jóvenes en particular, proporcionando herramientas para iniciar o ampliar un negocio. Del mismo modo, también busca capacitar a profesionales involucrados en el apoyo a las pequeñas y medianas empresas, que contribuyen a aliviar la pobreza en las zonas desfavorecidas. Después del taller los participantes principalmente adquieren: (1) Herramientas para realizar y comercializar sus ideas; (2) Una red de vínculos con intereses similares y recursos; (3) Una red de soporte al desarrollo empresarial. (4) Mayor motivación y predisposición para crear o expandir su propio negocio. (5) Mayor probabilidad de éxito en sus innovaciones y empresas. El programa Nex Links ha demostrado ser altamente eficaz en el trabajo con los jóvenes, tanto dentro como fuera de las escuelas, al ofrecer ejercicios que proporcionan la formación, experiencia y capacidades para iniciar o expandir pequeños negocios. Además, los talleres no sólo proporcionan una formación empresarial, pero también trabajan sobre la actitud que los jóvenes tienen con respecto a la creación de su propia empresa como una forma atractiva de negocio independiente. Después de los entrenamientos, los participantes muestran junto con las habilidades, la motivación y mentalidad para la creación de nuevas empresas y la replicación de los conocimientos adquiridos. Es también con la replicación de los talleres de los participantes altamente comprometidos con la nueva metodología de enseñanza que esta ha alcanzado más de personas beneficiadas y continúa generando un impacto positivo en todas las comunidades de influencia.

10 YABT es una oportunidad muy grande para los jóvenes que sueñan, que se mentalizan en ser sus propios jefes y que no solo para tener dinero y manejar un auto último modelo, sino también para formar una entidad la cual apoye, ayude y sirva a su comunidad con programas sociales y comunitarios, esas son las bases para que el laboratorio empresarial no solo quede en el cuaderno sino en las mentes de sus participantes. Mauricio Moreno, Taller Bogota, Colombia, 2010.

11 Capítulo I: Problema de Investigación y su Justificación 1.1. Justificación del Proyecto La pobreza continúa siendo el principal desafío de las naciones de las Américas en el siglo 21, al mismo tiempo que restringe el potencial competitivo presente y futuro de la región en el mercado global. Sin embargo, la mejor esperanza para el futuro de las Américas los jóvenes son los más afectados por las condiciones debilitantes de la pobreza y sufren los efectos del desempleo desproporcionado. Los jóvenes adultos económicamente activos son a menudo incapaces de encontrar trabajo o empezar su propio negocio. De acuerdo con las estadísticas proporcionadas por el Banco Mundial, el porcentaje de jóvenes por debajo de los veinticuatro años engloba aproximadamente el cincuenta por ciento de la población en los países de Latinoamérica y el Caribe (LAC). Es por esa razón por la que los intereses futuros de los jóvenes están fuertemente ligados a las perspectivas de sus comunidades y países. Por otra parte, ese futuro es la realidad actual. Para la población Joven en Latinoamérica y el Caribe, la ausencia de oportunidades de empleo agravada por la extrema pobreza es un problema diario. Los jóvenes necesitan empleo hoy. Sin los medios para crear y mantener las oportunidades para el autoempleo estos países continuarán enfrentándose a altos niveles de pobreza, incrementándose la delincuencia, y persistiendo el desempleo entre los jóvenes con edad de trabajar. Los proyectos que buscan aliviar estos problemas sociales, relacionados con la educación y el desempleo en Latinoamérica y el Caribe se encuentran normalmente basados en la premisa del entrenamiento orientado al mercado y la educación general, son necesarios para el desarrollo de la nación y son un mecanismo importante para el logro del éxito socio-económico individual. Sin embargo, a pesar de la cantidad de proyectos llevados a cabo en el curso de los últimos cincuenta años en Latinoamérica y el Caribe, la falta de una apropiada preparación académica y habilidades emprendedoras específicas sigue siendo un problema para un porcentaje significativo de adultos de la región; especialmente para la población de jóvenes adultos. Un informe de Mayo del 2006 preparado por la División de Micro, Pequeña y Mediana Empresa del Banco Interamericano de Desarrollo sobre el emprendimiento de los jóvenes en Latinoamérica titulado Es el Emprendimiento Juvenil una Necesidad o una Oportunidad sugiere que los jóvenes adultos que intentan establecer negocios poco después de finalizar el bachillerato son altamente vulnerables al fracaso de dichos negocios si no se les provee del suficiente entrenamiento académico y empresarial

12 antes de entrar en el mundo de los negocios. Además de los jóvenes que están fuera de la escuela, es necesario centrarse en aquellos de la escuela superior o nivel terciario que pronto se embarcarán en desarrollar un emprendimiento. El mismo informe sugiere que la juventud emprendedora en Latinoamérica enfrenta condiciones menos favorables cuando empiezan su propio negocio debido a la falta de apoyo institucional y acceso a las redes de producción y financieras. Esta propuesta intenta enfocar este problema proveyendo ambas partes, educación empresarial así como vínculos con fuentes financiamiento, redes de producción y tecnología. Las oportunidades limitadas para una educación continua mas allá de los niveles de primaria o secundaria y la incapacidad del mercado formal de trabajo para absorber al número de jóvenes que dejan la escuela cada año disminuye el nivel de las oportunidades de empleo disponibles para los jóvenes en la región. Al mismo tiempo, la realidad del incremento de la competitividad internacional, el advenimiento de los regímenes de libre comercio y la aceleración del cambio tecnológico, la privatización y la globalización de la economía han añadido presión a estos países empobrecidos a través de una profunda alteración de todas las dimensiones del sector productivo. Los Gobiernos y el sector privado de las Américas reconocen que los pequeños negocios representan el principal motor para la base de un amplio crecimiento y que los jóvenes deben estar activamente involucrados en el proceso como emprendedores o como empleados capacitados en negocios ya establecidos. Una visión holística es necesaria más que un formato de proyecto para inculcar una visión emprendedora, fomentar un talento innovador y mejorar la enseñanza y el entrenamiento. Invertir en jóvenes emprendedores es un componente fundamental para un desarrollo económico sustentable y equitativo ya que crea beneficios sociales y económicos en el corto y largo plazo. Aunque el alcance de esta propuesta se extiende tanto a El Caribe así como a Latinoamérica, ésta complementará programas emprendedores ya existentes en Latinoamérica, proveyendo las habilidades emprendedoras y los vínculos necesarios para estos jóvenes emprendedores que están iniciando su negocio Nex Links Para avanzar en la descripción del proyecto Nex Links Redes de Seguimiento para Jóvenes Emprendedores es necesario hacer hincapié en las raíces que condujeron a su desarrollo. Nex Links es un seguimiento, continuación y ampliación de un programa de la OEA, Laboratorios Empresariales, que ha sido implementado exitosamente en los cuatro años anteriores al comienzo de Nex Links.

13 Proyecto FEMCIDI de la OEA Laboratorios Empresariales: El proyecto OEA FEMCIDI previo del YABT, propuesto por Grenada con la participación de 29 Estados Miembros de la OEA, desarrolló la metodología de los Laboratorios Empresariales, metodología adaptada del Mount Carmel International Training Center en Israel y durante tres años involucró a 17,000 jóvenes y profesores. Esta iniciativa ha sido ahora institucionalizada y llevada a cabo exitosamente a través de los años. La OEA comenzó el desarrollo del proyecto de los Laboratorios Empresariales en 1994, en un esfuerzo para responder a las prioridades de la Cumbre en educación y desafío, desarrollando un módulo para laboratorios de negocios donde los estudiantes pueden obtener información sobre experiencias de aprendizaje que enriquezcan su educación, les motive, y les prepare para la vida real y las experiencias de trabajo. En Noviembre de 2001, la X Conferencia de Primeras Damas de las Américas en Ecuador reconoció el proyecto de los Laboratorios Empresariales como una de sus cuatro estrategias principales. El entrenamiento regional inicial de sesenta entrenadores en el 2002 llegó a ser un equipo que continuó mejorando y replicando el entrenamiento. MASHAV y el Mount Carmel International Training Center de Israel han continuado apoyando con experiencia técnica, acelerando en el 2005 con un programa intensivo de entrenamiento y consultorías. Una combinación de la OEA, YABT, socios locales, donantes del Banco Mundial, combinados con los talentos emprendedores de los equipos nacionales del YABT, llevaron a cabo y movilizaron recursos para 71 talleres desarrollados desde el Desde ese entonces más de 17,000 personas han participado en un taller de Laboratorios Empresariales en los últimos cuatro años. Significantes adaptaciones y replicas del programa tomaron lugar en Barbados, Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, El Salvador, Grenada, Panamá, Perú, y St Kitts and Nevis. Allí el programa esta sustancialmente institucionalizado ya que es auto-sustentable las operaciones del YABT, i.e. cuotas, donaciones locales en especies. Todavía necesita fortalecer la infraestructura de la organización local para continuar creciendo y dirigiendo el paso de ese crecimiento La iniciativa de los Laboratorios Empresariales llegó a convertirse en el centro de los esfuerzos del YABT definiendo sus programas de entrenamiento y modelos de activo aprendizaje experimental sobre emprendimiento. YABT había comenzado trabajando tempranamente con el Carmel International Training Center y MASHAV en Israel y al principio utilizaba la metodología de Aprendizaje corto, intenso y activo del MCTC, aprendida en el año 2000 en Argentina. El MCTC inicialmente dictó dos entrenamientos de talleres de entrenadores en Loja y Manta, Ecuador, en el 2002 y esta iniciativa permitió fortalecer el apoyo para el programa y currículum. Las posteriores sesiones de entrenamiento dictadas en gran parte por este primer conjunto de profesores e instructores, mas de 1,200 jóvenes y

14 profesores fueron introducidos a los Laboratorios Empresariales durante el siguiente año. La financiación de la OEA para el proyecto comenzó en 2003 con un programa de capacitación de entrenadores y desarrollo de grupos de instructores nacionales quienes dictaron el programa localmente y también ofrecieron servicios adicionales para los nuevos emprendedores. Gracias a la introducción de su learning by doing, los Laboratorios Empresariales han generado un entusiasmo extraordinario en sus participantes y ha sido replicado, adaptado y desarrollado en una gran variedad de formatos en Inglés, Español y Portugués. El proyecto cuenta con una amplia red de organizaciones colaboradoras, universidades, socios internacionales y capacidad técnica avanzada con contrapartes locales. El trabajo hasta ahora demuestra el valor del entrenamiento y el potencial para el futuro desarrollo del modelo, incluyendo varias versiones sectoriales que se centrarán en agronegocios, comercio electrónico y negocios culturales, turismo, jóvenes indígenas y la población minusválida. El punto más fuerte del proyecto es el entusiasmo que genera entre los jóvenes para aprender sobre el emprendimiento y la confianza que les da para llevar adelante sus ideas en una forma práctica y tangible. Su simplicidad y bajo costo ofrecen beneficios que mejorarán su institucionalización y aplicación. En el 2008, la meta del proyecto fue construir sobre este exitoso comienzo y expandir las operaciones de los Laboratorios Empresariales a través de una mayor capacitación de entrenadores a través de equipos locales y ampliando la disponibilidad de los servicios de seguimiento en el proyecto de Nex Links. El Concepto de Nex Links Para construir y consolidar las redes de contactos, YABT y sus socios nacionales proponen desarrollar con mayor profundidad los Laboratorios Empresariales y habilidades emprendedoras y mejorar sus programas de entrenamiento en los países interesados a través del desarrollo de un currículum, capacitación de entrenadores y cooperación técnica internacional. Para incrementar el nivel y consistencia de los servicios de seguimiento se establece una segunda fase: Nex Links, programa que sirve como un punto focal para el aprendizaje y redes de contactos. Las redes de cooperación técnica ya existentes del YABT y la plataforma myybiz.net establecerán un vinculo entre los centro nacionales y proveerán entrenamiento adicional, mentoring y desarrollo del programa. Esto vinculará a jóvenes como a estudiantes y emprendedores, creará una incubadora de negocio electrónico y proveerá servicios continuos para negocios generados por el proyecto. Este mecanismo también será usado para comprometer a oficiales en la evaluación del proyecto, en gerencia y desarrollo institucional.

15 En resumen, el proyecto inicial de Laboratorios Empresariales ofreció una metodología probada de dar a los jóvenes su primer encuentro con el emprendimiento en un camino realista y práctico. Unido con un servicio de seguimiento de información, acceso a recursos técnicos y financieros a través de los Nex Links, el nuevo proyecto construyó su base como una gran iniciativa nacional e internacional Institución Ejecutora El Young Américas Business Trust ejecutará el proyecto en colaboración con las agencias nacionales que trabajan con jóvenes y en el área del emprendedurismo y pequeñas empresas. Esto incluye, dependiendo del país: el Ministerio de Educación, el Ministerio de Trabajo, centros de entrenamiento vocacional, Ministerio de Comercio, Universidades (Públicas y Privadas) y Organizaciones no Gubernamentales seleccionadas. Financiamiento adicional y el apoyo técnico se está buscando en instituciones del sector privado, Países Observadores y otros donantes Internacionales. Las instituciones nacionales involucradas serán seleccionadas en acuerdo con las Misiones Permanentes de la OEA y el proyecto ejecutado a nivel nacional, donde sea posible, en coordinación con las Oficinas Nacionales de la Secretaria General de la OEA en los Estados Miembros. El enfoque del entrenamiento será incrementar la capacidad nacional a través de talleres regionales de mejores prácticas y emprendimiento, para ser seguido por recursos adicionales movilizados para elaborar el programa a nivel nacional en cooperación con estas instituciones nacionales. El Young Américas Business Trust es una corporación internacional sin fines de lucro que posee un Acuerdo de Cooperación con la OEA, firmado por la Secretaria General, una corporación, reconocida por el US IRS como una organización 501 (c) (3). YABT se centra en los problemas de la pobreza extrema y el desempleo entre los jóvenes, problemas que tienen efectos directos en el potencial y en el progreso de las Américas, así como en las principales prioridades de cada Estado Miembro de la OEA, a través de la promoción del espíritu emprendedor entre los jóvenes. Como una organización sustancialmente de jóvenes que es, actúa como catalizador de las iniciativas de los jóvenes emprendedores, enfocada en cuatro prioridades: Liderazgo y Redes de contactos, Entrenamiento y Experiencia Práctica, Tecnología e Internet, Alianzas y YABT Nacionales. Para más información: YABT tiene actualmente oficinas nacionales y capítulos en doce Estados Miembros de la OEA y trabaja a través de alianzas con organizaciones nacionales, dando una amplia cobertura para el diseño y ejecución de programas en las Américas con los sectores público y privado. Aprovechando la energía y entusiasmo de los jóvenes emprendedores, equipo y voluntarios, YABT se ha probado a si mismo como un

16 dinámico catalizador internacional para los jóvenes emprendedores en apoyo a los objetivos de la OEA. Los programas fundamentales del YABT operan en cuatro áreas estratégicas: 1. Liderazgo y Redes de contactos, centrándose en los jóvenes que están actualmente en un negocio, incluyendo responsabilidad social empresaria; 2. Entrenamiento, dando énfasis a la metodología de habilidades prácticas de negocios que motiven a los jóvenes a aprender y a aplicar esas lecciones de forma tangible, incluyendo un seguimiento a través de los Centros de Recursos de Nex Links ; 3. Tecnología, usando Internet y otras tecnologías con el fin de avanzar en la educación emprendedora y el desarrollo en las Américas; 4. Alianzas Estratégicas y Sociedades para movilizar los recursos técnicos y financieros, incluyendo los YABT nacionales. YABT se basa en los más de veinte años de experiencia en la OEA diseñando y desarrollando programas de emprendimiento innovador y micro-empresas que tienen como público objetivo a los jóvenes, incluyendo desarrollo de la juventud, entrenamiento y finanzas. Las nuevas tecnologías potenciales permiten al YABT realizar una contribución excepcional para el desarrollo de políticas y programas para educación, para trabajo y habilidades de desarrollo emprendedor en el Hemisferio. Socios Nacionales Participantes El propósito del proyecto Nex Links es el de trabajar con agencias nacionales y organizaciones fortaleciendo sus programas y habilidades para ofrecer apoyo continuo para el establecimiento de negocios. Para conseguir esto, el Young Américas Business Trust establecerá una estructura de cooperación que se tome en cuenta la experiencia de las instituciones ya existentes, ganando así recursos técnicos y financieros adicionales y vinculando estos programas con organizaciones del sector privado. El resultado será el incremento de las oportunidades para el aprendizaje de habilidades en gerencia de negocios por parte de los jóvenes. Los socios participantes incluirán instituciones de entrenamiento vocacional, programas no formales de habilidades de entrenamiento, centros de desarrollo emprendedor y organizaciones relacionadas. Colaboradores Internacionales El YABT tiene actualmente alianzas internacionales que serán aliados para proveer de soporte adicional a este proyecto. YABT trabaja con una amplia red de cooperación estratégica de donantes internacionales, universidades, agencias nacionales y empresas. MASHAV, la agencia internacional de desarrollo del Ministerio de Relaciones Exteriores de Israel ha sido durante mucho tiempo y continuará siendo un importante colaborador en este proyecto, así como también como coordinando técnicamente y financieramente

17 será un socio internacional principal a través de la cooperación técnica y financiera propuesta. Durante la Asamblea General de la OEA del 2007 en Panamá, la Embajadora Dorit Shavit, Directora General para Latinoamérica y el Caribe en el Ministerio de Relaciones Exteriores de Israel, anunció un significativa contribución in-kind (entrenamientos y servicios de consultaría) para el Young Américas Business Trust (YABT) para apoyar el trabajo de YABT con jóvenes emprendedores en las Américas para los próximos tres años. Israel continuará con su colaboración con YABT en el programa de Laboratorios Empresariales valuado por $1, 000,000. El Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA), el International Cooperation and Development Fund (ICDF) y el Banco Mundial a través de la Red Global de Aprendizaje para el Desarrollo (GDLN), serán también los principales colaboradores internacionales, junto con los representantes de oficinas del YABT y sus aliados nacionales. Este proyecto es un componente de otro aún mayor que ha sido presentado al BID. Los fondos de la OEA serán usados como contraparte de los fondos del BID. YABT también está asociado con programas de la OEA en biotecnología, energía renovable, Cumbres de las Américas y otras iniciativas desarrolladas por la OEA. Un contribuyente principal es la Misión Observadora Permanente de Israel ante la OEA, con quienes el YABT ha estado trabajando desde el año 2000 en el desarrollo de un entrenamiento práctico y emprendedor para jóvenes. Durante , Israel ofreció expertos técnicos al proyecto de los Laboratorios Empresariales por un total de US$ 200,000 y las conversaciones están en curso para una significativa expansión de su donación a un largo plazo, si YABT puede proponer un seguimiento coherente para el programa. Este concepto del proyecto es parte de esa iniciativa. Israel es también un líder internacional en el desarrollo de centros de recursos y de redes de seguimiento y durante el 2006 en formato de pilotos comenzaron a trabajar con los Estados Miembros de la OEA a través del YABT para ayudar a diseñar este programa y formular una versión del programa que sería apropiada para las realidades de las Américas. Un taller inicial en diseño de centros de recursos de negocios y redes de seguimiento fue desarrollado en Panamá en Junio del 2006 con siete Estados Miembros de la OEA participando, por ejemplo: El Salvador, Panamá, Honduras, Ecuador, México y los Estados Unidos. IICA, Universidad Zamorano en Honduras y la Fundación de la Ciudad del Saber en Panamá también participaron. Adicionalmente, para proveer recursos adicionales, YABT está en conversaciones con varias instituciones financieras internacionales y donantes del sector privado para obtener soporte financiero y técnico para esta y otras iniciativas relacionadas. El éxito de esto ha sido ya demostrado en el proyecto previo de Laboratorios Empresariales el cual obtuvo el patrocinio del USAID, gobiernos locales, voluntarios, universidades y otros.

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19 Capítulo II: Nex Links NexLinks, Redes de Seguimiento para Jóvenes Emprendedores es un Programa Regional del YABT financiado por el Fondo Especial Multilateral del Consejo Interamericano para el Desarrollo integral (FEMCIDI) de la OEA, que está enfocado en la creación de mecanismos y herramientas para apoyar a jóvenes emprendedores en las fases del proceso empresarial. La red NexLinks está integrada por diferentes Centros de Acompañamiento al Desarrollo Empresarial (CADES) a lo largo de los países miembros de la OEA, los cuales serán punto focal para que los jóvenes emprendedores aprendan y hagan contactos, a la vez que mejoraren el nivel y consistencia de los servicios de seguimiento ofrecidos. Propósito / Objetivo General Este proyecto creará empleo para jóvenes menores de 35 años de edad a través de la creación de vínculos de seguimiento para obtener acceso a recursos para el crecimiento de sus negocios, reduciendo la pobreza en las Américas e incentivando el desarrollo económico. Objetivos Específicos Durante sus cuatro años de implementación, el proyecto creará 20 programas de Nex Links en los Estados Miembros de la OEA participantes a través de 5 Talleres regionales por año, entrenando a 175 staffs para diseñar y operar los centros de recursos, Nex Links, proveyendo información y seguimiento a 2,240 jóvenes emprendedores en cuatro años. El programa Nex Links busca incrementar la probabilidad de negocios exitosos establecidos por jóvenes emprendedores al: Mejorar servicios de seguimiento, conexiones y contactos para proveer a los jóvenes de las Américas con opciones viables para tener un ingreso sustentable para su familia y para ellos mismos a través de la creación del auto empleo y oportunidades de inicio de negocios. Mejorar el acceso de información de negocios, entrenamiento, tecnología, y servicios de consultoría y recursos ambos técnicos y financieros para incrementar su capacidad gerencial y supervivencia de sus negocios. Institucionalizar Nex Links y programas similares con gobiernos locales, escuelas, universidades y la comunidad en los países participantes. Establecer Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial como locaciones físicas para que los emprendedores puedan acceder a servicios y recursos.

20 Beneficiarios del Proyecto El Proyecto Nex Links tiene como público objetivo a jóvenes entre años de edad que están desempleados o sub-empleados pero que tienen una idea viable de negocio o han iniciado un negocio y necesitan seguimiento adicional, servicios y recursos para asegurar su sustentabilidad y probabilidad de éxito. Este proyecto alcanzará a estudiantes de escuelas, universidades y centros de capacitación así como también gente joven que se encuentra fuera del sistema educativo y del mercado laboral. Los candidatos primarios serán jóvenes que hayan participado en los Laboratorios Empresariales y necesitan oportunidades adicionales para iniciar sus negocios y para que sobrevivan en el largo plazo. La información sobre el perfil de los participantes, proceso y métodos de selección, entre otros aspectos relacionados a la audiencia que atendió a los talleres, fueron suministrados por las instituciones locales que colaboraron con el YABT para que los talleres se realizaran de una forma eficiente. Países participantes verán el incremento de oportunidades para el auto empleo entre jóvenes así como también para la creación de más empresas sostenibles. Esto traerá como resultado la reducción de la pobreza entre jóvenes y el aumento de opciones económicas y de empleo para ellos mismos y otros en sus comunidades.

21 Capítulo Tres: Metodología La planeación de la estrategia de monitoreo y evaluación fue delineada en base a los estándares de la OECD. El proceso fue iniciado con la identificación del foco de la evaluación y su propósito central pudiendo luego bosquejar la estructura del reporte. Una vez determinados los objetivos del reporte, se realizó un mapeo de todos los contribuyentes y beneficiarios y en base al historial con ellos se seleccionó estratégicamente a quienes contactar. Como resultado, el 18 de Febrero, se llevó a cabo una reunión virtual con los socios y colaboradores del proyecto para informarlos sobre el monitoreo y evaluación a realizarse y para explicarles su contribución con el mismo. Fue muy importante la reunión para que todas las partes cruciales para la realización del reporte estén en conocimiento del reporte a realizar. A continuación, se prosiguió con la selección, recopilación, y resumen de todo el material ya articulado por la organización en ocasiones anteriores. Luego del armado de una encuesta que pueda reflejar los resultados de las experiencias de todos los beneficiarios y socios implementadores del programa se organizaron las llamadas telefónicas con cada uno de ellos que fueron a su vez complementadas con correos electrónicos. Por último, se compilaron los comentarios, testimonios, resultados y opiniones de todos los participantes del proyecto pudiendo finalmente sacar las conclusiones.

22 Capítulo IV: Talleres Nex Links A lo largo del proyecto de Nex Links, se realizaron una serie de capacitaciones que se pueden catalogar en el marco de tres programas de entrenamiento: CADEs: Centros de Acompañamiento al Desarrollo Empresarial Sistema de apoyo, de tiempo limitado que otorgan una amplia gama de servicios especializados a emprendedores, micros, pequeñas empresas y/o dueños de negocios ya existentes en todos los niveles de apoyo. Más específicamente, estos centros proveen asesoramiento comercial y económico y guían y acompañan la administración de los emprendimientos locales para que se desarrollen en todo su potencial. Objetivos: Los centros de Acompañamiento al Desarrollo Empresarial, funcionan como un sistema de soporte para las micro-empresas. Su objetivo principal es construir la capacidad en las comunidades locales para apoyar el desarrollo de negocios a través de la instalación de centros de apoyo para los emprendedores. - Mejorar los servicios de seguimiento y conexiones para proveerle a los jóvenes de las Américas opciones adicionales y viables para un ingreso personal o familiar sostenible, por medio de la creación de empleo propio y oportunidades de negocio. - Mejorar el acceso a información sobre negocios, entrenamiento, tecnología, servicios de consultoría y recursos tanto técnicos como financieros. De esta manera, incrementar la capacidad administrativa de los emprendedores y la sostenibilidad del negocio. - Institucionalizar Nex Links y programas similares con gobiernos locales, colegios, universidades y la comunidad en países participantes. - Establecer Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial como locaciones físicas para emprendedores para que puedan acceder a servicios y recursos.

23 Proceso de Planificación: Beneficios de los Entrenados Los beneficios que recibirán los entrenadores Certificados son: Adquirir capacidades para generar desarrollo en sus comunidades y zonas de influencia. Certificados como entrenadores de entrenadores en la Metodología de los Centros de Acompañamiento al Desarrollo Empresarial por YABT. Acceso a las plataformas de transferencia de conocimiento del Young Américas Business Trust YABT (Jóvenes Empresarios de las Américas) y soporte en las replicas. Requisitos para ser parte de la red de Centros Nex Links 1. Presentar una carta de la Institución solicitando al Young Americas Business Trust (YABT) su inclusión dentro de la Red de Centros Nex Links. 2. Completar los siguientes requisitos para que un Centro de Acompañamiento al Desarrollo Empresarial (CADE) sea integrado a la red Nex Links: a. Contar con un grupo calificado de trabajo en el área de acompañamiento a empresas. b. Contar con espacios físicos o virtuales para implementar procesos de seguimiento y soporte a la creación de empresas.

24 c. Contar con experiencia en programas de apoyo al desarrollo empresarial, desde la etapa más temprana de la idea de negocio hasta la consolidación empresarial. d. Contar entre sus líneas de servicio, la formación de emprendedores, la gestación y seguimiento de proyectos de empresas. e. Contar con una metodología clara de acompañamiento para el desarrollo empresarial y con los mecanismos de evaluación y seguimiento para medir los resultados de la misma. f. Incorporar en sus programas de formación la metodología de los laboratorios empresariales con el fin de promover el entrenamiento de los nuevos empresarios de Latinoamérica. g. Contar con una red de apoyo al servicio del emprendimiento que involucre acceso a mercado, visibilidad de las empresas, acceso a financiación. h. Promover en ambas vías, oportunidades de interés para los jóvenes emprendedores, es decir, divulgar oportunidades surgidas en la red, y compartir con los miembros de la red oportunidades que conozca o tenga acceso. i. Expresar intención y compromiso para la transferencia en ambas direcciones (dar y recibir) de metodologías y buenas prácticas que permitan el fortalecimiento de los centros miembros de la red. j. Contar con un plan de actividades a Mediano /Largo plazo para el Centro. (metas y actividades a realizar). 3. Adjuntar: 3.1. Lista de Verificación debidamente marcada y documentada, la cual se encuentra en los Anexos 2 (Cada uno de los puntos de la lista que se han cumplido debe de ser marcado con un aspa (X) y adjuntar la documentación para cada uno de ellos). Beneficios de los miembros: Ser reconocido entre los países miembros de la OEA como un Centro Nex Links, por su excelencia y compromiso con el desarrollo económico y social. Recibir el respaldo del YABT/OEA para la implementación y puesta en marcha de proyectos y programas que contribuyan a fomentar la cultura emprendedora y el apoyo a la creación de empresas. Conocer metodologías y buenas prácticas en el acompañamiento a jóvenes emprendedores, entre los diferentes miembros para fortalecer las capacidades de operación del CADE. Acceder a oportunidades para los jóvenes emprendedores, como becas, pasantías, networking, competencias, espacios de liderazgo, posibilidades de financiación, etc. Estas oportunidades son y divulgadas por los miembros de la red, y canalizadas por el YABT.

25 Incluir dentro de sus procesos las metodologías internacionales del YABT para el Fomento a la Cultura Emprendedora y el Apoyo a la Creación de Empresas, como los son los Laboratorios Empresariales y la postulación de equipos a participar de la Competencia Talento e Innovación de las Americas (TIC Americas). Programa de Laboratorios Empresariales Los Laboratorios Empresariales son talleres de capacitación integral que les ofrece a los jóvenes los conocimientos y herramientas necesarias para iniciar su propio negocio a través de un taller práctico que es corto pero intenso. La metodología de enseñanza es a través de la modalidad de Aprender Haciendo, para asegurar las sostenibilidad de los nuevos negocios a través del uso correcto de lo aprendido. El objetivo central es reducir la tasa de desempleo de la juventud, mediante la capacitación de entrenadores que puedan desarrollar, conducir e institucionalizar programas de desarrollo educativo y emprendedor en sus comunidades. Objetivos: Aplicación de herramientas para el desarrollo de habilidades personales y de liderazgo. Capacidad de incorporar y administrar una empresa mediante el ejercicio de la creación de una pequeña empresa en el mercado real. Aplicación de estrategias de análisis para la creación de la imagen de un producto y el desarrollo de campañas de mercadeo efectivas. Establecimiento de redes para acceso a financiamiento. Acceso a recursos de desarrollo y asistencia empresarial. Una nueva perspectiva de entrenamiento empresarial. La modalidad de Aprender Haciendo, implica que al finalizar las actividades de cada día, se realiza un trabajo grupal. En estos espacios, los grupos pueden plantear diferentes ideas de negocios a las cuales le analizan las herramientas aprendidas en el curso. Finalmente, los grupos escogen las ideas más viables y se la presentan a los entrenadores quienes las evalúan para luego darles una retroalimentación. Por último, se lleva a cabo la Feria Empresarial en la cual cada uno de los grupos exhibe su producto, poniendo en práctica los conocimientos y destrezas obtenidas en el taller y teniendo un contacto directo con el mercado. Al finalizar la feria, cada grupo realiza un reporte de desempeño y factibilidad del proyecto que luego es presentado frente a un panel de evaluadores que les otorga una devolución constructiva.

26 Programas de Gestión de la Innovación: InnovAcción Los Laboratorios de InnovAcción son talleres de capacitación práctica por medio de ejercicios empresariales en donde los participantes adquieren habilidades directivas de innovación. El taller tiene como objetivos estratégicos la capacitación de formadores en la temática de promoción de emprendedores, formadores que puedan actuar en el plano de las universidades, incubadoras, parques y polos tecnológicos e industriales, institutos de investigación, sector productivo, inversores de capital de riesgo y otros actores del sistema nacional de innovación. Durante el último día del laboratorio un panel compuesto por gerentes de organizaciones del sector privado y los Ministerios de Educación y/o de Ciencia y Tecnología evalúan las ideas desarrolladas en el laboratorio. Una vez finalizado, el Laboratorio será seguido por reuniones mensuales de los participantes y dos Clubes de Innovadores, con la metodología conocida como Comunidades de Practica por tiempo indefinido. La continuidad del Club de Innovadores de la comunidad dependerá de la energía y el ímpetu de sus miembros. Objetivos: Creación de la eficacia personal para trabajar en innovación. El taller está diseñado para construir la capacidad de innovar del individuo. Establecimiento de redes inter-organizacionales entre intra-emprendedores de la compañía. Al final del taller, cada participante habrá amplificado su red personal de contactos personales. Implementación de un conjunto orquestado de instrumentos de aplicación. Firmemente basado en la investigación del sector, el taller está muy orientado a la acción para asegurar su sostenibilidad. Sesiones de seguimiento en una Comunidad de Práctica de Innovación para impulsar y apoyar los conocimientos adquiridos durante el taller. Beneficios El Taller InnovAcción ofrece: _ Desarrollo/incremento de las habilidades de dirección de innovación de los participantes. _ La búsqueda de oportunidades innovadoras. _ Interacción con individuos externos a las redes tradicionales. _ Oportunidad de fortalecer las alianzas con YABT/OEA/MINCYT y otras instituciones y programas de desarrollo.

27 _ Formar parte de una serie de actividades de capacitación y articulación de la comunidad emprendedora con el MINCYT en el marco del Programa Nacional Empresas de Base Tecnológica. Resultados: Desarrollo de la eficacia gerencial personal Despliegue de capacidades de Gestión de la Innovación Mejora de actividades intra-empresariales y empresariales Introducción de nuevos productos, servicios, formas organizacionales y modelos empresariales. Directrices para la alineación (adaptación) de la organización. Fomento de la creación de patentes y la construcción de la conciencia de la importancia de la propiedad intelectual en los procesos innovadores de las empresas participantes A continuación, los Capítulos V a VIII, presentan un resumen de los talleres realizados durante la extensión del proyecto el cual fue iniciado en Junio del año 2008 y finalizó en Junio del presente año. Los talleres fueron organizados por el Young Americas Business Trust (YABT), en el marco del proyecto Jóvenes Emprendedores Redes de Enlaces Nex links, financiado por el Fondo Especial Multilateral del Consejo Interamericano para el Desarrollo integral (FEMCIDI) de la OEA en donde se presenta la mayoría de los puntos que fueron desarrollados por los instructores del Monte Carmel Training Center (MCTC) de Israel, quienes estuvieron a cargo del entrenamiento, entre otras actividades complementarias que permitieron cumplir con los objetivos del taller y lograr los resultados esperados por las instituciones organizadoras.

28 Capítulo V: Talleres América del Sur 6.1 Argentina YABT comenzó sus actividades en Argentina en el año Taller para el Establecimiento de Centros de Acompañamiento al Desarrollo Empresarial Participantes Socios Locales Objetivo Buenos Aires, Argentina; 13 al 18 de XXX, participantes, 15 mujeres y 17 hombres - Banco Santander Río - Universidad del CEMA Ejercitar a los participantes en la elaboración de un plan para el establecimiento de un Centro de Apoyo y Desarrollo Empresarial (CADE). Actividades: El taller incluyó charlas, interconsultas y asesoramiento por parte de los instructores Israelíes. Los participantes se dividieron en comisiones de trabajo, según sectores de actividad que fueron definidos durante el taller. Los temas abarcados fueron: 1. Elaboración de un diagnóstico de la zona 2. Integración de los resultado de las comisiones 3. Funciones del Centro de Apoyo y Desarrollo Empresarial (CADE) 4. Plan de funcionamiento del Centro, incluyendo inversiones y presupuestos requeridos 5. Plan de trabajo desde la finalización de la versión preliminar hasta la instalación del Centro La metodología exigió que los participantes, además de las horas regulares del curso, dediquen tiempo adicional al fin de la jornada de estudios, para cumplir con las tareas asignadas. Al finalizar el Seminario-Taller, los participantes presentaron una versión preliminar de un proyecto de creación de un Centro de Apoyo y Desarrollo Empresarial (CADE) operativo.

29 Laboratorios InnovAcción para Intra-Emprendedores Cómo estimular y administrar la innovación en el lugar de trabajo Buenos Aires, Argentina; 2 al 6 de noviembre, 2009 Participantes Socios locales Objetivo 29 argentinos con potencial tecnológico y emprendedor para generar nuevas iniciativas empresariales, provenientes de 16 provincias del país Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva del MINCYT Que los participantes adquieran habilidades directivas de innovación Actividades: Las actividades llevadas a cabo fueron desarrolladas dentro del marco de Talleres de Manejo de la Innovación y seguimiento con las Comunidades de Práctica. Los participantes fueron expuestos a métodos de investigación teórica probados, y conceptos de Dirección de la innovación y despliegue de la creatividad. A su vez, cada concepto aprendido fue puesto en práctica dialogando con clientes potenciales, explorando mercados de mercados viables y la presentación de sus propuestas al panel de expertos, entre otros. Por último, cada participante creó un plan personal de desarrollo de manejo de innovación.

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